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③主責簽辦期
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會議分工(主持
、打字紀錄等)
②提案人聯繫
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會議定位
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③主責簽辦會
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②簡報製作
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③主責簽辦簡
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①內部研商會
③釋出相關資
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①撰寫回應
先訂回應架構
由主協辦填寫
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校稿
②撰寫新聞稿
④主責簽辦正
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②有初步回應
方向後,報
高階會議或
一層主持會
④擴大利害關
係人徵詢
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由主協辦填寫
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不會在兩個月後就突然消失
新聞、話題是一時的
「問題解決沒」才是真的
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①民生相關、一時因突發、臨時和新聞事件所生:
• 廢博愛座、半天颱風假 > 要處理的根本問題(點出地方政治人物的態度)
②長期價值對立的議題︓
• 婚姻平權 > 政策方向(政治表態)︐具體可能的解法
③可與既有政策擬定過程銜結︓
• 高中生晚點上課 > 導入既有程序
④已有既定政策主軸︓
• 女性投入兵役(募兵制)> 說明清楚與面對承擔
⑤過去沒有的政策︐冒出來的新議題︓
• 蔬食上架比例 > ___
⑥與地方政府的協調︓
• 颱風假、登山.... > 建議、搭建溝通平台
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①民生相關、一時因突發、臨時和新聞事件所生:
• 廢博愛座、半天颱風假 > 要處理的根本問題(點出地方政治人物的態度)
②長期價值對立的議題︓
• 婚姻平權 > 政策方向(政治表態)︐具體可能的解法
③可與既有政策擬定過程銜結︓
• 高中生晚點上課 > 導入既有程序
④已有既定政策主軸︓
• 女性投入兵役(募兵制)> 說明清楚與面對承擔
⑤過去沒有的政策︐冒出來的新議題︓
• 蔬食上架比例 > ___
⑥與地方政府的協調︓
• 颱風假、登山.... > 建議、搭建溝通平台
?
Step 1
回應期程公告
Step 2
訴求釐清
Step 3
資料釋出
Step 4
訴求研議
Step 5
正式回應外部
①內部共識會
內部
提點子是什麼
了解議題概況
確認相關單位
期程公告預備
②確認督導
層級/長官
③主責簽辦期
程公告公文
會協辦/綜規司
簽至督導一層
①內部沙推會
提案人調查
處理界線確認
會議分工(主持
、打字紀錄等)
②提案人聯繫
會前明確說明
會議定位
會後提供紀錄
供其確認調整
③主責簽辦會
議紀錄公文
①資料釐清會
開會/線上討論
列出訴求對應
的背景資料
確認提供單位
②簡報製作
跨單位校稿
③主責簽辦簡
報釋出公文
①內部研商會
③釋出相關資
訊、進度
①撰寫回應
先訂回應架構
由主協辦填寫
內容
校稿
②撰寫新聞稿
④主責簽辦正
式回應公文
②有初步回應
方向後,報
高階會議或
一層主持會
④擴大利害關
係人徵詢
供提案人建議
③提案人聯繫
回應導讀說明
Step 1
回應期程公告
Step 2
訴求釐清
Step 3
資料釋出
Step 4
訴求研議
Step 5
正式回應外部
①內部共識會
內部
提點子是什麼
了解議題概況
確認相關單位
期程公告預備
②確認督導
層級/長官
③主責簽辦期
程公告公文
①內部沙推會
提案人調查
處理界線確認
會議分工(主持
、打字紀錄等)
②提案人聯繫
會前明確說明
會議定位
會後提供紀錄
供其確認調整
會協辦/綜規司
簽至督導一層 ③主責簽辦會
議紀錄公文
①資料釐清會
開會/線上討論
列出訴求對應
的背景資料
確認提供單位
②簡報製作
跨單位校稿
供提案人建議
③主責簽辦簡
報釋出公文
①內部研商會
②有初步回應
方向後,報
高階會議或
一層主持會
③釋出相關資
訊、進度
④擴大利害關
係人徵詢
①撰寫回應
先訂回應架構
由主協辦填寫
內容
校稿
②撰寫新聞稿
③提案人聯繫
回應導讀說明
④主責簽辦正
式回應公文
議題/提案人
不會在兩個月後就突然消失
新聞、話題是一時的
「問題解決沒」才是真的
Step 1
回應期程公告
Step 2
訴求釐清
Step 3
資料釋出
Step 4
訴求研議
Step 5
正式回應外部
①內部共識會
內部
提點子是什麼
了解議題概況
確認相關單位
期程公告預備
②確認督導
層級/長官
③主責簽辦期
程公告公文
①內部沙推會
提案人調查
處理界線確認
會議分工(主持
、打字紀錄等)
②提案人聯繫
會前明確說明
會議定位
會後提供紀錄
供其確認調整
會協辦/綜規司
簽至督導一層 ③主責簽辦會
議紀錄公文
①資料釐清會
開會/線上討論
列出訴求對應
的背景資料
確認提供單位
②簡報製作
跨單位校稿
供提案人建議
③主責簽辦簡
報釋出公文
①內部研商會
②有初步回應
方向後,報
高階會議或
一層主持會
③釋出相關資
訊、進度
④擴大利害關
係人徵詢
①撰寫回應
先訂回應架構
由主協辦填寫
內容
校稿
②撰寫新聞稿
③提案人聯繫
回應導讀說明
④主責簽辦正
式回應公文
綜規司→業務單位→資訊處、公關室
跨單位協調的人
PO
•
• / /
①民生相關、一時因突發、臨時和新聞事件所生:
• 廢博愛座、半天颱風假 > 要處理的根本問題(點出地方政治人物的態度)
②長期價值對立的議題︓
• 婚姻平權 > 政策方向(政治表態)︐具體可能的解法
③可與既有政策擬定過程銜結︓
• 高中生晚點上課 > 導入既有程序
④已有既定政策主軸︓
• 女性投入兵役(募兵制)> 說明清楚與面對承擔
⑤過去沒有的政策︐冒出來的新議題︓
• 蔬食上架比例 > ___
⑥與地方政府的協調︓
• 颱風假、登山.... > 建議、搭建溝通平台
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....
...
•
•
•
• / /
• / /
v
2013
...
...
PO
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1
2 3
4
( )
( ) ( )
>
>
>
...
•
•
•
...
•
•
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•
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Yes or No
Yes or No
Yes or No
Step 1
回應期程公告
Step 2
訴求釐清
Step 3
資料釋出
Step 4
訴求研議
Step 5
正式回應外部
①內部共識會
內部
提點子是什麼
了解議題概況
確認相關單位
期程公告預備
②確認督導
層級/長官
③主責簽辦期
程公告公文
會協辦/綜規司
簽至督導一層
①內部沙推會
提案人調查
處理界線確認
會議分工(主持
、打字紀錄等)
②提案人聯繫
會前明確說明
會議定位
會後提供紀錄
供其確認調整
③主責簽辦會
議紀錄公文
①資料釐清會
開會/線上討論
列出訴求對應
的背景資料
確認提供單位
②簡報製作
跨單位校稿
③主責簽辦簡
報釋出公文
①內部研商會
③釋出相關資
訊、進度
①撰寫回應
先訂回應架構
由主協辦填寫
內容
校稿
②撰寫新聞稿
④主責簽辦正
式回應公文
②有初步回應
方向後,報
高階會議或
一層主持會
④擴大利害關
係人徵詢
供提案人建議
③提案人聯繫
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Step 1
回應期程公告
Step 2
訴求釐清
Step 3
資料釋出
Step 4
訴求研議
Step 5
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①內部共識會
內部
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期程公告預備
②確認督導
層級/長官
③主責簽辦期
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會協辦/綜規司
簽至督導一層
①內部沙推會
提案人調查
處理界線確認
會議分工(主持
、打字紀錄等)
②提案人聯繫
會前明確說明
會議定位
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③主責簽辦會
議紀錄公文
①資料釐清會
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②簡報製作
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③主責簽辦簡
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①內部研商會
③釋出相關資
訊、進度
①撰寫回應
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由主協辦填寫
內容
校稿
②撰寫新聞稿
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②有初步回應
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④擴大利害關
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①內部研商會
③釋出相關資
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①撰寫回應
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由主協辦填寫
內容
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④擴大利害關
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>
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•
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...
•
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20170222 議題分析與評估 工具

  • 1. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 議題/提案人 不會在兩個月後就突然消失 新聞、話題是一時的 「問題解決沒」才是真的 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 綜規司→業務單位→資訊處、公關室 跨單位協調的人 PO
  • 2. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 議題/提案人 不會在兩個月後就突然消失 新聞、話題是一時的 「問題解決沒」才是真的 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 綜規司→業務單位→資訊處、公關室 跨單位協調的人 PO
  • 3. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 議題/提案人 不會在兩個月後就突然消失 新聞、話題是一時的 「問題解決沒」才是真的 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 綜規司→業務單位→資訊處、公關室 跨單位協調的人 PO • • / /
  • 4. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 議題/提案人 不會在兩個月後就突然消失 新聞、話題是一時的 「問題解決沒」才是真的 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 綜規司→業務單位→資訊處、公關室 跨單位協調的人 PO • • / /
  • 5. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 議題/提案人 不會在兩個月後就突然消失 新聞、話題是一時的 「問題解決沒」才是真的 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 綜規司→業務單位→資訊處、公關室 跨單位協調的人 PO • • / / ①民生相關、一時因突發、臨時和新聞事件所生: • 廢博愛座、半天颱風假 > 要處理的根本問題(點出地方政治人物的態度) ②長期價值對立的議題︓ • 婚姻平權 > 政策方向(政治表態)︐具體可能的解法 ③可與既有政策擬定過程銜結︓ • 高中生晚點上課 > 導入既有程序 ④已有既定政策主軸︓ • 女性投入兵役(募兵制)> 說明清楚與面對承擔 ⑤過去沒有的政策︐冒出來的新議題︓ • 蔬食上架比例 > ___ ⑥與地方政府的協調︓ • 颱風假、登山.... > 建議、搭建溝通平台
  • 6. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 議題/提案人 不會在兩個月後就突然消失 新聞、話題是一時的 「問題解決沒」才是真的 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 綜規司→業務單位→資訊處、公關室 跨單位協調的人 PO • • / / ①民生相關、一時因突發、臨時和新聞事件所生: • 廢博愛座、半天颱風假 > 要處理的根本問題(點出地方政治人物的態度) ②長期價值對立的議題︓ • 婚姻平權 > 政策方向(政治表態)︐具體可能的解法 ③可與既有政策擬定過程銜結︓ • 高中生晚點上課 > 導入既有程序 ④已有既定政策主軸︓ • 女性投入兵役(募兵制)> 說明清楚與面對承擔 ⑤過去沒有的政策︐冒出來的新議題︓ • 蔬食上架比例 > ___ ⑥與地方政府的協調︓ • 颱風假、登山.... > 建議、搭建溝通平台 ?
  • 7. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 議題/提案人 不會在兩個月後就突然消失 新聞、話題是一時的 「問題解決沒」才是真的 Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 供提案人建議 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ③釋出相關資 訊、進度 ④擴大利害關 係人徵詢 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ③提案人聯繫 回應導讀說明 ④主責簽辦正 式回應公文 綜規司→業務單位→資訊處、公關室 跨單位協調的人 PO • • / / ①民生相關、一時因突發、臨時和新聞事件所生: • 廢博愛座、半天颱風假 > 要處理的根本問題(點出地方政治人物的態度) ②長期價值對立的議題︓ • 婚姻平權 > 政策方向(政治表態)︐具體可能的解法 ③可與既有政策擬定過程銜結︓ • 高中生晚點上課 > 導入既有程序 ④已有既定政策主軸︓ • 女性投入兵役(募兵制)> 說明清楚與面對承擔 ⑤過去沒有的政策︐冒出來的新議題︓ • 蔬食上架比例 > ___ ⑥與地方政府的協調︓ • 颱風假、登山.... > 建議、搭建溝通平台 ?
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  • 52. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明
  • 53. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明
  • 54. Step 1 回應期程公告 Step 2 訴求釐清 Step 3 資料釋出 Step 4 訴求研議 Step 5 正式回應外部 ①內部共識會 內部 提點子是什麼 了解議題概況 確認相關單位 期程公告預備 ②確認督導 層級/長官 ③主責簽辦期 程公告公文 會協辦/綜規司 簽至督導一層 ①內部沙推會 提案人調查 處理界線確認 會議分工(主持 、打字紀錄等) ②提案人聯繫 會前明確說明 會議定位 會後提供紀錄 供其確認調整 ③主責簽辦會 議紀錄公文 ①資料釐清會 開會/線上討論 列出訴求對應 的背景資料 確認提供單位 ②簡報製作 跨單位校稿 ③主責簽辦簡 報釋出公文 ①內部研商會 ③釋出相關資 訊、進度 ①撰寫回應 先訂回應架構 由主協辦填寫 內容 校稿 ②撰寫新聞稿 ④主責簽辦正 式回應公文 ②有初步回應 方向後,報 高階會議或 一層主持會 ④擴大利害關 係人徵詢 供提案人建議 ③提案人聯繫 回應導讀說明