2013년 9월 서울시 인재개발원에서 서울시 공무원을 대상으로 진행한 '페이스북 페이지 활성화' 관련 강의 교재입니다. 성공적인 운영컨셉, 주요 공공기관 사례, 페이스북 이벤트 & 광고, 인사이트의 순서로 구성되어 있습니다.
관련 문의나 제언은 https://www.facebook.com/fourntwo 혹은 akeajay@gmail.com으로 부탁 드립니다.
[목차]
1. 미래사회와 아동청소년의 이해
2. 학습부진 원인의 뇌과학적 이해
3. 뇌기반학습의 필요성
4. 뇌의 구조와 기능이해
5. 뇌의 정보처리 기능 이해
6. 학습과 기억의 이해
7. 작업기억의 이해
8. 감정과 학습의 관계 이해
9. 주의와 동기의 이해
10. 학습자의 마음상태 관리
11. 뇌기반학습원리 14
12. 학습부진해결의 새로운 접근
13. 교사의 새로운 역할
14. 학습부진 현장사례 Q&A
Part A. 자기 자신에 대한 인식 및 가치관
A1~A6. 자기 이해도 1) 신념(가치관, 삶의 모토) 2) 흥미(좋아하는 것, 관심있는 것) 3) 불호(싫어하는 것) 4) 성격의 장점 5) 성격의 단점
6) 외모·체형의 장점 7) 외모·체형의 단점 8) 특기,재능(잘하는 것) 9) 약점,부족(못하는 것)
A7. 자기 만족도 1) 성격
A8. 자기 만족도 2) 외모·체형
A9. 자기 만족도 3) 재능·능력
A10. 자기 이해 중요도
A11. 자기 이해 노력정도
A12. 자기 수용도 1) 나는 다른 사람과 나 자신을 비교하지 않는다
2) 나는 남에게 인정받아야 마음이 편하다
3) 나는 다른 사람의 비판이나 의견을 받아들일 수 있다
A13. 자기 효능감
1) 나는 내 감정이나 욕구를 잘 통제한다
2) 나는 내가 목표한 일을 성취할 수 있다
3) 나는 어려움이 닥쳐도 극복할 수 있다
4) 나는 지금보다 더 나은 사람이 될 수 있다
A14. 자기 표현력 1) 나는 다른 사람에게 내 의견을 잘 표현한다 2) 나는 내 개성과 취향을 잘 드러낸다
A15. 자기 능동태도 1) 나는 내 권리나 이익을 스스로 잘 챙긴다 2) 나는 내 몫의 일을 스스로 찾아서 한다
A16. 자기 보호 1) 나는 몸의 건강과 컨디션을 유지하기 위해 평소에도 노력하고 관리한다 2) 나는 스트레스 해소나 기분 전환을 위한 나만의 방법이 있다
A17. 스스로 생각하는 자존감 수준 Part B. 관계에 대한 인식 및 가치관
B1. 가족으로 생각하는(생각할 수 있는) 관계의 유형
B2. 친구라고 생각하는(생각할 수 있는) 관계의 유형
B2-1. 현재 친구라고 생각하는 사람의 수
B2-2. 현재 친구라고 생각하는 사람 중 특히 친밀한 관계의 수
B3. 친밀도에 따른 관계 구분 정도
B4-1. 친구라고 생각하는 최대 나이 차 1) 위로
B4-2. 친구라고 생각하는 최대 나이 차 2) 아래로
B5. 최근 1개월간 가까운 친구·지인과 소통·교류한 방식
B5-1. 최근 1개월간 가까운 친구·지인과 소통·교류 시 선호하는 방식
B6. 소통·교류한 방식 중 대면 소통이라고 생각하는 것
B7. 가까운 친구·지인과 소통 시 더 친근하게 느껴지는 소통방식
B8. 온라인을 통해서만 교류하는 관계 보유 여부
B8-1. 온라인을 통해서만 교류하는 관계의 성격
B9. 온라인에서 친근감·소속감을 느끼는 관계 보유 여부
B9-1. 온라인에서 친근감과 소속감을 느끼는 관계의 유형
B10. 온라인을 통해서만 교류하는 인간관계 만족도
B11. 온라인을 통해서만 교류하는 인간관계를 맺을 때, 지향하는 인간관계 방식
B12. 온라인을 통해서만 교류하는 인간관계와 오프라인 교류 의향
B13. 개인 SNS 이용 여부
B13-1. 개인 SNS를 통해 공유할 수 있는 정보 유형
B14. 익명 온라인 소통 채널 이용 여부
B14-1. 익명 온라인 소통 채널을 통해 공유할 수 있는 정보 유형
B15. 전반적인 인간관계 만족도
B16. 인간관계 중요도
B17. 지향하는 인간관계 방식
B18. 인간관계 유지 노력 정도
B19. 인간관계 확장 노력 정도
B20. 인간관계 축소 필요 정도
B21. 예의·배려 정도 평가 1) 우리 사회는 예의와 배려가 부족하다
2) 나보다 윗 세대는 예의와 배려가 부족하다
3) 우리 세대는 예의와 배려가 부족하다
4) 나보다 아랫 세대는 예의와 배려가 부족하다 Part C. 사회에 대한 인식 및 가치관
C1. 관심 있는 사회 분야
C2. 중요하다고 생각하는 사회 분야
C3. 우리나라 사람들의 의식 수준에 만족하는 분야
C4. 우리나라 제도 및 인프라 수준에 만족하는 분야
C5. 향후 우리나라 수준 및 환경이 더 나아질 것 같은 사회 분야
C6. 우리 사회에 대한 인식 및 평가 1) 우리 사회는 정의로운 사회다
2) 우리 사회는 평등한 사회다
3) 우리 사회는 공정한 사회다
4) 우리 사회는 자유로운 사회다
5) 우리 사회는 다양성이 인정받는 사회다
C7. 해결이 시급한 우리 사회의 문제·이슈
C8. 최근 1년 내 사회 참여 경험 여부
C8-1. 최근 1년 내 사회 이슈와 관련하여 참여한 활동
C9. 사회 참여에 대한 인식 1) 나의 참여로 사회가 바뀔 수 있다
2) 사회 이슈에 대해 적극적으로 의견을 내야한다
3) 사회 이슈에 대해 지속적으로 의견을 내야한다
4) 1년 전보다 사회 참여 방법과 통로가 다양해졌다
C9. 사회 참여에 대한 인식 5) 1년 전보다 나와는 다른 의견이나 생각도 존중받는 분위기다
C10. 공동체에 대한 인식 1) 주변 지인에게 도움 요청 시 도움을 받을 수 있는 정도
2) 온라인 불특정 다수에게 도움 요청 시 도움을 받을 수 있는 정도
3) 오프라인 불특정 다수에게 도움 요청 시 도움을 받을 수 있는 정도
C11. 공동체에 대한 인식 4) 주변 지인이 도움 요청 시 도울 의향
5) 온라인에서 누군가가 도움 요청 시 도울 의향
6) 오프라인에서 누군가가 도움 요청 시 도울 의향
C12. 우리나라는 갈등이 심하다는 의견 동의 정도
C12-1. 우리 사회에서 갈등이 심한 영역
2013년 9월 서울시 인재개발원에서 서울시 공무원을 대상으로 진행한 '페이스북 페이지 활성화' 관련 강의 교재입니다. 성공적인 운영컨셉, 주요 공공기관 사례, 페이스북 이벤트 & 광고, 인사이트의 순서로 구성되어 있습니다.
관련 문의나 제언은 https://www.facebook.com/fourntwo 혹은 akeajay@gmail.com으로 부탁 드립니다.
[목차]
1. 미래사회와 아동청소년의 이해
2. 학습부진 원인의 뇌과학적 이해
3. 뇌기반학습의 필요성
4. 뇌의 구조와 기능이해
5. 뇌의 정보처리 기능 이해
6. 학습과 기억의 이해
7. 작업기억의 이해
8. 감정과 학습의 관계 이해
9. 주의와 동기의 이해
10. 학습자의 마음상태 관리
11. 뇌기반학습원리 14
12. 학습부진해결의 새로운 접근
13. 교사의 새로운 역할
14. 학습부진 현장사례 Q&A
Part A. 자기 자신에 대한 인식 및 가치관
A1~A6. 자기 이해도 1) 신념(가치관, 삶의 모토) 2) 흥미(좋아하는 것, 관심있는 것) 3) 불호(싫어하는 것) 4) 성격의 장점 5) 성격의 단점
6) 외모·체형의 장점 7) 외모·체형의 단점 8) 특기,재능(잘하는 것) 9) 약점,부족(못하는 것)
A7. 자기 만족도 1) 성격
A8. 자기 만족도 2) 외모·체형
A9. 자기 만족도 3) 재능·능력
A10. 자기 이해 중요도
A11. 자기 이해 노력정도
A12. 자기 수용도 1) 나는 다른 사람과 나 자신을 비교하지 않는다
2) 나는 남에게 인정받아야 마음이 편하다
3) 나는 다른 사람의 비판이나 의견을 받아들일 수 있다
A13. 자기 효능감
1) 나는 내 감정이나 욕구를 잘 통제한다
2) 나는 내가 목표한 일을 성취할 수 있다
3) 나는 어려움이 닥쳐도 극복할 수 있다
4) 나는 지금보다 더 나은 사람이 될 수 있다
A14. 자기 표현력 1) 나는 다른 사람에게 내 의견을 잘 표현한다 2) 나는 내 개성과 취향을 잘 드러낸다
A15. 자기 능동태도 1) 나는 내 권리나 이익을 스스로 잘 챙긴다 2) 나는 내 몫의 일을 스스로 찾아서 한다
A16. 자기 보호 1) 나는 몸의 건강과 컨디션을 유지하기 위해 평소에도 노력하고 관리한다 2) 나는 스트레스 해소나 기분 전환을 위한 나만의 방법이 있다
A17. 스스로 생각하는 자존감 수준 Part B. 관계에 대한 인식 및 가치관
B1. 가족으로 생각하는(생각할 수 있는) 관계의 유형
B2. 친구라고 생각하는(생각할 수 있는) 관계의 유형
B2-1. 현재 친구라고 생각하는 사람의 수
B2-2. 현재 친구라고 생각하는 사람 중 특히 친밀한 관계의 수
B3. 친밀도에 따른 관계 구분 정도
B4-1. 친구라고 생각하는 최대 나이 차 1) 위로
B4-2. 친구라고 생각하는 최대 나이 차 2) 아래로
B5. 최근 1개월간 가까운 친구·지인과 소통·교류한 방식
B5-1. 최근 1개월간 가까운 친구·지인과 소통·교류 시 선호하는 방식
B6. 소통·교류한 방식 중 대면 소통이라고 생각하는 것
B7. 가까운 친구·지인과 소통 시 더 친근하게 느껴지는 소통방식
B8. 온라인을 통해서만 교류하는 관계 보유 여부
B8-1. 온라인을 통해서만 교류하는 관계의 성격
B9. 온라인에서 친근감·소속감을 느끼는 관계 보유 여부
B9-1. 온라인에서 친근감과 소속감을 느끼는 관계의 유형
B10. 온라인을 통해서만 교류하는 인간관계 만족도
B11. 온라인을 통해서만 교류하는 인간관계를 맺을 때, 지향하는 인간관계 방식
B12. 온라인을 통해서만 교류하는 인간관계와 오프라인 교류 의향
B13. 개인 SNS 이용 여부
B13-1. 개인 SNS를 통해 공유할 수 있는 정보 유형
B14. 익명 온라인 소통 채널 이용 여부
B14-1. 익명 온라인 소통 채널을 통해 공유할 수 있는 정보 유형
B15. 전반적인 인간관계 만족도
B16. 인간관계 중요도
B17. 지향하는 인간관계 방식
B18. 인간관계 유지 노력 정도
B19. 인간관계 확장 노력 정도
B20. 인간관계 축소 필요 정도
B21. 예의·배려 정도 평가 1) 우리 사회는 예의와 배려가 부족하다
2) 나보다 윗 세대는 예의와 배려가 부족하다
3) 우리 세대는 예의와 배려가 부족하다
4) 나보다 아랫 세대는 예의와 배려가 부족하다 Part C. 사회에 대한 인식 및 가치관
C1. 관심 있는 사회 분야
C2. 중요하다고 생각하는 사회 분야
C3. 우리나라 사람들의 의식 수준에 만족하는 분야
C4. 우리나라 제도 및 인프라 수준에 만족하는 분야
C5. 향후 우리나라 수준 및 환경이 더 나아질 것 같은 사회 분야
C6. 우리 사회에 대한 인식 및 평가 1) 우리 사회는 정의로운 사회다
2) 우리 사회는 평등한 사회다
3) 우리 사회는 공정한 사회다
4) 우리 사회는 자유로운 사회다
5) 우리 사회는 다양성이 인정받는 사회다
C7. 해결이 시급한 우리 사회의 문제·이슈
C8. 최근 1년 내 사회 참여 경험 여부
C8-1. 최근 1년 내 사회 이슈와 관련하여 참여한 활동
C9. 사회 참여에 대한 인식 1) 나의 참여로 사회가 바뀔 수 있다
2) 사회 이슈에 대해 적극적으로 의견을 내야한다
3) 사회 이슈에 대해 지속적으로 의견을 내야한다
4) 1년 전보다 사회 참여 방법과 통로가 다양해졌다
C9. 사회 참여에 대한 인식 5) 1년 전보다 나와는 다른 의견이나 생각도 존중받는 분위기다
C10. 공동체에 대한 인식 1) 주변 지인에게 도움 요청 시 도움을 받을 수 있는 정도
2) 온라인 불특정 다수에게 도움 요청 시 도움을 받을 수 있는 정도
3) 오프라인 불특정 다수에게 도움 요청 시 도움을 받을 수 있는 정도
C11. 공동체에 대한 인식 4) 주변 지인이 도움 요청 시 도울 의향
5) 온라인에서 누군가가 도움 요청 시 도울 의향
6) 오프라인에서 누군가가 도움 요청 시 도울 의향
C12. 우리나라는 갈등이 심하다는 의견 동의 정도
C12-1. 우리 사회에서 갈등이 심한 영역
2. 미래탐험아카데미 2
소통이 되지않는 이유
- 집단 이기주의가 강해서 - 35.1%
- 사회지도층이 권위적이어서 - 22.2%
100점 만점에 겨우 51.5점
- 남의 말을 듣기보다 자기
- 각자의 생활이
바빠서(남한테 신경쓸 여유가 없다는 말) - 9.6%
- 소통하는 방법을
- 이념 논쟁이
말하기를 좋아해서 - 10.5%
배우지 못해서 - 8.6%
치열해서 - 5.8%
- 묻지마 범죄 증가 등 사회가
SBS, 여론조사기관인 갤럽과 함께 조사한 소통에 대한 여론조사 결과.
- 유교주의적
흉흉해져서 - 4.7%
사고방식이 강해서 - 1.7%
7. 소통의 광장 “Agora”
미래탐험아카데미 7
아고라포비아(광장공포증)는 낯선 거리나 사람들이 모여 있는 광장 등 공공장소에 혼자 있게 되면 심한 공포감에 휩싸여
어쩔 줄 모르게 되는 증상이다. '포비아'에는 고소공포증, 폐쇄공포증, 비행공포증 등 여러가지가 있으나 광장공포증이 대표적이다.
다양한 이유로 다중이 모인 상황에 노출되기를 두려워한다. 이게 심해지면 병으로 발전할 수도 있다.
28. 미래탐험아카데미 28
물에 빠진 국민을 구해주는 방법
▲법학과 - 딴 나라도 마찬가지다. 그들도 힘들어 한다. 그들도 죽을 것이다.
우리만 죽는 것이 아니니까 다행이다.
▲신학과 – 물이 두 갈래로 갈라지기를 간절히 기도한다.
▲건설학과 – 양수기를 가져다 물을 퍼낸다.
▲경제학과 – 물이 왜 있는 지 가르쳐 준다.
▲금융학과 – 손해보상금을 계산해 본다.
▲교육학과 – 헤엄치는 법을 가르쳐준다.
▲외교학과 – 물에 빠진 사실을 외부에 감춘다.
▲정치학과 – 세팀으로 나뉘어 물장구를
치며 내가 할수 있다고 뻥친다.
29. 미래탐험아카데미 29
물에 빠진 사람을 구해주는 방법
▲법학과 - 딴 사람도 마찬가지다. 그도 힘들어 한다. 그는 죽을 것이다.
당신만 죽는 것이 아니니까 그나마 다행이다.
▲신학과 – 물이 두 갈래로 갈라지기를 간절히 기도한다.
▲건설학과 – 양수기를 가져다 물을 퍼낸다.
▲경제학과 – 물이 왜 있는 지 가르쳐 준다.
▲금융학과 – 손해보상금을 계산해 본다.
▲교육학과 – 헤엄치는 법을 가르쳐준다.
▲외교학과 – 물에 빠진 사실을 외부에 감춘다.
▲정치학과 – 세팀으로 나뉘어 물장구를
치며 내가 할수 있다고 뻥친다.
34. 미래탐험아카데미 34
소통은 동기부여
1. 잘 할수 있는 것을 칭찬한다.
2. 상대의 자존감을
높여준다.
3. 진심으로 다가가서 공감을
4. 겸손하게
나눈다.
설득하여 상대의 저항을 줄인다.
5. 성과를 평가하기보단 미래를
6. 변화가 가져올 이득의
같이 예견한다 .
크기를 느끼게 한다.
35. 미래탐험아카데미 35
찰떡 메시지란?
1. 단순한 : 핵심의 본질을 간결하게 표현
-한 줄 제목의 중요성
2. 상식을 벗어난 : 예상을 깨는 비상식적 결론
-흥미와 호기심을 자극할수 있는 사실
3. 구체적인 : 실질적이고 감각적인 언어로 표현
-속담을 만들듯이 구체적인 형상을 표현
4. 믿을만한 : 직접 느낌을 체험할수있는 표현
-실증적 경험을 전달
5. 공감하는 : 분석은 생각을, 감정은 행동을 유발
-나에게 유리한 이유가 마음을 움직인다.
-시각정보가 감정자극이 크고 효과가 높다
6. 이야기같은 : 흥을 유발시키는 줄거리가 필요
-스토리는 본질을 잘 이해하고 신뢰한다.