Tài liệu cung cấp thông tin về dịch vụ giao hàng của 247ship tại TP.HCM, bao gồm địa chỉ văn phòng, kho hàng, và bảng cước phí cho các gói dịch vụ. Các gói dịch vụ có thời gian giao khác nhau, với cước phí tính theo trọng lượng và khu vực giao hàng, cũng như các phụ phí có thể áp dụng. Ngoài ra, dịch vụ thu tiền hộ và bảo hiểm hàng hóa cũng được đề cập, cùng với các lưu ý liên quan đến quy trình giao nhận.

1. Văn phòng: 78/5/12 Cống Lở, Phường 15, Quận Tân Bình, Tp.HCM
Kho hàng: 60/58 Huỳnh Văn Nghệ, phường 15, quận Tân Bình,
Tp.HCM
Điện thoại: (083) 8159 273 - 0937 256 077 - 0937 586 636
Websites: www.247ship.net Email : chamsockhachhang.247ship@gmail.com
BẢNG CƯỚC PHÍ TẠI TP. HCM
1. CƯỚC PHÍ:
(Đơn vị tính: vnđ)
Các gói
dịch vụ
Thời gian giao Nội thành
Ngoại
thành 1
Ngoại
thành 2
“TIẾT KIỆM”
Giao từ 2 - 3 ngày 10.000 20.000 30.000
“TIỆN LỢI”
Giao qua ngày ( trong vòng 24h) 15.000 25.000 35.000
“ẤNTƯỢNG”
Báo trước 11h30: giao trong ngày
Báo sau 11h30h: giao trước 12h00 ngày làm
việc kế tiếp
20.000 35.000 50.000
“HỎA TỐC”
Giao gấp trong 2-3 giờ làm việc (thuận tuyến) 30.000 40.000 55.000
PHÁT BUỔI
TỐI
PHÁT TRONG BUỔI TỐI
(Thời gian phát 18h-22h)
40.000 40.000 55.00050.00050.000 40.000 55.00050.00060.000 40.00050.000
30.000 40.00050.000PHÁT CHỦ
NHẬT
PHÁT NGÀY CHỦ NHẬT
(Thời gian phát 9h-16h30)
40.000 40.000 55.00050.00050.000 40.000 55.00050.00060.000 40.00050.000
30.000 40.00050.000*Ghi chú:
- Cước phí trên áp dụng đối với gói hàng có trọng lượng đến 3kg. Trên 3kg phụ phí 5.000đ cho 0.5kg
tiếp theo.
- Bảng cước phí này áp dụng từ ngày 04/03/2015.
:: Phạm vi vận chuyển ::
 Nội thành: quận 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 10, 11, Tân Bình, Tân Phú, Phú Nhuận, Bình Thạnh,
Gò Vấp.
 Ngoại thành 1: Quận 12, Bình Tân, Thủ Đức, 9 (Trừ phường Long Phước, Long Bình).
 Ngoại thành 2:
- Xã Phước Kiển - Huyện Nhà Bè.
- Xã Bình Hưng, Vĩnh Lộc A,B, KCN Lê Minh Xuân/ Phạm Văn Hai, Tân Kiên, thị trấn Tân
Túc – Huyện Bình Chánh.
- Ấp Đông Lân, Tây Lân thuộc xã Bà Điểm, Thới Tam Thôn - Huyện Hóc Môn.
::Lưu ý::
 Các khu vực sau thuộc gói “TIỆN LỢI”, thời gian giao hàng cộng thêm 01 ngày:
- P. Bình Trưng Tây, Cát Lái - Q.2

2. - P. Phú Mỹ - Q.7
- P. 16 & khu Ba Tơ - Q.8
- P. Long Trường, Trường Thạnh - Q.9
- Quận 12
- Ngoại thành 2
 Khu vực không nhận giao: Huyện Củ Chi, Cần Giờ và các khu vực không được đề cập
trên.
 Đáp ứng lấy hàng tận nơi:
- Miễn phí lấy hàng tận nơi khu vực nội thành.
- GÓI “TIẾT KIỆM” từ 3 đơn/ lần lấy. Dưới 3 đơn/ lần lấy chuyển sang gói “TIỆN LỢI”:
- Ngoại thành: từ 2 đơn/ lần lấy (thời gian lấy hàng cộng thêm 1 ngày). Phụ phí 10.000đ/
mỗi lần lấy.
* Không đáp ứng lấy hàng hẹn giờ. Hàng được chuẩn bị sẵn
Thời gian nhận hàng và giao hàng: từ 8h00 đến 17h00 từ thứ 2 đến thứ 7 (trừ chủ nhật, lễ,
tết). Đối với yêu cầu nhận hàng sau 17h00 sẽ được tính sang ngày làm việc hôm sau.
GÓI “HỎA TỐC": đáp ứng nếu tuyến đường đi phù hợp với lịch trình giao hàng.
 Đối với khách hàng trong các tòa nhà, trung tâm thương mại vui lòng giao - nhận bên dưới tòa nhà.
 Tính phụ phí trường hợp sau:
- Đơn hàng yêu cầu giao ngoài thời gian trên: phụ phí 10.000đ/ điểm giao.
- Gói hàng có kích thước các chiều trên 25cm và không vượt quá 35cm: phụ phí
10.000vnđ.
- Gói hàng trên mức trọng lượng quy định, phụ phí 5000đ cho mỗi 0.5 kg tiếp theo.
- Khu vực ngoại thành phụ phí 10.000đ/ mỗi lần lấy .
 Trường hợp gửi chành xe:
- Chỉ nhận các trạm xe uy tín, có lịch trình, có chứng từ rõ ràng: Phương Trang, Thành
Bưởi, Tô Châu, Hoa Mai,…
- Áp dụng gói “TIỆN LỢI” & cộng thêm phí dịch vụ 5.000đ/ đơn (Chưa bao gồm phí gửi
xe của nhân viên giao hàng và các phí phát sinh khác).
 Trường hợp thu hồi hàng về lại shop: tính thành đơn hàng mới.
 Trường hợp đơn hàng giao không thành công (đơn hàng hủy): tính 100% cước phí.
 Trường hợp bất khả kháng không xoay sở giao hàng đúng thời gian như cam kết, 247ship có thể
chủ động liên lạc và thỏa thuận thời gian giao với người nhận hàng.
 Trường hợp COD thay đổi trong quá trình giao hàng, Quý khách vui lòng gọi điện thoại trực tiếp đến
tổng đài (083) 8159-273 của 247ship.net
:: Dịch vụ gia tăng ::
 Miễn phí thu tiền hộ.

3.  Tiền thu hộ sẽ được chuyển trả cho khách hàng vào thứ 2, 4, 6 hàng tuần.
 247ship sẽ gửi email thông báo cho khách hàng sau khi đã chuyển khoản tiền thu hộ
thành công.
 Trường hợp khách chỉ nhận 1 phần của gói hàng: miễn phí hoàn trả phần còn lại.
 Miễn phí trả lại hàng tận nơi cho khách hàng trong thời gian sớm nhất.
2. DỊCH VỤ THU TIỀN HỘ (COD):
(Đơn vị tính: vnđ)
STT Số tiền thu hộ/ đơn hàng Phí dịch vụ
1 Đến 5.000.000 Miễn phí
2 Từ trên 5.000.000 đến 10.000.0000 5.000
3 Từ trên 10.000.000 đến 15.000.000 10.000
4 Từ trên 15.000.000 đến 20.000.000 15.000
5 Trên 20.0000.0000 25.000
Hệ thống ngân hàng giao dịch và biểu phí của từng ngân hàng như sau:
(Đơn vị tính: vnđ)
Tên ngân hàng
Tài khoản mở
tại HCM
Tài khoản mở
tại các tỉnh khác
Khác ngân hàng
ĐongAbank Miễn phí
0.05%/ số tiền CK
(tối thiểu 5.500)
-
Vietcombank 3.300/ lần CK 11.000/ lần CK
Techcombank 1.100/ lần CK 5.500/ lần CK -
ACB Miễn phí
0.01%/ số tiền CK
(tối thiểu 15.000)
-
3. BẢO HIỂM HÀNG HÓA (Áp dụng đối với đơn hàng giao nhận tại Tp. Hồ Chí Minh):
(Đơn vị tính: vnđ)
STT Cước phí Giá trị hàng hóa
1 Miễn phí Dưới 2.000.000
2 20.000 Từ 2.000.000 đến dưới 3.000.000
3 30.000 Từ 3.000.000 đến dưới 5.000.000
4 50.000 Từ 5.000.000 đến dưới 10.000.000
5 100.000 Từ 10.000.000 đến dưới 15.000.000
:: Lưu ý ::
 Bảo hiểm hàng hóa là khoản chi phí cộng thêm. Đây là dịch vụ không bắt buộc
 Trường hợp mua bảo hiểm hàng hóa: mức bồi thường tối đa là 100% giá trị hàng hóa đó.
 Trường hợp không sử dụng phí bảo hiểm: 247ship chỉ đền bù tối đa là 04 lần cước phí gói giao nhận
(nếu Quý khách không xuất trình được phiếu gửi hàng để đối chiếu) hoặc 100% giá trị hàng hóa -
tối đa 2.000.000đ (hai triệu đồng) (nếu Quý khách xuất trình được phiếu gửi hàng và hóa đơn để
đối chiếu).