1. CURRICULUM VITAE
Naam Annemiek ter Haar
Adres Dr. Scheurerlaan 7
Postcode en woonplaats 3853 KA Ermelo
Telefoon 06-55848130/ 0341-494874
E mail annemiek@susteren.net
Geboorte datum 3 maart 1960
Burgelijke staat samenwonend en moeder van 2 zonen
Opleidingen
- HBO Sociale Academie Inrichtings Werk ( huidige SPH )
- Management assistent
- Interne commerciële trainingen
- Doseeradviseur Federatie Nederlandse Trombosediensten
Medische basiskennis 1 jarige opleiding 2012 afgerond
Klankschaal therapeut en masseur 2016 afgerond
Beheersing moderne talen Computerkennis
Engels en Duits goed sprekend
Frans 2 jaar redelijk sprekend
Office pakket
Werkervaringen:
Van juli tot aan heden
Fulltime Saunameester SpaSereen
April 2008 tot juli 2016 wegens faillissement
BewegingsOnderwijs Totaal Lelystad
Office Manager
- Inkoop en verkoop van sport en spel materiaal ten behoeve van inrichting van de speel en gymnastiek
lokalen in het onderwijs en gemeentelijke instellingen
- Offertes en orders opstellen en ctractbeheer
- Financiële verwerken en rapportage binnen de holding
Naast mijn werkzaamheden heb ik een eigen onderneming voor bedrijfsadvies en organisatie.
- Implementatie op locatie aan nieuwe klanten het gebruik van EPD’s
- Testwerk totale Protavita systeem ten behoeve van nieuwe opleveringen.
- Presentaties en lezingen tbv Trombosediensten/transmurale centra o.a. in Duitsland.
- Personal Coaching
April 2003 tot maart 2008
Trombosedienst Eemvallei / Meander medisch centrum
Functioneel applicatie beheer
De huidig functionerende EPD Transmuraal hebben op de Trombosedienst Eemvallei vorm gekregen en
is daar, door verkregen ontwikkelingen, ontstaan. De Trombosedienst heeft als Pilot dienst gefungeerd
voor zowel zelfmetende en reguliere patiënten.
De Trombosedienst is geaccrediteerd volgens de praktijkrichtlijnen van de Federatie van Nederlandse
Trombosediensten.
2. - Projectadviseur functionele conversie laboratorium systeem, financieel systeem en
Trombosedienst EPD
- Het geven van instructie, voorlichting en het initiëren van opleidingen of cursussen
- Beheer update”s van de Elektronisch Patiënt Dossiers
- Pilot project voor reguliere patiënten EPD gebruik via internet
- Het coördineren van gebruikerseisen;
- Beoordelen wensen op uitvoerbaarheid en urgentie;
- Instrueren gebruikers met betrekking tot systeemwijzigingen n.a.v hernieuwde opleveringen
- Projectmatige innovaties binnen de Trombosedienst
Financiële dienst verlening
- Contract beheer
- Facturering en statistiek
Paramedische dienstverlening
- Doseren tbv trombosebehandeling
- Telefonisch patiënt informatie en verwerking medische gegevens t.b.v behandeling
- Zelfmeet patiënten begeleiden
July 2002 tot April 2003
Meander Medisch Centrum
Medewerker crediteuren/grootboek
- Geautomatiseerd verwerking van de volledige stroom inkomende facturen op jaarbasis 40.000
- Coderen op verschillende afdelingen en kostensoorten
- Interne en externe contacten betreffend afwerking en betaling facturen en probleem oplossing
- Inkoop en magazijn gerelateerde facturen koppelen en probleem oplossing
- Volledig proces wekelijkse betalingen aansturen en verwerken
April 2001 tot July 2002
Nationaal en Internationaal Handelsbureau Nitra b.v.
Boekhoudkundig administratief medewerker
- Volledige orderverwerking en voorraad administratie
- Debiteur en crediteur beheer
- Facturering
- Omzet / afzetstatistiek voor de productgroepen
- Euroconversie
- Maand rapportage van de gehele omzet belasting, boekhouding, kosten baten analyse, investeringen en
afschrijvingen
- Fiscale aangiftes
- Btw rondrekeningen
- Jaarcontrole accountant voorbereiden en verwerken mutaties
- Systeem beheer Exact DOS
- Algemene administratieve werkzaamheden als telefoon, post, correspondentie, archivering
November 1999 tot April 2001
Infra opleidings centrum SBW te Harderwijk
Coördinator facilitaire dienst
- Agenda beheer en planning externe contacten
- Onderhouden contacten met dragende branche organisaties mbt facilitair plannen en organiseren
van vergaderingen en contactdagen vanuit hun organisatie variërend van 50 tot 1500 personen,
- Demonstratie dagen van landelijke machine importeurs geheel faciliteren.
- Samenstelling programma in overleg met de organisaties,
- Vergader en/of plenaire ruimten plannen in restaurant en zalen complex,
3. - Catering verzorging ,lunches en/of diner buffet in restaurant en zalen complex,
- Offerte opmaak en facturering verantwoording,
- Plannen oefenterreinen , machines , interne overnachtingen , cursus en leslokalen, rondleidingen
en presentaties
Interne contacten
- Organisatie en werkopdrachten tbv externe en interne organisatie met catering, huishoudelijke dienst,
beveiliging en technische dienst,
- Contactpersoon voor inplannen standaard en maatwerk cursussen en vergaderingen vanuit de
afdelingen en regiokantoren mbt cursusruimte, catering, materiaal en overnachtingen.
Administratieve taken
- Algehele factuur verwerking op facilitair budget en archivering,
- Verzorging begroting gegevens,
- Beheer lopende kas,
- Contract bewaking inhuur diensten, materiaal en machines,
Maart 1998 tot november 1999
Bieze foods bv
Salades, maaltijdcomponenten, zuivel en aardappelproducten
Account support manager Retail
Intermediair tussen bedrijf en 2 nationaal account managers
- Vertaling en verwerking van acties en verkoop prognoses naar logistiek, inkoop, productie en
bedrijfsbureau,
Telefonische verkoop,
Orderproces geoptimaliseerd,
Productinformatie, klachten, prijsafspraken,
- Budgetten, promotionele bijdrages, demonstraties en transportvergoedingen bewaken en verwerken,
- Omzet en afzet statistieken opmaken,
Op projectmatige basis vormgeven van Customer Service voor retail en groothandel door de
communicatie tussen klant en bedrijf te optimaliseren;
- Klantwensen vertalen binnen het bedrijf,
- Registreren, analyseren en opheffen van klachten extern en intern,
- Vervolg processen bewaken.
Mei 1997 tot februari 1998
Medewerker front office NUON Randmeren
- Telefonische klantencontacten en waarnodig in Engels, Duits en Frans,
- Uitleg en verwerking van jaar-, termijn-, en correctienota's,
- Energie adviezen ten aanzien van verbruik, tarieven en berekeningen,
- Verslaggeving verzorgt t.b.v. introductietrainingen over de werkzaamheden van de divisies en
verwerkt tot actieschema's voor de klantenservice
- Aannemen van storingen en inplannen van monteurs,
- Betalingsregelingen treffen en incasso zaken verrekenen,
- Contract correcties ten aanzien van adresseringen, verwisselingen meters en plaatsingen,
- Verhuizingen inplannen en verwerken,
- Behandeling en beantwoording klantenpost en klachtenbehandeling.
- Correspondentie vertalingen in het Engels of Duits.
1988 - 1997: Locatiemanager en oprichtster van een kinderdagopvang
