SlideShare a Scribd company logo
förtroende	
  bra,	
  kontroll	
  bä0re,	
  straff	
  bäst
!

-­‐	
  var	
  de	
  	
  bra	
  så?
: @hindfelt
twitter
Sveriges	
  största	
  leverantör	
  av	
  teknisk	
  och	
  ekonomisk	
  förvaltning	
  av	
  
bostadsrä0sföreningar.	
  Riksbyggen	
  förvaltar	
  även	
  kommersiella	
  lokaler	
  
samt	
  asset	
  management.	
  
!

Vi	
  förvaltar	
  2500	
  brf:er	
  med	
  ca	
  350	
  000	
  boende.	
  
Vi	
  förvaltar	
  6	
  miljoner	
  m2	
  lokalyta.	
  
Vi	
  är	
  den	
  Eärde	
  största	
  producenten	
  av	
  nya	
  bostadsrä0er.	
  
Vi	
  har	
  ca	
  40	
  000	
  BoSpar:are.	
  
Vi	
  är	
  ca	
  2300	
  anställda	
  på	
  drygt	
  300	
  platser.
!
!

5	


0	

!
!

it-s
tra
teg

vd

it-projektledare

it-strateg

it-chef

IT-arkitekt

kt

kite

it-ar

CIO

affärsutvecklare

affärs
områ
desch
ef

10	


affärsområdeschef

30	

!
!

25	


!
!

20	


!
!

15	


!
!
Korrelansen	
  mellan	
  
vad	
  IT	
  anser	
  och	
  vad	
  	
  
verksamheten	
  
anser	
  är	
  rä0	
  stöd	
  är	
  
inte	
  all7d	
  100%…	
  	
  	
  
Korrelansen	
  mellan	
  
vad	
  IT	
  anser	
  och	
  vad	
  	
  
verksamheten	
  
anser	
  är	
  rä0	
  stöd	
  är	
  
inte	
  all7d	
  100%…	
  	
  	
  
Mi0	
  uppdrag:

Återskapa	
  
förtroende	
  	
  
mellan	
  
“verksamheten”	
  	
  
och	
  IT
ten
he
l ig
rk
e
V

ingar från
Varma hälsn
ten
he
l ig
rk
e
V

ingar från
Varma hälsn

Verksamhetens
m

ål:

Så stor intäkt so
m

möjligt så snabb
t som
möjligt till så låg
kostnad som mö
jligt…

smål:
heten
ksam
ödver
t
på så
S
erkan
n påv
Så lite
ligt på
m möj
et so
yck
öjligt
m
om m
sikt s
å lång
s
stnad
låg ko
l en så
til
öjligt…
som m
ten
he
l ig
rk
e
V

ingar från
Varma hälsn

Verksamhetens
m

ål:

Så stor intäkt so
m

möjligt så snabb
t som
möjligt till så låg
kostnad som mö
jligt…

smål:
heten
ksam
ödver
t
på så
S
erkan
n påv
Så lite
ligt på
m möj
et so
yck
öjligt
m
om m
sikt s
å lång
s
stnad
låg ko
l en så
til
öjligt…
som m
Systemförvaltning	
  the	
  old	
  way
ITbudget(n+1)=ITbudgetn	
  	
  	
  	
  x	
  	
  	
  	
  	
  
n=	
  innevarande	
  år	
  
x=	
  {0,98;1,02}	
  
Systemförvaltning	
  the	
  new	
  way
antal	
  processer

budget(totalt)=∑budget	
  
n=1

budgettotalt	
  =budgetprocess	
  1+	
  budgetprocess	
  2+	
  budgetprocess	
  3	
  …..
Ehh	
  what?
Vik7ga

Ovik`ga
Core
Definera	
  “vik`gheten”	
  av	
  alla	
  stöd	
  
Hur	
  det	
  gick?
Fokus	
  på	
  det	
  som	
  är	
  vik`gt.	
  	
  
Släpp	
  resten.

CS Strategic CIO