Telefónica implementó una plataforma de sistemas de información geográfica corporativos llamada Telémaco para unificar su información geoespacial. Telémaco permite visualizar datos de negocio sobre mapas, desarrollar aplicaciones basadas en servicios compartidos y lograr ahorros de costos. La plataforma proporciona beneficios como una única fuente de información geográfica, marco de desarrollo unificado y ahorro de costos.

1. Case Study
Sector tecnología y M ovilidad
La solución de
Telefónica para Los
Sistemas Geográficos
Corporativos
Las claves del proyecto
empreSa
Telefónica
perfil del ClienTe
Telefónica es una de las mayores compañías
de telecomunicaciones del mundo por capi-
talización bursátil. Su actividad se centra
fundamentalmente en los negocios de tele-
fonía fija, telefonía móvil y tecnologías de la
información. Al operar en diversos mercados
geográficos, la compañía se sirve del geomar-
keting, que le proporciona información muy
Telémaco,
útil para la toma de decisiones de negocio, La plataforma cartográfica corporativa de
apoyándose en la variable espacial.
Telefónica
reTO
• Reducir las dificultades y costes derivados
de la dispersión de datos
Telefónica ha apostado por una plataforma de cartografía
y tecnología. corporativa que le permite unificar su información
• Establecer un estándar de desarrollo GIS geoespacial, disponer de un estándar de desarrollo de
común para toda la compañía. servicios unificado y conseguir un importante ahorro de
• Dotar a una gran empresa de una única
costes.
fuente de información geográfica.
SOluCión
•Un sistema de información geográfica corpo- Reto unas técnicas y unas prácticas alejadas
rativo. •Un conjunto de servicios enfocados CUAnDo El objEtIvo no es sólo cre- de aquellas personas encargadas de
al usuario. cer como compañía de telecomunica- impulsar los planes de negocio, encon-
•Un marco de desarrollo para la creación de ciones, sino además como compañía de trar los nichos de mercado y trazar la
aplicaciones. servicios de valor añadido, es de vital estrategia empresarial.
importancia disponer de un sistema
de información que permita ‘cruzar’ la
reSulTadOS
infraestructura de red con el negocio, Solución
• Una plataforma de mapas para toda la orga-
utilizando como referencia la situación tElÉMACo ES UnA PlAtAFoRMA de
nización. geográfica. Esta tarea puede ser ardua, mapas con la que es posible visualizar
•Información unificada. puesto que las unidades encargadas los diferentes datos de negocio sobre
• Ahorro de costes. de desarrollar la infraestructura de la cartografía de navteq. la manera de
• Marco de desarrollo común. red tienen, por lo general, un lenguaje, enfrentarse al problema consiste en

2. Case Study
Sector tecnología y M ovilidad
realizar distintas aplicaciones que, en
último término, acceden a una fuente
es viable diseñar procedimientos de
obtención y análisis de información
la plataforma cartógrafica
común de datos. propios de un datawarehouse, pero Telémaco consta de distintas
El acceso no se realiza de manera sumando las posibilidades que ofrece
directa, sino que se produce por la un sistema de información geográfica. capas de funcionalidad.
intermediación de servicios que se
diseñan una sola vez y luego se reuti- Resultados De esta forma, se pueden
lizan. Esta solución también introduce los beneficios que se han obtenido
mejoras en la fase de mantenimiento por medio de la implantación de esta construir soluciones
operativo, ya que permite dar servicio plataforma están basados en cuatro
a todos los clientes del sistema con puntos:
basadas en servicios, lo que
una sola intervención.
UnA PlAtAFoRMA para toda la orga-
disminuye la complejidad
Aplicaciones y posibilidades: nización, lo cual permite unificar las y reduce los costes de los
GEoMARkEtInG. En este ámbito se necesidades de información, perfec-
dispone de la aplicación task Force cionar las infraestructuras comunes y nuevos desarrollos.
capaz de gestionar el marketing de disponer de un grupo de profesionales
diversos productos proporcionado muy preparado.
informes basados en consultas com-
plejas. Una vez se han construido estos UnA ÚnICA FUEntE DE InFoRMACIÓn,
informes es posible visualizarlos en lo cual permite una ganancia notable
forma de mapa, lo que permite intro- en los índices de calidad y la coordi-
ducir la componente geográfica dentro nación de los proyectos interdeparta-
del análisis. mentales.
DESPlIEGUE DE RED. Se puede imple- AHoRRo DE CoStES al aplicar econo-
mentar un software que permite mías de escala, este ahorro no sólo se
efectuar el despliegue de la red de tele- manifiesta en la adquisición de pro-
comunicaciones de una manera gráfica, ductos y licencias, sino también en el
visual y directa, así como planificar ahorro de tiempo.
su interacción con los parámetros de
negocio. Un MARCo DE DESARRollo
UnIFICADo. Al construir las aplicacio-
DAtAWAREHoUSE GEoGRÁFICo. Al dis- nes basadas en mapas sobre un grupo
poner de los datos de infraestructura de servicios comunes, es mucho más
y de negocio en la misma plataforma, fácil compartir datos y funcionalidad.
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