We evolueren naar
eenopen
netwerkmodel en
stimuleren
vooruitgang in onze
ecosystemen
We overwegen het
gebruik van open
services en het ter
beschikking stellen
van open services
aan partners
We voegen diensten
van partners toe in
onze eigen
dienstverlenings-
processen
4.
Met een “openservice” bedoelen we het openstellen van een aantal van
onze interne API’s, zodat iedereen daar gebruik van kan maken.
Open Services
5.
Open Services
Dit zijnslechts enkele services of API’s waar onze toepassingen elke dag
gebruik van maken:
#3 Ambities stonden als beleid omschreven, post-its overlopen
Laatste is ook wel ‘open innovatie’
Uit: beleidsnota ‘Meer dan een slimme stad – data, innovatie, digitalisering’
https://stad.gent/nl/meer-dan-slimme-stad
#6 Overheidsorg die hier al het eerst mee bezig was: VDAB
Bvb hun algoritmen zelf gebruiken
Bvb data synchroniseren met eigen software
#7 Chicago is ook een voorbeeld, “Chicago 311” staat al ver.
Dankzij het Open311 protocol kan je via de website en app maar ook via gelijk welk ander systeem service requests indienen.
Open data via API’s is machineleesbaar (GET)
Open services zorgen dat je ook POST requests kan sturen waarna effectief een dienstverlening opstart
#8 De Lijn heeft open data, we besloten hiermee te experimenteren omdat we een probleem hadden gedetecteerd
Blinden en slechtzienden
Hinder en omleidingen
#9 We doen regelmatig tests met een klankbordgroep blinden en slechtzienden, bvb voor bezoekers lichtfestival zijn er per werk filmpjes in gebarentaal (doven) & ingesproken audio (blinden)
#10 Hinder en omleidingen info kreeg je aan de halte (dankzij omstaanders) of via Daisy cdrom wie zo’n apparaat heeft.
Dit was bij het ingesproken stadsmagazine.
Natuurlijk is dit een uitgebreid bulletin met alle geplande (grote) hinder en omleidingen in Gent.
#11 Wat we ontwikkelden is een abonnement service die de gegevens van De Lijn verpakt in een nieuwe dienst Hinderberichtjes.
Je ziet dat de service notificaties stuurt per sms en mail. Dat bleek het meest toegankelijk (voorlezen voor blinden).
#12 Je authenticeert met je gsm nummer (geen account maken) en selecteert je Lijn die je frequent gebruikt via provincie.
Het vervangt dus niet een routeplanner maar stuurt je proactief berichtjes over frequent gebruikte lijnen.
#14 Berichtjes (sms) die je dan voorgelezen krijgt
#15 Berichtjes (sms) die je dan voorgelezen krijgt
#16 Om toegang te krijgen tot de open api’s van dit project, is het voldoende om een mailtje te sturen naar: openapi@district09.gent. In reply krijgt de aanvrager de API specs in een pdf en een API key.
FAQ
Hoeveel subscribers? Steeds 50-tal sinds lancering.
De Lijn heeft dat in hun app ook? Inderdaad, is complementair (stadsdienstverlening hierop is sms en mail), het is eigen aan Open Services dat je data & functionaliteit op verschillende manieren kan bedienen. We bekijken de mogelijkheden te combineren met andere vormen van hinder met onze eigen data bvb innames.
Hoeveel subsidies? 90K project 70K subsidie Vlaanderen (NextGenerationEU)
#17 Om toegang te krijgen tot de open api’s van dit project, is het voldoende om een mailtje te sturen naar: openapi@district09.gent. In reply krijgt de aanvrager de API specs in een pdf en een API key.