Brosura explicativa gratuita oferita de Agentia Communicate din Iasi, agentie de consultanta in comunicare. Documentul arata cum poate contribui consultanta in comunicare la succesul unei afaceri.
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
https://www.hubspot.com/state-of-marketing
· Scaling relationships and proving ROI
· Social media is the place for search, sales, and service
· Authentic influencer partnerships fuel brand growth
· The strongest connections happen via call, click, chat, and camera.
· Time saved with AI leads to more creative work
· Seeking: A single source of truth
· TLDR; Get on social, try AI, and align your systems.
· More human marketing, powered by robots
ChatGPT is a revolutionary addition to the world since its introduction in 2022. A big shift in the sector of information gathering and processing happened because of this chatbot. What is the story of ChatGPT? How is the bot responding to prompts and generating contents? Swipe through these slides prepared by Expeed Software, a web development company regarding the development and technical intricacies of ChatGPT!
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
This article is all about what AI trends will emerge in the field of creative operations in 2024. All the marketers and brand builders should be aware of these trends for their further use and save themselves some time!
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
The realm of product design is a constantly changing environment where technology and style intersect. Every year introduces fresh challenges and exciting trends that mold the future of this captivating art form. In this piece, we delve into the significant trends set to influence the look and functionality of product design in the year 2024.
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
Mental health has been in the news quite a bit lately. Dozens of U.S. states are currently suing Meta for contributing to the youth mental health crisis by inserting addictive features into their products, while the U.S. Surgeon General is touring the nation to bring awareness to the growing epidemic of loneliness and isolation. The country has endured periods of low national morale, such as in the 1970s when high inflation and the energy crisis worsened public sentiment following the Vietnam War. The current mood, however, feels different. Gallup recently reported that national mental health is at an all-time low, with few bright spots to lift spirits.
To better understand how Americans are feeling and their attitudes towards mental health in general, ThinkNow conducted a nationally representative quantitative survey of 1,500 respondents and found some interesting differences among ethnic, age and gender groups.
Technology
For example, 52% agree that technology and social media have a negative impact on mental health, but when broken out by race, 61% of Whites felt technology had a negative effect, and only 48% of Hispanics thought it did.
While technology has helped us keep in touch with friends and family in faraway places, it appears to have degraded our ability to connect in person. Staying connected online is a double-edged sword since the same news feed that brings us pictures of the grandkids and fluffy kittens also feeds us news about the wars in Israel and Ukraine, the dysfunction in Washington, the latest mass shooting and the climate crisis.
Hispanics may have a built-in defense against the isolation technology breeds, owing to their large, multigenerational households, strong social support systems, and tendency to use social media to stay connected with relatives abroad.
Age and Gender
When asked how individuals rate their mental health, men rate it higher than women by 11 percentage points, and Baby Boomers rank it highest at 83%, saying it’s good or excellent vs. 57% of Gen Z saying the same.
Gen Z spends the most amount of time on social media, so the notion that social media negatively affects mental health appears to be correlated. Unfortunately, Gen Z is also the generation that’s least comfortable discussing mental health concerns with healthcare professionals. Only 40% of them state they’re comfortable discussing their issues with a professional compared to 60% of Millennials and 65% of Boomers.
Race Affects Attitudes
As seen in previous research conducted by ThinkNow, Asian Americans lag other groups when it comes to awareness of mental health issues. Twenty-four percent of Asian Americans believe that having a mental health issue is a sign of weakness compared to the 16% average for all groups. Asians are also considerably less likely to be aware of mental health services in their communities (42% vs. 55%) and most likely to seek out information on social media (51% vs. 35%).
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
This article is all about what AI trends will emerge in the field of creative operations in 2024. All the marketers and brand builders should be aware of these trends for their further use and save themselves some time!
A report by thenetworkone and Kurio.
The contributing experts and agencies are (in an alphabetical order): Sylwia Rytel, Social Media Supervisor, 180heartbeats + JUNG v MATT (PL), Sharlene Jenner, Vice President - Director of Engagement Strategy, Abelson Taylor (USA), Alex Casanovas, Digital Director, Atrevia (ES), Dora Beilin, Senior Social Strategist, Barrett Hoffher (USA), Min Seo, Campaign Director, Brand New Agency (KR), Deshé M. Gully, Associate Strategist, Day One Agency (USA), Francesca Trevisan, Strategist, Different (IT), Trevor Crossman, CX and Digital Transformation Director; Olivia Hussey, Strategic Planner; Simi Srinarula, Social Media Manager, The Hallway (AUS), James Hebbert, Managing Director, Hylink (CN / UK), Mundy Álvarez, Planning Director; Pedro Rojas, Social Media Manager; Pancho González, CCO, Inbrax (CH), Oana Oprea, Head of Digital Planning, Jam Session Agency (RO), Amy Bottrill, Social Account Director, Launch (UK), Gaby Arriaga, Founder, Leonardo1452 (MX), Shantesh S Row, Creative Director, Liwa (UAE), Rajesh Mehta, Chief Strategy Officer; Dhruv Gaur, Digital Planning Lead; Leonie Mergulhao, Account Supervisor - Social Media & PR, Medulla (IN), Aurelija Plioplytė, Head of Digital & Social, Not Perfect (LI), Daiana Khaidargaliyeva, Account Manager, Osaka Labs (UK / USA), Stefanie Söhnchen, Vice President Digital, PIABO Communications (DE), Elisabeth Winiartati, Managing Consultant, Head of Global Integrated Communications; Lydia Aprina, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Nita Prabowo, Account Manager, Integrated Marketing and Communications; Okhi, Web Developer, PNTR Group (ID), Kei Obusan, Insights Director; Daffi Ranandi, Insights Manager, Radarr (SG), Gautam Reghunath, Co-founder & CEO, Talented (IN), Donagh Humphreys, Head of Social and Digital Innovation, THINKHOUSE (IRE), Sarah Yim, Strategy Director, Zulu Alpha Kilo (CA).
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
The search marketing landscape is evolving rapidly with new technologies, and professionals, like you, rely on innovative paid search strategies to meet changing demands.
It’s important that you’re ready to implement new strategies in 2024.
Check this out and learn the top trends in paid search advertising that are expected to gain traction, so you can drive higher ROI more efficiently in 2024.
You’ll learn:
- The latest trends in AI and automation, and what this means for an evolving paid search ecosystem.
- New developments in privacy and data regulation.
- Emerging ad formats that are expected to make an impact next year.
Watch Sreekant Lanka from iQuanti and Irina Klein from OneMain Financial as they dive into the future of paid search and explore the trends, strategies, and technologies that will shape the search marketing landscape.
If you’re looking to assess your paid search strategy and design an industry-aligned plan for 2024, then this webinar is for you.
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
From their humble beginnings in 1984, TED has grown into the world’s most powerful amplifier for speakers and thought-leaders to share their ideas. They have over 2,400 filmed talks (not including the 30,000+ TEDx videos) freely available online, and have hosted over 17,500 events around the world.
With over one billion views in a year, it’s no wonder that so many speakers are looking to TED for ideas on how to share their message more effectively.
The article “5 Public-Speaking Tips TED Gives Its Speakers”, by Carmine Gallo for Forbes, gives speakers five practical ways to connect with their audience, and effectively share their ideas on stage.
Whether you are gearing up to get on a TED stage yourself, or just want to master the skills that so many of their speakers possess, these tips and quotes from Chris Anderson, the TED Talks Curator, will encourage you to make the most impactful impression on your audience.
See the full article and more summaries like this on SpeakerHub here: https://speakerhub.com/blog/5-presentation-tips-ted-gives-its-speakers
See the original article on Forbes here:
http://www.forbes.com/forbes/welcome/?toURL=http://www.forbes.com/sites/carminegallo/2016/05/06/5-public-speaking-tips-ted-gives-its-speakers/&refURL=&referrer=#5c07a8221d9b
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
Everyone is in agreement that ChatGPT (and other generative AI tools) will shape the future of work. Yet there is little consensus on exactly how, when, and to what extent this technology will change our world.
Businesses that extract maximum value from ChatGPT will use it as a collaborative tool for everything from brainstorming to technical maintenance.
For individuals, now is the time to pinpoint the skills the future professional will need to thrive in the AI age.
Check out this presentation to understand what ChatGPT is, how it will shape the future of work, and how you can prepare to take advantage.
A brief introduction to DataScience with explaining of the concepts, algorithms, machine learning, supervised and unsupervised learning, clustering, statistics, data preprocessing, real-world applications etc.
It's part of a Data Science Corner Campaign where I will be discussing the fundamentals of DataScience, AIML, Statistics etc.
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
Here's my presentation on by proven best practices how to manage your work time effectively and how to improve your productivity. It includes practical tips and how to use tools such as Slack, Google Apps, Hubspot, Google Calendar, Gmail and others.
The six step guide to practical project managementMindGenius
The six step guide to practical project management
If you think managing projects is too difficult, think again.
We’ve stripped back project management processes to the
basics – to make it quicker and easier, without sacrificing
the vital ingredients for success.
“If you’re looking for some real-world guidance, then The Six Step Guide to Practical Project Management will help.”
Dr Andrew Makar, Tactical Project Management
Unlocking the Power of ChatGPT and AI in Testing - A Real-World Look, present...Applitools
During this webinar, Anand Bagmar demonstrates how AI tools such as ChatGPT can be applied to various stages of the software development life cycle (SDLC) using an eCommerce application case study. Find the on-demand recording and more info at https://applitools.info/b59
Key takeaways:
• Learn how to use ChatGPT to add AI power to your testing and test automation
• Understand the limitations of the technology and where human expertise is crucial
• Gain insight into different AI-based tools
• Adopt AI-based tools to stay relevant and optimize work for developers and testers
* ChatGPT and OpenAI belong to OpenAI, L.L.C.
Despre consultanta in comunicare communicate agency
1.
2. Vă felicităm încă o dată pentru că vreţi să aflaţi mai multe despre cum poate contribui
consultanţa în comunicare la succesul afacerii dumneavoastră. Sperăm ca, după ce veţi fi parcurs
această broşură, să aveţi mulţumirea de a fi aflat ceva nou şi mai ales util.
Pentru început, vă rugăm să aveţi răbdarea de a citi povestea de mai jos, după care vom
încerca să vă dăm cât mai multe detalii pentru a înţelege toate avantajele de care puteţi beneficia
de pe urma consultanţei în comunicare.
Tanti Ileana şi ouăle de prepeliţă
A fost odată-ntr-un sat o tanti Ileana. Şi îi erau dragi toate animalele de pe lângă casă, dar
mai cu seamă păsările. Şi nu oricare păsări. Avea câţiva ani buni de când creştea prepeliţe. Da!
Aţi ghicit. Acele păsărele, care fac nişte ouă mici şi-mpestriţate, adevărate leacuri pentru
mulţime de boli. De’asta le grijea şi gospodina noastră. Mergând pe la toţi doctorii n-a aflat
tămăduire decât în aceste ouă miraculoase.
De-a lungul timpului, vestea despre orătăniile lu’tanti Ileana care fac ouă vindecătoare s-a
răspândit în tot satul şi n-au fost puţini cei care i-au bătut la poartă ca să ceară şi ei ouăle minune
şi să se vindece care de ce boală suferea. Iar tanti le dădea de pomană, că avea inima bună. Dar
azi de bogdaproste, mâine de bogdaproste, ce s-a gândit tant’Ileana noastră? Păi prea mulţi
megieşi bat la uşa mea după ouăle ăstor pocitanii. Apăi să cer un ban pe ele ca să am şi eu o
mulţămire. Zis şi făcut.
A doua zi, a vorbit cu bărbatu-său să-i facă o tăbliţă pe care să scrie: „Vindem ouă de
prepeliţă” şi s-o pună-ntr-un cui la poartă. Aşa s-a apucat gospodina noastră să vândă acele ouă şi
treaba a început să meargă. Sătenii treceau prin faţa porţii şi cei care până atunci nu ştiau de
ouăle cu pricina, aflau de prin vecini că sunt bune pentru cutare boală şi mulţi dintre ei veneau să
încerce leacul.
Şi mulţumită era tant’Ileana că acum mai căpăta ceva de pe urma acelor paseri mititele,
dar asta până-ntr-o zi când, ce să audă? Vecina ei, s-a apucat şi ea de crescut prepeliţe. Ba mai
mult! I-a spus cineva că a cumpărat ouă de la ea şi i le-a dat frumos-colo într-o caserolă ca la
magazin. E... nu s-a supărat ea gospodina noastră dintr-atâta lucru, că doar era om bun de fel, dar
nu după multă vreme a văzut că oamenii nu mai băteau la poarta ei dacă vroiau ouă. Toţi
mergeau acu’ la vecină-sa pentru că, vezi dom’le, în caserolă ouăle erau mai uşor de transportat
şi mai ferite ca să nu se spargă.
Apoi ce să facă acum tant’Ileana că prinsese gustul banilor şi nu putea să nu-i fie ciudă pe
vecină-sa că-i luase toţi cumpărătorii. A stat ea şi s-a gândit şi ce credeţi c-a făcut? Şi-a luat şi ea
caserole pentru ouă şi nu doar atât. A mai adăugat o tăbliţă la poartă pe care scria: „Cumperi 8 şi
primeşti 9!” Acuma ce să vedeţi, oameni buni? Iar au început sătenii să bată la poarta gospodinei
noastre, iar vecina nu mai vindea nimic. Păi cine era prost să dea mai mult pe mai puţin? Toţi
mergeau la vecină-sa, Ileana, iară ea se albăstrea de ciudă.
Dar nici vecina nu era puţină la minte şi ce-a gândit? „Ileana se bucură că vin la ea toţi
sătenii, dar ia să mă duc eu cu ouăle la târg c-apoi şi orăşenii or avea trebuinţă de ele.” Aşa a şi
făcut. Luni de dimineaţă, a şi pus marfa pe-o măsuţă, iar orăşenii, după ce întrebau un pic despre
ciudatele ouşoare, repede le cumpărau.
Dar ştiţi voi cum se duce vestea pe la sate, că nu poţi să faci nimic ascuns de ochiul lumii
şi tanti Ileana noastră a aflat şi ea că la oraş vor mulţi ouă de prepeliţă, iar vecină-sa nu mai
dovedeşte. Lunea viitoare, hop şi ea la târg. Şi ce să vezi, măi frate? Iaca amândouă gospodinele,
una lângă alta, vindeau ouăle minunate. Ş-apoi treaba mergea, dar în sufletul lor, aste două femei
mulţumite nu erau. Că tot se gândea fiecare-n sinea ei cum s-o dea şi cum să facă pentru ca
lumea să vină la dânsa, iar nu la vecină-sa. Şi cum tot veni rândul lu’tanti Ileana ca să i-o coacă
vecinei pentru tot amarul ce-i facuse, ce-a gândit gospodina noastră? Şi-a croit un halat alb pe
care şi-a cusut numele cu litere de-o şchioapă. Şi să nu credeţi c-a făcut asta din mândrie, ci cu
gândul că poate-poate vor veni mai mulţi târgoveţi la dansa, iar nu la vecină-sa.
Şi n-a fost deloc în zadar găselniţa ei, că s-a dus vorba prin oraş şi la câteva sate depărtare
că este una „Tanti Ileana” că aşa scrie pe halatul ei, care vinde dom’le nişte ouă de prepeliţă care
2
3. te vindecă de felurite boli. Şi-apoi când venea omul în târg, nu căuta să vadă cine mai vinde
astfel de ouă, ci pe tant’Ileana o căutau despre care se dusese vestea.
Aşa trecea vremea, măi fraţilor, dar ştiţi voi cum e omul; oricât de mult ar avea, tot nu se
mai satură. Aşa a fost şi Leana noastră. A văzut ea că este un ban de căpătat de pe urma astor
păsărele şi nu s-a oprit în piaţă. Asta pentru că-ntr-o zi a dat peste un om care i-a spus c-o poate
ajuta să câştige şi mai mulţi bani din treaba asta. Tanti Ileana s-a dus acasă, s-a sfătuit cu
bărbatu-său şi s-a lăsat pe mâna acelui om cinstit care, ce să vedeţi, oameni buni? Nu doar că a
scăpat-o pe tanti Ileana de rivalitatea cu vecina ei, dar nici n-o mai puteţi găsi în piaţă!
Acum doamna Elena (ex tanti Ileana) stă bine-mersi acasă în faţa calculatorului şi
răspunde politicos la mail-urile de mulţumire primite de la clienţii care au comandat online
ouşoarele miraculoase. Asta e doar o parte din activitatea ei, pentru că acum e un adevărat
manager, domnule, şi nu vrea nici în ruptul capului să lase pe altcineva să-i administreze
business-ul! Se simte foarte bine când stă de vorbă ea însăşi cu angajaţii săi. Are destui acum.
Are oameni care se ocupă de păsările care-i susţin afacerea, are şoferi care distribuie ouăle
minune, are oameni care caută mereu noi pieţe de desfacere şi mulţi alţii. O companie în toată
puterea cuvântului! Şi când te gândeşti că totul a pornit într-un sat uitat de lume cu o tăbliţă
atârnând la poartă, iar acum s-a dus vestea în toată Europa despre „Ouăle ecologice de prepeliţă
de la Tant’Ileana”. Dacă nu credeţi, mergeţi într-un supermarket din Franţa sau Germania...
Morala sau „Cum vă poate ajuta consultanţa în comunicare”
Aţi observat cu siguranţă că cele două gospodine din poveste s-au confruntat cu diferite
situaţii în care nu prea ştiau ce să facă pentru a fi alese de client în defavoarea celeilalte, adică a
concurenţei. Am văzut cât de important este clientul. Doar nu degeaba se spune: „Clientul
nostru, stăpânul nostru”. El este cel care face alegerea. Dar nu au avut oare gospodinele din
poveste exact acelaşi fel de ouă? Bineînţeles că da. Doar erau vecine. Hrana era asemănătoare în
ambele cazuri. Nici o diferenţă, deci, în ce priveşte produsul. Ce i-a făcut atunci pe oameni să
cumpere de la tanti Ileana şi nu de la vecina ei, sau invers? Păi tocmai aici este cheia. Clienţii n-
au cumpărat doar ouăle, ci şi caserola, reducerea de preţ, sau numele producătorului. Toate astea
nu înseamnă altceva decât modul în care cele două gospodine au ştiut să comunice cu clienţii lor.
Fie că a fost vorba de tăbliţele de la poartă sau de halatul cusut cu numele gospodinei despre care
„s-a dus vestea”, toate acestea n-au fost altceva decât nişte mijloace de comunicare.
Aţi observat de asemenea că pe parcursul „afacerii”, cele două gospodine au fost nevoite
să-şi reîmprospăteze business-ul. Au fost nevoite să vină cu ceva nou. Acest lucru a fost vital,
deoarece, fără ideile care au venit pe parcurs, una dintre concurente ar fi renunţat la un moment
dat pentru că n-ar mai fi avut cui să-şi mai vândă ouăle tămăduitoare.
Aceste idei simple, dar eficiente, le-au propulsat afacerea celor două până la un punct.
Din propria ogradă, unde vindeau doar sporadic vecinilor, au ajuns să vândă constant ouăle atât
orăşenilor, cât şi sătenilor din satele alăturate.
Veţi spune: „Bine, bine! Dar tanti Ileana a ajuns şi mai departe. Ea deţine acum o
adevărată companie.” Sigur că da. N-am uitat de asta. Este perfect adevărat şi poate că o va lăsa
moştenire nepoţilor. Cine ştie!? Doar că aici vroiam să şi ajungem. Iată un aspect foarte
important al povestirii. Cele două gospodine şi-au crescut afacerea datorită ideilor proprii până la
un punct, dar doar tanti Ileana care a dat peste acel individ binevoitor a ajuns să-şi dezvolte
afacerea şi mai sus.
Situaţia primei gospodine este izbitor de asemănătoare cu afacerea dumneavoastră. Vă
întrebaţi de ce? Păi şi dumneavoastră aţi început o afacere, aţi dezvoltat-o şi iată! Acum aţi adus-
o la un anumit nivel. Felicitări pentru acest lucru. Suntem convinşi că nu v-a fost deloc uşor ca să
ajungeţi aici, dar în afaceri nu există limite! Da! Aţi auzit bine! Repetăm: În afaceri nu există
limite! Nu trebuie să ne oprim „la piaţă”. Întotdeauna este loc pentru mai mult. Probabil că tanti
Ileana din povestea noastră avea un număr constant de clienţi, poate chiar uneori mai mulţi, dar
nu s-a mulţumit cu atât pentru că a întâlnit un om care s-a oferit să o ajute în acest sens.
Aşa a fost sfătuită să-şi facă un website, să distribuie ouăle şi în supermarketurile din ţară
şi din străinătate, să sublinieze faptul că sunt ecologice, să scoată şi mai mult în evidenţă
3
4. proprietăţile vindecătoare ale produselor sale, să-şi păstreze numele şi să facă din el o adevărată
marcă, etc. Cu alte cuvinte, acel individ a ajutat-o pe tanti Ileana să comunice, să vorbească
oamenilor despre produsele sale şi să-i determine pe aceştia să le cumpere. Acest om-cheie, n-a
fost altul decât un consilier în comunicare.
Bineînţeles că aici consilierul a ajutat-o pe tanti Ileana să-şi dezvolte afacerea şi mai mult,
dar el putea la fel de bine să o ajute şi atunci când nu dormea nopţile din pricina vecinei sale
care-i făcea mereu zile fripte furându-i mereu clienţii. Am văzut că a găsit ea singură nişte
soluţii, dar putea la fel de bine să apeleze la serviciile unei firme specializate în astfel de
probleme, o agenţie de consultanţă în comunicare. Le-ar fi spus oamenilor de acolo ce o doare,
iar aceştia i-ar fi venit de hac vecinei, fără să-şi mai consume tanti Ileana neuronii. Şi ar fi scutit-
o şi de alte probleme care s-au mai ivit pe parcurs. I-ar fi spus de prima dată ce trebuia să facă şi
nici în cot n-ar mai fi durut-o de vecina ei. Doar că n-a avut norocul să întâlnească acel om mai
devreme. E bine şi mai târziu decât niciodată, nu-i aşa?
Iată aşadar cum un consilier în comunicare este perfect asemănător doctorului. Mergem
cu toţii la doctor când avem o durere persistentă în partea dreaptă, de pildă. Presupunem că ar fi
o afecţiune a ficatului, dar mergem la doctor, la specialist. El ne va spune exact despre ce este
vorba şi ne va prescrie un tratament adecvat. Aşa e şi la agenţia de consultanţă în comunicare.
Doar că aici vorbim de afacerea dumneavoastră. Ea este pacientul, iar reţeta prescrisă de
consultant urmăreşte profitul.
Dar dacă afacerea dumneavoastră merge bine? Păi tocmai v-am spus că în afaceri nu
există limite. De ce să nu vă doriţi şi mai mult decât realizaţi acum? Lăsaţi-vă pe mâinile
„stilistului”, iar el va găsi un look şi mai atrăgător pentru afcerea dumneavoastră.
Dacă, dimpotrivă, simţiţi că ceva nu este în regulă, atunci prezentaţi-vă la „medic”.
Vindecăm orice fel de boală. În afaceri nu prea există boli incurabile. Singurul care poate decide
decesul afacerii puteţi fi doar dumneavoastră. Asta în cazul în care nu sunteţi dispus să investiţi
pentru „medicamentele” prescrise.
Dacă afacerea dumneavoastră prezintă măcar una din simptomele de mai jos, atunci
apelaţi cu încredere la consultanţa în comunicare şi veţi privi mulţumiţi cum lucrurile revin la
normal sau cum ele merg acum şi mai bine.
Iată mai jos câteva din situaţiile care au rezolvare garantată:
clienţii nu vă cunosc produsele (afacerea este la început/aţi lansat un produs nou);
clienţii vă cunosc produsele, dar nu le cumpără;
clienţii vă cumpără produsele, dar nu atât de des pe cât v-aţi dori;
clienţii v-au cumpărat produsele, dar acum nu le mai cumpără;
clienţii nu vă mai cumpără produsele din cauza concurenţei;
clienţii nu vă mai cumpără produsele din cauza unui incident neplăcut;
clienţii cunosc şi cumpără produsele dumneavoastră., dar tocmai aţi aflat că este loc şi
de mai bine şi vreţi să vă reîmprospătaţi afacerea, să creşteţi şi mai mult profitul.
Nu vă bateţi capul ca să aflaţi ce nu merge în afacerea dumneavoastră sau ce puteţi aduce
nou. E suficient să vă daţi seama că ceva nu merge aşa cum ar trebui, sau dimpotrivă, că totul
merge aşa cum vă doriţi, dar tocmai v-aţi hotărât că vreţi şi mai mult de la afacerea
dumneavoastră. În ambele cazuri, apelaţi cu încredere la agenţia noastră. Noi vom găsi acele
soluţii profesioniste pentru necesităţile dumneavoastră. Nu vă obosiţi să aflaţi singuri dacă aveţi
nevoie de branding, de rebranding, de PR, de CSR sau de event planning. Diagnosticul face parte
tot din bucătăria noastră. Dumneavoastră aveţi nevoie doar de o hotărâre fermă de a vă
reîmprospăta afacerea. De restul ne ocupăm noi.
Şi dacă tot am ajuns şi-aici, vă prezentăm mai departe şi câteva motive pentru care ar fi
ideal să ne alegeţi ca şi parteneri.
4