1. 7 tips effectiever luisteren

2. Tem een KOE
Kaken
Op
Elkaar

3. Smeer NIVEA
Niet Invullen Voor Een Ander

4. Neem ANNA mee
Altijd Navragen
Nooit Aannemen

5. Laat OMA thuis!
Oordelen
Meningen
Advies

6. Wees een OEN
Open
Eerlijk
Nieuwsgierig

7. Maak je DIK
Denk
In
Kansen

8. Gebruik LSD
Luisteren - Samenvatten - Doorvragen

9. 7 op een rij
1. Kaken Op Elkaar
2. Niet Invullen Voor Een Ander
3. Altijd Navragen, Nooit Aannemen
4. Oordelen/Meningen/Advies - achterwege laten
5. Ben Open, Eerlijk & Nieuwsgierig
6. Denk In Kansen
7. Luisteren, Samenvatten, Doorvragen

10. Welke vaardigheid wil
jij ontwikkelen?
www.zevenprocent.eu