Какво означава: Да избереш най-подходящото от най-доброто? Крайъгълните Камъни на Стратегията на Entalent за Развитие на Лидерството (Entalent Approach to Leadership Development®), споделени чрез Добрата Практика: Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на Аурубис АД, Проект на 2010 в категорията Обучение и Развитие.

1. Strategy at Work
Когато силата наЧовешкият дух се срещне със
силата на Природата се раждат Лидери
Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на
Аурубис АД – Проект на 2010 в областта Обучение и развитие

2. Customer Success® 1
Програма за развитие на Лидерството в
Техническа Дирекция на Аурубис АД
Проект на 2010 в областта Обучение и развитие
Първо вникваме в ситуацията:
Аурубис е най-големият производител на мед в Европа и най-големия
преработвател на мед в света. Компанията произвежда около 1 милион тона
медни катоди на година и от тях много различни видове медни продукти.
Аурубис има производствени центрове в 7 европейски държави с общо над
4, 800 служители. Клиенти на Аурубис са компании в производството на медни
продукти, електроинженерството и химическата индустрия, както и
автомобилната индустрия. Медния комбинат и рафинерията в Пирдоп са най-
големите съоръжения за преработка и рафиниране на мед в югоизточна Зорница Янкова
Европа.
Директор Човешки
Ресурси
Да работиш в Аурубис е сериозна крачка, както за сътрудника, така и за
Югоизточна
организацията. Тук текучество на практика няма. Специфичните Функционални Европа
Компетенции, необходими за да се реализираш в Аурубис, се придобиват
бавно и не са много компаниите в България, където можеш да ги реализираш Аурубис АД
пълноценно. Както казва Зорница Янкова, Директор Човешки Ресурси за
Югоизточна Европа в Аурубис АД: Това е малко, като брак за цял живот.
Тази ситуация създава уникална Корпоративна Култура, съвместяваща
Технологично мислене съдържащо ориентираност към задачите със
Загриженост към взаимоотношенията (Много от колегите са и приятели извън
комбината). Между другото, ако се качите в планината и погледнете надолу,
ще установите, че размерите на Комбината са, колкото размерите на града
Пироп.
Какво означава Лидерство тук:
Техническа дирекция е онази част от Организационната структура на Аурубис,
която навремето се наричаше Поддръжка. Тук обаче понятието Поддръжка
наистина не звучи на мястото си, тъй като персоналът зает в Техническа
дирекция е почти толкова, колкото и този зает в Производството. И не
случайно. Дори и само така наречените Планови Ремонти, са достатъчни за да
ангажират ресурсите на Техническа Дирекция а какво да говорим за Извън
плановите (например производствени аварии) и за Дейността по обновяване
на производството (в сътрудничество с Инженерен Отдел). Когато години
наред успяваш да управляваш тази ситуация, няма как да бъдеш определен
другояче освен, като същински и практикуващ ЛИДЕР.
Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на Аурубис АД /Юни 2011

3. 2
Повече за Аурубис АД:
 Третата по големина компания
в България според Капитал 100
от 23.06.2011г.
 230 млн. Евро печалба преди
данъци за 2010г.
 308 000 тона медни аноди и
над 221 000 тона медни
катоди производство годишно
 780 души персонал
Партньорството с Entalent: В търсене на Лидерството:
Партньорството ни с Аурубис датира още от Както Ирена Бояджиева отбелязва: След
времето, когато Норддойче Афинери, Хамбург придобиването на завода от „Аурубис” се
(Германия) се обедини с Кумерио. Тогава случиха редица организационни промени. През
новосъздадената група Аурубис, предприе редица март миналата година бяха направени
Организационни промени, една от най-важните организационни промени и в Техническа
обаче беше: Дефинирането и Внедряването в дирекция, свързани с оптимизиране на работата
Реалният Организационен живот на Новите там. Тези промени се отразиха на 18 колеги,
Корпоративни ценности. Тази задача се смяташе за които бяха промотирани на ключови
толкова стратегическа, че за реализацията на мениджърски позиции и придобиха
Работните Срещи в България, бяха дошли 11 допълнителни или различни от досегашните
специалисти от Германия. За да бъде проведен управленски отговорности.
Уъркшопа по адаптиране на Корпоративните
Ценности, Компанията се обърна към Борислав Основната ни цел беше да повишим
Игнатов, Национален Лидер в Практиките по компетенциите в ключови бизнес области за
развитие на Лидерството в Entalent. Успехът на този тези колеги, т.е. да променим тяхното
проект в голяма степен определи и последвалото поведение, за да успеят те да изпълнят
ефективно целите на Техническа дирекция.
сътрудничество между Entalent и Аурубис. За
реализирането на Проекта за Развитие на Определихме си срок от 6 месеца, в който да
Лидерството в Техническа Дирекция, ключово подготвим колегите за новите
значение имаше Ирена Бояджиева, Мениджър предизвикателства, които им предстоят.
Развитие на таланта в Аурубис.
Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на Аурубис АД /Юни 2011

4. 3
Entalent избира най-подходящото от
най-доброто:
Развитието на Лидерството е винаги Уникален процес. За създаването му
обаче, ние в Entalent разчитаме на Утвърдените Модели, Добрите Практики
и Консултантските Подходи на Водещите Световни Лидери в
Практикуването на Развитие на Лидерството. В случая с Аурубис заложихме
на следното:
 Лидерски Компетентностен Модел на Аурубис АД
 Индивидуални Профили на Участниците с идентифицирани потребности
от развитие на конкретни компетенции, чрез асесмънт център проведен
от колегите от Talentlink.
 Модел на Зрялост на Развитие на Лидерството ® (Leadership
Development Maturity Model), Bersin & Associates® Ирена Бояджиева
 Шест Добри практики за Развитие на лидерството 2011® (Six best Мениджър
practices in Leadership development), Bersin & Associates® Развитие на
 Да работим заедно с клиента® (Working with Client), Center for Creative таланта
Leadership®
Аурубис АД
Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на Аурубис АД /Юни 2011

5. 4
Уроците, които научихме: Как го направихме?
За да научите повече за Hogan
Какво могат да научат от опита на Аурубис, компаниите
Personality Inventory® се
които работят върху сходни проекти за Развитие на  Временни Проекти за Развитие на
Лидерството? с:
свържете Лидерските компетенции, базирани
на Роли извън Формалната власт, чрез
 Работете с естествените сили. Всяка система които се осъществява Action Learning.
има Естествени сили (Виж Теория на Силите на
Полетата). Системата (Организацията) се променя  Формална програма за Развитие на
само ако Силите за промяната надделяват. Това компетенциите, включваща: Обучения
означава да анализирате силите на Полетата и да в зала за развитие на Знания и
планирате и реализирате само ВЪЗМОЖНАТА рефлексивно осмисляне на
ПРОМЯНА. Например Обратна връзка отдолу нагоре Преживяното на базата на Концепции,
не е възможна в система със силно изразена
Борислав Игнатов Поведенчески тренинг за развитие на
вертикална субординация, защото се
Старши Консултант Развитие на Лидерството система. Умения, Дейности базирани на
противопоставя на същността на самата
Т: Такива системи са Системите с фокус върху
02/490 00 84 Обратна връзка.
М: 0899/838365 на Риска, например Армията, Тежките
Управлението
Е: Индустриални Предприятия и т.н.
b_ignatov@acebg.com  Практикуване на Развиващи
Взаимоотношения със сътрудници
 Лидерството е Организационен феномен. Колкото извън обхвата на формалната власт
Вижте пълна информация за Борислав Игнатов под формата на: Демонстрация на
и силно да повлияете един департамент от
на: http://linkd.in/fjLmNE
организацията, ако няма комуникация с останалата Техники, Практикуване по
част от Организацията, това води до изолация съпътствано с наблюдение и Обратна
(ДЕПАРТАМЕНТАЛИЗАЦИЯ, според науката за Връзка, Дистанционно направляване.
Организационно развитие). Тя се изразява по
различен начин. Например като Умерен интерес,  Самостоятелна работа върху: Писмени
Лека насмешка, Отричане и заклеймяване, Желание материали, Въпросници и Анкети,
за присъединяване и др. За да Утилизирате Разработка на Предложения,
Развитието, не пропускайте момента (След интереса Обработка на резултати от дейности и
и насмешката) да въвлечете Организацията. много други.
Например чрез ИНТЕРДЕПАРТАМЕНТАЛНИ ПРОЕКТИ
ЗА РАЗВИТИЕ НА ЛИДЕРСТВОТО.
 Тайната е в Баланса. В основата на развитието на
Лидерските компетенции, както на индивидуално,
така и на Департаментално и Организационно Ниво
е комбинацията от Преживяване,
Предизвикателство и Подкрепа (виж Center for
Creative Leadership® модел). Балансът обаче остава
за нас. Във всяка една ситуация, с всеки един
индивид, решението за конкретно Преживяване,
което да му „Осигурим“, е всъщност истинската
Консултантска Работа. Моменти на активна работа на
участниците
Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на Аурубис АД /Юни 2011

6. 5
Какво споделиха Какво следва:
Мениджърите за
 Основната насока на развитие на програмата е
програмата
ИНТЕГРАЦИЯТА С ОСТАНАЛИТЕ ПРАКТИКИ ПО
УПРАВЛЕНИЕ НА ТАЛАНТА в Аурубис АД. Например
Индивидуалните проекти на участниците
проследяване на Индикаторите на Представянето
включваха действия, свързани с
свързани с Лидерските Компетенции.
планиране на приемствеността,
предаване на знания на по-неопитни
 За Развитието на Лидерските компетенции все повече
колеги, подобрение на работните
ще се търси Инициатива от Мениджърите в Техническа
процеси. Тези действия постигнаха
Дирекция, като основните подходи ще са базирани на
реален ефект и добавиха значима
ИНДИВИДУАЛЕН, ГРУПОВ ИЛИ ЕКИПЕН КОУЧИНГ за
добавена стойност за компанията.
Развитие на Лидерски Компетенции.
Но по-важен се оказа ефектът, който
 Програмата ще се разширява в посока СЪТРУДНИЦИ С
програмата имаше върху цялата
ВИСОК ПОТЕНЦИАЛИ и ще обхваща всички дирекции,
организация. Промененото поведение на
като ще се разчита все повече на Развитие на
колегите предизвика въпроси и позитивен
компетенции с непосредствено влияние върху
интерес у хората от останалите дирекции
представянето.
и така намаля скептицизмът към
промяната и развитието на нови знания и
умения. Това ни гарантира по-голям успех
при следващите проекти, свързани с
развитие на хората.
Ирена Бояджиева
Мениджър Развитие на Таланта
Аурубис АД
Entalent® е водеща компания за професионални Научете повече за Talent Management Index®
услуги, която помага на организациите да Първото Българско Изследване на Добрите
подобряват представянето си чрез ефективни Практики в Управлението На Таланта:
сътрудници и управление на таланта. Със силата http://www.entalentbg.com
на консултантите, познанието и технологиите,
ние предлагаме решения в областите: Участвай в Talent Management Index®Първото
Компетенции, Привличане на талант, Лидерство, Българско Изследване на Добрите Практики в
Развитие на компетенциите, Възнаграждения, Управлението На Таланта и вземи своя
Представяне и Кариера. безплатен сравнителен доклад и бенчмарк сесия
с консултант на Entalent® Свържи се с нас за
повече подробности: b_ignatov@acebg.com
© 2011Entalent®. Всички права запазени
NA-2011-056
Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на Аурубис АД /Юни 2011

7. 6
За да научите повече за Запознайте се с някои от нашите
Entalent Approach to публикации:
Leadership Development®
свържете се с:
Компетенциите и
Компетентностните Модели –
ядро на Интеграцията на
Управлението на Таланта!
Борислав Игнатов
Защо Британското Психологическо
Национален Лидер в Практиките
Дружество, поставя Hogan
по Развитие на Лидерството
Personality Inventory® на челно
Т: 02/490 00 84
място, сред Инструментите за
М: 0899/838365
оценка на Личността*
Е: b_ignatov@acebg.com
Вижте пълна информация за Борислав
Игнатов на: http://linkd.in/fjLmNE
За най-високо представяне:
Асесмънт център за Стажантска
Програма 2011 във ФШЗИ Своге на
Крафт Фуудс България
Програма за развитие на Лидерството в Техническа Дирекция на Аурубис АД /Юни 2011