Tài liệu trình bày về công cụ khảo sát online SurveyMonkey, được thành lập vào năm 1999, cung cấp dịch vụ tạo và phân tích khảo sát miễn phí với tính năng nâng cao cho người dùng trả phí. Nó cho phép người dùng gửi khảo sát qua email hoặc mạng xã hội, thu thập phản hồi, và phân tích kết quả theo thời gian thực. SurveyMonkey cung cấp 15 loại câu hỏi khác nhau và tùy chỉnh khảo sát theo chủ đề.