1. 2015CÖ12-32015CÖ12-3
Bu kitapçıkta yer alan soruların her hakkı saklıdır. Hangi amaçla olursa olsun, soruların tamamının veya bir kısmının ATATÜRK
ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ’nin yazılı izni olmadan kopya edilmesi, fotoğrafının çekilmesi, herhangi bir yolla çoğaltılması,
yayımlanması ya da kullanılması yasaktır. Bu yasağa uymayanlar gerekli cezai sorumluluğu ve soruların hazırlanmasındaki mali külfeti
peşinen kabullenmiş sayılırlar.
2015CÖ12-3
ATATÜRK ÜNİVERSİTESİ AÇIKÖĞRETİM FAKÜLTESİ
ADI SOYADI
T.C. KİMLİK NO
SALON NO
SIRA NO
: .................................................................................
: .................................................................................
: .................................................................................
: .................................................................................
Bu kitapçıkta Sağlık Kurumları İşletmeciliği Önlisans Programı, Reklamcılık Önlisans Programı, Lojistik
Önlisans Programı, İş Sağlığı ve Güvenliği Önlisans Programı, İlahiyat Önlisans Programı, Halkla İlişkiler ve
Tanıtım Lisans Programı, Çocuk Gelişimi Önlisans Programı, Çağrı Merkezi Hizmetleri Önlisans Programı,
Bilgisayar Programcılığı Önlisans Programı, Adalet Önlisans Programına ait dersler yer almaktadır.
2014-2015 GÜZ DÖNEMİ YARIYIL SONU SINAVI (II. OTURUM)
10 Ocak 2015 Cumartesi Saat: 14:00
A
Testin Adı Soru Sayısı Sayfa No
Atatürk İlkeleri ve İnkılâp Tarihi
I
25 2
Borçlar Hukuku 25 6
Çağrı Merkezi Yönetimi I 25 10
İstatistiğe Giriş 25 14
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim
Sistemleri
25 19
Pazarlama Araştırması 25 23
Reklam Analizleri 25 27
Turizm ve Tanıtım 25 31
Türk Dili I 25 36
1.Soru kitapçığınızın türü A’dır. Kitapçık türünü cevap
kâğıdınızdaki ilgili alana kodlayınız. Bu kodlamayı cevap
kâğıdınıza yapmadığınız veya yanlış yaptığınız takdirde,
sınavınız geçersiz sayılacaktır.
2.Bu soru kitapçığında aşağıdaki testler yer almaktadır:
3.Sınav süresi her bir ders için 30 dakikadır.
GENEL AÇIKLAMALAR
4. İstediğiniz testin, istediğiniz sorusundan cevaplamaya
başlayabilirsiniz. Cevaplarınızı, cevap kâğıdında o test için
ayrılmış olan bölüme işaretleyiniz. Soru kitapçıkları üzerine
yapılan işaretlemeler kesinlikle değerlendirilmeyecektir.
5. Cevaplarınızı koyu siyah ve yumuşak uçlu bir kurşun kalemle
işaretleyiniz. İşaretlerinizi cevaplama alanının dışına
taşırmayınız. Cevap kâğıdı üzerinde yapacağınız işaretlemeler
için tükenmez veya mürekkepli kalem kullanmayınız.
6. Değiştirmek istediğiniz bir cevabı yumuşak bir silgi ile cevap
kâğıdına zarar vermeden siliniz ve doğru cevabınızı işaretlemeyi
unutmayınız.
7. Cevap kâğıdınızı buruşturmayınız, katlamayınız ve üzerine
gereksiz hiçbir işaret koymayınız.
8. Her sorunun sadece bir doğru cevabı vardır. Bir soru için
birden fazla cevap alanı işaretlenirse o soru yanlış cevaplanmış
sayılacaktır.
9. Bu sınavın değerlendirilmesi doğru cevap sayısı üzerinden
yapılacaktır. Bu nedenle her soruda size en doğru görünen
cevabı işaretleyerek cevapsız soru bırakmamanız yararınıza
olabilir.
10. Kitapçıktaki boş yerleri müsvedde olarak kullanabilirsiniz.
11. Sınavda uygulanacak diğer kurallar bu kitapçığın arka
kapağında belirtilmiştir.
2. Diğer Sayfaya Geçiniz ->22015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
Atatürk İlkeleri ve İnkılâp Tarihi I
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Atatürk İlkeleri ve İnkılâp Tarihi I testi için ayrılan kısmına
işaretleyiniz.
A) Takvim-i Vekâyi
B) Tercüman-ı Ahvâl
C) Ceride-i Resmiye
D) İrâde-i Milliye
E) Ulus
1. TBMM’nin açılması ve yeni Türk Devle 'nin kurulmasından
sonra, devle n işlerine resmiyet kazandırmak ve yapılan
çalışmaları duyurmak amacıyla çıkarılan gazete aşağıdakilerden
hangisidir?
A) Versailles
B) St. Germain
C) Neuilly
D) Sevr
E) Trianon
2. I. Dünya Savaşı’ndan sonra galip devletler, mağlup devletlere
imzala kları nihai antlaşmalardan hangisini uygulama imkânı
bulamamışlardır?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) I ve II
E) II ve III
3. I. Erzurum Kongresi kararları
II. Sivas Kongresi kararları
III. TBMM’nin açılması
Türk vatanının sınırlarının çizildiği Misak-ı Millî kararlarının
hazırlanmasında, yukarıdakilerden hangisi ya da hangilerinin
katkı sağladığı söylenemez?
A) Edirne Kongresi
B) Alaşehir Kongresi
C) Balıkesir Kongresi
D) Erzurum Kongresi
E) Sivas Kongresi
4. “Temsil Heye yurdun bütününü temsil eder.” kararı
aşağıdaki kongrelerden hangisinde alınmış r?
A) I ve II
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) I ve III
E) Yalnız IV
5. I. Bölgede asayişin temini
II. Mütareke gereğince silahların topla lması
III. Gayriresmî olduğu söylenen şuraların lağvedilmesi
IV. Mütareke gereğince terhis edilen ordunun yeniden
toparlanması
Yukarıdakilerden hangisi veya hangileri IX. Ordu Kıtaat-ı
Müfe şliği görevi ile Samsun’a çıkan Mustafa Kemal Paşa’nın
görevleri arasında bulunmamaktadır?
A) I. Ahmet
B) I. Mahmut
C) II. Mahmut
D) III. Selim
E) I. Abdülmecid
6. I. Avrupa’da daimi elçiliklerin açılması
II. Kara Mühendishanesinin kurulması (Mühendishane-i Berr-i
Hümayun)
III. Nizam-ı Cedit askerî teşkila nın kurulması
Yukarıdaki ıslahatlar hangi padişah döneminde
gerçekleşmiş r?
3. Diğer Sayfaya Geçiniz ->32015CÖ12-3
A A
A) Osmanlı Devle ’nde şeri hukukun yanında örfi hukuk da
uygulanmış r.
B) Osmanlı Devle ’nde yönetenlere "Askerî", yöne lenlere de
"Reaya" denirdi.
C) Taşrada yaşayan toplumda nüfuzlu ve güçlü olan
şahsiyetlere "Ayan" denirdi.
D) Osmanlı toplumu homojen bir yapıya sahip .
E) Osmanlı’da "Ulema", din bürokrasisini oluştururdu.
7. Osmanlı Devle ’nin toplum yapısıyla ilgili aşağıdakilerden
hangisi yanlış r?
A) Taşra yöne minin bozulması
B) Rönesans ve Reform hareketleri
C) Fransız İh lali
D) Kapitülasyonlar
E) Coğrafi Keşifler
8. Aşağıdakilerden hangisi Osmanlı Devle ’nin duraklamasına
etki eden dış sebeplerden biri değildir?
A) Merkan lizm
B) Kapitalizm
C) Burjuva
D) Fizyokrasi
E) Sosyalizm
9. Coğrafi Keşiflerle birlikte ortaya çıkan ve değerli madenleri
yegâne zenginlik kaynağı olarak gören ik sadi doktrine ne ad
verilir?
A) I ve II
B) III ve IV
C) I, II ve III
D) II, III ve IV
E) I, II, III ve IV
10. I. Haberleşme
II.Ulaşım
III.Ordu
IV.Boğazlar
Yukarıdakilerden hangileri 30 Ekim 1918’de imzalanan
Mondros Mütarekesi’nde verilmiş hükümlerdendir?
A) Amasya
B) Havza
C) Samsun
D) Sivas
E) Erzurum
11. Millî Mücadele’nin ilk genelgesi nerede yayımlanmış r?
A) Ankara
B) Erzurum
C) Sivas
D) İzmir
E) Gaziantep
12. Mustafa Kemal Paşa, Son Osmanlı Mebuslar Meclisine
aşağıdaki illerden hangisinin milletvekili olarak seçilmiş r?
A) Ekonomik yayılma ve sömürgecilik poli kaları
B) Milliyetçilik akımları
C) Avrupa’da çıkan bölgesel isyanlar
D) Aşırı silahlanma ve militarizm duyguları
E) Bloklaşma
13. Aşağıdakilerden hangisi I. Dünya Savaşı’nın sebeplerinden biri
değildir?
A) I ve II
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) Yalnız I
E) I, II ve III
14. I. Osmanlı Devle ’nin jeopoli k önemi
II. Osmanlı Devle ’nin halifelik gücü
III. Osmanlı Devle ’nin askerî gücü
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri I. Dünya Savaşı’nda
Almanya’nın Osmanlı Devle ’ni kendi yanında savaşa dâhil
etmesinde etkili olmuştur?
4. Diğer Sayfaya Geçiniz ->42015CÖ12-3
A A
A) Yalnız II
B) Yalnız III
C) I ve II
D) I ve IV
E) II ve IV
15. I. İlk nüfus sayımının yapılması
II. Yurt dışına çıkışlarda pasaport uygulanmasına başlanması
III. İlk Türk matbaasının kurulması
IV. İlköğre min mecburi hâle ge rilmesi
Yukarıdaki gelişmelerden hangisi ya da hangileri II. Mahmut
Döneminde gerçekleş rilememiş r?
A) Lozan Konferansı’nın toplanması
B) Moskova Antlaşması’nın imzalanması
C) Amasya Genelgesi’nin yayımlanması
D) Son Osmanlı Meclis-i Mebusanının toplanması
E) TBMM’nin açılması
16. Aşağıdakilerden hangisi, İstanbul hükûme yle imzalanan
Amasya Protokolü’nün sonuçlarındandır?
A) Jön Türkler
B) Vatan ve Hürriyet
C) İ hat ve Terakki
D) İ had-ı Vatan
E) Hürriyet ve İ laf
17. 31 Mart Olayı, II. Meşru yet’in ilanı ve Bâb-ı Âli Baskını gibi
olaylar üzerinde etkili olan ve bunlar üzerinden siyasi çıkarlar
sağlayan grup aşağıdakilerden hangisidir?
A) Bir lider olarak Mustafa Kemal Atatürk’ü öğretmek
B) Millî Mücadele'yi ve İs klal Savaşı’nın bütün sa alarını
öğretmek
C) Türkiye Cumhuriye Devle ’nin dayandığı Atatürk İlkelerini
kavratmak
D) Atatürkçü düşünce sistemiyle, bu düşünceye yönelik
tehditler hakkında doğru bilgiler vermek
E) Türk mille ni, Turan idealleri doğrultusunda yönlendirmek
18. Aşağıdakilerden hangisi Atatürk İlkeleri ve İnkılâp Tarihi
dersinin okutulma amaçlarından biri değildir?
A) III. Selim
B) I. Abdülmecid
C) Sultan Abdülaziz
D) II. Abdülhamid
E) II. Mahmud
19. Osmanlı Devle ’nde meşveret meclisleri (danışma meclisi)
hangi padişah döneminde kurulmuştur?
A) Onun i barlı bir komutan olması
B) İngilizlerin onu tercih etmesi
C) Vatanperver devlet adamlarının tavsiye ve yardımları
D) İ hat ve Terakki mensubu olmadığına olan inanç
E) İstanbul’a geldikten sonra girişmiş olduğu faaliyetler
20. Aşağıdakilerden hangisi Mustafa Kemal Paşa’nın Anadolu’ya
gönderilmesinde etkili olmamış r?
A) Meşru yetçilik
B) Türkçülük
C) Laiklik
D) Devletçilik
E) Halkçılık
21. Osmanlı Devle ’nin son yıllarında ülke yöne minde etkin
olan fikir akımı aşağıdakilerden hangisidir?
A) Balfour Deklarasyonu
B) St. Jean de Maurienne
C) İstanbul
D) Sykes-Picot
E) Londra
22. 1915-1917 yılları arasında Osmanlı Devle ’ni paylaşmaya
yönelik gizli anlaşmalardan hangisi Filis n topraklarında bir
Yahudi devle nin kurulması ile ilgilidir?
5. Diğer Sayfaya Geçiniz ->52015CÖ12-3
A A
A) Galiçya
B) Ka as
C) Filis n
D) Kanal
E) Çanakkale
23. I. Dünya Savaşı’nda, savaşın uzamasına ve İngilizlerin Orta
Doğu projelerinin aksamasına sebep olan cephe
aşağıdakilerden hangisidir?
A) Son savaşlarda bırakılan toprakların geri alınması isteği
B) Türk-Alman dostluğu
C) Almanya’nın savaştan galip çıkacağı düşüncesi
D) Osmanlı Devle ’nin de sömürgeci poli kalara yönelme
düşüncesi
E) İ laf Devletleri’nin Osmanlı Devle ’ne karşı izlemiş olduğu
poli kalar
24. Aşağıdakilerden hangisi Osmanlı Devle ’nin Almanya’nın
yanında I. Dünya Savaşı'na girme sebeplerinden biri değildir?
A) 93 Harbi
B) I. Dünya Savaşı
C) Trablusgarp Savaşı
D) I. Balkan Savaşı
E) II. Balkan Savaşı
25. Osmanlı Devle Rodos ve On İki Ada'yı hangi savaştan sonra
İtalyanlara bırakmak zorunda kalmış r?
6. Diğer Sayfaya Geçiniz ->62015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
Borçlar Hukuku
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Borçlar Hukuku testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.
A) yansıma zararın
B) manevi zararın
C) fiilî zararın
D) yoksun kalınan kârın
E) çalışma gücünün yi rilmesinden doğan zararın
1. Fiil ile zarar arasında hukuka aykırılık bağının olmaması
sebebiyle ………….. tazmini kural olarak failden talep edilemez.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) A’nın babasının öldürülmesi
B) A’nın kardeşinin öldürülmesi
C) A’nın eşinin öldürülmesi
D) A’nın iş arkadaşının öldürülmesi
E) A’nın 13 yaşındaki oğlunun öldürülmesi
2. Aşağıdakilerden hangisinde farazi destekten yoksun kalma
söz konusudur?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) I ve III
E) II ve III
3. I.Destekten yoksun kalanların kayıpları
II.Çalışma gücünün yi rilmesinden doğan zararlar
III.Yansıma yoluyla zarar
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bedensel
zararlardandır?
A) Kusura dayanan sorumluluk
B) Sözleşmeye aykırılık
C) Hakkaniyet sorumluluğu
D) Hakkın kötüye kullanılması
E) Manevi zarar
4. Ayırt etme gücünden yoksun olan A’ya dedesinden yüklüce
bir miras kalmış r. A, komşusu B’nin evini temizleyen T’yi feci
şekilde dövmüştür. Mahkemeye başvuran T’nin hastane
masraflarının A’dan alınması hangi hukuki müessese (kurum)
ile açıklanabilir?
A) Sözleşmeye aykırılık
B) Kusursuz sorumluluk
C) Haksız fiil
D) Sebepsiz zenginleşme
E) İhmalî hareketle verilen zarar
5. Kişinin kusuru aranmaksızın hukuka aykırı bir fiilden sorumlu
tutulmasını sağlayan hukuki kurum aşağıdakilerden hangisidir?
A) Hukuka aykırı bir fiil bulunmalı
B) Söz konusu fiil kusurla işlenmiş olmalı
C) İşlenen haksız fiilden bir zarar doğmalı
D) Haksız fiilden doğan zarar eşyaya yönelik olmalı
E) Fiil ile zarar arasında illiyet (nedensellik) bağı bulunmalı
6. Bir haksız fiilin varlığından bahsedebilmek için aşağıdaki
şartlardan hangisinin bulunması gerekmez?
7. Diğer Sayfaya Geçiniz ->72015CÖ12-3
A A
A) 1 yıl
B) 3 yıl
C) 5 yıl
D) 10 yıl
E) 12 yıl
7. Konut ve ça lı iş yerlerinde, belirsiz süreli kira sözleşmesi
yapılmışsa kiraya verenin sözleşmeyi feshetme hakkı kiranın
başlangıcından i baren kaç yıl sonra doğar?
A) Rızai bir sözleşmedir.
B) Borç doğurucu bir sözleşmedir.
C) Karşılıklı bir sözleşmedir.
D) Mülkiye devretme amaçlı bir sözleşmedir.
E) Borçlar Kanunu’nun genel hükümleri arasında yer alır.
8. Sa ş sözleşmesinin hukuki niteliği ile ilgili aşağıdakilerden
hangisi yanlış r?
A) La fe beyanı
B) Zihnî kayıt
C) Muvazaaya dayalı gizli işlem
D) Aşırı yararlanma
E) Muvazaaya dayalı görünürdeki işlem
9. Bir baba, evini oğluna bağışlamak istemekte ancak Miras
Hukuku'na ilişkin düzenlemelerden kurtulmak için tapuda evi
oğluna satmış gibi göstermektedir.
Tapuda yapılan bu sa ş sözleşmesi aşağıdakilerden hangisinin
kapsamına girer?
A) Mehil (uygun süre) vermesi gerekir.
B) Noter aracılığıyla ihtar göndermelidir.
C) A temerrüde düşmüştür, bir şey yapmak icap etmez.
D) Hâkimden durumu tespit al na almasını istemelidir.
E) Herhangi bir şekilde ihtar göndermelidir.
10. A sa n almış olduğu 5.000 adet kalemin bedeli olan 10.000 TL’
yi 02.02.2013 tarihinde ödeyeceğine yönelik sözleşmeyi
02.02.2012 tarihinde imzalamış r. Ancak 02.02.2013
tarihinde bedeli ödememiş r.
A’nın temerrüde düşmesi için alacaklısının ne yapması
gerekir?
A) Alacaklının sözleşme kurulduğu sıradaki yerleşim yerinde
B) Borçlunun ödeme zamanındaki yerleşim yerinde
C) Sözleşmenin kurulduğu yerde
D) Alacaklının ödeme zamanındaki yerleşim yerinde
E) Borçlunun sözleşme kurulduğu sıradaki yerleşim yerinde
11. Taraflarca aksi kararlaş rılmamışsa, para borçlarının nerede
ifa edilmesi gerekir?
A) Hukuki işlemler
B) Sözleşmeler
C) Haksız fiiller
D) Sebepsiz zenginleşme
E) Zaman aşımı
12. Türk Borçlar Kanunu’na göre borç ilişkisinin kaynağı
aşağıdakilerden hangisi değildir?
A) kendi - başkası
B) kendi - üçüncü kişi
C) başkası - başkası
D) başkası - kendi
E) üçüncü kişi - kendi
13. Temsilcinin hukuki işlemleri ……..... adına, fakat ……....
hesabına yap ğı hâllerde “dolaylı temsil”den söz edilir.
Cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Her konuda sözleşme yapabilme
B) Sözleşmenin karşı tara nı seçebilme hürriye
C) Tarafların yap kları sözleşmeyi değiş rebilme ve ortadan
kaldırabilmeleri
D) İstenilen p ve muhtevada sözleşme yapabilme
E) Sözleşmenin şeklini belirleyebilme serbes si
14. Aşağıdakilerden hangisi sözleşme özgürlüğünün bir sonucu
olamaz?
8. Diğer Sayfaya Geçiniz ->82015CÖ12-3
A A
A) yabancı - ülke - yabancı
B) ülke - yabancı - ülke
C) ülke - yabancı - yabancı
D) yabancı - yabancı - ülke
E) ülke - ülke - yabancı
15. Konusu para olan borçların ……….….. parasıyla ödenmesi
asıldır. Sözleşme …………. para üzerinden yapılmış olsa bile eğer
sözleşmede aynen ödeme veya aynen ödeme anlamına gelecek
bir ifade bulunmuyorsa, borcun ödeme günündeki rayiç
üzerinden ……….…. parasıyla ödenmesi mümkündür.
Paragra a boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden
hangileri ge rilmelidir?
A) Sözleşme kesin hükümsüzdür.
B) Sözleşme iptal edilebilir niteliktedir.
C) Sözleşme yok hükmündedir.
D) Sözleşmenin hükümsüzlüğü herkesçe ileri sürülebilir.
E) Yalnızca B, sözleşmenin yok hükmünde olduğunu tespit
e rerek sözleşmeyi geçersiz hâle ge rebilir.
16. B, elinde bulunan çok değerli bir taşı silah zoruyla A’ya
satmış r. B’nin yap ğı bu sözleşmenin akıbe nedir?
A) Borcun müeccel olması
B) İfanın mümkün olması
C) Borcun ifa edilmemesi
D) Alacaklının ihtarı
E) Alacaklının ifayı kabule hazır olması
17. Aşağıdakilerden hangisi borçlunun temerrüdünün genel
şartlarından biri değildir?
A) İbra, alacaklı ile borçlunun, alacaklının alacak hakkından
tamamen veya kısmen vazgeçmesi hususunda anlaşmalarıdır.
B) İbra ile asıl borç, kural olarak, fer’ileri ile birlikte tamamen
ya da kısmen sona erer.
C) Asıl sözleşme bir geçerlilik şekline tabi ise ibra sözleşmesi de
o şekilde yapılmalıdır.
D) İbra alacaklının tek taraflı irade beyanıyla gerçekleşen bir
işlem olmayıp alacaklı ile borçlu arasındaki bir sözleşmedir.
E) Fer’i hakların ibra edilmesi asıl alacağı sona erdirmez.
18. İbra ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
A) Yarar ve hasarın alıcıya geçmesinden önce ve en geç alıcıya
geçme sırasında bir ayıbın var olması
B) Sa landaki ayıbın önemli olması
C) Ayıbın gizli olmaması
D) Sa cının ayıptan sorumluluğunu kaldıran veya sınırlayan
bir anlaşmanın olmaması
E) Alıcının sa lanı gözden geçirmiş olması ve ayıplı olduğunu
anladığında sa cıya derhâl bildirmesi
19. Aşağıdakilerden hangisi ayıba karşı tekeffül borcunun
şartlarından biri değildir?
A) Bağışlamada kazandırıcı bir işlem vardır.
B) Bir başkası için karşılıksız iş görmek, hizme e bulunmak
bağışlama sayılamaz.
C) Bağışlamada bulunabilmek için fiil ehliye ne sahip olmak
gerekir.
D) Bağışlamayı kabul etmek için ayırt etme gücüne sahip olmak
yeterlidir.
E) Taşınırlara ilişkin bağışlama sözü vermenin geçerliliği için
öngörülmüş herhangi bir şekil şar yoktur.
20. Bağışlama sözleşmesi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
9. Diğer Sayfaya Geçiniz ->92015CÖ12-3
A A
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) I ve II
D) I, III ve IV
E) I, II, III ve IV
21. I. Hukuka aykırı fiil
II. Kusur
III. Zarar
IV. Nedensellik bağı
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kusursuz
sorumluluğun varlığı için gerekli unsurlardır?
A) Adam çalış ran ile çalışan arasında bir çalışma ilişkisi
olmalıdır.
B) Zarar, çalışan kişinin işi görmesi esnasında ortaya
çıkmalıdır.
C) Çalışan kişinin davranışı hukuka aykırı olmalıdır.
D) Adam çalış ranın sorumluluğu özen sorumluluğuna
dayanan kusursuz sorumluluk hâlidir.
E) Adam çalış rana kurtuluş kanı ge rebilme imkânı
tanınmamış r.
22. Adam çalış ranın sorumluluğuna ilişkin aşağıdakilerden
hangisi yanlış r?
A) Yanılma veya aldatmayı öğrendikten sonra 6 ay
B) Borcunu ifa e ği tarihten i baren 1 yıl
C) Yanılma veya aldatmayı öğrendikten sonra 3 ay
D) Borcunu ifa e ği tarihten i baren 6 ay
E) Yanılma veya aldatmayı öğrendikten sonra 1 yıl
23. Yanılma veya aldatma sonucunda sözleşme yapmış kişiler,
sözleşmeyle bağlı olmadıklarını ne kadar süre içerisinde
bildirmelidirler?
A) Kesin hükümsüzdür.
B) Askıdadır.
C) Yoklukla maluldür.
D) Kısmi butlanla ba ldır.
E) Geçerli olarak kurulmuştur.
24. Kardeşi (A)’nın an ka saat almak istediğini bilen bay (Z),
görmüş olduğu çok değerli bir an ka saa uygun bir fiya an
kardeşi (A) adına sa n almış r.
Bay (A)’nın sözleşmeyi onaylamasına kadar geçen süre içinde
sözleşmenin durumu hakkında ne söylenebilir?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) I ve II
D) II ve III
E) I, II ve III
25. I. Kumar ve bahis borcu eksik borçlardandır.
II. İcra organları vasıtasıyla takip edilebilir ve dava açılabilir.
III. Sözleşmeden doğan borçlar eksik borçtur.
Eksik borçla ilgili yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri
yanlış r?
10. Diğer Sayfaya Geçiniz ->102015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
Çağrı Merkezi Yönetimi I
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Çağrı Merkezi Yönetimi I testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.
A) Dikey sa ş
B) Çapraz sa ş
C) Doğrudan sa ş
D) Dolaylı sa ş
E) Şartlı sa ş
1. GSM sektöründe ayda 500 dakikalık konuşma pake ne sahip
ancak sürekli pake ni aşan bir müşteriye, 1000 dakikalık
pake n önerilmesi ve sa şının gerçekleş rilmesi
aşağıdakilerden hangisidir?
A) Orta Doğu < Afrika < Kuzey Amerika < Avrupa
B) Kuzey Amerika < Avrupa < Orta Doğu < Afrika
C) Afrika < Orta Doğu < Avrupa < Kuzey Amerika
D) Afrika < Kuzey Amerika < Orta Doğu < Avrupa
E) Avrupa < Afrika < Kuzey Amerika < Orta Doğu
2. Dünya ölçeğinde çağrı masalarının (seat) büyüklüklerine
bakıldığında küçükten büyüğe doğru sıralama aşağıdakilerden
hangisidir?
A) Zaman kaybını önler.
B) Çağrı sayısını azal r.
C) Yeteneklerin keşfedilmesini sağlar.
D) Çalışanları mo ve eder.
E) Çalışan bağlılığını ar rır.
3. Aşağıdakilerden hangisi iç kaynak yoluyla çalışan seçmenin
faydalarından biri değildir?
A) 24
B) 40
C) 140
D) 240
E) 300
4. Eği m programının maliye = 50.000 TL
Program sonunda beklenen kazanç= 120.000 TL
Yukarıdaki veriler doğrultusunda ROI hesaplamasının sonucu
aşağıdakilerden hangisidir?
A) 1. kuşak
B) 2. kuşak
C) 3. kuşak
D) 4. kuşak
E) 5. kuşak
5. Müşteri, çağrı merkezini aradığında çağrının karşılanmadan
önce otoma k çağrı dağı cısına girdiği ve sonrasında müşteri
temsilcisinin çağrıyı telefonla karşıladığı kuşak aşağıdakilerden
hangisidir?
A) Astlara verilen emirler açık ve anlaşılır olmalıdır.
B) Emir, as n işletmeden beklediği çıkarlara aykırı
düşmemelidir.
C) Ast, üstüyle fikir ayrılığına düştüğünde i razını dile
ge rebilmelidir.
D) İşletme içinde yöne ciler uygun disiplin yöntemini
benimsemelidirler.
E) Üst, as na görüş ve fikirlerini her zaman açıklama rsa
vermemelidir.
6. Aşağıdakilerden hangisi yöne ci ve çalışan ilişkisi ile ilgili
dikkat edilmesi gerekenlerden biri değildir?
11. Diğer Sayfaya Geçiniz ->112015CÖ12-3
A A
A) İhlal edilen kuralların açıklığı
B) Delil sunan bireylerin saygınlıkları
C) Ceza alacak çalışan için hafifle ci koşullar
D) Suçlanan bireyin saygınlığı
E) Kararı veren yöne cinin kişilik özellikleri
7. Aşağıdakilerden hangisi cezalandırma kararını etkileyen
faktörlerden biri değildir?
A) Önleyici
B) Düzel ci
C) Cezalı
D) Yapıcı
E) Engelleyici
8. Hatalı davranışın sebebine inerek sorunu çözmek için çalışana
rehberlik etmeyi esas alan disiplin yaklaşımı aşağıdakilerden
hangisidir?
A) İşletmenin büyüklüğü
B) İşletmenin amaçları
C) İşletmenin poli kaları
D) İşletmenin stratejileri
E) İşletmenin iş gücü pazarı
9. Aşağıdakilerden hangisi ücret yöne mini etkileyen iç
faktörlerden biri değildir?
A) Mükemmel davranışı tanımlar.
B) Görev tanımı değildir.
C) Basit ve kolay anlaşılır biçimde yazılır.
D) Gözlemlenebilir ve ölçülebilir değildir.
E) Davranış odaklıdır.
10. Yetkinlikle ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
A) Tüm çalışanlar için tarafsızlığı sağlar.
B) Yöne cinin yeteneklerini sınırlar.
C) Ödül ve cezayı bireysellikten çıkarır.
D) Çalışanları, değerlendirme ölçütleri hakkında bilgilendirir.
E) Çalışanları, davranışlarını düzeltmeye yönlendirir.
11. Aşağıdakilerden hangisi kuralların işletmeye sağladığı
faydalardan biri değildir?
A) Ücret ar şı
B) Primli ücret
C) İkramiye
D) Kâr paylaşımı
E) Unvan verme
12. Aşağıdakilerden hangisi ekonomik boyutlu bir ödül değildir?
A) Anlık Koçluk
B) Birebir Koçluk
C) Eş Düzeyler Arası Koçluk
D) Grup Koçluğu
E) 360 Derece Koçluk
13. Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinde kullanılan koçluk
yöntemlerinden biri değildir?
A) Her düşünce mutlaka kaydedilmelidir.
B) Herkesin katkıda bulunmasına gerek yoktur.
C) Görüşler hakkında olumlu veya olumsuz değerlendirme
yapılmaz.
D) Her düşünce değerlidir.
E) Fikirler, ekibin tamamının görebileceği bir yere yazılmalıdır.
14. Beyin Fır nası tekniğiyle ilgili aşağıdaki bilgilerden hangisi
yanlış r?
12. Diğer Sayfaya Geçiniz ->122015CÖ12-3
A A
A) Otoma k Çağrı Dağı cısı
B) Paralel Çağrı Toplayıcısı
C) Simetrik Çağrı Süzücüsü
D) Sistema k Çağrı Derleyicisi
E) Sıralı Çağrı Depolayıcısı
15. İlk olarak Con nental Havayolları tara ndan 1970’lerin
başında kullanılan ve gelen çağrının müşteri temsilcilerine
dağı mını otoma k olarak gerçekleş ren sistem
aşağıdakilerden hangisidir?
A) Tanı m planlama
B) Reklam planlama
C) Üre m planlama
D) Sa ş planlama
E) Dağı m planlama
16. I. İstenilen düzeyde hizmet üretmek
II. İstenilen zaman ve kalitede hizmet üretmek
III. Mümkün olan en az maliyetle hizmet üretmek
Bir çağrı merkezi açısından temel amaçları sıralanan planlama
türü hangisidir?
A) Girişimcilik yöne mi
B) Ortaklık yöne mi
C) Kaos yöne mi
D) Hayalet yöne m
E) Karma yöne m
17. İşletmelerde tepe yöne min ve yöne m kurulunun en
yüksek düzeyde müdahaleci olduğu yöne şim tarzı
aşağıdakilerden hangisidir?
A) Benzerlik poli kalarını etkili bir şekilde uygulama
B) İşletmenin stratejik ve yıllık planlarıyla iş gücü ih yacını
uyumlulaş rma
C) İnsan gücü ih yacını karşılamak için stratejiler belirleme
D) Yeterli ve uygun eği m ile kapasite ar rma yollarını
kullanma
E) Farklı nitelikler için arz ve talepteki aşırılıkları yönetme
18. Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinde insan kaynakları
planlamasının hedeflerinden biri değildir?
A) Ha alık - aylık
B) Günlük - saatlik
C) Planlı - rastlan sal
D) Tekli - çoklu
E) Toplu - kümeli
19. ……………… vardiya düzeninde sürekli olarak aynı vardiyada
sabit olarak çalışan kişi ya da ekipler söz konusu iken; ……………
vardiya, yasal süre ve düzenlemeler kapsamında bir döngü
dâhilinde çalışan ekip ya da kişileri kapsar.
Cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Terfi
B) Atama
C) Ödüllendirme
D) Cezalandırma
E) Transfer
20. Çalışanların ücret, yetki, sorumluluk bakımından aynı
düzeydeki işler arasında yatay yer değiş rmesine ne denir?
A) Veri sorgulama
B) Saha gözlemi
C) Anket
D) Görüşme
E) Kayıt inceleme
21. Aşağıdakilerden hangisi çağrı merkezlerinde eği m ih yaç
analizi için kullanılan yöntemlerden biri değildir?
A) Veri transfer sistemi
B) Sesli yanıt sistemi
C) Pop up
D) Genel arama sistemi
E) Çoklu veri transfer sistemi
22. Çağrı merkezine telefonla erişerek tuşlar ya da ses ile bilgi
alışverişinde bulunulmasını sağlayan etkileşimli sistem
aşağıdakilerden hangisidir?
13. Diğer Sayfaya Geçiniz ->132015CÖ12-3
A A
A) Performanstan hemen sonra verilmelidir.
B) İh yacı karşılayacak nitelikte olmalıdır.
C) Somut veya soyut olmalıdır.
D) Mümkün olduğu kadar çalışana özel olmalıdır.
E) Olağanüstü performans beklenmelidir.
23. Aşağıdakilerden hangisi ödüllendirme ilkelerinden biri
değildir?
A) Performans gelişimini ve iş çık larını destekler.
B) Gelişim ih yaçlarını belirlemede yardımcı olur.
C) İnsan kaynakları süreçlerine yön verir.
D) Çalışanların bireysel başarılarını ölçme temellidir.
E) Çalışanların işletmeye bağlılıklarıyla ilgilenmez.
24. Performans değerlendirme süreçleri ile ilgili olarak
aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
A) Bireyler arası uyuşmazlıklar
B) Gruplar arası uyuşmazlıklar
C) Bölümler arası uyuşmazlıklar
D) İşletmeler arası uyuşmazlıklar
E) Yöne ciler arası uyuşmazlıklar
25. Ast - üst uyuşmazlıkları ile kurmay - komuta yöne cileri
arasındaki kişisel anlaşmazlıklardan doğan uyuşmazlıklara ne
ad verilir?
14. Diğer Sayfaya Geçiniz ->142015CÖ12-3
A A
İstatistiğe Giriş
DİKKAT!
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın İstatistiğe Giriş testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.
İstatistiki tablolar ve formüller kitapçığın sonunda yer almaktadır.
A) Verinin analize hazır hâle ge rilmesi
B) Analize hazır hâle ge rilen verinin uygun ista s ki teknik ile
analiz edilmesi
C) Analiz sonucu elde edilen sonuçların yorumlanması
D) Sonuçlar ışığında üzerinde durulan problem ile ilgili bir
karara varılması
E) Sonuçların genelleş rilmesi ve çıkarım
1. Aşağıdakilerden hangisi indak f (tahlilî) ista s ğin
amaçlarından biri değildir?
A) Anakütle hacmi 500’dür.
B) Araş rma için örneklemeye başvurulmuştur.
C) Örnek hacmi 40’ r.
D) Hesaplanan ölçütlere parametre adı verilir.
E) Deskrip f (tasvirî) ista s kten yararlanılmış r.
2. Bir eği m kursuna ka lan 500 kursiyer arasından tesadüfi
olarak seçilen 40 kursiyer üzerinde bir anket araş rması
yapılmış, elde edilen veriler kullanılarak aritme k ortalama ve
standart sapma ölçütleri hesaplanmış r. Bu bilgiye göre
aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
A) Bir öğrencinin sahip olduğu kalem sayısı
B) Bir günde bir terminalden kalkan otobüs sayısı
C) Bir kuşun kanat uzunluğu
D) Bir bebeğin cinsiye
E) Bir kazağın rengi
3. Aşağıdakilerden hangisi sürekli veriye örnek r?
A) 14,5
B) 17,4
C) 19,2
D) 20,5
E) 23,2
4. Aritme k ortalaması 18,5 ve varyansı 10,4 olan bir serinin
değişim katsayısı yüzde kaç r?
A) Ortalama sapma
B) Kareli sapma
C) Değişim katsayısı
D) Mutlak sapma
E) Varyans
5. En küçük fark kare toplamının serbestlik derecesine
bölünmesiyle hesaplanan değişkenlik ölçüsü aşağıdakilerden
hangisidir?
A) Serideki birimlerin aritme k ortalamadan sapmalarının
toplamı sı rdır.
B) Serideki birimlerin aritme k ortalamadan sapmalarının
kareleri toplamı minimumdur.
C) Bir serinin aritme k ortalaması serinin toplam frekansı ile
çarpılırsa serideki rakamların toplamı elde edilir.
D) Parametrik olmayan merkezî eğilim ölçüsüdür.
E) Serileri en iyi temsil eden merkezî eğilim ölçüsüdür.
6. Aşağıdakilerden hangisi aritme k ortalamanın özelliklerinden
biri değildir?
15. Diğer Sayfaya Geçiniz ->152015CÖ12-3
A A
A) 126
B) 144
C) 180
D) 216
E) 246
7. Bir topluluktaki 200 bireyden 120’si evli 80’i bekârdır. Bu
bireylerin medeni durumları bir daire grafiği ile
gösterildiğinde evli bireylerin daireden alacakları pay kaç
derece olur?
A) Araş rmayı daha kısa sürede bi rmek
B) Kullanılan insan gücünü en aza indirmek
C) Araş rmanın maliye ni azaltmak
D) Araş rmanın geçerliliğini sağlamak
E) Daha doğru sonuç elde etmek
8. Aşağıdakilerden hangisi örnekleme yapmanın amaçlarından
biri değildir?
A) Değişim aralığı
B) Grup sayısı
C) Her gruba düşen birimlerin ortalaması
D) Sınıf büyüklüğü
E) Her gruba düşen birim sayısı
9. Gruplandırılmış bir seri oluşturulurken aşağıdaki niceliklerden
hangisine gerek duyulmaz?
10.
11.
16. Diğer Sayfaya Geçiniz ->162015CÖ12-3
A A
12.
A) 45
B) 55
C) 60
D) 120
E) 135
13. Bir malın üre mi 2005 yılında 150 ton iken 2010 yılında 90
tona düşmüştür. 2005 yılı temel yıl kabul edildiğinde bu malın
2010 yılına ait miktar indeksi kaç r?
14.
A) Denklem, X ile Y arasındaki ilişkiyi açıklar.
B) b, regresyon katsayısıdır.
C) a, modelin yönünü belirler.
D) Y, bağımlı değişkendir.
E) X, bağımsız değişkendir.
15. Y=a+bX şeklinde verilen bir regresyon denklemi için
aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
A) -3,256
B) -0,689
C) 1,256
D) 3,534
E) 10,345
16. Aşağıdakilerden hangisi bir lineer regresyon modelinden elde
edilecek korelasyon katsayısının değeri olabilir?
A) 0,4772
B) 0,5
C) 0,6758
D) 0,7749
E) 0,9772
17. Bir otobüs firmasına ait otobüslerin A şehri ile B şehri
arasındaki mesafeyi tamamlama sürelerinin ortalamasının 14
saat ve standart sapmasının 1,5 saat ile normal dağılım
gösterdiği bilinmektedir.
Bu otobüs firmasını tercih eden bir yolcunun A şehrinden B
şehrine 11 saa en fazla sürede varması ih mali kaç r?
17. Diğer Sayfaya Geçiniz ->172015CÖ12-3
A A
A) 0,0062
B) 0,1295
C) 0,1357
D) 0,3643
E) 0,4938
18. Z, standart normal dağılıma sahip tesadüfi bir değişken
olduğuna göre Z değerinin -2,5 ile -1,1 arasında olması ih mali
kaç r?
A) Ortalaması ile varyansı birbirine eşi r.
B) Ortalaması beşten küçüktür.
C) Ortalaması λ3’tür.
D) Kesikli bir ih mal dağılımıdır.
E) n’nin büyük, p’nin küçük olduğu durumlarda kullanılır.
19. Poisson dağılımı ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
20.
A) 1/36
B) 1/24
C) 2/36
D) 1/12
E) 1/6
21. Hilesiz bir zar arka arkaya iki kere a ldığında üste gelen
yüzlerin ikisinin de beş olması ih mali kaç r?
18. Diğer Sayfaya Geçiniz ->182015CÖ12-3
A
A) Yalnız I
B) Yalnız III
C) I ve II
D) II ve III
E) II ve IV
22. I. Bileşik indeksler
II. Mekân indeksleri
III. Basit indeksler
IV. Tar lı indeksler
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri bir mal veya hizme n
fiyat, miktar veya kıyme ndeki ar ş ya da azalışı ifade eden
indekslerdendir?
A) 1
B) 5
C) 10
D) 15
E) 20
23. Mevsimlik hareketler kaç yıllık dönemde gerçekleşir?
24.
A) 3,747
B) 4,541
C) 6,965
D) 7,414
E) 9,139
25. %1 önem seviyesinde Student t Tes uygulanırken bulunacak
kri k değer kaç r?
A
24 ve 25. soruları aşağıda verilen bilgilere göre cevaplandırınız.
19. Diğer Sayfaya Geçiniz ->192015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın İş Sağlığı ve Güvenliği Yönetim Sistemleri testi için ayrılan kısmına
işaretleyiniz.
A) İçinde bulunulan şartların ergonomik hâle ge rilmesi
B) Tehlike ve risklerin tanımlanması ve analizi
C) İşletmelerin ekonomik gelirlerinin yüksel lmesi
D) Gerekli tedbirlerin alınması
E) Uygulamadaki aksaklıkların tespi ve bunlara müdahale
edilmesi
1. İş Sağlığı ve Güvenliği Yöne mi aşağıdakilerden hangisini
içermez?
A) Olaylardan sonraki tepkisel davranışlar
B) Olaylar meydana gelmeden önce alınacak önleyici tedbirler
C) Olay sonucu alınacak önlemler
D) Olay sonrası incelemeler ve yeniden düzenlemeler
E) Kuralcı düzenlemeler
2. İş sağlığı ve güvenliği risklerine proak f müdahale
aşağıdakilerden hangisini içermektedir?
A) Sağlıkla ilgili olayları tanımlama
B) Sağlıkla ilgili olayların görülme sıklığını inceleme
C) Hastalık ya da kazanın nedenlerini inceleme
D) Uygulanan sağlık hizme nin etkinliğini ölçme
E) Hastalıkları ve sağlık bozukluklarını ortadan kaldırma
3. Aşağıdakilerden hangisi kaza sebeplerini açıklamak üzere
geliş rilen Epidemiyoloji Teorisi’nin ilgi alanına girmez?
A) Tesis daha tasarlanırken tehlikeler tespit edilir.
B) Teknik elemanlara rehber olması için kullanılır.
C) Önceki deneyimlerden yararlanılarak yapılan projelerde
kullanılır.
D) Sonraki düzel ci önlemlerin yüksek maliyetlerinden tasarruf
sağlar.
E) Tehlikeleri ortadan kaldıracak veya en aza indirecek
tavsiyeleri içerir.
4. Ön tehlike analizi için aşağıdakilerden hangisi söylenemez?
A) İş Sağlığı ve Güvenliği Yöne m Sistemi’ne yönelik şartları
içerir.
B) Belgelendirme amacıyla kullanımı tavsiye edilmektedir.
C) Kurumların belgelendirilmesine yönelik bir temel teşkil eder.
D) Uluslararası iş sağlığı güveliğiyle ilgili standartlara öncülük
etmiş r.
E) Kuruluşların çevre poli kalarını denetleme ve geliş rme
işlemlerini belirler.
5. İngiliz Standart Kurumu (BSI) tara ndan 1996 yılında
yayımlanan BS 8800 ile ilgili aşağıdakilerden hangisi doğrudur?
A) OHSAS 18001
B) ISGYS 4001
C) ISO 14001
D) BSI 8800
E) ISO 9001
6. İngiltere’deki İş Sağlığı ve Güvenliği Yöne m Sistemi
Standardı aşağıdakilerden hangisidir?
A) ÇASGEM
B) İSGÜM
C) Sağlık Bakanlığı
D) İSGGM
E) İTK
7. Türkiye’de iş sağlığı ve güvenliği konularında, mevzua n
uygulanmasını sağlayan ve mevzuat çalışması yapan kuruluş
aşağıdakilerden hangisidir?
A) Ağır sanayi
B) Petrokimya
C) Teks l
D) Otomo v
E) İle şim
8. Yükleniciler İçin Güvenlik Kontrol Listesi (YGKL) Sistemi, hangi
endüstri koluna yönelik değerlendirme ve ser fikasyonun
nesnel olarak yapılabilmesi amacıyla geliş rilmiş r?
20. Diğer Sayfaya Geçiniz ->202015CÖ12-3
A A
A) Kanada
B) İngiltere
C) Almanya
D) İspanya
E) Amerika
9. Üçlü Sorumluluk Programı 1985 yılında hangi ülkede
başla lmış r?
A) 2006
B) 2007
C) 2008
D) 2009
E) 2013
10. 2006 yılında ILO’nun kabul e ği 187 Sayılı İş Sağlığı ve
Güvenliği Geliş rme Çerçeve Sözleşmesi ülkemizde hangi yıl
yürürlüğe girmiş r?
A) İş yeri hekimi
B) Sendika
C) Avukat
D) İlgili taraf
E) Denetçi
11. İş yerinin içinde veya dışında olan ve işletmenin iş sağlığı ve
güvenliği performansı ile ilgilenen ya da bu performanstan
etkilenen kişi veya gruplara ne ad verilir?
A) Uygunsuzluk
B) Suç
C) Olay
D) Kaza
E) Acil durum
12. İş sağlığı ve güvenliğindeki herhangi bir şar n yerine
ge rilmemesine ne ad verilir?
A) Soruşturma
B) Denetleme
C) Te iş
D) Önleyici faaliyet
E) Düzel ci faaliyet
13. Potansiyel bir uygunsuzluğun veya istenmeyen bir durumun
sebebinin ortadan kaldırılması için yapılan işlemlere ne ad
verilir?
A) İş kazaları
B) Risk değerlendirmesi
C) Tazminatlar
D) Tehlikeler
E) Reak f yaklaşım
14. İş Sağlığı ve Güvenliği Yöne m Sistemi standartlarının bel
kemiğini aşağıdakilerden hangisi oluşturmaktadır?
A) TS EN ISO 14001 Çevre Yöne m Sistemi
B) TS EN ISO 9001-2008 Çevre Yöne m Sistemi
C) TS EN ISO 14001 İş Sağlığı ve Güvenliği Yöne m Sistemi
D) TS (OHSAS) 18001 Kalite Yöne m Sistemi
E) TS (OHSAS) 18001 Çevre Yöne m Sistemi
15. Aşağıdaki standart isimlerinden hangisi doğrudur?
A) Kaza
B) Olay
C) Felaket
D) Acil durum
E) Risk
16. İş yerinin tamamında veya bir kısmında meydana gelebilecek
yangın, patlama, tehlikeli kimyasal maddelerden kaynaklanan
yayılım, doğal afet gibi acil müdahale, mücadele, ilk yardım
veya tahliye gerek ren olaylara ne denir?
21. Diğer Sayfaya Geçiniz ->212015CÖ12-3
A A
A) Acil durum yöne mi
B) İş sağlığı ve güvenliği yöne mi
C) İş sağlığı ve güvenliği koordinasyonu
D) Acil müdahale
E) Acil durum
17. Olayın etkilerini azaltma, müdahale etme ve etkilerini
giderme sürecinin koordinasyonuna ne ad verilir?
A) 10
B) 20
C) 50
D) 100
E) 150
18. İşveren; iş yeri sağlık ve güvenlik birimi oluşturmak, bir veya
birden fazla iş yeri hekimi ile gereğinde diğer sağlık
personelini görevlendirmek ve sanayiden sayılan işlerde, iş
güvenliği uzmanı olan bir veya birden fazla mühendis veya
teknik elemanı görevlendirmek için en az kaç çalışan
bulundurmakla yükümlüdür?
A) Yalnız I
B) I ve II
C) I ve III
D) III ve IV
E) I, II, III ve IV
19. I. Teknik ve idari personel için ilave iş yükünün oluşturulması
II. İş akışının gecik rilmesi
III. İşveren açısından sadece yeni pazarlara açılabilmek için "
sa n alınması" şart olan bir belge gözüyle bakılması
IV. Belgelendirme konusunda hizmet veren firmalar açısından
sa lan bir ürün gibi değerlendirilmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri iş sağlığı ve güvenliği
yöne m sistemlerinde belgelendirmenin faydalarına olan
inancı yok ederek sistemin tam anlamıyla özümsenmesine
engel olur?
A) Poli ka
B) Planlama
C) Uygulama ve işletme
D) Kontrol ve düzel ci faaliyetler
E) Yöne min gözden geçirilmesi
20. İş Sağlığı ve Güvenliği Yöne m Sistemi’nin kurumlar için
belgelendirilmesi sürecinde, “Her seviyede çalışanların İş
Sağlığı ve Güvenliği poli kası uyarınca sorumluluklarını yerine
ge rebilmeye yönelik uygun eği mleri aldıklarından emin
olmak” şar hangi aşamada bulunur?
A) Kimyasal analiz
B) Kapasite tespi
C) Hasar analizi
D) Risk belirleme
E) Tehlike özelliklerinin saptanması
21. Bir maddenin yapısal özelliklerinden kaynaklanan kapasitesi
ile oluşturabileceği olumsuz etkilerin belirlenmesini
aşağıdakilerden hangisi ifade eder?
A) Hassaslaş rıcı
B) Oksitleyici
C) Çok toksik
D) Kanserojen
E) Tahriş edici
22. Çok az miktarlarda solunduğunda, ağız yoluyla alındığında
veya deri yoluyla emildiğinde ölüme veya insan sağlığında
akut veya kronik hasarlara neden olan maddeler ve
müstahzarlara ne ad verilir?
22. Diğer Sayfaya Geçiniz ->222015CÖ12-3
A A
A) Parlayıcı
B) Patlayıcı
C) Oksitleyici
D) Korozif
E) Toksik
23. Kendi başına kimyasal reaksiyon yoluyla belli bir sıcaklık ve
basınçta ve hızla gaz oluşmasına neden olabilecek ka veya sıvı
hâldeki madde veya a klar aşağıdakilerden hangisidir?
A) Işık veren
B) Isı veren
C) Aydınla cı
D) Parlak
E) Tutuşabilen
24. Parlayıcı madde ne anlama gelmektedir?
A) İsveç
B) İngiltere
C) Almanya
D) Fransa
E) İtalya
25. Yirminci yüzyıl i barıyla Avrupa’da en etkili İş Sağlığı ve
Güvenliği Yöne mi’ne sahip, kaza ve hastalık oranlarını sürekli
olarak Avrupa’nın en iyi seviyelerinde tutabilmeyi başaran
ülke aşağıdakilerden hangisidir?
23. Diğer Sayfaya Geçiniz ->232015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
Pazarlama Araştırması
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Pazarlama Araştırması testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.
A) Araş rma şirketleri
B) Cevaplayıcılar
C) Toplum
D) Firmalar
E) Rakipler
1. Aşağıdakilerden hangisi pazarlama araş rmasındaki
taraflardan biri değildir?
A) Araş rma amaçları doğrultusunda toplanmış ilk bilgidir.
B) Daha fazla kaynak kullanımını gerek rir.
C) Kullanılabilirliği ve güvenilirliği yüksek r.
D) Farklı araş rmalar için başka amaçlarla toplanmış veridir.
E) Sistema k ve anali k bir biçimde o anda toplanmış veridir.
2. Aşağıdakilerden hangisi ikincil bilginin özelliklerinden biridir?
A) Hipotez, araş rma sorusuna oranla daha detaylı ve
belirgindir.
B) Hipotez, var olan teorik altyapının anali k tes ni
öngörmektedir.
C) Hipotez oluşturabilmek için önceki çalışmalardan bilgi
toplanmış olması gereklidir.
D) Hipotez, mümkün olduğunca belirgin ve dar kapsamlı
olmalıdır.
E) Hipotezler, soru cümleleri şeklinde kurulmalıdır.
3. Aşağıdakilerden hangisi hipotezi, araş rma sorusundan ayıran
özelliklerden biri değildir?
A) Birincil kaynaklar
B) İkincil kaynaklar
C) Pilot çalışmalar
D) Vaka çalışmaları
E) Uzman görüşleri
4. Aşağıdakilerden hangisi keşifsel araş rma yöntemlerinden
biri değildir?
A) Kalita f Araş rma
B) Kan ta f Araş rma
C) Keşifsel Araş rma
D) Tanımlayıcı Araş rma
E) Nedensel Araş rma
5. Bir konuyu, durumu tanımlayabilmek amacıyla değişkenler
arasındaki ilişkilerin incelendiği araş rma yöntemi
aşağıdakilerden hangisidir?
A) Tüm yanıtlayıcılar belirli bir standarda uymaktadırlar.
B) Uygulanması kolay bir yöntemdir.
C) Ana kütleye ilişkin çabuk, verimli ve doğru bilgiler
edinilmektedir.
D) Diğer araş rma yöntemlerine oranla daha pahalı bir
yöntemdir.
E) Elde edilen verileri kaydetmek, kodlamak ve analiz etmek
kolaydır.
6. Aşağıdakilerden hangisi anket yönteminin avantajlarından biri
değildir?
24. Diğer Sayfaya Geçiniz ->242015CÖ12-3
A A
A) Gizil değişken
B) Aracı değişken
C) Bağımlı değişken
D) Kontrol değişkeni
E) Dışsal değişken
7. ………………., bağımsız değişkenler dışında kalan ve test
biriminin tepkisini etkileyen tüm değişkenlerdir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Nominal Ölçek
B) Ordinal Ölçek
C) Aralıklı Ölçek
D) Oran Ölçeği
E) Karma Ölçek
8. ….…........., cinsiyet gibi bazı demografik özelliklerin kullanıldığı,
tanımlama özelliği olan en temel ve en az bilgi sağlayan ölçek
türüdür.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) I ve II
E) II ve III
9. I. Sıralama Ölçeği
II. Sabit Toplam Ölçeği
III. Anlamsal Farklılık Ölçeği
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri karşılaş rmalı
ölçeklerdendir?
A) Dengeli Ölçek
B) Merkezî Eğilim
C) Halo Etkisi
D) Cevaplayıcı hoşgörüsü
E) Kategori aralıkları
10. …………, cevaplayıcıların araş rılan konuya ilişkin genel
izlenimlerinin, sorulara vermiş oldukları cevapları olumlu veya
olumsuz yönde etkilemesidir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) II ve III
E) I, II ve III
11. I. Test-Yeniden Test
II. Eş Değer Ölçekler
III. İç Uyum
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri araş rma
güvenirliğinin değerlendirilmesi amacıyla kullanılan
yöntemlerdendir?
A) Bilgi ih yacının belirlenmesi
B) Anketörün özelliklerinin tanımlanması
C) Anket yönteminin belirlenmesi
D) Soru türünün belirlenmesi
E) Soru kâğıdının denenmesi
12. Aşağıdakilerden hangisi soru kâğıdı tasarım süreci
aşamalarından biri değildir?
25. Diğer Sayfaya Geçiniz ->252015CÖ12-3
A A
A) Sadece sözel ile şim süreci gözlem kapsamına alınmalıdır.
B) Gözlemin kapsamında kodlama listesi hazırlanmalıdır.
C) Gözlem formunda neyin gözlemleneceği belir lmelidir.
D) Gözlemin yapıldığı fiziksel çevre tanımlanmalıdır.
E) Çevresel değişkenler gözlem kapsamında
değerlendirilmelidir.
13. Gözlem formunun kapsamıyla ilgili aşağıdakilerden hangisi
yanlış r?
A) İsta s k
B) Parametre
C) Tam sayım
D) Örneklem
E) Ana kütle
14. …………; örneklemin seçildiği, tüm ögeleri içeren kümedir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Kolayda Örnekleme
B) Kota Örneklemesi
C) Yargısal Örnekleme
D) Kümeleme Örneklemesi
E) Kartopu Örneklemesi
15. Aşağıdakilerden hangisi olasılıksız örneklem alma
yöntemlerinden biri değildir?
A) Frekans değerleri
B) Ortalamalar
C) Mod
D) Medyan
E) Standart sapma
16. Veriler bilgisayar ortamına aktarılırken ortaya çıkan hataların
giderilebilmesi amacıyla aşağıdakilerden hangisine
bakılmalıdır?
A) Normal Q Grafiği
B) Çarpıklık
C) Basıklık
D) Histogram çizimleri
E) Saplı Kutu Grafiği
17. ………….., veri dağılımının normalden uzaklaşarak sağa veya
sola doğru kayan yamuk bir şekil almasıdır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Frekans dağılımı
B) Aritme k ortalama
C) Medyan
D) Mod
E) Standart sapma
18. …………….., araş rmadaki bir değişkene ait puanların küçükten
büyüğe doğru sıralanarak ortadaki değerin hesaplanması ile
elde edilen merkezî eğilim ölçüsüdür.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Ki-Kare Analizi
B) YEM Analizi
C) Korelasyon Analizi
D) ANOVA
E) Basit Regresyon Analizi
19. …………….., iki veya daha fazla grup arasında fark bulunup
bulunmadığının belirlenmesi amacıyla kullanılan ista s ksel
bir tes r.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Değişkenler arasındaki ilişkinin varlığını gösterir.
B) Değişkenler arasındaki ilişkinin gücünü gösterir.
C) Değişkenler arasındaki ilişkinin matema ksel ifadesini
belirler.
D) Bağımlı değişkene ait ileriye dönük değerlerin tahmin
edilmesini sağlar.
E) Değişkenlerin ortalamaları arasında fark bulunup
bulunmadığını test eder.
20. Regresyon analizi ile ilgili aşağıdakilerden hangisi yanlış r?
26. Diğer Sayfaya Geçiniz ->262015CÖ12-3
A A
A) Ayırma Analizi
B) Kümeleme Analizi
C) Regresyon Analizi
D) ANOVA
E) Faktör Analizi
21. …………., belirli özellikler açısından benzerlik gösteren analiz
birimlerinin (tüke ci, marka vb.) sınıflandırılmasını sağlayan
çok değişkenli bir ista s ki analiz tekniğidir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Araş rmanın amacı, kapsamı ve kısıtları
B) Literatür taraması
C) Veri toplama yöntem, araç ve süreci
D) Araş rma modeli ve hipotezleri
E) Verilerin analizi ve bulgular
22. Aşağıdakilerden hangisi araş rma raporunun yöntem
bölümünde yer alan bilgilerden biri değildir?
A) Araş rma başlığı
B) Araş rmanın yöntemi
C) Araş rmanın ana metni
D) Araş rmanın hipotezleri
E) Araş rma önerileri
23. Aşağıdakilerden hangisi araş rmanın künyesi görevini
üstlenerek, ele alınan konu ve araş rma amacı hakkında genel
bilgi veren yapıdır?
A) Farklı anlamlara gelebilecek kelimeler kullanılmamalıdır.
B) Konu, ana başlıklarından alt başlıklara doğru ilerlemelidir.
C) Konular kesinlikle özelden genele doğru ele alınmalıdır.
D) Basit, kısa ve anlaşılır cümleler kurulmalıdır.
E) Bir cümlede bir fikir yer almalı, birden fazla görüşe yer
verilmemelidir.
24. Aşağıdakilerden hangisi araş rma raporu yazılırken dikkat
edilmesi gerekenlerden biri değildir?
A) Korelasyon Analizi
B) Hiyerarşik Regresyon Analizi
C) Ki-Kare Analizi
D) Ayırma Analizi
E) Bağımsız Örneklem T-Tes
25. Aşağıdakilerden hangisi iki farklı örneklem grubunun
ortalamaları arasında fark bulunup bulunmadığının test
edilmesi amacıyla kullanılan analiz yöntemidir?
27. Diğer Sayfaya Geçiniz ->272015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
Reklam Analizleri
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Reklam Analizleri testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.
A) Reklam analizi
B) Söylem analizi
C) Retorik analizi
D) İçerik analizi
E) Tüke ci analizi
1. …………………………ile elde edilen bilgiler medyanın kullanım
biçimleri, kullanım amacı ve yoğunluğu yeni reklam
kampanyaları için önemli veriler sunabilmektedir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Reklamın amacı
B) Kullanılan medya
C) İzlenen ekonomi poli kaları
D) Reklamın türü
E) Mesajda kullanılan çekicilikler
2. Aşağıdakilerden hangisi reklamı oluşturan unsurlardan biri
değildir?
A) Yenilik
B) Öncülük
C) Liderlik
D) Yara cılık
E) Üstünlük
3. "Daha önce ilişkilendirilmemiş iki nesneyi ya da düşünceyi
birleş rip yeni bir şeye dönüştürmek" tanımı aşağıdaki
kavramlardan hangisine ait olabilir?
A) Üstünlük - rekabetçi - güçlü etki
B) İlgi - orijinallik - güçlü etki
C) Yenilik - etkililik - gülünçlük
D) Özgünlük - ilgi - aşinalık
E) Güçlü etki - gülünçlük - orijinallik
4. Yara cı bir reklam mesajının üç ana özelliği aşağıdakilerden
hangisinde doğru olarak verilmiş r?
A) Mavi –Kırmızı – Sarı – Siyah
B) Mavi –Kırmızı – Yeşil – Siyah
C) Mavi –Turuncu – Sarı – Siyah
D) Mor –Kırmızı – Sarı – Siyah
E) Mavi –Kırmızı – Sarı - Kahverengi
5. CMYK renk sistemi aşağıdakilerden hangisinde doğru olarak
sıralanmış r?
A) Birim
B) Ölçü
C) Doku
D) Biçim
E) Yön
6. Bir yüzey üzerinde sürekli olarak tekrarlanan biçimsel düzene
ne ad verilir?
A) Denge
B) Derinlik
C) Uzunluk
D) Yalınlık
E) Hareketlilik
7. Görüntüye üçüncü boyut kazandırma eylemi aşağıdakilerin
hangisi ile ifade edilir?
28. Diğer Sayfaya Geçiniz ->282015CÖ12-3
A A
A) açı
B) derinlik
C) gölge
D) renk
E) ışık
8. Renkleri belirginleş rmek, atmosfer yaratmak, nesnenin daha
dikkat çekici hâle gelmesini sağlamak, drama k etkiyi
güçlendirmek, mekânın yapısını ve kişilerin psikolojik
durumlarını ortaya çıkarmak ………….. kullanımıyla mümkün
olmaktadır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) İdeal sen
B) Orada olma
C) Sa n alma
D) Tamamlama
E) Boş verme
9. Bir parfüm reklamında kadının duruşunun hedef kitledeki
oluşturmak istediği algı aşağıdakilerden hangisi olabilir?
A) Antony Giddens
B) Geert H. Hofstede
C) Stuart Hall
D) Alfred Kroeber
E) Barbara Parker
10. Kültürün bir buz dağına benzer biçimde suyun üstünde ve
suyun al nda olmak üzere iki boyu an oluştuğunu ifade eden
düşünür aşağıdakilerden hangisidir?
A) maddi kültür - popüler kültür
B) manevi kültür - maddi kültür
C) maddi kültür - manevi kültür
D) manevi kültür - ideal kültür
E) maddi kültür - alt kültür
11. Bir toplumun teknoloji, bilim, ekonomi vb. unsurları kapsayan
yönü ………….……….., dil, sanat, din, inanç vb. özellikleri ise
….………………. olarak ifade edilebilir.
Cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Dünyanın küçülmesini sağlamış r.
B) Ulus devletlerinin egemenliklerini sınırlamış r.
C) Yerel ve ulusal kültürlerin zayıflamasına neden olmuştur.
D) Farklılıkların belirginleşmesine neden olmuştur.
E) Fırsat ve tehditlerin geçmişe kıyasla daha fazla olduğu bir
dünya yaratmış r.
12. Aşağıdakilerden hangisi küreselleşmenin sonuçlarından biri
değildir?
A) Geneviéve Cornu
B) Umberto Eco
C) George Péninou
D) Roland Barthes
E) Louis Porcher
13. İkili karşıtlıklarla anlama ulaşılacağını vurgulayan ve gösterge
bilim ilkelerini dil/söz, gösteren/gösterilen, dizim/dizi, düz
anlam/yan anlam olarak sınıflandıran düşünür aşağıdakilerden
hangisidir?
A) Gösterge bilim
B) Düz anlam
C) Yan anlam
D) Düzdeğişmece
E) Metafor
14. Bir reklam filminde birbiriyle doğrudan bağlan sı olan
kelimelerin veya nesnelerin birbirinin yerine kullanılmasına
ne denir?
A) Otorite
B) İdeolojik aygıt
C) İdeoloji
D) Hegemonya
E) Yanlışbilinç
15. Aşağıdakilerden hangisi egemen bir ik darın kendi yöne mi
için, hâkimiye al ndaki insanların rızalarını kazanmada
başvurduğu stratejiler alanı olarak tanımlanabilen kavramdır?
29. Diğer Sayfaya Geçiniz ->292015CÖ12-3
A A
A) Marksist
B) İçerik
C) Gösterge bilim
D) Pozi vist
E) Toplumsal
16. Br reklam analizinde araş rmacı ideoloji, sınıf ça şması,
yabancılaşma, tüke m toplumu, burjuva kahramanları ve
hegemonya gibi kavramları kullanıyorsa çözümlemesinde
hangi analiz yöntemini kullandığı söylenebilir?
A) Reklamın süresi
B) Ürünün fiya
C) Tüke cinin alım gücü
D) Ürünün özellikleri
E) Yeniden üre len anlamlar
17. Eleş rel reklam çalışmalarının bakış açısıyla yapılan reklam
analizlerinde mesajın hangi unsuru ön plana çıkarılır?
A) Hedonizm
B) Metaryalizm
C) Realizm
D) Sembolizm
E) Modernizm
18. Tüke cinin sosyal yapıdaki yerini sahip olduğu ve tüke ği
ürünler ile konumlandırması aşağıdakilerin hangisi ile
açıklanabilir?
A) Psikososyal yaklaşım
B) Bilişsel yaklaşım
C) İnsancıl yaklaşım
D) Davranışsal yaklaşım
E) Psikanali k yaklaşım
19. Aşağıdakilerden hangisi reklamcılık alanında bilinçal ve gizil
anlamların açığa çıkar lmasında sıklıkla başvurulan çözümleme
yöntemlerinden biridir?
A) İnsanın zihinsel yaşamında saldırganlık içgüdülerinin
rolünün vurgulanması
B) Psikoseksüel bir gelişim modeli geliş rilmesi
C) İnsanın zihinsel yaşamında cinsellik içgüdülerinin rölünün
vurgulanması
D) İnsan davranışlarını bilinçdışı mekânizmalarla
ilişkilendirilmesi
E) Psikososyal bir gelişim modeli geliş rilmesi
20. Freud, aşağıdaki konulardan hangisiyle ilgili çalışmalar
yapmamış r?
A) Emile Durkheim
B) Sigmund Freud
C) Friedrich Nietzsche
D) Max Weber
E) Karl Marks
21. İdeal p kavramını geliş rerek toplum bilimsel analiz alanına
önemli bir katkı sağlayan düşünür aşağıdakilerden hangisidir?
A) Marksist analiz
B) içerik analizi
C) toplum bilimsel analiz
D) retorik analizi
E) söylem analizi
22. Reklam metninde gösterilen toplumsal yapının ve ilişkileri
bilimsel olarak irdelemek, toplum üzerinde ne gibi değişimlerin
gerçekleş ğini anlamak ve söz konusu değişimlere hangi
tarihsel süreçlerin etki e ğini ortaya çıkarmak için
genellikle………………………… kullanılır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) İçselleş rme
B) Stereo p
C) Cinsiyet rolü
D) Kalı m
E) Toplumsal cinsiyet
23. Aşağıdakilerden hangisi çeşitli gruplar hakkında sahip
olduğumuz kaba fikirler, kanaatler ve imajlardır?
30. Diğer Sayfaya Geçiniz ->302015CÖ12-3
A A
A) Eğrel leme
B) Yanlış bilinç
C) Sınıf eşitsizliği
D) Toplumsal cinsiyet
E) Rol ça şması
24. Bir erkek ve kız çocuğun oynadığı bir reklam filminde erkek
çocuğun eve gelerek kız çocuğa "Bugün neler hazırladın
bakalım!" demesini geleneksel rollerin reklam filmlerinde
yeniden kurulduğu şeklinde yorumlayan bir çalışma aşağıdaki
kavramların hangisi ön plana çıkarmaktadır?
A) Anaerkil
B) Feminist
C) Ataerkil
D) Postmodern
E) Modern
25. Bir reklam filminin yalnızca bir ürünü değil, o ürünle birlikte
sunulan bir kadın kimliğini ve dolayısıyla belli toplumsal
kalıpları, şartlanmaları, kaygıları ve aynı zamanda dönüşümleri
yansı ğını ileri süren görüş aşağıdakilerden hangisidir?
31. Diğer Sayfaya Geçiniz ->312015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
Turizm ve Tanıtım
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Turizm ve Tanıtım testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.
A) Turizm; ekonomik, sosyal, kültürel ve çevresel girdilere
ih yaç duyar.
B) Bütün ülkeler için turizm endüstrisinin yapısı ortak r.
C) Turizmin en önemli bileşenleri konaklama ve ulaşım
endüstrileridir.
D) Faaliye n turizm olması için sürekli kalışa dönüşmemesi
gerekir.
E) Turizm faaliye yle ilişkilendirilen kişi turist olarak
adlandırılır.
1. Turizme ilişkin aşağıdaki ifadelerden hangisi yanlış r?
A) Turizm, iş sahibi olma ve yüksek düzeyde harcamayı
gerek rir.
B) Turizm, insanların sıra dışı ve sürekli beklen leri ile
gerçekleşir.
C) Seyahat ve konaklama, sürekli yaşanılan ve çalışılan yerin
dışında gerçekleşir.
D) Des nasyon ziyare sürekli konaklamaya açık r.
E) Süre, lokasyon ve düzenleyen kurum turizmin unsurlarıdır.
2. Aşağıdakilerden hangisi Burkart ve Medlik’e göre turizmin
özelliklerinden biridir?
A) karmaşık
B) değişik
C) sistema k
D) stratejik
E) teknik
3. Son yıllarda turizm sistemini oluşturan parçaların sayısının ve
çeşitliliğinin ar ğı düşünülürse, turizm de her geçen zaman
daha çeşitli ve daha ………………….. hâle gelmektedir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Kaynaklar ve giderler
B) Gönderen ülke ve kabul eden ülke
C) Tur operatörleri ve konak işletmeleri
D) Talep ve arz
E) Des nasyon ve pazarlama
4. Gunn ve Var’a göre turis k sistem hangi ana parçalardan
oluşur?
A) Turizmde Turis k Alan Belirleme İlkeleri
B) Turizmde Des nasyon Öngörü İlkeleri
C) Turizm Pazarlaması İlkeleri
D) Talebe Göre Turizm Planlaması İlkeleri
E) Küresel Turizm E ği İlkeleri
5. Dünya Turizm Örgütü (WTO) turizmin çevre ve kültürel miras
üzerinde olumsuz etkilerini azaltmak amacıyla aşağıdaki hangi
ilkelerin belirlenmesi çağrısında bulunmuştur?
A) gelir-gider dengesi
B) ödeme yansımaları
C) döviz hareketleri
D) iş gücü piyasası
E) pazarlama eğilimleri
6. Uluslararası turis k hareketlerin neden olduğu
………………………, turist gönderen ülkenin döviz talebini, turist
kabul eden ülkenin de döviz arzını ar rıcı rol oynadığından
ülkelerin dış ödemeler dengesini olumlu yönde etkilemektedir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
32. Diğer Sayfaya Geçiniz ->322015CÖ12-3
A A
A) turizm pazarının kıtalar, ülkeler, bölgeler veya şehirler
temelinde gruplandırılmasıdır.
B) sa n alma kararı öncesinde farklı bilgi kaynaklarına
başvurma girişimidir.
C) ih yaç ve fayda çerçevesinde seyahat ve konaklama
amaçlarının belirlenmesidir.
D) nüfus sayımı verileri kullanılarak bölgesel grup sisteminin
geliş rilmesidir.
E) yaşam biçimleri temelinde tüke ci profilleri
oluşturulmasıdır.
7. Turizm sektöründe coğrafik bölümlendirme,
…………………………………………………..
Bu cümle aşağıdakilerden hangisiyle tamamlanırsa doğru olur?
A) konfor - sıradanlık
B) farklılaşma - çeşitlilik
C) sınırlılık - sadelik
D) karmaşıklık - sıradanlık
E) ucuzluk - pahalılık
8. Turizm talebinde meydana gelen ………………… ve turistlerin
………………….. arayışı, farklı özelliklere sahip turizm
işletmelerinin önemini de ar rmaktadır.
Cümlede boş bırakılan yerlere sırasıyla aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Karmaşık ve tek yönlü
B) Kurumun dışında gelişen
C) Tamamen yapının dene mine tabi
D) Açık uçlu ve iki yönlü
E) Yöne ci esaslı ve tek yönlü
9. Medya ilişkileri yöne mi nasıl bir süreç r?
A) An k kent
B) Sur
C) Külliye
D) Sit
E) Anıt
10. Tarih, sanat veya bilim açısından is snai evrensel değerdeki
mimari eserler, heykel ve resim alanındaki şaheserler,
arkeolojik nitelikte eleman veya yapılar, kitabeler, mağaralar
ve eleman birleşimleri aşağıdakilerden hangisiyle ifade edilir?
A) Minimum çevresel etki
B) Ev sahibi kültürlere minimum etki ve maksimum saygı
C) Minimum ekonomik katkı
D) Ev sahibi ülkenin/toplumun halkına maksimum ekonomik
yarar
E) Turistler için maksimum rekreasyonel tatmin
11. Aşağıdakilerden hangisi Hetzer’in belirlediği daha sorumlu bir
turizm biçimi için izlenmesi gereken dört temel ayaktan biri
değildir?
A) Johnson Vogelsong
B) George Holfgen
C) John Washington
D) Stephan Sorens
E) Ferdinand de Saussure
12. Ekoturizm kavramının kültürel yağma, ekonomik
uyuşmazlıklar ve doğal kaynakların tahrip edilmesine bir tepki
olarak 1970'lerin sorumlu turizm hareke nden
kaynaklandığını belirten kişi aşağıdakilerden hangisidir?
33. Diğer Sayfaya Geçiniz ->332015CÖ12-3
A A
A) Geleneksel turnuvalar
B) An k olimpiyat oyunları
C) Bölgesel yarışmalar
D) Kentler arası yarışmalar
E) Eski Mısır karşılaşmaları
13. I. Çoklu spor yarışmalarını içeren bir fes val şeklinde organize
edilirdi.
II. Bu yarışmalar bazen bir gün bazen de bir ay sürerdi.
III. Bu yarışmaları izlemek için Yunanistan’ın çeşitli
bölgelerinden yarışmaların yapıldığı Olympia Bölgesi’ne on
binlerce insan gelirdi.
IV. Bu yarışmalar için inşa edilen stadyumlar 30-40 bin kişilik
kapasiteye sahip .
Yukarıda bazı özellikleri sıralanan spor etkinliğinin adı nedir?
A) Niyet
B) Karar
C) Hazırlık
D) Eleme
E) Değerlendirme
14. Aşağıdakilerden hangisi spor turizmine ka lımda seyahat
kararını vermeyi etkileyen evrelerden biri değildir?
A) Süreli yayın
B) Dağı m
C) Pazarlama
D) Etkileşim
E) Tanı m
15. …………….., bir işletme veya ülkenin kendi yararına olacak
şekilde, hakkında olumlu imaj yaratmak ve saygınlığını
ar rmak amacıyla, belirli bir plan ve poli ka dâhilinde, açık,
sürekli, sistemli bir şekilde yürütülen faaliyetlerdir.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Geribildirim
B) Kaynak
C) Hedef
D) Gürültü
E) Kanal
16. I. İle şimin çi yönlü olmasını sağlar.
II. İstemli ya da istemsiz olarak gerçekleş rilebilir.
III. Mesajın doğru biçimde ile lmesinin kontrolünü sağlar.
Yukarıda temel özellikleri sıralanan ile şim ögesi hangisidir?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) I ve II
E) II ve III
17. I. Beklenen fayda turis k üründe somut olmayabilir;
endüstriyel üründe somu ur.
II. Turis k ürün üre ldiği yerde tüke lirken endüstriyel ürün
her yerde tüke lir.
III. Turis k ürünün fiya daima düşüktür; endüstriyel ürün ise
daima pahalıdır.
Yukarıdaki turis k ürün ile endüstriyel ürün arasındaki
farklılıklara ilişkin değerlendirmelerden hangisi ya da hangileri
yanlış r?
A) Potansiyel talebin fiilî talebe dönüşmesi
B) Seyahat etmenin ilkeli hâle ge rilmesi
C) Ertelenmiş talebin turizm hareke ne ka lması
D) Bilgi eksikliklerinin giderilerek fiilî talep yara lması
E) Fiilî talebi oluşturanların daha fazla seyahat etmesi
18. Aşağıdakilerden hangisi tanıtma faaliyetlerinin pazar
üzerindeki etkilerinden biri değildir?
34. Diğer Sayfaya Geçiniz ->342015CÖ12-3
A A
A) Kelebek
B) Alımlama
C) Karşıtlık
D) Kartopu
E) Yanlılık
19. Aşağıdakilerden hangisi tanı m faaliyetlerinden olumlu
yönde etkilenip ürün veya hizme sa n alarak tatmin
olanların başka bireyleri aynı ürün veya hizme almaya
yönlendirmelerini ifade eden etki türüdür?
A) programlama
B) konumlandırma
C) planlama
D) tanı m
E) pazarlama
20. Turizm endüstrisinde ……………………. stratejisi, turis k ürünü
arz edenler, çevre faktörleri (rekabet de dâhil) ve hedef
kitlelerin karşılaş rılmasına yönelik faaliyetlerin
planlanmasıdır.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Hedef ve kontrol
B) Moral ve mo vasyon
C) Tehlike ve rsat
D) Kural ve ihlal
E) Ani ve karar
21. Çincede kriz anlamına gelen “wei-ji” kavramı hangi
kelimelerin birleşiminden oluşmaktadır?
A) Yalnız I
B) I ve II
C) II ve III
D) III ve V
E) I, II ve IV
22. I. Kriz anında turizm işletmesinin göstereceği tavra dair
yönerge hazırlanması
II. Potansiyel acil durumların öngörüsüyle yanıtların
geliş rilmesi
III. Kriz ile şimi takımı üyelerinin sürekli değiş rilmesi
IV. Kriz sözcüsü ve rollerinin belirlenmesi
V. Kriz dönemlerine ilişkin prosedürlerin gizlenmesi
Yukarıdakilerden hangisi ya da hangileri kriz ile şim planının
kapsamında yer almaz?
A) Otorite
B) Algı deneyimi
C) Duygu
D) Önsezi
E) Bilim
23. Aşağıdakilerden hangisi Hunter Lewis’in bireylerin değer
yargılarının oluşmasına ilişkin belir ği etmenlerden biri
değildir?
A) Amaç
B) İlke
C) Sonuç
D) Örgütsel
E) Yönetsel
24. I. Aristo’nun fikirlerine dayanır.
II. Bu düşünceye göre insanın doğasında iyi kavramı vardır.
III. Eylemin ne olduğu önemli değilken amaç iyi bir sonuç
almak r.
IV. Temelinde hem araçların hem de başarılan sonuçların iyi
olması yatar.
Özellikleri sıralanan e k türü aşağıdakilerden hangisidir?
36. Diğer Sayfaya Geçiniz ->362015CÖ12-3
A A
DİKKAT!
Türk Dili I
Bu testte 25 soru bulunmaktadır.
Cevaplarınızı, cevap kâğıdınızın Türk Dili I testi için ayrılan kısmına işaretleyiniz.
A) Şiddet vurgusu
B) Mısra vurgusu
C) Cümle vurgusu
D) Yüklem vurgusu
E) Özne vurgusu
1. Ey Türk Gençliği! Birinci vazifen Türk is klalini, Türk
Cumhuriye 'ni ilelebet muhafaza ve müdafaa etmek r.
Cümledeki vurgu türü aşağıdakilerden hangisidir?
A) Demokritos
B) Donatus
C) Bekos
D) Herakleitos
E) Psamme kos
2. Eski Yunan filozofu “Dili anlamak, evreni anlamak demek r.”
sözüyle evrenin anlaşılmasını, dilin anlaşılmasına bağlayarak
farklı bir metafizik görüş ortaya koyar.
Cümlede bahsedilen filozof aşağıdakilerden hangisidir?
A) Asya dilleri
B) Avrupa dilleri
C) Altay dilleri
D) Sami dilleri
E) Çin-Tibet dilleri
3. Akkatça, Aramca, Arapça ve İbranice hangi dil grubu içinde yer
alır?
A) Kitaplık
B) Gözlük
C) Öğrenci
D) Kelebek
E) Odacı
4. Aşağıdaki sözcüklerden hangisi yapı bakımından diğerlerinden
farklıdır?
A) I ve II
B) II ve IV
C) II ve V
D) III ve V
E) III, IV ve V
5. I. Sını a gözüme en çok batan öğrenci sensin.
II. Çarpışan iki gemiden biri ba .
III. Bu kadar çok harcamaya devam edersen batacaksın.
IV. Üstüm başım dökülen çay yüzünden ba .
V. Batan bankalar ciddi bir sorun teşkil ediyor.
Batmak sözcüğü yukarıdaki cümlelerden hangilerinde aynı
anlamda kullanılmış r?
A) Kemal, yarın Ankara’ya gidecek.
B) Elif, bugün Ahmet ile buluştu.
C) Duman, bu güzel vadiyi iyice kapladı.
D) Dereler bu aylarda çoşkuyla akar.
E) Bu tepede yarın saat beşte buluşacağız.
6. Aşağıdaki cümlelerin hangisinde vurgu, zaman kavramı
üzerindedir?
37. Diğer Sayfaya Geçiniz ->372015CÖ12-3
A A
A) Bu onun son konuşmasıydı.
B) Yolculuk esnasında hiç laf etmezdi.
C) Gözleri ışıl ışıl parlıyordu.
D) Ne kadar uzak bana ar k çocukluğum.
E) Sanatsal eylemin ilk koşulu algılamak r.
7. Aşağıdaki cümlelerden hangisi yükleminin yerine göre
diğerlerinden farklıdır?
A) Zil çalınca herkes içeri girdi.
B) Temizlikçi, apartmanın camlarını sildi.
C) Yarın akşam size gelecekler.
D) Sını a bağırarak konuşulmaz.
E) Mezuniye mizi ha aya kutlayacağız.
8. Aşağıdaki cümlelerin hangisinde zarf tümleci
kullanılmamış r?
A) Bu çocuğun davranışları beni sıkmaya başladı.
B) Maç saa ne doğru heyecan iyice ar .
C) Gelenin gideni ara ğını o gelince anladık.
D) Felsefesiz bir eylem çok tehlikeli bir silah r.
E) Pazartesi akşamları dernekte toplanıyoruz.
9. Aşağıdaki cümlelerden hangisi yapısı bakımından
diğerlerinden farklıdır?
A) Yüklem
B) Dolaylı tümleç
C) Belir li nesne
D) Özne
E) Zarf tümleci
10. “Duraktakilerden biri, otobüse doğru yöneldi.” cümlesindeki
al çizili öge aşağıdakilerden hangisidir?
A) Temel anlam
B) Terim anlam
C) Yan anlam
D) Mecaz anlam
E) Örtük anlam
11. Bir bilim, sanat ya da meslek dalıyla ilgili bir kavramı
karşılayan kelimeler için aşağıdakilerden hangisi kullanılır?
A) Linton
B) Maquet
C) Sorokin
D) Tozzer
E) Marks
12. Kültürü, doğanın yara klarına karşılık, insanoğlunun yara ğı
her şey şeklinde tanımlayan düşünür aşağıdakilerden
hangisidir?
A) Psikolojik görüş
B) Deneyimci görüş
C) Antropolojik görüş
D) Teolojik görüş
E) Doğuştancı görüş
13. Bir filozof fantezisi olarak değerlendirilebilir. 25 milyon yıl
önce Doğu Afrika’da yaşadığı varsayılan ve "maymınsan"
denilen yara klar üzerine kurulmuş bir teoridir.
Paragra a açıklanan dilin doğuşu ile ilgili görüş aşağıdakilerden
hangisidir?
A) Olumlu-basit-kurallı-eylem
B) Olumlu-birleşik-kurallı-eylem
C) Olumsuz-sıralı-kurallı-isim
D) Olumlu-sıralı-devrik-isim
E) Olumsuz-birleşik-kurallı-eylem
14. “Ozanlar en iyi şiirlerini ana dillerinde yazabilirler.”
cümlesinin özellikleri aşağıdakilerin hangisinde doğru
verilmiş r?
38. Diğer Sayfaya Geçiniz ->382015CÖ12-3
A A
A) özneye
B) zarf tümlecine
C) yükleme
D) dolaylı tümlece
E) belir li nesneye
15. Cümlede önemsenen ögeyi vurgulamanın bir yolu da onu
................. yaklaş rmak r.
Cümlede boş bırakılan yere aşağıdakilerden hangisi
ge rilmelidir?
A) Ona yüz vermeye devam edersen yakında başına çıkacağına
emin ol.
B) Baltayı taşa vurduğunu anlayınca hemen toplanıp çık
salondan.
C) Aklına es ği zaman rahatça girebileceğin bir oda değil
burası.
D) Hiçbir yere boşuna başvurmayın; onunla ancak Müdür Bey
başa çıkabilir.
E) Çevresindeki hiçbir büyüğünün sözüne kulak vermedi.
16. Aşağıdaki deyimlerin hangisinde "bir şeye gücü yetmek"
anlamı vardır?
A) Genç adamı her gördüğünde, zaafa kapılarak bütün
hakaretlerini bağışlar olmuştu.
B) Eski şairler hakkında söylediği sözler yüzünden eleş rmenler
onu ayıpladı.
C) Şimdi bir zabıt daha tutsam görev başındaki memura
hakare en, sülaleni yakarım senin.
D) Hastalığı için “Ciğerleri zayıf düşmüş, zafiyet geçiriyor.”
demişlerdi doktorlar.
E) Nihayet yalnız kaldığım bir zamanı avlayarak yanıma
yaklaşıyor.
17. Aşağıdakilerin hangisinde deyim kullanılmamış r?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) I ve II
D) I ve III
E) II ve III
18. I. Lehçe; dilin bilinmeyen bir zamanda kendisinden ayrılan ve
yeni bir dil olma yolu tutan koludur.
II. Şive; dilin tarihi çok eski zamanlara dayanmayan, yeni
ayrılan ve birbirleri ile anlaşabilen kollarıdır.
III. Ağız; dilin şivesi içinde kalan, en eski zamanda ayrılmış
kollarıdır.
Yukarıdaki tanımlamalardan hangisi ya da hangileri doğrudur?
A) Dolaylı Tümleç, Nesne, Özne, Yüklem
B) Yüklem, Zarf Tümleci, Dolaylı Tümleç, Özne
C) Zarf Tümleci, Yüklem, Nesne, Özne
D) Özne, Dolaylı tümleç, Nesne, Yüklem
E) Dolaylı Tümleç, Özne, Nesne, Yüklem
19. “Herkesin istediğini yapabileceği bir yerde hiç kimse istediğini
yapamaz.” cümlesinin ögeleri aşağıdakilerin hangisinde
sırasıyla doğru olarak verilmiş r?
A) Dost acı söyler.
B) Üzüm üzüme baka baka kararır.
C) Kişi arkadaşından bellidir.
D) Damlaya damlaya göl olur.
E) Tarlada izi olmayanın harmanda yüzü olmaz.
20. "Her zaman bir arada bulunan, arkadaşlık eden kimseler
birbirlerine huy aşılarlar.” anlamına gelen atasözü
aşağıdakilerden hangisidir?
39. Sınavınız bitmiştir.392015CÖ12-3
A A
A) Bahar gelince çiçek aç dallarımız.
B) Geçen yıl havalar oldukça soğuktu.
C) Aldığın biberler çok acıymış.
D) Bu benim son konuşmamdı.
E) Sana bakan gözleri ışıl ışıldı.
21. Aşağıdakilerin hangisi fiil cümlesidir?
A) I. cümle girişik birleşik bir cümledir.
B) II. cümle sıralı bir cümledir.
C) III. cümle fiil cümlesidir.
D) IV. cümle olumlu bir cümledir.
E) V. cümlede yüklem, birleşik zamanlı bir fiildir.
22. I. Oturduğu koltuktan hızla kalkan Mehmet kapıyı çarpıp
dışarı çık .
II. Sakin gibi görünmeye çalışıyor, hiçbir şey olmamış gibi
davranıyordu.
III. Bomboş duran binaların hak sahiplerine dağı lması
gerekiyordu.
IV. Ne olduğunu tam olarak anlayamadan ikinci tokadı da
yedi.
V. Ahmet başından geçen olayı anla ğında arkadaşları gülme
krizine girdi.
Verilen cümlelerle ilgili olarak aşağıdakilerden hangisi
söylenemez?
A) Sen bizimle gel, Meryem annemle kalsın.
B) Sınav boyunca sana bak , ama sen görmedin.
C) Yol boyunca sana eşlik etmek is yorum.
D) O kadar soğuktu ki, eldiven bile işe yaramadı.
E) Önce yemeğini bi r, sonra ödevlerini yap.
23. Aşağıdaki cümlelerin hangisi bağımlı sıralı bir cümledir?
A) Kim - Nerede – Nasıl
B) Ne - Kimi – Nasıl
C) Neyi - Kim – Nerede
D) Nerede - Ne Zaman – Kim
E) Nasıl - Kimi - Ne
24. “Lacivert elbiseli memur, lokomo fin yanında bir masal
kahramanı gibi görünüyordu.” cümlesinin ögelerini bulmak
için öge dizilişine göre sırasıyla hangi sorular sorulmalıdır?
A) Yalnız I
B) Yalnız II
C) Yalnız III
D) I ve II
E) I ve III
25. I. Eklemeli
II. Çekimli
III. Tek heceli
Türkçe, yukarıdaki dil gruplarından hangisine ya da hangilerine
dâhildir?
40. İSTATİSTİKİ TABLOLAR VE FORMÜLLER
ORANLAR ARASI FARKLARIN STANDART HATASI
P P
P P
n
P P
n1 2
1 1
1
2 2
2
1 1
( ) ( )
ANAKÜTLE STANDART SAPMASI BİLİNDİĞİNDE
STANDART HATA
X
X
n
İKİ ÖRNEK ORANI ARASINDAKİ FARKA AİT Z DEĞERLERİ
Z
p p P P
P P
n
P P
n
( ) ( )
( ) ( )
1 2 1 2
1 1
1
2 2
2
1 1
ORTALAMALARLA İLGİLİ HİPOTEZ TESTLERİNE AİT TEST
İSTATİSTİĞİ
n
)1(
p
Zh
ORANLAR ARASI FARKLARLA İLGİLİ TEST İSTATİSTİĞİNİN
HESAPLANMASINA ESAS OLACAK ORTAK ORAN
21
2211
nn
pnpn
p
ORANLAR ARASI FARKLA İLGİLİ HİPOTEZ TESTLERİNE AİT
TEST İSTATİSTİĞİ
Z
p p
p p
n n
h
1 2
1 2
1
1 1
( )
ORANLAR İÇİN GÜVEN ARALIĞI
p Z
p p
n
P p Z
p p
n
/ /
( ) ( )
2 2
1 1
COCHRAN TESTİNE AİT TEST İSTATİSTİĞİ
2
iS
ansbüyük varyEn
G
ORTALAMALARLA İLGİLİ HİPOTEZ TESTLERİNE AİT TEST
İSTATİSTİĞİ,
t
X
s
n
h
1
EŞLENİK VERİ ÖRNEKLERİYLE KARAR ALMA DA
FARKLARIN ORTALAMASI,
n
D
D
n
i
i
1
EŞLENİK VERİ ÖRNEKLERİYLE KARAR ALMADA
Test istatistiği
t
D
s
n
h
D
D
BAĞIMSIZLIK TESTİ SERBESTLİK DERECESİ
v = (r 1)(c 1)
BEKLENEN DEĞER
E
n n
n
ij
i j
. .
LİNEER REGRESYON İÇİN NORMAL DAĞILIM
DENKLEMLERİ
Y = na + bX
XY = aX + 2
Xb
LİNEER KORELASYON KATSAYISI
])Y(Yn][)X(Xn[
)Y)(X(XYn
r
2222
MANN-WHITNEY U TESTİ TEST İSTATİSTİĞİ
T S
n n
1 1 1
2
( )
48. CEVAP ANAHTARI
ATATÜRK İLKELERİ VE İNKILAP TARİHİ I
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
C D C E E D D A A E B B C A B D C E A B B A E D C
BORÇLAR HUKUKU
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
A E B C B D D E E C D E A A B B A C C E D E E B D
ÇAĞRI MERKEZİ YÖNETİMİ I
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
A C B C B E C D E D B E E B A C B A D E A B E E A
İSTATİSTİĞE GİRİŞ
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
A D C B E D D D C D D C C D C B E B C D A B B B A
İŞ SAĞLIĞI VE GÜVENLİĞİ YÖNETİM SİSTEMLERİ
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
C B E C D A D B A D D A D B A D A C E A E C B E B
PAZARLAMA ARAŞTIRMASI
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
E D E A D D E A D C E B A E D A B C D E B B A C E
REKLAM ANALİZLERİ
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
A C D B A C B E A E C D D D D A E D E E D C B D B
TURİZM VE TANITIM
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
B C A D E C A B D E C A B D E A C B D E C D B A A
TÜRK DİLİ I
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25
A D D D D E D B C D B E C A C D B C E B A E E A A
49. 2015CÖ12-32015CÖ12-3
Sınav süresince öğrencilerin görevlilerle konuşmaları ve soru sormaları, görevlilerin de öğrencilerle yakından ve alçak sesle
konuşmaları yasaktır.
Sınavın başlamasını izleyen ilk 30 ve sınav süresinin son 10 dakikası içerisinde, sınavlarını tamamlasalar bile öğrencilerin
salondan çıkmalarına izin verilmeyecektir.
Sınavda yetki verilmiş görevliler, bu salondaki sınavın kurallara uygun biçimde yapılmadığını, toplu kopya girişiminde
bulunulduğunu raporlarında bildirdikleri veya sınav evrakı üzerinde yapılan incelemeler sonucu toplu kopya yapıldığı tespit
edildiği takdirde, Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi tarafından bu salonda sınava giren öğrencilerin tümünün sınavları
geçersiz sayılır.
Öğrenciler sınav sırasında görevlilerin her türlü uyarılarına uymak zorundadır. Görevliler gerektiğinde öğrencilerin oturma yerlerini
değiştirebilir. Sınavların geçerli sayılması, her şeyden önce sınav kurallarına uyulmasına bağlıdır. Sınav görevlilerinin talimatlarına
uymayan, sınav görevlilerine hakaret eden, fiilî saldırıda bulunan ve tehdit edenlerle sınav huzurunu bozacak kadar yüksek sesle
konuşan, sınav salonunu terk etmesi yasaklanan zaman aralıkları içinde salonu terk eden, sınav yapılmasını belli bir süre
engelleyenlerin kimlikleri Bireysel Sınav İptal Tutanağı'na yazılır ve sınavları geçersiz sayılır.
Biraz sonra soru kitapçıkları dağıtılacaktır. Cevaplamaya geçmeden önce size verilecek soru kitapçığının üzerinde ayrılan yere,
adınızı, soyadınızı, T.C. Kimlik Numaranızı, salon numarasını ve sıra numaranızı mutlaka yazınız. Sınav sonunda soru kitapçıkları
toplanacak ve sınav merkezinde tek tek incelenecektir. Soru kitapçığının bir tek sayfası eksik çıksa bile o oturumdaki sınavlarınız
geçersiz sayılır.
Sınav salonunda size verilen cevap kâğıdı üzerindeki T.C. Kimlik Numarasının, Ad ve Soyadın size ait olup olmadığını mutlaka
kontrol ediniz. Cevap kâğıdı size ait değilse görevlileri uyarıp size ait olan cevap kâğıdını alınız. Daha sonra cevap kâğıdı
üzerinde ayrılmış olan yerlere T.C. Kimlik Numaranızı ve Kitapçık Türünü mutlaka kodlayınız; adınızı soyadınızı yazınız ve ilgili
yeri imzalayınız. Kendisine ait olmayan cevap kâğıdını kullanan öğrencilerin sınavları geçersiz sayılır.
Soru kitapçığı ile cevap kâğıdı üzerindeki doldurulması gereken alanları doldurmayan öğrencilerin durumları Atatürk Üniversitesi
Açıköğretim Fakültesi tarafından incelenerek karara bağlanacaktır.
Cevap kâğıdına yazılacak her türlü yazı, rakam ve yapılacak işaretlemeler için koyu yazan siyah kurşun kalem kullanılacaktır.
Tükenmez veya dolma kalem kesinlikle kullanılmayacaktır. Kullanıldığı takdirde öğrencinin sınavı geçersiz sayılacaktır.
CEVAPLARIN TÜMÜ CEVAP KÂĞIDINA İŞARETLENECEKTİR.
Soru kitapçıkları üzerine yapılan işaretlemeler kesinlikle değerlendirilmez. Her dersin cevabı, o dersin isminin yazılı olduğu sütuna
işaretlenmelidir. Yanlış sütuna yapacağınız işaretlemeler sınavınızın yanlış değerlendirilmesine sebep olur.
Soru kitapçığının sayfalarındaki boş yerleri müsvedde olarak kullanabilirsiniz. Başka bir kâğıdı müsvedde olarak kullanmak
yasaktır.
Öğrencilerin soruları ve/veya sorulara verdikleri yanıtları cevap kâğıdı dışında herhangi bir yere yazmaları ve bunu sınav
salonundan dışarıya çıkarmaları yasaktır.
Sınav sırasında sigara içilmesi, öğrencilerin birbirlerinden kalem, silgi vb. araç-gereç istemeleri veya alışverişinde bulunmaları
kesinlikle yasaktır.
Sınav sırasında hesap makinesi kullanılabilir. Ancak üzerinde program yapılmasına, saklanmasına ve çalıştırılmasına izin veren
hesap makineleri ile tablet vb. özel cihazlar kullanılamaz. Hesap makinesinin sınav sırasında ödünç alınması, verilmesi ve
değiştirilmesi yasaktır.
Öğrenciler sınava gelirken telsiz, cep telefonu, çağrı cihazı, taşınabilir bilgisayar vb. iletişim araçları ile görüntü kaydetmeye
yarayan fotoğraf makinesi, kamera vb. araçları getirmemeleri konusunda Sınav Giriş Belgeleri'nde uyarılmışlardır. Buna rağmen
yanlarında bu tür cihazları getirenlerin, bunları sınav sonrasında almak üzere salon başkanına teslim etmeleri gerekir. Bu cihazları
sınav salonunda yanlarında bulunduran öğrencilerin, cihazları kapalı olsa bile sınavları geçersiz sayılır. Bu cihazların
kaybolmasından veya zarar görmesinden Atatürk Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi sorumlu olmayacaktır.
Öğrenciler ruhsatlı veya resmî amaçlı kullanılsa bile silah ile sınav binasına gelmemelidirler. Üzerlerinde silah bulunan öğrenciler
kesinlikle binaya sokulmayacak ve sınava alınmayacak; bir şekilde girmişlerse dışarı çıkartılıp sınavları geçersiz sayılacaktır.
Biraz sonra dağıtılacak olan soru kitapçığında test ile ilgili açıklamalar yazılıdır. Bu açıklamaları okumadan ve size "SINAV
BAŞLAMIŞTIR." denilmeden soruları cevaplamaya geçmeyiniz.
Sınavınız bittiğinde, cevap kâğıdınızı ve soru kitapçığınızı salon görevlilerine şahsen teslim ediniz. Teslim etmediğiniz evrak
nedeniyle sınavlarınız geçersiz sayılır.
Başarılar dileriz.
Sınavda Dikkat Edilmesi Gereken Kurallar