concept and conceptual thinking in UX design process קונספט וחשיבה קונספטואלית
How using concepts, metaphors and conceptual thinking can aid and improve the different stages of User eXperience design. A lecture given in UX Salon on June 2014 by Yishay Cohen of Uxpedition
Design Thinking
Eempathiz
e
Define
Ideate
Prototype
Test
Standford designschool model of design procedures
“Combining empathy for the context of a problem, creativity in the
generation of insights and solutions, and rationality in analyzing and fitting
various solutions to the problem context
(wikipedia)
What do wedeliver
Complex
Simple
Strategic Artefact
Interaction of
systems
Systems
Product
Component
Customer
Experience
Logo
Interaction
Design
Branding
24.
What do wedeliver
Strategic Artefact
Customer
Experience
User
experience
Persuade
Interaction
Design
Graphic
Design GUI
Ideate Sketch Mood board Icons &
Logos
" An important part of the design process
is selling ideas to those who will
implement and fund them". Dan Saffer
#6 מה מדברים היום
מה זה קונספט וחשיבה קונספטואלית
למה זה עובד
איך משלבים בעיצוב
מה כן ומה לא
#7 איפיון חווית משתמש דומה למסע גילוי: אנחנו יודעים מה היעד שאנחנו רוצים להגיע אליו, אבל לא יודעים במדויק את הדרך. לפעמים נגיע אליו ולפעמים נגלה משהו חדש
בתור מאפיין חווית משתמש אני מנסה לקשר בין אנשים וטכנולוגיה או בין אנשים דרך טכנולוגיה.
כדי לעשות את זה אני צריך להבין אנשים ואיך הם פועלים, איך ומה הם חושבים ומה הם מרגישים.
כשאני יודע את זה אני יכול ליצור פיתרון חדש ולהסביר להם אותו בעולם המושגים שלהם, כי אין להם דימיון.
אם מנתקים אנשים מהמגבלות היומיומיות, הם יכולים לחשוב בצורה משוחררת וחיובית.
#9 קונספט הוא תפיסה
קונספט הוא רעיון לא מפורט שתחתיו יכולים לבוא רעיונות נוספים.
הוא מציב את הגבולות של שדה המשחק.
קונספט הוא כללי ונוצר מחיבור מנטלי של כל המאפיינים בו ובכך יוצר מסגרת.
#11 אנחנו עובדים בצורה קונספטואלית ברמה הגופנית שלנו
מערכת הראיה מעבירה רק אחוז אחד מפוקס והשאר מעורפל על מנת שנסיק מסקנות מהר.
המוח שלנו מניח על סמך מידע חלקי הנחות – אנחנו רואים פרצופים בשקע ובקופסאות
אנחנו שומעים הרבה ומתמקדים רק בחלק כדי ליצור משמעות
מודל מנטלי: ייצוג של הסביבה שלנו בצורה פשוטה על מנת שנוכל להתקיים
#12 אנחנו עובדים בצורה קונספטואלית ברמה הגופנית שלנו
מערכת הראיה מעבירה רק אחוז אחד מפוקס והשאר מעורפל על מנת שנסיק מסקנות מהר.
המוח שלנו מניח על סמך מידע חלקי הנחות – אנחנו רואים פרצופים בשקע ובקופסאות
אנחנו שומעים הרבה ומתמקדים רק בחלק כדי ליצור משמעות
מודל מנטלי: ייצוג של הסביבה שלנו בצורה פשוטה על מנת שנוכל להתקיים
#14 מודל מנטלי מסייע לנו לבנות הבנה של העולם סביבנו
אנחנו מסתמכים על ידע קודם כדי לבסס ידע חדש והבנה
#15 הדמיון האנושי מוגבל ונשען על דברים שהוא רואה סביבו ומכיר. ככל שהוא מכיר דברים ישנים כך קשה לו לדמיין, להבין ולקבל דברים חדשים. לילדים קל לדמיין, למבוגרים קשה.
כשהאדם היה צריך להסביר תופעות שהוא לא הבין הוא יצר את האלים. לאלים היו מאפיינים שלקחו את היכולות של האדם והעצימו אותן, או התעלמו ממגבלות של האדם.
האלים היו חזקים, מהירים, חכמים – אבל גם מרושעים הרבה יותר, תככנים ונוטים לטעויות. מצד שני, האלים השתמשו ברץ כדי לתקשר ביניהם. חלקם ילו לעוף כמו ציפורים, יכלו לרוץ כמו חיה מהירה אבל לאף אחד מהם לא היה טלפון או את היכולת להעביר את המסרים שלו באמצעות מחשבה.
אנחנו יודעים לשלב בין שני למנטים כדי ליצור דבר חדש: אבן ומקל כדי ליצור קרדום; אדם וחיה כדי ליצור יצור על.
#17 a metaphor is a rhetorical device “in which a word or phrase literally denoting one kind of object or idea is used in place of another to suggest a likeness or analogy between them.”
#22 Focusing tools help you narrow your field of view. Flaring tools expand your field of view generating new concepts and frameworks that deepen your thinking.
#23 Focusing tools help you narrow your field of view. Flaring tools expand your field of view generating new concepts and frameworks that deepen your thinking.