Dokumen tersebut membahas mengenai bias kognitif yang merupakan sistematis dalam memandang dunia yang mempengaruhi proses pengambilan keputusan. Bias kognitif seringkali terkait dengan memori seperti kecendrungan untuk melupakan informasi yang tidak mendukung pendapat sendiri, berpikir secara sempit, merasa lebih baik dari orang lain, dan mengabaikan kompleksitas masalah. Untuk mengatasi hal tersebut,