Dokumen tersebut membahas 3 ciri sosial media manager yang salah, yaitu yang sok tahu, yang latah, dan yang tidak bisa mengukur. Dokumen tersebut menjelaskan bahwa sosial media manager seharusnya tidak bersikap sok tahu tentang manfaat sosial media, tidak sembarangan mengikuti tren atau kompetitor, serta mampu mengukur kinerja berdasarkan metrik yang relevan.

1. 3 Ciri Social Manager
Salah Kaprah
Menggunakan
Social Media

2. #Social Manager Yang
Sok Tahu

3. Kita harus banget menggunakan
social media saat ini karena…

4. Kita harus banget menggunakan
social media saat ini karena…
SALES

5. Kita harus banget menggunakan
social media saat ini karena…
SALES
CUSTOMER
ENGAGEMENT

6. Kita harus banget menggunakan
social media saat ini karena…
SALES
CUSTOMER
ENGAGEMENT
CUSTOMER SERVICE

7. Kita harus banget menggunakan
social media saat ini karena…
SALES
CUSTOMER
ENGAGEMENT
CUSTOMER SERVICE

8. BENARKAH?

9. Ekspektasi
Dengan memiliki 1000 followers bisa
dapetin:
100 likes
100 share
50 comment

10. Ekspektasi
Dengan memiliki
dapetin:
100
100
50
Realita
1000 followers
0 likes
0 share
0 comment

11. APA YANG SALAH?

12. #Social Manager Yang
Latah

13. Kompetitor kita banyak
pake hashtag #abcdfg
Kita harus pake hashtag
yang sama biar ngikutin
trennya pak

14. Kalau begitu target kita
bulan depan harus dapat
follower lebih dari 1000
Jumlah follower mereka
sudah mencapai 1000
bulan ini

15. KENAPA HARUS LATAH?

16. Quantity = Traffic Quality = Sales
PILIH MANA?

17. #Social Manager Yang
Tidak Bisa Mengukur

18. Postingan kita
dapat 100 likes
Follower kita
semakin bertambah

19. LALU KENAPA?

20. Postingan
ini pasti
akan banyak
dishare

21. #FAILED
Postingan
ini pasti
akan banyak
dishare

22. Orang akan senang men-share
sesuatu yang membuat dirinya
terlihat cool!

23. Mau tahu cara menggunakan Social Media
lebih baik?

24. Mau tahu cara menggunakan Social Media
lebih baik?
Kontak saya di
andikadewanto@gmail.com
Andika Dewo
empathic.MARKETING
Head of Digital Marketing