Документ описывает распространенные ошибки ораторов, такие как отсутствие подготовки, цели выступления и уважения к времени аудитории. Также приводятся рекомендации для успешного выступления, включая необходимость соответствующей подготовки, знание своей аудитории и использование невербальных средств коммуникации. Основное внимание уделяется тому, как избежать упомянутых ошибок для достижения эффективного взаимодействия с аудиторией.