1. Bank Robbery Exercise
Instructions
This exercise is best done with a group of 15 to 29 people. As facilitator, you should
do the following:
Organise the participants in a circle and tell them that they will be asked to solve a
crime. In order to do that, they will each receive one or two bits of information, on
one or two slips of paper.
The group is allowed to organise themselves in whichever way they want. They may
move around as they please. They may communicate in whichever way they see fit.
The only restrictive rule for the exercise is that THEY ARE NOT ALLOWED TO
ACTUALLY SHOW THE SLIPS OF PAPER TO ANY OF THE OTHER COLLEAGUES. They
are allowed to talk about the information they have and to communicate it, but not
to actually show the slips to anyone else.
Give them 40 minutes to solve the mystery and hand out (distribuire) the 29 slips,
one to each member going around in the circle until all paper slips have been handed
out by yourself. Keep the solution to yourself, since you will need it after the exercise
is over.
Step away from the circle and let them engage in the exercise. Make notes about the
participants’ behaviour as individuals and as a team.
When the 40 minutes are over, stop the exercise whether they have reached the
solution or not, and asked them if they have solved the crime.
Read the solution out-loud to them and give them a few minutes to understand it
and to react comparing it to their own theories about the crime.
Then ask them to take 15 minutes to discuss their process as a team and what can
they learn from what happened during the exercise.

2. Questions for debrief
• Come vi siete organizzati?
• Come avreste risolto il crimine?
• Quali ostacoli avete incontrato in termini di processo di team?
• Quali sono stati i fattori chiave per risolvere il crimine?
• Ti capita di trovarti in situazioni simili nel tuo lavoro?
• Puoi applicare nel tuo lavoro ciò che hai imparato da quello che è successo qui?
• Vi siete ascoltati attivamente l’un l’altro?
• E’ stato qualcuno poco coinvolto nella conversazione perché è timido?
• Il gruppo ha veramente usato tutte le risorse di cui disponeva?
• Qualcuno ha infelicemente sabotato gli sforzi del gruppo tenendo in sospeso
alcune informazioni?
Comments
The easiest way to solve the crime is simply to listen to everyone and share all the
information available in the group. Typically, people do not listen, jump to
conclusions and try to solve the situation before getting all the information out in the
open.
Bank Robbery Exercise
300.000 Euro sono stati rubati dalla filiale ABN AMRO a Belgrado. Il vostro compito è
di trovare chi ha derubato la banca.
• Il furto è stato scoperto alle 8 di mattina di venerdì 12 novembre. La Banca
aveva chiuso alle 17.00 del giorno prima.
• La Sig.na Hedi Smith, una cassiera della banca, si è accorta del furto.
• La cassaforte è stata forzata con della dinamite.
• Il direttore della filiale, il Sig. Hill Cadbury, aveva lasciato la città prima che il
furto venisse scoperto. Fu trattenuto dalle autorità all’aeroporto di Nairobi, Kenya
a mezzogiorno di venerdì 12 Novembre.
• Il direttore della filiale aveva problemi con sua moglie, che era solita spendere
tutti I suoi soldi. Lui aveva detto spesso che voleva lasciarla.
• La porta principale della banca era stata aperta con una chiave.
• Il direttore della filiale e la signora delle pulizie avevano le uniche chiavi della
filiale.
• La Sig.na Smith aveva frequentemente chiesto al direttore la chiave della banca
per poter entrare in banca prima, quando aveva lavoro extra da fare.
• Una persona strana, un “hippie”, era stato visto vicino la banca mentre osservava
gli impiegati e i clienti giovedì 11 Novembre.

3. • Un quantità considerevole di dinamite era stata rubata da Acme Construction
Company mercoledì 10 Novembre.
• Un impiegato della ACME, Gerald Smith aveva detto che un hippie si stava
aggirando nei pressi della Construction company mercoledì pomeriggio.
• L’ “hippie”, il cui nome era George Schweppes, aveva recentemente abbandonato
il corso che stava tenendo all’Università di Amsterdam ed era stato trovato dalla
polizia a Zeleznik, a circa 15 Km Belgrade.
• George Schweppes aveva 3 mila Euro con lui quando la polizia lo arrestò, ed era
stato visto lanciare un pacco nel fiume dalle guardie non appena vennero vicino a
lui.
• Caroline Pogacnik, da Zeleznik, aveva ditto che lei aveva comprato articoli di
cuoio del valore di 3 mila Euro da George Schweppes, per rivenderli nella sua
boutique sita nel centro commerciale di Zeleznik.
• Caroline disse che George Schweppes aveva speso la notte dell’11 November a
casa dei suoi genitori, ed era partito dopo la colazione, il 12 Novembre.
• Quando la polizia aveva provato a individuare Maria de Santoro, la donna delle
pulizie della banca, lei sembrava scomparsa.
• La sig.na Smith dichiarò che suo fratello Gerald, mentre si dirigeva in un bar per
un caffè, alle 23.00 di giovedì 11 Novembre, vide la sig.na Maria de Santoro
lasciare la banca correndo.
• Maria de Santoro si trovava a Londra il 12 di Novembre. Lei arrivò lì con il volo
414 alle 17 di giorno 11 novembre.
• Un impiegato dell’aereo ha confermato l’orario di arrivo di Maria de Santoro.
• Il Sig Cadbury era l’unica persona che aveva la chiave della cassaforte.
• Non c’erano voli per luoghi al di fuori di Belgrado tra le 16 e le 7 del mattino.
• Oltre alla contabilità, il Sig Smith era responsabile per l’immagazzinamento della
dinamite alla Acme Construction Company.
• Il fratellastro del sig Cadbury, Arthur Hessler, era sempre stato geloso di suo
fratello.
• Il Sig Hessler era sempre ubrico i venerdì notte.
• Arthur Hessler era stato visto a Parigi Lunedì 8 a spengere molti soldi.
• Arthur voleva sposare Rose Simpson.
• Il sig Smith dichiarò che Maria de Santoro flirtava frequentemente con lui.

4. • Il padre di Maria de Santoro, un cercatore d’oro, era morto in settembre.
• Mr Cadbury aspettò per 12 ore all’aeroporto di Atene in Grecia a causa di
difficoltà tecniche all’aereo che doveva prendere per Nairobi.
SOLUZIONE: Gli Smith hanno collaborato per saccheggiare la banca, avendo Hedi (la
cassiera) fornito la chiava della porta principale (che lei aveva chiesto a Mr Cadbury)
mentre Gerald aveva fornito la dinamite.
Mr Cadbury era già partito per Johannesburg quando avvenne il furto.
George Schweppes era a casa dei suoi genitori.
Gli Smith mentivano quando hanno detto che Maria de Santoro aveva lasciato la
banca correndo.
Non c’è evidenza che Arthur Hessler sia coinvolto nel caso in alcun modo.