Agenda Waarom isFacebook interessant? Wat komt er op je af? Delen van informatie Community building Integratie Facebook binnen projectsite Wat levert het ons op? Toekomst: fanpages op Facebook
5.
Waarom is Facebookinteressant ? Mijn doelgroep is aanwezig op Facebook in Nederland: aantal gebruikers in Nederland 3.835.840 verhouding gebruikers man/ vrouw is gelijk 63,4% van de gebruikers is ouder dan 24 jaar Makkelijk communicatiemiddel: informatie over het project delen foto’s delen video delen mogelijkheid tot chatten mogelijkheid om reacties te ontvangen en geven mogelijkheid te zien wat de klanten doen
6.
Wat komt erop je af? Klanten gaan vragen stellen Meningen worden gegeven over van alles Kopers ontmoeten hun toekomstige buren Bereikbaar via de chatfunctie ieder moment van de dag Relevante info plaatsen op regelmatige basis Profiel beheren Voorbeelden:
7.
Delen van informatievia Facebook Aan welke informatie moet ik dan bijvoorbeeld denken? Voortgang van de verkoop Voortgang van de bouw Beschikbare woningen in het project Nieuws over het project (omgeving) Filmpjes Foto’s
8.
Community building Kopersontmoeten elkaar via de Facebook pagina van een project: Zij delen informatie met elkaar Leren elkaar al kennen voordat de eerste heipaal de grond in gaat Delen foto’s van de voortgang van de bouw Stellen vragen onderling
Wat levert hetons op? Loyale community Snelle interactie met kopers en belangstellenden Positieve reputatie Verkorting van de verkooptijd Co-creatie Altijd bereikbaar Persoonlijk contact Inzicht in de wereld van de klant Beter inspelen op de wensen van de klant Makkelijk delen van informatie, bijvoorbeeld foto’s van de voortgang bouw Klanten waarderen de onderlinge contacten die gelegd worden Oftewel Facebook faciliteert de mogelijkheid een relatie aan te gaan met de klant
