birlii ustalar olan karncalar, kendi trlerini gezegendeki en baarl trlerden biri haline getirdiler. Buna karlk, kaplanlar yalnz yrrler ve byk bir yok olma tehlikesiyle kar karyadrlar. dnyas iin mesaj udur: Modern dnyada ibirlii yapmalyz ya da lmeliyiz. Bununla birlikte, ou kez, birok Birleik Krallk irketinde baarl ibirlii - hem dahili hem de harici - tasarmdan ziyade tesadfen gerekleir ve denizar rakiplerin ouyla canl bir tezat oluturur. Etkili ibirliinin hzla bymesinin iyi nedenleri var. operasyonlar, organizasyonun her seviyesinde giderek daha esnek hale geliyor. Temel olmayan faaliyetler d kaynakldr ve satn alma, in merkezli dnya apnda bir faaliyet haline gelmitir. Evdeki mterileri memnun etmek, kat hiyerariler ve departman snrlar tarafndan engellenmeyen ei benzeri grlmemi dzeyde bir ibirlii gerektirir. Yass kurulular, etkili eylem iin otoriteye deil ekip almasna baldr ve bireylerden oluan alar dnyann yarsna kadar uzanabilir ve yalnzca elektronik olarak balanabilir. Gerekten ok uluslu ynetici, dnyann herhangi bir yerinde, herhangi bir milletten etkin bir ekilde alabilen nadir bir canavar olmaya devam ediyor ve bu nedenle sradan personelin doru ibirlii dzeyine ulamak iin farkl kltrleri anlamas ve onlardan renmesi gerekiyor. rnein, yabanc bir ortak giriim veya ittifak, Mumbai'de ynetim kurulu dzeyinde byk bir evkle kararlatrlabilir, ancak umulan sonular ancak Birmingham'daki her seviyedeki iletme personeli hazrsa ve kart saylarla alabilecek durumdaysa gerekleecektir. Milliyet, din veya irket kltr byk engel olabilir, ancak ayn kurulu iinde bile, rnein iki ortan Ar-Ge ekipleri arasnda olduu gibi, Ar-Ge ve finans arasnda daha geni kltrel boluklar olabileceini fark etmek nemlidir. Nerede gerekleirse gereklesin, anlamadaki baarszlk felaket olabilir. Rover trajik bir rnektir. 1980'lerde, Birleik Krallk otomobil endstrisinde atlye ibirlii sfra yaknken, Rover yine de hayati nem tayan yeni model programn doldurmak iin Japon grup Honda ile bir ortaklk kurmay baard. Ancak Warwick Manufacturing Group bakan Profesr Lord Bhattacharyya'ya gre, Rover yneticilerinin kstahl ve bir renme kltrnn olmamas, onlarn ilikinin gerek faydalarn elde etmelerini engelledi. Daha sonra, 1992'de BMW, Rover iini satn aldnda, Alman yneticilerle iletiim daha da ktyd (Alman tarafndaki siyasi ekimelerle daha da ktleti). Baarszlk kanlmaz ve ac bir sonutu. Hi phe yok ki, eski Rover vatanseverleri bugn DaimlerChrysler balantsnn bir ekilde benzer ekilde kn yaral gurur iin bir merhem olarak grecekler. Rover gibi DaimlerChrysler, ksmen Alman ve ABD menajerleri arasndaki ulusal kltrel farkllklardan ve geleneklerden kaynaklanan zayf ibirlii ve i atmalardan etkilenmiti. Her iki durumda da sonu, 30 yl nce IBM'in dnya apndaki veri tabann kullanarak 56 lkede kltrel eitlilik almasna nclk eden Profesr Geert Hofstede iin srpriz olmayacakt. O zamandan beri bakalar, zellikle bir Hollandal, Fons Trompenaars ve Amerikal Craig Storti tarafndan katld. IBM'in de aralarnda bulunduu baz byk irketlerin, .

1. birlii ustalar olan karncalar, kendi trlerini gezegendeki en baarl trlerden biri haline getirdiler.
Buna karlk, kaplanlar yalnz yrrler ve byk bir yok olma tehlikesiyle kar karyadrlar. dnyas iin
mesaj udur: Modern dnyada ibirlii yapmalyz ya da lmeliyiz. Bununla birlikte, ou kez, birok
Birleik Krallk irketinde baarl ibirlii - hem dahili hem de harici - tasarmdan ziyade tesadfen
gerekleir ve denizar rakiplerin ouyla canl bir tezat oluturur. Etkili ibirliinin hzla bymesinin iyi
nedenleri var. operasyonlar, organizasyonun her seviyesinde giderek daha esnek hale geliyor.
Temel olmayan faaliyetler d kaynakldr ve satn alma, in merkezli dnya apnda bir faaliyet haline
gelmitir. Evdeki mterileri memnun etmek, kat hiyerariler ve departman snrlar tarafndan
engellenmeyen ei benzeri grlmemi dzeyde bir ibirlii gerektirir. Yass kurulular, etkili eylem iin
otoriteye deil ekip almasna baldr ve bireylerden oluan alar dnyann yarsna kadar uzanabilir ve
yalnzca elektronik olarak balanabilir. Gerekten ok uluslu ynetici, dnyann herhangi bir yerinde,
herhangi bir milletten etkin bir ekilde alabilen nadir bir canavar olmaya devam ediyor ve bu
nedenle sradan personelin doru ibirlii dzeyine ulamak iin farkl kltrleri anlamas ve onlardan
renmesi gerekiyor. rnein, yabanc bir ortak giriim veya ittifak, Mumbai'de ynetim kurulu
dzeyinde byk bir evkle kararlatrlabilir, ancak umulan sonular ancak Birmingham'daki her
seviyedeki iletme personeli hazrsa ve kart saylarla alabilecek durumdaysa gerekleecektir.
Milliyet, din veya irket kltr byk engel olabilir, ancak ayn kurulu iinde bile, rnein iki ortan Ar-Ge
ekipleri arasnda olduu gibi, Ar-Ge ve finans arasnda daha geni kltrel boluklar olabileceini fark
etmek nemlidir. Nerede gerekleirse gereklesin, anlamadaki baarszlk felaket olabilir. Rover trajik
bir rnektir. 1980'lerde, Birleik Krallk otomobil endstrisinde atlye ibirlii sfra yaknken, Rover yine
de hayati nem tayan yeni model programn doldurmak iin Japon grup Honda ile bir ortaklk
kurmay baard. Ancak Warwick Manufacturing Group bakan Profesr Lord Bhattacharyya'ya gre,
Rover yneticilerinin kstahl ve bir renme kltrnn olmamas, onlarn ilikinin gerek faydalarn elde
etmelerini engelledi. Daha sonra, 1992'de BMW, Rover iini satn aldnda, Alman yneticilerle
iletiim daha da ktyd (Alman tarafndaki siyasi ekimelerle daha da ktleti). Baarszlk kanlmaz ve ac
bir sonutu. Hi phe yok ki, eski Rover vatanseverleri bugn DaimlerChrysler balantsnn bir ekilde
benzer ekilde kn yaral gurur iin bir merhem olarak grecekler. Rover gibi DaimlerChrysler,
ksmen Alman ve ABD menajerleri arasndaki ulusal kltrel farkllklardan ve geleneklerden
kaynaklanan zayf ibirlii ve i atmalardan etkilenmiti. Her iki durumda da sonu, 30 yl nce IBM'in
dnya apndaki veri tabann kullanarak 56 lkede kltrel eitlilik almasna nclk eden Profesr Geert
Hofstede iin srpriz olmayacakt. O zamandan beri bakalar, zellikle bir Hollandal, Fons
Trompenaars ve Amerikal Craig Storti tarafndan katld. IBM'in de aralarnda bulunduu baz byk
irketlerin, dnya apnda tek bir kurumsal kltr empoze etmeye almann daha iyi bir ibirliine yol
amadn fark etmesiyle, almalarna olan ilgi u anda yeniden canlanyor. Prof Hofstede'nin veri
tabanndan kard be "kltrel boyuttan" ikisi, Honda, BMW ve Daimler-Benz yneticilerinin srasyla

2. Rover ve Chrysler'deki kart numaralar ile ibirlii yaparken karlatklar zorluklar bir ekilde aklyor.
Biri, bireyler aile ve i arkadalar arasndaki balarn gevek veya sk olma derecesi olarak tanmlanan
bireyciliktir. Prof Hofstede tarafndan deerlendirilen Birleik Krallk puan, olas 100 zerinden 89'dur
ve bu, yksek dzeyde bireycilie iaret etmektedir ve yalnzca ABD 91 ile gemektedir. Almanya 67
ile Avrupa ortalamasnn biraz zerindedir, ancak Japonya 46 puan almaktadr. , belirsizlikten
kanma bireylerin yaplandrlmam ortamlarda kendilerini rahatsz hissetme derecesi Japonlar 92,
Almanlar 65, Amerikallar 46 ve ngilizler 35 puan. Gerek anlamda, Rover'n ana fabrikas
Longbridge'de kesin kural ve prosedrlerin olmamas, BMW ekibini en bandan rahatsz etmi
olabilir. Kltrel gurunun byk katks, kkl kltrel tutumlarn ayrntl analizinden ok, irketlerin yabanc
yneticilerinin kendi topraklarnda sergileyebilecekleri davran kalplarn ve Birleik Krallk'a transfer
edildiklerinde sergiledikleri farkl kalplar tahmin etmelerine ve anlamalarna yardmc olma
konusunda olabilir. G arttka ve Londra uluslararas bir finans merkezi olarak daha da geniledike,
ok farkl gemilere sahip yneticilerle ve onlar araclyla etkili bir ekilde alabilmek nemli bir beceri
haline geliyor. Bununla birlikte, milliyet, iletiimsizliin tek nedeni deildir ve hatta ana neden bile
deildir, Accenture'n kresel kaynak bulma ynetici orta Kris Wadia'ya dikkat ekiyor. "Bir dizi grevi
kabul etmeleri iin ngilizce konuan be kiiyi bir odaya koyun ve her biri biraz farkl bir bak asyla
geri dnecektir" diyor. Kiisel tmarhaneleri, eski BT sistemlerini ve karmak ve uygunsuz
organizasyon ve dl yaplarn ekleyin ve etkili ibirlii hzla batacaktr. Yakn zamana kadar BAE
Systems'in Barrow-in-Furness'teki denizalt tersanesinde karlat sorun buydu. Savunma
Bakanl'ndan uzun sredir ertelenen drt nkleer enerjili taarruz denizalts siparii, yeni yneticilerin
gemi inaa geleneindeki hiyerarik rgtlenme ve otokratik ynetim tarznn bir silo zihniyeti ve birlikte
alma isteksizlii yarattn fark etmesiyle daha fazla gecikme tehlikesiyle kar karyayd. nkleer
denizalt kadar karmak bir rnde tehlikeli kombinasyon. st dzey yneticilerin personeli ile ak ve drst
toplantlar yapmalar ve hatta davranlar analiz etmeleri ve ibirlii ve diyalou tevik etmenin yollarn
gstermeleri iin psikologlar armalar ile ibirliini gelitirmeye ynelik bir program balatld. irket, o
zamandan beri moralin keskin bir ekilde ykseldiini ve devamszln te iki orannda dtn sylyor.
Ayrca yeni snfn ilk denizalts HMS Astute bu ayn balarnda denize indirildi. Accenture'dan Bay
Wadia, modern teknoloji ile irketlerin altyap ve birimler arasndaki telekomnikasyon balantlarn
nispeten kolay bir ekilde kurabileceini kefetti. Daha zor ve zaman alc olan, Birleik Krallk'taki
yneticilerin birlikte ve yabanc muadillerle alacak ekilde eitilmesi ve bunun tersi gibi basit
konulardr. Bay Wadia, geen yl ABD'li yneticiler arasnda kresel kaynak bulma operasyonlaryla
iletiim kurma deneyimleri hakknda aratrma yaptrd. te ikisi, karar vermede, grevleri
tamamlamaya ynelik tutumlarda, atmada veya sadece iletiimde zorluklar olduunu kabul etti.
Eitim programlarnn retkenlii ortalama yzde 26 artrdn tahmin ettiler. Kulland eitim kurslar, byk
lde Prof Hofstede'nin kltrel boyutlarna dayanmaktadr, ancak gnlk alma durumlarnda
uygulanmaktadr. ok basit eyler yanl anlamalara yol aabilir, diye belirtiyor. "Evet" kelimesinin

3. pek ok anlam vardr, tpk bir brifingden sonra sorulara yol aan sessizlik gibi - her tepki, konuma
bal olarak evet, hayr veya belki anlamna gelebilir. Yetenekli bir asistana becerilerini gelitirmesi
iin daha fazla eitim vermesini nerirseniz, dikkatli olun: bu, batda terfi iin bir iaret olabilir, ancak
Asya'da bir gvensizlik oyu olarak yorumlanmas muhtemeldir. letiim sistemleri ne kadar
karmaksa, yanl anlamalar iin o kadar fazla alan vardr. Karncalarn byle sorunlar yoktur.
Soru 1: 'Bireycilik' ve 'Belirsizlikten Kanma', metinde uluslararas ibirliinde etkili faktrler olarak
bahsedilen ve Hofstede tarafndan nerilen iki boyuttur. Metin, farkllklar gstermek iin ngiltere,
ABD, Almanya ve Japonya'nn bu boyutlardaki "puann" vermektedir.
Soru 2: Metin, ayn kurulu iinde, rnein Ar-Ge ve finans arasnda, iki ortan Ar-Ge ekipleri arasnda
olduu gibi daha geni kltrel boluklarn olabileceinden bahsediyor. Hofstede'nin kltrel boyutlar bu tr
kltrel boluklar aklamak iin ne lde kullanlabilir?
Soru 3: imdi Hofstede yeni bir boyut nerdi (Hogrye Kar Kstlama), bu makaleyi incelerken hangi
katma deeri sunuyor?