Документ описывает создание портала услуг в области ремонта с оценкой рынка в $1,5 млрд, включающего предложения по улучшению существующих интернет-ресурсов и внедрению системы тендеров. Запрашиваемое финансирование составляет 1 343 000 рублей, а ожидаемые доходы к шестому месяцу составят 600 000 рублей в месяц. Основные источники дохода – плата за размещение объявлений и % от заказов.

1. Ремонт портал услуг

2. Услуги по ремонту Оценочный оборот рынка ремонтных работ Москвы: $1,5 млрд. (2006, Abarus ). Новое жилье $ 600 млн. Вторичное жилье, меняющее владельцев -$ 450 млн. Текущий ремонт - $ 400-450 млн. Участники рынка: Мастера – частники (физические лица) Бригады Ремонтно-строительные организации. Более 20 тыс. мастеров и бригад

3. Источники информации Рекомендации друзей и знакомых Частных объявления (улицы, строительные рынки) Газеты объявлений (Из рук в руки, Обустройство и ремонт, Услуги) Интернет www .vashdom.ru www.yellow-pages.ru www .irr.ru www .remontnik.ru www.stroyportal.ru www.rmnt.ru www.pro-remont.com www. poremontu.ru www. homemasters.ru www.alloyfirms.ru

4. Недостатки существующих порталов Отсутствие базы для сравнения информации Отсутствие возможностей для смыслового поиска Смешивание объявлений о товарах и услугах Смешивание разных услуг, как, например, строительство и ремонт Системы тендеров порталов работают плохо: Результаты приходят не оперативно Результат не содержат информации для сравнения, приходят те же самые номера телефонов Информация приходит от диспетчеров, кто сидит целыми днями за компьютером, бригадиры не могут отвечать на заявки. У них нет компьютеров

5. Предложение Сделать портал услуг со со следующим функционалом: Портал услуги в области ремонта Разработать систему тендеров с двухсторонним sms -транспортом Внедрить систему бенчмаркинга Организовать все возможности для платежей

6. Система тендеров Традиционные системы: free-lance.ru, we b lancer.net, биржи статей и переводов – сфера компьютерные люди; Sms- оповещения : иногда, но без обратной связи. Рабочие, мастера – им некогда быть за компьютером. Разработать систему информирования о тендере с системой обратной связи по sms

7. Обработка сообщений Обработка сообщений от бригадиров будет проводится как в автоматическом, так и в ручном режиме – бригадой удаленных операторов. Результат: создание большого количества разных видов подписок и тендеров размещение первичного объявления на сайте по sms возможность подключения телефонных операторов для уточнения запроса по уже оплаченному объявлению

8. Бенчмаркинг Бенчмаркинг даст возможность пользователю найти услуги по оптимальной стоимости Сейчас некоторые бригады самостоятельно дают такие объявления: Бригада выполнит высококачественно ремонт квартир. Стяжка пола до 50 мм-330 р./кв.м. Стяжка пола самовыравнивающаяся-150 р./кв.м. Устройство перегородок из ГКЛ в два слоя-500 р./кв.м. Устройство потолка из ГКЛ прямой-500 р./кв.м. Малярные работы: стены все этапы работ от 450 р./кв.м., потолки-500р./кв.м. Решение: стандартизовать список работ для сравнения, спрашивать стоимость услуги при размещении объявления. Бригады, сообщившие информацию будут получать себе доп. клиентов. Кто не захочет – будет покупать выделение объявления

9. Он-лайн платежи При размещении объявлений можно будет использовать: Sms QiWi и другие сети приема платежей Для оплаты услуг пользователями дополнительно: WebMoney, Яндекс.Деньги

10. Маркетинг и продвижение Для клиентов: Поисковая оптимизация (основное): закупка внешних ссылок (до 100 000); ожидаемая посещаемость – 12 000 в день. Участие в блогах. Участники рынка: обзвон бригадиров, мастеров и организаций.

11. Доходы в течение первых 6 месяцев Платежи от мастеров и бригадиров: sms и QiWi Потенциал – 1000 объявлений. По 350 рублей - 350 тыс. рублей в месяц Начало поступлений: 4-й месяц. Выход на максимум – 5-6 месяц Продажа рекламы организациям Аналог модульной рекламы – до 50 организаций. 200 тыс. рублей в месяц Яндекс.Директ Возможен выход на 60 тыс. рублей в месяц Платежи от пользователей, % от тендеров – в течение первых 6-и месяцев не предполагаются данные виды доходов Выход на 600 тыс. рублей в месяц к 6-ому месяцу

12. Сравнение с другими ресурсами Remontnik.Ru Посещаемость ~ 9500 в день. Глубина просмотра – всего около 3-х страниц на человека, при структуре, предполагающей много кликов. Настоящих посетителей весьма мало. PR=5 , внешних ссылок ~6 тыс. – поисковой оптимизацией портала почти не занимаются По итогам тендеров отвечают немногие диспетчеры. На запрос по пластиковым окнам за 10 дней пришло 10 заявок от 7 людей. Интересные предложения появились на 4 день. В одной категории могу встречаться объявления и от бригада электромонтажников и от водителей, при том категория назывался «Организация строительных выставок» - модерацией объявлений практически не занимаются В нашем предложении при заложенном бюджете на поисковую оптимизацию предполагается закупка порядка 40 000 ссылок, что обеспечит посещаемость вне зависимости от позиции конкурентов, поскольку через поиск приходит НОВАЯ аудитория. Обзвон мастеров и бригадиров даст нам базу НОВЫХ мастеров и бригад, которые вполне возможно пока вообще не видели компьютера. Плата за размещение взыматься через sms

13. Потенциал доходов Стандартная диспетчерская схема: 10% от стоимости заказа. При плановых показателях посещаемости: 200 тендеров в день. Средняя цена заказа: 10 000 руб 200 тыс. рублей в день 5 млн. рублей в месяц

14. Близкие бизнес-модели Порталы объявлений Price.ru – $3 , 2 млн в 2007 году. 9 млн рублей в месяц. Komod.ru, портал объявлений о покупке/продаже мебели Оценка доходы/расходы : 900/300 тыс. рублей в месяц. 1md.ru, odezhda.su, kupizoloto.ru - каталоги, управляются одной компанией –аналоги komod.ru . Каналы платежей: SMS -платежи Источник: сайты знакомств, файл-хостинги, порно. Объем рынка в 2008 г : $ 120-180 млн. QiWi 10 млн. пользователей личного кабинета. 9 млрд. рублей платежей из личного кабинета 40% платежей – «не телефонные»

15. Расходы Вид работ Стоимость, руб Разработка Прототипирование интерфейсов портала 80 000 Разработка дизайна оформления портала 60 000 Верстка всех страниц портала 20 000 Разработка ядра системы sms-тендеров ( java ) 80 000 Разработка движка sms-оповещений о подписке, акциях и т.д. 40 000 Разработка движка сравнения услуг 80 000 Программинг непосредственно портала, соединение с платежными системами 140 000 Тестирование (программные тесты и ручные тесты) 20 000 Текстовые материалы для портала 40 000 Маркетинг Ресерчинг и обработка базы данных портала 20 000 Бюджет на разовый обзвон 2 тыс. человек 80 000 Бюджет на трафик и ссылки 594 000 Менеджер по продажам услуг – 1 (с 4-го месяца) 120 000 Управление оптимизацией 150 000 Поддержка проекта Контент-менеджмент и поддержка системы тендеров (3 месяца, Украина) 45 000 Хостинг, доменные имена и поддержка администраторами хостинга 30 000 Управление проектом 300 000 Итого 1 8 99 000 (~ $57 500)

16. Запрашиваемое финансирование Запрашиваемый объем финансирования составляет ~ 1 343 тыс. рублей с бюджетом на риски 456 тыс. рублей Возврат средств предполагается в течение максимум 12 месяцев от начала работ № месяца 1 2 3 4 5 6 Итого Расходы 288000 288000 389000 378000 278000 278000 Доходы 10000 90000 310000 650000 Внешнее финансирование 288000 288000 389000 378000 0 0 1343000 Риски 268000 188000 456000

17. Риски Настоящий риск : Поведение поисковых машин. Возможный карантин Яндекса. В крайнем случае возможен сдвиг графика приходов на 2 месяца (данная проблема существовала в начале 2009 года). Мифические риски: Можно ли разработать подобный интерфейс? Да, есть опыт. Знают ли ремонтники о существовании Интернета? Знают. Готовы ли они платить по sms или терминалы оплаты? Да они постоянно что-то таким образом оплачивают.

18. Резюме Будет разработан портал ремонтных услуг. Обзвон подрядчиков и использование системы sms тендеров позволит собрать самую большую и актуальную базу участников рынка ремонтных услуг. Бенчмаркинг и sms- тендеры позволят пользователю найти лучшего подрядчика Портал будет зарабатывать на ремонтных бригадах, взимая плату как за размещение объявлений, так и % от заказов Запрашиваемое финансирование составляет 1 343 000 рублей с дополнительным бюджетом на риски 456 000 рублей. Перспектива: 5 млн. рублей в месяц.