The document discusses optimizing relationships between original equipment manufacturers (OEMs) and suppliers for more cost-effective and faster product development. It identifies ten key trends impacting OEM-supplier relationships and outlines six levers OEMs can use to optimize the interface, such as fostering innovation, leveraging supplier R&D, and early supplier involvement. It also discusses best practices for structuring an OEM purchasing organization.
Ján Toman: Ako robiť dobré vzdelávacie politiky? noveskolstvo.sk
Nové školstvo organizovalo v novembri 2018 v Bratislave v rámci iniciatívy Verejná komisia pre reformu vzdelávacej politiky workshop na tému Celoplošné zlepšovanie vzdelávacieho systému: zhora nadol či zdola nahor?
The document discusses optimizing relationships between original equipment manufacturers (OEMs) and suppliers for more cost-effective and faster product development. It identifies ten key trends impacting OEM-supplier relationships and outlines six levers OEMs can use to optimize the interface, such as fostering innovation, leveraging supplier R&D, and early supplier involvement. It also discusses best practices for structuring an OEM purchasing organization.
Ján Toman: Ako robiť dobré vzdelávacie politiky? noveskolstvo.sk
Nové školstvo organizovalo v novembri 2018 v Bratislave v rámci iniciatívy Verejná komisia pre reformu vzdelávacej politiky workshop na tému Celoplošné zlepšovanie vzdelávacieho systému: zhora nadol či zdola nahor?
Preventista.sk - Spoločne proti IT kriminaliteTom Paulus
Preventista.sk spoluorganizoval konferenciu eCrime.EU 2016 : STOP. THINK. CONNECT. v Bratislave.
Prvý deň bol venovaný učiteľom a Ivan Makatúra, spoluzakladateľ OZ Preventista - združenie pre bezpečnosť a prevenciu účastníkom predstavil projekt Preventista.sk, jeho minulosť i budúcnosť...
Na http://www.preventista.sk nájdete množstvo článkov, návodov a rád ako sa správať alebo naopak nesprávať na internete :)
Návrhy na zmeny školského systému nájdete v materiáli Štart k novej kvalite vzdelávania – rozmanitosť vzdelávacích ciest v regionálnom školstve. Viac na www.noveskolstvo.sk
Kvalita v systému terciárního vzdělávání v kontextu zdravotního pojištěníMŠMT IPN KVALITA
Studie se zaměřuje na hodnocení kvality terciárního vzdělávání s ohledem na specifické potřeby osob se zdravotním postižením. V první části popisuje legislativu a současnou vzdělávací politiku v ČR ve vtahu k lidem se zdravotním handicapem, dále přibližuje ekonomické a sociální aspekty tohoto vzdělávacího procesu. V druhé části přináší studie návrh standardu kvality vysokoškolského vzdělávání studentů se zdravotním postižením a doporučení pro implementaci výstupů studie do metodiky komplexního hodnocení kvality vysokoškolských institucí v ČR.
Úvodní díl metodik IPN KVALITA stručně představuje cíle, východiska a návaznosti projektu, vytyčuje základní rámec přístupů, metod a nástrojů pro řídicí aj. procesy, který projekt přejímal a respektoval. Úvod k metodikám také poskytl prostor pro základní definice pojmu „kvalita“, problematiku tvorby a využívání standardů, systém řízení. Zároveň obsahuje přílohu „Přehledně o projektu“, která poskytuje v koncentrované formě základní informace o IPN KVALITA.
Metodika si klade za cíl přispět ke zkvalitnění vzdělávání, proto podává návod vyučujícím, jak lépe učit, aby si studující VŠ osvojili více smysluplných znalostí a dovedností. Nabízí rovněž doporučení, jak vylepšit podmínky zavedením změn v řízení vysokých škol i ve vzdělávací politice.
Metodika hodnocení kvality vysokých škol vzdělávajících učiteleMŠMT IPN KVALITA
Problematice přípravy učitelů je nutné věnovat zvýšenou a soustavnou pozornost. Předkládaná Metodika popisuje způsob, jak zajišťovat a hodnotit kvalitu přípravy učitelů. Ukazuje se totiž, že obecná kritéria pro hodnocení kvality VŠ, tzn. „kritéria VKM“ (věda, kvalita a mobilita), nepostihují všechny výstupy, které jsou v oblasti vzdělávání učitelů podstatné, a naopak přeceňují ty výstupy, jež kvalitu učitele zásadně neovlivňují.
Materiál představuje metodický přístup zaměřený na analýzu vybrané oblasti školství, a to konkrétně na vysoké školy a fakulty připravující učitele a jejich studijní programy. Metodika je zaměřena na požadavky kladené na profesi učitele, požadavky praxe a možnosti získání učitelské kvalifikace v České republice (modely přípravy učitelů).
Systém managementu kvality ITV/VŠ (Metodika pro stanovení ukazatelů výkonnost...MŠMT IPN KVALITA
Tato metodická příručka byla koncipována a zpracována na základě několika východisek, jež lze obecně popsat jako proměnu společensko-ekonomických podmínek, která v komerční sféře vedla v uplynulé dekádě k uplatnění zákaznického principu (odvíjí se od požadavků zákazníků / příjemců produktů); předkládaný materiál rovněž reaguje na změnu vnějších podmínek, kterou způsobilo rozvinutí stylu managementu, nazývaného jako TQM (Total Quality Management).
Systém managementu kvality ITV/VŠ (Metodika pro stanovení ukazatelů výkonnost...MŠMT IPN KVALITA
Materiál vychází z předpokladu, že i instituce terciárního vzdělávání (stejně jako jiné podnikatelské instituce/organizace) by měly své činnosti a procesy řídit za účelem monitorování a zlepšování pomocí tzv. ukazatelů výkonnosti procesů.
Systém managementu kvality ITV/VŠ (Pokyny k uplatnění výsledků hodnocení kva...MŠMT IPN KVALITA
Materiál představuje stručnou rekapitulaci závěrů, kterých bylo dosaženo v průběhu řešení projektu IPN KVALITA, a to prostřednictvím vzdělávacích seminářů, workshopů či konferencí, které byly určeny cílové skupině – samotným institucím terciárního vzdělávání / vysokým školám. Předkládané „pokyny“ poslouží k vytvoření, udržování a zlepšování systému managementu vysokých škol, jenž bude orientován na dosahování kvalitních výstupů.
Je zřejmé, že instituce terciárního vzdělávání / vysoké školy v ČR se v současnosti nacházejí v konkurenčním prostředí (nárůst počtu VŠ různého typu, demografický vývoj aj.), ve kterém se nutně musejí chovat jako instituce poskytující služby. Aby o tyto služby byl zájem ze strany odběratelů (studenti VŠ, zaměstnavatelé absolventů VŠ, zadavatelé projektů VaV, zástupci praxe), musí být tyto služby kvalitní. Metodika komplexního hodnocení kvality ITV/VŠ vychází z předpokladu, že kvalitní služba splňuje, nebo i překračuje požadavky na ni kladené. Metodika se proto zaměřuje na komplexní hodnocení kvality, které zahrnuje hodnocení výsledků (toho, čeho VŠ dosáhla v minulosti), hodnocení vytvořených předpokladů a nástrojů (toho, co a jak VŠ činí v dnešní době).
Studie směřuje svou pozornost k vyhledávání a podpoře talentovaných jedinců ve vysokoškolském prostředí. V úvodu zhodnocuje stav péče o nadané v evropských zemích, dále se věnuje informačním technologiím jako zdroji získávání informací a komunikace, problematice masifikace, identifikace, poradenství pro vysokoškoláky.
Kvalita vzdělávacího procesu s ohledem na etické aspektyMŠMT IPN KVALITA
Kvalita vzdělávacího procesu je obecně posuzována podle přínosu, který tento proces měl na utváření kompetencí absolventa. Přitom tyto kompetence mají široké spektrum – odborné znalosti, jazykové dovednosti, způsobilost k týmové spolupráci, schopnost vést pracovní tým a také povědomí o důležitosti etického chování v budoucí profesi.
Externí hodnocení kvality výuky studenty českých vysokých školMŠMT IPN KVALITA
Dva sociologické průzkumu realizované v rámci IPN KVALITA se zabývají hodnocení kvality výuky českých vysokých škol nejen z pohledu českých vysokoškolských studentů, ale také z pohledu zahraničních studentů studujících v ČR. Předkládají pohled na studentské posuzování kvality, obsahují vždy přehledovou a empirickou část. Přílohy pak tvoří pilotované a doporučení dotazníky pro provádění studentských hodnocení stejně jako statistická data.
Externí hodnocení kvality výuky zahraničními studenty českých vysokých školMŠMT IPN KVALITA
Dva sociologické průzkumu realizované v rámci IPN KVALITA se zabývají hodnocení kvality výuky českých vysokých škol nejen z pohledu českých vysokoškolských studentů, ale také z pohledu zahraničních studentů studujících v ČR. Předkládají pohled na studentské posuzování kvality, obsahují vždy přehledovou a empirickou část. Přílohy pak tvoří pilotované a doporučení dotazníky pro provádění studentských hodnocení stejně jako statistická data.
Studie prozkoumává vztah mezi hodnotami společnosti a procesem vzdělávání a výchovy. Úkolem vzdělávání je vzdělávání je přispívat k rozvoji schopností člověka činit úsudky, které obsahují pravdu. Studie upozorňuje, že to, co ve skutečnosti děláme ve vzdělávání, je snaha pěstovat úsudky, které budou pravdivé pro jakékoliv objektivní morální reality, kterým člověk bude muset čelit.
More Related Content
Similar to Výsledky a efekt implementácie CAF na VŠ v SR
Preventista.sk - Spoločne proti IT kriminaliteTom Paulus
Preventista.sk spoluorganizoval konferenciu eCrime.EU 2016 : STOP. THINK. CONNECT. v Bratislave.
Prvý deň bol venovaný učiteľom a Ivan Makatúra, spoluzakladateľ OZ Preventista - združenie pre bezpečnosť a prevenciu účastníkom predstavil projekt Preventista.sk, jeho minulosť i budúcnosť...
Na http://www.preventista.sk nájdete množstvo článkov, návodov a rád ako sa správať alebo naopak nesprávať na internete :)
Návrhy na zmeny školského systému nájdete v materiáli Štart k novej kvalite vzdelávania – rozmanitosť vzdelávacích ciest v regionálnom školstve. Viac na www.noveskolstvo.sk
Similar to Výsledky a efekt implementácie CAF na VŠ v SR (8)
Kvalita v systému terciárního vzdělávání v kontextu zdravotního pojištěníMŠMT IPN KVALITA
Studie se zaměřuje na hodnocení kvality terciárního vzdělávání s ohledem na specifické potřeby osob se zdravotním postižením. V první části popisuje legislativu a současnou vzdělávací politiku v ČR ve vtahu k lidem se zdravotním handicapem, dále přibližuje ekonomické a sociální aspekty tohoto vzdělávacího procesu. V druhé části přináší studie návrh standardu kvality vysokoškolského vzdělávání studentů se zdravotním postižením a doporučení pro implementaci výstupů studie do metodiky komplexního hodnocení kvality vysokoškolských institucí v ČR.
Úvodní díl metodik IPN KVALITA stručně představuje cíle, východiska a návaznosti projektu, vytyčuje základní rámec přístupů, metod a nástrojů pro řídicí aj. procesy, který projekt přejímal a respektoval. Úvod k metodikám také poskytl prostor pro základní definice pojmu „kvalita“, problematiku tvorby a využívání standardů, systém řízení. Zároveň obsahuje přílohu „Přehledně o projektu“, která poskytuje v koncentrované formě základní informace o IPN KVALITA.
Metodika si klade za cíl přispět ke zkvalitnění vzdělávání, proto podává návod vyučujícím, jak lépe učit, aby si studující VŠ osvojili více smysluplných znalostí a dovedností. Nabízí rovněž doporučení, jak vylepšit podmínky zavedením změn v řízení vysokých škol i ve vzdělávací politice.
Metodika hodnocení kvality vysokých škol vzdělávajících učiteleMŠMT IPN KVALITA
Problematice přípravy učitelů je nutné věnovat zvýšenou a soustavnou pozornost. Předkládaná Metodika popisuje způsob, jak zajišťovat a hodnotit kvalitu přípravy učitelů. Ukazuje se totiž, že obecná kritéria pro hodnocení kvality VŠ, tzn. „kritéria VKM“ (věda, kvalita a mobilita), nepostihují všechny výstupy, které jsou v oblasti vzdělávání učitelů podstatné, a naopak přeceňují ty výstupy, jež kvalitu učitele zásadně neovlivňují.
Materiál představuje metodický přístup zaměřený na analýzu vybrané oblasti školství, a to konkrétně na vysoké školy a fakulty připravující učitele a jejich studijní programy. Metodika je zaměřena na požadavky kladené na profesi učitele, požadavky praxe a možnosti získání učitelské kvalifikace v České republice (modely přípravy učitelů).
Systém managementu kvality ITV/VŠ (Metodika pro stanovení ukazatelů výkonnost...MŠMT IPN KVALITA
Tato metodická příručka byla koncipována a zpracována na základě několika východisek, jež lze obecně popsat jako proměnu společensko-ekonomických podmínek, která v komerční sféře vedla v uplynulé dekádě k uplatnění zákaznického principu (odvíjí se od požadavků zákazníků / příjemců produktů); předkládaný materiál rovněž reaguje na změnu vnějších podmínek, kterou způsobilo rozvinutí stylu managementu, nazývaného jako TQM (Total Quality Management).
Systém managementu kvality ITV/VŠ (Metodika pro stanovení ukazatelů výkonnost...MŠMT IPN KVALITA
Materiál vychází z předpokladu, že i instituce terciárního vzdělávání (stejně jako jiné podnikatelské instituce/organizace) by měly své činnosti a procesy řídit za účelem monitorování a zlepšování pomocí tzv. ukazatelů výkonnosti procesů.
Systém managementu kvality ITV/VŠ (Pokyny k uplatnění výsledků hodnocení kva...MŠMT IPN KVALITA
Materiál představuje stručnou rekapitulaci závěrů, kterých bylo dosaženo v průběhu řešení projektu IPN KVALITA, a to prostřednictvím vzdělávacích seminářů, workshopů či konferencí, které byly určeny cílové skupině – samotným institucím terciárního vzdělávání / vysokým školám. Předkládané „pokyny“ poslouží k vytvoření, udržování a zlepšování systému managementu vysokých škol, jenž bude orientován na dosahování kvalitních výstupů.
Je zřejmé, že instituce terciárního vzdělávání / vysoké školy v ČR se v současnosti nacházejí v konkurenčním prostředí (nárůst počtu VŠ různého typu, demografický vývoj aj.), ve kterém se nutně musejí chovat jako instituce poskytující služby. Aby o tyto služby byl zájem ze strany odběratelů (studenti VŠ, zaměstnavatelé absolventů VŠ, zadavatelé projektů VaV, zástupci praxe), musí být tyto služby kvalitní. Metodika komplexního hodnocení kvality ITV/VŠ vychází z předpokladu, že kvalitní služba splňuje, nebo i překračuje požadavky na ni kladené. Metodika se proto zaměřuje na komplexní hodnocení kvality, které zahrnuje hodnocení výsledků (toho, čeho VŠ dosáhla v minulosti), hodnocení vytvořených předpokladů a nástrojů (toho, co a jak VŠ činí v dnešní době).
Studie směřuje svou pozornost k vyhledávání a podpoře talentovaných jedinců ve vysokoškolském prostředí. V úvodu zhodnocuje stav péče o nadané v evropských zemích, dále se věnuje informačním technologiím jako zdroji získávání informací a komunikace, problematice masifikace, identifikace, poradenství pro vysokoškoláky.
Kvalita vzdělávacího procesu s ohledem na etické aspektyMŠMT IPN KVALITA
Kvalita vzdělávacího procesu je obecně posuzována podle přínosu, který tento proces měl na utváření kompetencí absolventa. Přitom tyto kompetence mají široké spektrum – odborné znalosti, jazykové dovednosti, způsobilost k týmové spolupráci, schopnost vést pracovní tým a také povědomí o důležitosti etického chování v budoucí profesi.
Externí hodnocení kvality výuky studenty českých vysokých školMŠMT IPN KVALITA
Dva sociologické průzkumu realizované v rámci IPN KVALITA se zabývají hodnocení kvality výuky českých vysokých škol nejen z pohledu českých vysokoškolských studentů, ale také z pohledu zahraničních studentů studujících v ČR. Předkládají pohled na studentské posuzování kvality, obsahují vždy přehledovou a empirickou část. Přílohy pak tvoří pilotované a doporučení dotazníky pro provádění studentských hodnocení stejně jako statistická data.
Externí hodnocení kvality výuky zahraničními studenty českých vysokých školMŠMT IPN KVALITA
Dva sociologické průzkumu realizované v rámci IPN KVALITA se zabývají hodnocení kvality výuky českých vysokých škol nejen z pohledu českých vysokoškolských studentů, ale také z pohledu zahraničních studentů studujících v ČR. Předkládají pohled na studentské posuzování kvality, obsahují vždy přehledovou a empirickou část. Přílohy pak tvoří pilotované a doporučení dotazníky pro provádění studentských hodnocení stejně jako statistická data.
Studie prozkoumává vztah mezi hodnotami společnosti a procesem vzdělávání a výchovy. Úkolem vzdělávání je vzdělávání je přispívat k rozvoji schopností člověka činit úsudky, které obsahují pravdu. Studie upozorňuje, že to, co ve skutečnosti děláme ve vzdělávání, je snaha pěstovat úsudky, které budou pravdivé pro jakékoliv objektivní morální reality, kterým člověk bude muset čelit.
Studie prozkoumává vztah mezi hodnotami společnosti a procesem vzdělávání a výchovy. Úkolem vzdělávání je vzdělávání je přispívat k rozvoji schopností člověka činit úsudky, které obsahují pravdu. Studie upozorňuje, že to, co ve skutečnosti děláme ve vzdělávání, je snaha pěstovat úsudky, které budou pravdivé pro jakékoliv objektivní morální reality, kterým člověk bude muset čelit.
Strukturované studium v České republice z pohledu mezinárodního srovnání, čes...MŠMT IPN KVALITA
Cílem vysokoškolské politiky v uplynulém období a i současným cílem je zvyšovat kvalitu vysokého školství. Jedním z hlavních cílů uplynulé dekády v rámci priorit ČR, v souladu s Boloňským procesem, byla smysluplná restrukturalizace studijních programů.
Materiál obsahuje návrh ke změně systému akreditačního řízení IPN KVALITA. Věnuje se oblastem personálního obsazení tzv. Národní akreditační agentury, institucionální akreditaci, akreditacím oblastí vzdělávání, akreditacím studijního programu a akreditacím habilitačního řízení. Předkládaný návrh tvoří konsensus názorů expertů IPN KVALITA.
Proforma formuláře: Kritéria 1–5 Nástroje a prostředkyMŠMT IPN KVALITA
IPN KVALITA v tomto materiálu předkládá praktický formulář, který zohledňuje jednak proforma předpoklady a jednak proforma výslekdy. Kritéria 1–5 Nástroje a prostředky stejně jako Kritéria 6–9 Výsledky slouží jako pomůcka vysokým školám pro posuzování reality vůči jednotlivým kritériím hodnocení kvality ITV/VŠ a je tvořena souborem tzv. naváděcích bodů
IPN KVALITA v tomto materiálu předkládá praktický formulář, který zohledňuje jednak proforma předpoklady a jednak proforma výslekdy. Kritéria 1–5 Nástroje a prostředky stejně jako Kritéria 6–9 Výsledky slouží jako pomůcka vysokým školám pro posuzování reality vůči jednotlivým kritériím hodnocení kvality ITV/VŠ a je tvořena souborem tzv. naváděcích bodů.
Při pilotáži komplexního modelu hodnocení kvality ITV/VŠ vzešla potřeba vytvořit návodnou, praktickou Zprávu o vnitřním hodnocení kvality. Tento materiál tak nabízí případovou studii o průběhu a vypracování Zprávy na Vysoké fiktivní škole. Zohledňuje všechna kritéria (9), která jsou adaptací EFQM Modelu Excellence. Nedílnou součástí této Zprávy je i dokument Seznam silných a slabých stránek pro každé z 32 dílčích kritérií komplexního hodnocení kvality ITV/VŠ.
1. Výsledky a efekt
implementácie CAF
na VŠ v SR
www.kvalita.reformy-msmt.cz
Praha, 24. 4. 2014
Iveta PAULOVÁ, Miroslav HRNČIAR
2. Agenda
• Vývoj vnímania potreby zabezpečovania kvality na slovenských
vysokých školách (z pohľadu VŠ)
• Skúsenosti z projektu CAF na vysokých školách SR (2008-2010)
• Dopady projektu „CAF na vysokých školách“ na súčasný stav
zabezpečovania kvality vzdelávania na vysokých školách SR
1
3. Postupnosť vývoja vnímania potreby
zabezpečovania kvality na slovenských
vysokých školách (z pohľadu VŠ)
2
4. Situácia s kvalitou VŠ na Slovensku
1990 - 2000
PREDPOKLAD - KVALITA JE NA UNIVERZITE VŠADEPRÍTOMNÁ
• Po zmenách v 1989 – nové príležitosti dosiahnuť odlíšenie
• EU projekty s predmetom zabezpečovania kvality pre vysoké školy
(zamerané na zabezpečovanie kvality v riadení vysokej školy a na vývoj
predmetov v oblasti manažérstva kvality)
• Sporadické a separované aktivity iniciatívy niekoľkých fakúlt o systémové
zabezpečovanie kvality (hlavne s využitím certifikácie ISO 9001)
• Vytváranie (etablovanie) nových univerzít na Slovensku (z 8 na 18)
• Význam Akreditačnej komisie (zriadenej v roku 1990)
3
5. 2000-2010
PREDPOKLAD – JE NEVYHNUTNÉ PRIJAŤ OPATRENIA NA
DOSIAHNUTIE URČITEJ KOORDINÁCIE V AKTIVITÁCH
ZABEZPEČOVANIA KVALITY NA VYSOKÝCH ŠKOLÁCH
• EÚ aktivity– Bolognská deklarácia
• Zabezpečovanie kvality zohráva dôležitú úlohu v procese vzdelávania na
vysokých školách
• Zriadenie združení a konzorcií inštitúcií terciárneho vzdelávania na
podporu procesu zabezpečovania kvality v oblasti vysokoškolského
vzdelávania (EUA, ENQA)
• Vytvorenie viacerých modelov zabezpečovania kvality vzdelávania
(EUA, EFQM in Education, CAF and Education, IWA2, ESG)
• Naďalej vzrastajúci vplyv Akreditačnej komisie
4
6. 2010 - doteraz
PREDPOKLAD – UŢ NIE JE AKTUÁLNA OTÁZKA ZABEZPEČOVANIE
KVALITY – ÁNO ALEBO NIE?“, ALE OTÁZKA „KTORÝ MODEL KVALITY
JE PRE NAŠU VYSOKÚ ŠKOLU NAJVHODNEJŠÍ?“
• Úsilie nájsť vhodný model pre zabezpečovanie kvality vysokoškolského
vzdelávania
• CAF model prispôsobený podmienkam vysokoškolského vzdelávania
• ESG normy a smernice (pravidlá a návody)
• Ustanovenie legislatívnej požiadavky na vytvorenie funkčného systému
zabezpečovania kvality na každej VŠ na Slovensku (novela zákona
131/202 zákonom 455/2012)
• Interpretácia požiadaviek a zverejnenie kritérií na hodnotenie
(funkčnosti) vnútorného systému kvality Akreditačnou komisiou
5
8. Projekt CAF na vysokých školách
v SR
INICIÁTOR Ministerstvo školstva SR
SPONZOR Svetová banka (pôžička) MŠ SR
• Ciele projektu:
• Implementovať model CAF (verzia 2006) na vysoké školy SR – vyuţívať CAF ako
nástroj na zlepšovanie kvality riadenia vysokých škôl
• Úlohy:
• Upraviť model CAF pre potreby vysokých škôl
• Vyškoliť manaţment VŠ a členov CAF tímov
• Poskytnúť poradenstvo pri samohodnotení VŠ
• Vykonať externé hodnotenie (posúdenie správy, hodnotenie na mieste a vytvorenie
Spätnej správy)
• Poskytnúť poradenstvo pri tvorbe Akčných plánov zlepšovania
• Vyškoliť potenciálnych hodnotiteľov z radov zamestnancov VŠ
7
9. Očakávania (zo strany MŠ SR)
• Zapojenie manažmentu VŠ do cielene a jednotne realizovaných aktivít
na zabezpečovaní kvality na VŠ
• Predpoklad náhrady správ vyžadovaných zákonom o VŠ
samohodnotiacou správou CAF
• Správa o činnosti (kritériá predpokladov modelu CAF)
• Správa o hospodárení (kritériá výsledkov modelu CAF)
• Presadzovanie princípov kvality do prostredia VŠ
• Trvalé zlepšovanie kvality riadiacich a realizačných procesov na VŠ
(Akčné plány zlepšovania)
8
10. Dosiahnuté výsledky (I.)
• Zapojenie VŠ – celkom 10 VŠ (úroveň celej univerzity alebo celouniverzitnej
súčasti)
z celkom 20 v tom čase existujúcich verejných vysokých škôl
• Úprava modelu CAF verzia 2006 pre potreby VŠ – úprava terminológie a
príkladov
• Vyškolenie celkom 28 manaţérov VŠ a celkom 105 zamestnancov na model
CAF 2006
• Poradenstvo pri formovaní CAF tímov a zostavení samohodnotiacej správy
• Vyškolenie 26 hodnotiteľov (výber z perspektívnych účastníkov školení k
modelu CAF)
• Posúdenie správ a hodnotenie na mieste (6 univerzít)
• Poradenstvo pri zostavení Akčných plánov zlepšovania
9
11. Dosiahnuté výsledky (II.)
• Dosiahnuté priemerné bodové hodnotenie (rok 2008) – 235 bodov (z
možných 900)
• Zapojenie zúčastnených VŠ do súťaţe o Národnú cenu SR za kvalitu (NCSRK)
,- od roku 2008 – 2012 celkovo 6 VŠ podľa modelu CAF a 2 VŠ podľa EFQM
modelu výnimočnosti . Priemerné bodové hodnotenie 290 – 320 bodov
(hodnotenie profesionálnymi hodnotiteľmi)
• resp. absolvovanie externého hodnotenia spojeného so site visit – ako súčasť
EU projektu (3 univerzity) – neboli účastníkmi NCSRK
• „Obrodenie“ pouţívania modelu CAF na VŠ – verzia CAF 2013 – nástroj
hodnotenia funkčnosti vnútorného systému zabezpečovania kvality na VŠ
10
12. Súhrn výsledkov z hodnotení
• Silné stránky:
• Definované poslanie, hodnoty, vízie, strategické plány
• Implementácia procesného manaţérstva, sprehľadnenie tokov informácii a
určenie konkrétnych cieľov pre naplnenie Dlhodobého zámeru príslušnej VŠ,
• Prehľadne definované zainteresované strany a vzťahy medzi nimi
• Monitoring spokojnosti študentov, zamestnancov
• Námety na zlepšenie:
• Definované ciele pre kľúčové procesy
• Vykonávanie benchmarkingu
• Definované ukazovatele výkonnosti v jednotlivých výsledkových kritériách modelu
• Systémový prístup v zmysle PDCA cyklu kľúčových procesov
11
13. Dopady projektu CAF na súčasné úsilie v
oblasti zabezpečovania kvality na VŠ SR
12
14. Aktuálna situácia zabezpečovania
kvality na VŠ na Slovensku
• Platnosť legislatívnych požiadaviek stanovených novelou
vysokoškolského zákona z 12/2012 – platnosť od 1.1.2013
• Povinnosť VŠ mať vytvorený funkčný vnútorný systém zabezpečovania kvality
(stanovená len pre oblasť vzdelávania)
• Základ formulovania legislatívnych požiadaviek – Normy a smernice
ESG – 1. časť (tvorca ENQA - 2009)
• Politika kvality zabezpečovania kvality vzdelávania na vysokej škole
• Postupy zabezpečovania kvality vzdelávania na VŠ
13
15. ESG model
•Zásady a postupy zabezpečovania kvality
•Schvaľovanie, monitorovanie a pravidelne hodnotenie študijných programov a
akademických titulov
•Hodnotenie študentov
•Zabezpečovanie kvality pedagogických zamestnancov
•Študijné zdroje a zdroje na podporu študentov
•Informačne systémy
•Verejne informácie
14
1.POLITIKAZABEZPEČENIA
KVALITY
PROCESY
VZDELÁVANIA
A VÝSKUMU
ZAINTERESOVANÉSTRANY
2. SYSTÉM
HODNOTENIA ŠTUDIJNÝCH
PROGRAMOV
3. SYSTÉM
HODNOTENIA ŠTUDENTOV
4. SYSTÉM
ZABEZPEČOVANIA KVALITY
UČITEĽOV
5. ŠTUDIJNÉ ZDROJE
A ZDROJE NA PODPORU ŠTUDENTOV
6. INFORMAČNÉ SYSTÉMY
7.SYSTÉM
ZVEREJŇOVANIAINFORMÁCIÍ
ZAINTERESOVANÉSTRANY
Naplnenie poţiadaviek zainteresovaných strán .
Spätná väzba na zlepšenie systému vnútorného zabezpečovania kvality .
16. Vnímané slabé miesta legislatívnych
požiadaviek a úlohy, ktoré bolo
potrebné riešiť pri tvorbe VSK
• Prakticky kopírovanie smerníc ESG bez ich dôkladnej kritickej analýzy
• Orientácia prakticky výhradne na vzdelávanie
• Slabé prepojenie medzi smernicami ESG (legislatívnymi požiadavkami)
• Slabé rešpektovanie obvyklých postupov pri tvorbe systémov
manažérstva kvality – slabý tlak na ciele kvality, slabý tlak na
dosahované výsledky
• Neriešená terminológia – zabezpečovanie kvality, články systému, zásady
kvality
• Neriešená forma preukazovania plnenia legislatívnych požiadaviek
15
17. Použitie modelu CAF ako nástroja na
preverovanie funkčnosti vnútorného
systému kvality na báze ESG
• Kritériá a indikátory Akreditačnej komisie na hodnotenie vnútorného systému
zabezpečovania kvality vzdelávania
• Príklad kritéria: Kritérium KVSK-A3: Organizácia vnútorného systému
kvality (VSK)
• Indikátor 1: Vysoká škola a jej súčasti majú vytvorený efektívny vnútorný systém
kvality, jasne vymedzené väzby a prenos informácií medzi jeho jednotlivými
článkami
• Indikátor 2: Vysoká škola pravidelne vyhodnocuje efektívnosť VSK
• Stupne hodnotenia (vyjadrenia sa) k vnútornému systému kvality AK:
• Spĺňa kritérium na dostatočnej úrovni
• Vyţaduje zdokonalenie plnenie kritéria
• Nespĺňa kritérium
16
18. Použitie modelu CAF ako nástroja na
preverovanie efektívnosti / funkčnosti
vnútorného systému kvality na báze ESG
• Samohodnotiaci nástroj
17
(1) Zásady a postupy zabezpečovania
kvality
(2) Schvaľovanie, monitorovanie a
pravidelné hodnotenie študijných
programov a akademických titulov
(3) Hodnotenie študentov
(4) Zabezpečovanie kvality
pedagogických zamestnancov
(5) Študijné zdroje
a zdroje na podporu študentov
(6) Informačné systémy
(7) Verejné informácie
CAF
K1 K2 K3 K4 K5 K6 K7 K8 K9
1.1
1.2
1.4
1.3
2.1
2.2
2.3
2.4
2.1
3.1
3.2
3.3
4.3
4.2
4.2
4.5
4.6
4.4
4.1
5.1
5.2
5.3
5.1
6.1
6.2
6.1
6.2
6.2
7.1
7.2
7.2
8.1
8.2
9.1
9.2
9.2
EURÓPSKE NORMY A SMERNICE
NA ZABEZPEČOVANIE KVALITY