Google heeft de afgelopen jaren verschillende functionaliteiten in uiteenlopende diensten geïntroduceerd, die allemaal zijn gericht op communicatie. Onlangs voegde Google deze chatfuncties samen onder de noemer ‘Google Hangouts’. Maar wat kan je daar nou allemaal mee? En waarom is het zo handig? Steek deze tien handige tips in je zak en ga direct aan de slag!
Hoewel we al een aantal jaar gebruik maken van 802.11n als wifi-standaard, is de ene n-router zeker de andere niet. In het begin werkten n-routers enkel op de 2,4GHz-band en boden ze slechts één of twee datastromen tegelijkertijd aan. Moderne 802.11n-routers werken met drie datastromen op zowel 2,4 als 5 GHz tegelijkertijd en met 802.11ac staat de opvolger alweer in de startblokken. De hoogste tijd dus om de snelste 802.11n- én 802.11ac-routers te bekijken.
Om overal in je huis gebruik te kunnen maken van je netwerk (en internet) zijn kabels die naar iedere ruimte lopen de meest ideale oplossing. Helaas is dat vaak lastig en zal je gebruik moeten maken van bijvoorbeeld wifi. Als dat niet voldoet, dan is powerline de oplossing waarmee je jouw stopcontacten verandert in netwerkaansluitingen. Wij gingen aan de slag met 17 powerline-adapters.
In dit drieluik artikel wordt gekeken waar co-creatie vandaan komt, wat het inhoudt en hoe het is toe te passen.
In dit artikel wordt een stappenplan gepresenteerd.
Deze kaartenset omvat een groeiend aantal praktische methoden en instrumenten voor toepassing in Doetanks en daarbuiten. Deze instrumenten hebben zich bewezen hebben in andere sectoren en netwerken. Ze helpen nu om vernieuwing bij de overheid eenvoudiger, goedkoper en efficiënter te maken.
Hoewel we al een aantal jaar gebruik maken van 802.11n als wifi-standaard, is de ene n-router zeker de andere niet. In het begin werkten n-routers enkel op de 2,4GHz-band en boden ze slechts één of twee datastromen tegelijkertijd aan. Moderne 802.11n-routers werken met drie datastromen op zowel 2,4 als 5 GHz tegelijkertijd en met 802.11ac staat de opvolger alweer in de startblokken. De hoogste tijd dus om de snelste 802.11n- én 802.11ac-routers te bekijken.
Om overal in je huis gebruik te kunnen maken van je netwerk (en internet) zijn kabels die naar iedere ruimte lopen de meest ideale oplossing. Helaas is dat vaak lastig en zal je gebruik moeten maken van bijvoorbeeld wifi. Als dat niet voldoet, dan is powerline de oplossing waarmee je jouw stopcontacten verandert in netwerkaansluitingen. Wij gingen aan de slag met 17 powerline-adapters.
In dit drieluik artikel wordt gekeken waar co-creatie vandaan komt, wat het inhoudt en hoe het is toe te passen.
In dit artikel wordt een stappenplan gepresenteerd.
Deze kaartenset omvat een groeiend aantal praktische methoden en instrumenten voor toepassing in Doetanks en daarbuiten. Deze instrumenten hebben zich bewezen hebben in andere sectoren en netwerken. Ze helpen nu om vernieuwing bij de overheid eenvoudiger, goedkoper en efficiënter te maken.
ChatGPT, een krachtig instrument voor natuurlijke taalverwerking, staat voor diverse uitdagingen die de verdere verbetering en optimalisatie van deze geavanceerde gesprekstechnologie in de weg kunnen staan. In dit artikel verkennen we enkele van deze uitdagingen en werpen we een blik op mogelijke oplossingen om de efficiëntie en effectiviteit van ChatGPT te vergroten.
Ga naar onze website en probeer het zelf: https://chatgptxonline.nl/
1. Vooringenomenheid en Ethiek
Een cruciale uitdaging waarmee ChatGPT wordt geconfronteerd, is het vermijden van vooringenomenheid in gegenereerde antwoorden. Het model kan onbedoeld bevooroordeelde reacties produceren op basis van de gegevens waarop het is getraind. Het is van groot belang om ethische richtlijnen te ontwikkelen en te implementeren die vooringenomenheid minimaliseren en zorgen voor respectvolle communicatie.
2. Begrip van Specifieke Vaktaal en Jargon
ChatGPT kan moeite hebben met het begrijpen van zeer specifieke vaktaal en jargon, vooral in gespecialiseerde domeinen. Dit vormt een uitdaging voor het gebruik van het model in professionele contexten. Het ontwikkelen van gespecialiseerde modellen voor verschillende sectoren en vakgebieden kan een oplossing zijn om dit probleem aan te pakken.
3. Verbetering van Contextueel Begrip
Hoewel ChatGPT indrukwekkende prestaties levert in het begrijpen van context, is er ruimte voor verbetering. Het model kan soms de diepere betekenis van complexe contexten missen. Door het contextuele begrip verder te verfijnen, kunnen gebruikers meer relevante en bruikbare antwoorden verwachten.
4. Beperkingen in Multimodale Interactie
Op dit moment is ChatGPT voornamelijk gericht op tekstuele interacties, waardoor het beperkt is in het begrijpen van afbeeldingen, spraak en andere niet-tekstuele input. Het integreren van multimodale elementen en het verbreden van de reikwijdte van ondersteunde inputtypen zou de bruikbaarheid van het model vergroten.
5. Toegankelijkheid en Democratie in Gebruik
Het streven naar toegankelijkheid en het democratiseren van het gebruik van ChatGPT is een lopend proces. Gratis toegang tot het model is een stap in de goede richting, maar verdere inspanningen zijn nodig om ervoor te zorgen dat het model beschikbaar is voor diverse gemeenschappen en voor een breed scala aan toepassingen.
6. Verfijning van Antwoordtoon en Stijl
Het verder verfijnen van de toon en stijl van gegenereerde antwoorden is essentieel. Door ChatGPT in staat te stellen de toon van de gebruiker te herkennen en passende reacties te produceren, kan een meer gepersonaliseerde en aangename interactie-ervaring worden geboden.
Begin je ontdekkingsreis op onze website: https://chatgptx.es/
Conclusie
Terwijl ChatGPT de grenzen van gesprekstechnologie verlegt, is het belangrijk om aandacht te blijven besteden aan de uitdagingen waarmee het wordt geconfronteerd. Door ethische normen te handhaven, contextueel begrip te verbeteren en de bruikbaarheid uit te breiden naar verschillend
Iedereen die zegt dat je in een webbrowser – of met een browser-gebaseerd besturingssysteem – geen echt werk gedaan krijgt, heeft een aantal van de nieuwste Chrome-apps nog niet gezien. Wij zetten de beste gratis apps voor Google Chrome voor je op een rij.
De apps uit Google’s Chrome Web Store kunnen gebruikt worden in de Chrome-browser en het Chrome OS-besturingssysteem dat we op de Chromebooks vinden. Wat niet veel mensen zich realiseren, is dat veel van deze apps ver boven veredelde bookmarks uitstijgen, en ze kunnen het zelfs opnemen tegen volwaardige desktopsoftware. Ook bieden steeds meer apps offline functionaliteit.
In een tijd waarin een steeds groter deel van onze activiteiten naar de cloud verhuist, raken platformafhankelijke apps langzaam maar zeker achterhaald. Je wilt immers je gegevens en bestanden altijd kunnen benaderen, of dat nu op de desktop, als webservice, op de smartphone of via een tablet is. Helaas zijn nog lang niet alle diensten en programma’s voor alle platformen beschikbaar. Het worden er wel steeds meer, dus bespreken we 25 interessante cross-platform-apps. Je ziet apps voorbij komen die onder meer te installeren zijn op iOS, Android, Windows Phone en BlackBerry 10.
Social media in de zorg keynote eline waldaEline Walda
Wat is het geheim van organisaties die echt succes boeken met social media? Het begint met een verhaal; het verhaal dat jouw merk echt uniek en relevant maakt voor klanten, (potentiële) werknemers en andere belangengroepen. Daarnaast is draagvlak binnen je eigen organisatie essentieel, zowel bij directie/RvB als bij collega’s van andere afdelingen.
Tijdens deze praktijkgerichte presentatie geeft Eline je concrete handvatten hoe je de organisatie meekrijgt. En vertelt ze je, hoe je in 7 eenvoudige stappen tot een uitvoerbaar plan van aanpak komt om social media doelgericht en succesvol in te zetten.
Presentatie over eyetracking op mobiele apparaten door Paul van Leijden van Netprofiler en Yvo Theunissen van Ziggo. Gepresenteerd op MIE 2012 in Den Haag.
In onze reeks 'vraag het de specialist' voor de website www.share2connect.nl deze keer aandacht voor MS Sharepoint in relatie tot documentmanagement, informatievoorziening. Onze specialist Henri van 't Ende geeft antwoord op uw vragen.
Advies aan den modernen Digital Marketer van digtital marketing Je eigen klantcommunicatie moet hardcore ingericht zijn op delen en niet op mailen. Hoe wil je in vredesnaam iets van social of mobile verkopen vanuit je inbox?
Er bestaan nogal veel betaalde fotobewerkers, waarvan sommige relatief goedkoop en andere juist flink aan de prijs. Het kan ook gratis, zoals met de opensource-software GIMP. Alle bewerkingen die de gemiddelde foto-enthousiasteling nodig heeft om foto’s eens flink aan te pakken, zijn erin aanwezig. Moeilijk in gebruik? Wij wijzen je de weg.
Zet je Android-tablet in als keukenhulpIDG Nederland
Super handig, zo'n tablet. Vooral voor het nodige entertainment en zakelijk gebruik zijn de mogelijkheden eindeloos. Met de juiste apps tover je jouw Android-tablet echter ook eenvoudig om tot een handige keukenhulp.
ChatGPT, een krachtig instrument voor natuurlijke taalverwerking, staat voor diverse uitdagingen die de verdere verbetering en optimalisatie van deze geavanceerde gesprekstechnologie in de weg kunnen staan. In dit artikel verkennen we enkele van deze uitdagingen en werpen we een blik op mogelijke oplossingen om de efficiëntie en effectiviteit van ChatGPT te vergroten.
Ga naar onze website en probeer het zelf: https://chatgptxonline.nl/
1. Vooringenomenheid en Ethiek
Een cruciale uitdaging waarmee ChatGPT wordt geconfronteerd, is het vermijden van vooringenomenheid in gegenereerde antwoorden. Het model kan onbedoeld bevooroordeelde reacties produceren op basis van de gegevens waarop het is getraind. Het is van groot belang om ethische richtlijnen te ontwikkelen en te implementeren die vooringenomenheid minimaliseren en zorgen voor respectvolle communicatie.
2. Begrip van Specifieke Vaktaal en Jargon
ChatGPT kan moeite hebben met het begrijpen van zeer specifieke vaktaal en jargon, vooral in gespecialiseerde domeinen. Dit vormt een uitdaging voor het gebruik van het model in professionele contexten. Het ontwikkelen van gespecialiseerde modellen voor verschillende sectoren en vakgebieden kan een oplossing zijn om dit probleem aan te pakken.
3. Verbetering van Contextueel Begrip
Hoewel ChatGPT indrukwekkende prestaties levert in het begrijpen van context, is er ruimte voor verbetering. Het model kan soms de diepere betekenis van complexe contexten missen. Door het contextuele begrip verder te verfijnen, kunnen gebruikers meer relevante en bruikbare antwoorden verwachten.
4. Beperkingen in Multimodale Interactie
Op dit moment is ChatGPT voornamelijk gericht op tekstuele interacties, waardoor het beperkt is in het begrijpen van afbeeldingen, spraak en andere niet-tekstuele input. Het integreren van multimodale elementen en het verbreden van de reikwijdte van ondersteunde inputtypen zou de bruikbaarheid van het model vergroten.
5. Toegankelijkheid en Democratie in Gebruik
Het streven naar toegankelijkheid en het democratiseren van het gebruik van ChatGPT is een lopend proces. Gratis toegang tot het model is een stap in de goede richting, maar verdere inspanningen zijn nodig om ervoor te zorgen dat het model beschikbaar is voor diverse gemeenschappen en voor een breed scala aan toepassingen.
6. Verfijning van Antwoordtoon en Stijl
Het verder verfijnen van de toon en stijl van gegenereerde antwoorden is essentieel. Door ChatGPT in staat te stellen de toon van de gebruiker te herkennen en passende reacties te produceren, kan een meer gepersonaliseerde en aangename interactie-ervaring worden geboden.
Begin je ontdekkingsreis op onze website: https://chatgptx.es/
Conclusie
Terwijl ChatGPT de grenzen van gesprekstechnologie verlegt, is het belangrijk om aandacht te blijven besteden aan de uitdagingen waarmee het wordt geconfronteerd. Door ethische normen te handhaven, contextueel begrip te verbeteren en de bruikbaarheid uit te breiden naar verschillend
Iedereen die zegt dat je in een webbrowser – of met een browser-gebaseerd besturingssysteem – geen echt werk gedaan krijgt, heeft een aantal van de nieuwste Chrome-apps nog niet gezien. Wij zetten de beste gratis apps voor Google Chrome voor je op een rij.
De apps uit Google’s Chrome Web Store kunnen gebruikt worden in de Chrome-browser en het Chrome OS-besturingssysteem dat we op de Chromebooks vinden. Wat niet veel mensen zich realiseren, is dat veel van deze apps ver boven veredelde bookmarks uitstijgen, en ze kunnen het zelfs opnemen tegen volwaardige desktopsoftware. Ook bieden steeds meer apps offline functionaliteit.
In een tijd waarin een steeds groter deel van onze activiteiten naar de cloud verhuist, raken platformafhankelijke apps langzaam maar zeker achterhaald. Je wilt immers je gegevens en bestanden altijd kunnen benaderen, of dat nu op de desktop, als webservice, op de smartphone of via een tablet is. Helaas zijn nog lang niet alle diensten en programma’s voor alle platformen beschikbaar. Het worden er wel steeds meer, dus bespreken we 25 interessante cross-platform-apps. Je ziet apps voorbij komen die onder meer te installeren zijn op iOS, Android, Windows Phone en BlackBerry 10.
Social media in de zorg keynote eline waldaEline Walda
Wat is het geheim van organisaties die echt succes boeken met social media? Het begint met een verhaal; het verhaal dat jouw merk echt uniek en relevant maakt voor klanten, (potentiële) werknemers en andere belangengroepen. Daarnaast is draagvlak binnen je eigen organisatie essentieel, zowel bij directie/RvB als bij collega’s van andere afdelingen.
Tijdens deze praktijkgerichte presentatie geeft Eline je concrete handvatten hoe je de organisatie meekrijgt. En vertelt ze je, hoe je in 7 eenvoudige stappen tot een uitvoerbaar plan van aanpak komt om social media doelgericht en succesvol in te zetten.
Presentatie over eyetracking op mobiele apparaten door Paul van Leijden van Netprofiler en Yvo Theunissen van Ziggo. Gepresenteerd op MIE 2012 in Den Haag.
In onze reeks 'vraag het de specialist' voor de website www.share2connect.nl deze keer aandacht voor MS Sharepoint in relatie tot documentmanagement, informatievoorziening. Onze specialist Henri van 't Ende geeft antwoord op uw vragen.
Advies aan den modernen Digital Marketer van digtital marketing Je eigen klantcommunicatie moet hardcore ingericht zijn op delen en niet op mailen. Hoe wil je in vredesnaam iets van social of mobile verkopen vanuit je inbox?
Er bestaan nogal veel betaalde fotobewerkers, waarvan sommige relatief goedkoop en andere juist flink aan de prijs. Het kan ook gratis, zoals met de opensource-software GIMP. Alle bewerkingen die de gemiddelde foto-enthousiasteling nodig heeft om foto’s eens flink aan te pakken, zijn erin aanwezig. Moeilijk in gebruik? Wij wijzen je de weg.
Zet je Android-tablet in als keukenhulpIDG Nederland
Super handig, zo'n tablet. Vooral voor het nodige entertainment en zakelijk gebruik zijn de mogelijkheden eindeloos. Met de juiste apps tover je jouw Android-tablet echter ook eenvoudig om tot een handige keukenhulp.
Computers en het internet zijn niet meer weg te denken uit ons dagelijks bestaan. Waar het voor ons nog tijd en moeite kost om iets te leren, pikt een peuter het gemakkelijk en snel op. Ze groeien ermee op, maar zien de risico’s (nog) niet. Het is aan ons, volwassenen, om ze een verantwoorde opvoeding te geven waarin wij ze leren omgaan met deze technieken. In enkele gevallen, afhankelijk van de leeftijd, is het verstandig kinderen te behoeden voor bepaalde volwassenzaken. In de volgende vijftien tips lees je hoe je dat kunt doen.
Docking stations zijn er in allerlei soorten en maten. Sommigen hebben zelfs een luidspreker aan boord waarmee je naar muziek luistert. In dit overzicht vind je een aantal modieuze docks voor je iPhone.
Naast de vele entertainment-mogelijkheden van een Android-tablet, is het apparaat ook zeer geschikt als hulpmiddel op je werk. Wil je in een zakelijke omgeving alles uit je Android-tablet halen, dan mogen deze zes apps zeker niet ontbreken.
De Play Store biedt allerlei sterke games aan voor Android-tablets. Maar welke games zijn nou eigenlijk het downloaden waard? Wij hebben vijf van deze Play Store-juweeltjes voor je op een rij gezet.
Chromebooks zijn er in verschillende kleuren, maten en van uiteenlopende merken. In deze presentatie, aangeboden door bol.com, vind je Google Chromebooks die je bij bol.com kunt kopen.
Dankzij de goedgevulde Play Store zijn de mogelijkheden van een Android-smartphone vrijwel oneindig. Maar je kunt er dankzij tal van gadgets nog veel meer mee dan alleen gamen, WhatAppen en foto's kijken op Facebook. Wij zetten 24 handige, leuke en opvallende gadgets voor je smartphone op een rij.
How To: De Raspberry Pi als downloadmachineIDG Nederland
Vind je het onhandig dat je jouw computer ‘s avonds niet kunt uitschakelen omdat hij nog torrents aan het downloaden is? Met de Raspberry Pi kan je zelf een energiezuinige computer maken die torrents downloadt en die je probleemloos aan laat staan. We hangen er een externe harde schijf aan en installeren Deluge, een opensource bittorrent-pakket. Op een Windows-pc draai je de desktopclient van Deluge, die dan al je bittorrent-taken afhandelt in combinatie met de Deluge-server op je Raspberry Pi. Tot slot zorgen we ervoor dat je Raspberry Pi de gedownloade bestanden op je netwerk deelt, zodat je er eenvoudig toegang tot hebt. Kortom: bouw je eigen torrentbox!
15 gratis tools om je systeem te checkenIDG Nederland
We staan er eigenlijk niet bij stil hoezeer we afhangen van (de goede werking van) allerlei apparatuur: harde schijf, processor, geheugen, server, switch, netwerkkaart, (draadloze) router, printer etc. Dat besef komt vaak pas wanneer er iets hapert. Nochtans zijn er heel wat tools die vinger aan de pols houden en je op de hoogte brengen van de status van je apparatuur. We stellen je vijftien gratis ‘systeemchecktools’ voor.
Hoe kopieer je films, series en muziek afkomstig van allerlei verschillende bronnen naar je tablet? Deze workshop leert je omgaan met de diversiteit aan bestandsformaten en de verschillende bitrates en resoluties. Met een paar tooltjes converteer je alles in het juiste formaat naar je tablet, zodat je overal kunt genieten van films en muziek zonder dat daar een internetverbinding voor nodig is.
[PREVIEW] Computer! Totaal Digitale Special #1 iPhone 5s November 2013IDG Nederland
Dit is een preview van de op 25 oktober 2013 verschenen Computer!Totaal special over de iPhone 5s (hier informatie over aanschaf: http://computertotaal.nl/smartphone/computertotaal-digitale-special-iphone-5s-62017). In de special vind je alles over dit nieuwe vlaggenschip van Apple.Reviews over de nieuwe functionaliteiten, een kijkje onder de motorkap, technische specificaties en een uitgebreid verhaal over dat prachtige nieuwe
besturingssysteem: iOS 7.
Cursus: Smartphone of tablet beveiligenIDG Nederland
Beveiliging is een onderwerp dat altijd terugkomt, of het nu om een pc gaat, een tablet of een smartphone. Het aanpakken van de beveiliging op een draagbaar apparaat is echter wel behoorlijk anders dan we gewend zijn van de pc. Het zijn niet (zoals in Windows) virussen die stiekem op de achtergrond draaien en het verkrijgen van een virusscanner die een hoge prioriteit hebben, maar diefstal of verlies is wél een zorgenkindje. Vooral op smartphones die vaak zeer veel persoonlijke gegevens bevatten. Hoe je de beveiliging van je smartphone en tablet aanpakt leggen wij je in deze cursus uit.
Cursus: Deel 3 - Raspberry Pi als compact mediacenterIDG Nederland
Vind je het onhandig dat je jouw computer ‘s avonds niet kunt uitschakelen omdat hij nog torrents aan het downloaden is? Met de Raspberry Pi kan je zelf een energiezuinige computer maken die torrents downloadt en die je probleemloos aan laat staan. We hangen er een externe harde schijf aan en installeren Deluge, een opensource bittorrent-pakket. Op een Windows-pc draai je de desktopclient van Deluge, die dan al je bittorrent-taken afhandelt in combinatie met de Deluge-server op je Raspberry Pi. Tot slot zorgen we ervoor dat je Raspberry Pi de gedownloade bestanden op je netwerk deelt, zodat je er eenvoudig toegang tot hebt. Kortom: bouw je eigen torrentbox!
15 mythes rondom harde schijven - waar of niet waar?IDG Nederland
De harde schijf is een van de meest fragiele onderdelen van onze computer. Toch vertrouwen we gedachteloos en zonder paniekaanvallen onze belangrijkste documenten, foto’s en andere bestanden aan het kastje toe. Rondom harde schijven en SSD’s bestaan veel mythes die betrekking hebben op opslagruimte, crashgevoeligheid en herstelmogelijkheden. In dit artikel geven we antwoord op vijftien vragen.
Door de introductie van Windows 8 worden aanrakingsgevoelige beeldschermen interessant. Er bestaan al geruime tijd beeldschermen met touchbesturing, maar om door Microsoft voor Windows 8 gecertificeerd te worden, liggen de eisen hoger. We hebben acht beeldschermen met aanraakfunctionaliteit voor jou getest.
Zodra je een nieuwe harde schijf of SSD hebt gekocht, wil je die natuurlijk gebruiken. Als de huidige schijf is verouderd, dan is het logisch om deze te vervangen en de nieuwe schijf als hoofdschijf te gaan gebruiken. Je kunt dan een nieuwe installatie van het besturingssysteem doen, maar klonen is ook een mogelijkheid. Je kopieert dan de oude schijf inclusief het besturingssysteem naar de nieuwe. Een klusje dat toch iets meer voeten in de aarde heeft dan je zult denken.
Cursus: Bestuur Android via je pc met AirDroidIDG Nederland
Doordat Android een open systeem is, hebben applicatieontwikkelaars veel mogelijkheden om nieuwe dingen te creëren. Een mooi voorbeeld hiervan is AirDroid. De ontwikkelaars achter deze gratis app hebben de filosofie: een kabel minder, een scherm minder. Met AirDroid stuur je je Android-smartphone of -tablet aan met je pc. Het maakt niet uit waar deze zich bevinden, zolang je Android en pc maar verbonden zijn met internet.
2. De kracht van Google Hangouts
Google heeft de afgelopen jaren verschillende
functionaliteiten in uiteenlopende diensten geïntroduceerd,
die allemaal zijn gericht op communicatie. Onlangs voegde
Google deze chatfuncties samen onder de noemer ‘Google
Hangouts’. Maar wat kan je daar nou allemaal mee? En
waarom is het zo handig? Steek deze tien handige tips in je
zak en ga direct aan de slag!
3. Tip 1: Groepsgesprek
Verreweg de belangrijkste functie van
Hangouts is de chatfunctie. Hierin kan je
met één of meerdere mensen tegelijk
berichten uitwisselen, net zoals we dat
doen in bijvoorbeeld WhatsApp. Groot
voordeel is dat je zonder problemen
tientallen mensen in één enkele
chatgroep kunt zetten, wat het
communiceren met groepen collega’s of
klanten natuurlijk erg eenvoudig maakt.
4. Tip 2: Videogesprek
De optie om videogesprekken te
voeren in Hangouts is bijzonder
handig, en in tegenstelling tot
sommige concurrenten ook nog eens
volledig gratis. Zoek in Hangouts de
gewenste contactpersoon (of
personen) tik op de knop voor het
videogesprek, en de ontvanger krijgt
een melding om het gesprek aan te
nemen. Tijdens bijvoorbeeld een
vergadering met meerdere mensen
wordt automatisch het venster van de
spreker vergroot, waardoor iedereen
direct ziet wie er aan het woord is.
Deel 1: Aan de slag
5. Tip 3: Inplannen
Ben je van plan een wekelijkse vergadering te beleggen
via Hangouts? Stuur de deelnemers voor aanvang dan
altijd even een herinnering. Zodoende weet je zeker dat
iedereen achter zijn pc, laptop of tablet zit als jij de
groeps-chat start. Is het een belangrijk overleg, dan zou
je er zelfs voor kunnen kiezen om voor aanvang met
iedere deelnemer alvast een test-chat te voeren, om te
kijken of de verbinding en beeldkwaliteit goed is.
Let op: je kunt maximaal negen andere mensen
uitnodigen voor een videogesprek.
Deel 2: Vergaderen
6. Tip 4: Hangouts On Air
Wil je een presentatie geven voor meer
dan tien mensen, dan biedt Google een
handige extra functie genaamd Hangouts
On Air. Hiermee start je een soort live
uitzending op YouTube, waar mensen op
kunnen inschakelen. Handig dus
wanneer je een interne presentatie moet
geven, maar niet iedereen in het pand
aanwezig is. Daarnaast kan je de video
ook later nog terugkijken en delen met
anderen.
Deel 2: Vergaderen
7. Deel 2: Vergaderen
Tip 5: Overal installeren
Hangouts is beschikbaar voor een breed
scala aan apparaten, waaronder de iPhone,
iPad, Android en pc. Installeer de app op
alle apparaten die je regelmatig gebruikt.
Een groot voordeel van Hangouts is
namelijk dat je een gesprek kunt
voortzetten op een ander apparaat. Zit je
onderweg in de trein te chatten met een
klant, eenmaal op de zaak wordt het
gesprek direct gesynchroniseerd met je pc,
waardoor je dus zonder pauze kunt
doorpraten.
Google Hangouts is
gratis beschikbaar
voor vrijwel alle
smartphones, tablets
en pc’s. Dat maakt
deze software
natuurlijk in één klap
een geduchte
concurrent voor
diensten als
WhatsApp, iMessage
en Skype. Naast de
brede
beschikbaarheid, is
Hangouts ook nog
eens volledig gratis.
8. Deel 3: Hangouts inzetten
Tip 6: Klantenservice
Hangouts is niet alleen handig om intern contact te houden met
mensen, ook kan het als bedrijf een waardevolle tool zijn voor de
communicatie naar buiten. Zo kan Hangouts prima ondersteuning
bieden aan bijvoorbeeld de klantenservice. De klant stelt
persoonlijk contact meestal erg op prijs, en een videogesprek zal
in veel gevallen dan ook gewaardeerd worden.
9. Tip 7: Productlancering
Om een nieuw product, een
verbeterde dienst of een
aankomend evenement onder
de aandacht te brengen, kan je
prima terecht bij Google
Hangouts. Een aankondiging is
namelijk snel te delen met
partners of potentiele klanten.
Denk bijvoorbeeld ook eens na
over het organiseren van een
speciale Hangout ter eren van
de lancering van een nieuw
product. Tijdens deze sessie
krijgt men de mogelijkheid
direct met de breinen achter
het product te communiceren
en kunnen ze bijvoorbeeld als
eerste een bestelling plaatsen.
Deel 3: Hangouts inzetten
10. Tip 8: Nieuws en feedback
Organiseer periodieke chatsessies
voor klanten. Hierbij breng je ze niet
alleen op de hoogte van de nieuwste
ontwikkelingen, ook is het een mooi
moment om feedback te krijgen. Een
informatiestroom waar beide partijen
dus wat aan hebben. Doe dit op vaste
momenten (bijvoorbeeld iedere eerste
maandag van de maand) zodat het
eenvoudig is om aan te haken.
Deel 3: Hangouts inzetten
11. Tip 9: Opties
Neem een kijkje bij de gespreksopties. Hoewel je niet veel aan
Hangouts kunt verbouwen, zijn er wel enkele handige opties die je
naar je hand kunt zetten. Door in het hoofdmenu van de app op het
tandwieltje te klikken, kom je terecht in het optiemenu. Hier kan je
onder meer instellen welke meldingen je wilt ontvangen en kan je
mensen blokkeren.
Google Hangouts heeft een zeer kale
en zakelijke uitstraling. Waar
diensten als WhatsApp en Facebook
Chat gepaard gaan met knallende
kleuren, doet Hangouts met zijn
grijstinten wat mat aan. Wel zo
prettig natuurlijk als je de applicatie
voornamelijk zakelijk inzet. Daarbij
is de app (zowel op pc als mobiel)
overzichtelijk, en zijn er slechts een
handjevol knoppen en opties
beschikbaar.
Deel 3: Hangouts inzetten
12. Deel 3: Hangouts inzetten
Tip 10: Hangouts en WhatsApp
Hoewel je Hangouts natuurlijk direct kunt gaan inzetten voor zakelijk
gebruik, adviseren wij je om andere apps als WhatsApp en
Facebook Chat niet direct van je toestel te verwijderen. De kans is
immers groot dat veel collega’s, vrienden en partners nog niet in het
nieuwe Hangouts zijn gedoken. Het is dus van belang dat je ook
actief blijft op die gevestigde communicatieplatformen, in ieder
geval zolang het gros van de gebruikers daar te vinden is.
13. Deze presentatie wordt je aangeboden in samenwerking met de redactie van
Computer!Totaal, het grootste computermagazine van de Benelux. Kijk voor meer
informatie over abonnementen op onderstaande url.
www.computertotaal.nl/abonneren
www.facebook.com/computertotaal
www.twitter.com/computertotaal