Цели исследования: - анализ приоритетов работодателей при формировании контрпредложений, - оценка мотивации сотрудников и перспектив при принятии контрпредложений.

2. Ñåðãåé Ñàëèêîâ
ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð
êàäðîâîãî õîëäèíãà ÀÍÊÎÐ
Ìû ðàäû ïðåäñòàâèòü Âàøåìó âíèìàíèþ
íîâîå èññëåäîâàíèå êàäðîâîãî õîëäèíãà
ÀÍÊÎÐ è êîìïàíèè Mirapolis, ïîñâÿùåííîå
ïðàêòèêå êîíòðïðåäëîæåíèé íà ðîññèéñêîì
ðûíêå òðóäà.
Ïî íàøèì íàáëþäåíèÿì, ðîñò ÷èñëà
êîíòðïðåäëîæåíèé ëèøü â ïåðâîé ïîëîâèíå
2013 ãîäà ñîñòàâèë 30% ïî îòíîøåíèþ ê
ïðîøëîìó ïåðèîäó. Ýòî ñòàëî îäíèì èç íàèáîëåå ÿðêèõ òðåíäîâ
íà ðûíêå òðóäà, ïîýòîìó â äàííîì èññëåäîâàíèè ìû ñòðåìèëèñü
ïîêàçàòü íàèáîëåå îáúåêòèâíóþ êàðòèíó, ñëîæèâøóþñÿ
ñåãîäíÿ, ñ ïîäðîáíûìè âûâîäàìè è äàííûìè.
Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ ïðåâçîøëè íàøè îæèäàíèÿ:
î ê î ë î 10 0 0 0 ð å ñ ï î í ä å í ò î â – ê î ì ï à í è é - ê ë è å í ò î â
è êàíäèäàòîâ – ïîäåëèëèñü ñâîèìè ìíåíèÿìè è âçãëÿäàìè íà
ïðîáëåìó, ïîìîãëè íàì ïðîàíàëèçèðîâàòü è îõàðàêòåðèçîâàòü
ýòó òåíäåíöèþ è ñäåëàòü âàæíûå âûâîäû, êîòîðûå, ìû
íàäååìñÿ, áóäóò èíòåðåñíû Âàì.
Ìû èñêðåííå âåðèì, ÷òî ðåçóëüòàòû ýòîãî èññëåäîâàíèÿ
ïîìîãóò Âàì â ïîâñåäíåâíîé ðàáîòå, â ïðèíÿòèè âàæíûõ
ðåøåíèé è ñìîãóò áûòü ïîëåçíûìè ïðè ôîðìèðîâàíèè
êîðïîðàòèâíûõ ïîëèòèê Âàøèõ êîìïàíèé.

3. Ñîäåðæàíèå
Èíôîðìàöèÿ îá èññëåäîâàíèè
Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ
Êîíòðïðåäëîæåíèÿ: ðàáîòîäàòåëü VS êàíäèäàò
Óñëîâèÿ è ðèñêè êîíòðïðåäëîæåíèé
Êîíòðïðåäëîæåíèÿ: îò òåîðèè ê ïðàêòèêå
Ïî÷åìó îòêàçûâàþòñÿ îò êîíòðïðåäëîæåíèÿ?
Ïðèìåðû èç ïðàêòèêè
Ýêñïåðòíûå êîììåíòàðèè è âûâîäû
Ñïðàâêà îá îðãàíèçàòîðàõ èññëåäîâàíèÿ

4. Îá èññëåäîâàíèè
Öåëü
Àóäèòîðèÿ
Ãåîãðàôèÿ
Ìåòîä èññëåäîâàíèÿ
Âðåìÿ ïðîâåäåíèÿ
Ïðîàíàëèçèðîâàòü ïðèîðèòåòû ðàáîòîäàòåëåé
ïðè ôîðìèðîâàíèè êîíòðïðåäëîæåíèé. Îöåíèòü
ìîòèâàöèþ ñîòðóäíèêîâ ïðè ðàññìîòðåíèè
êîíòðïðåäëîæåíèé è èõ ïåðñïåêòèâû
â êîìïàíèè â ñëó÷àå ïðèíÿòèÿ êîíòðïðåäëîæåíèÿ
9380 ðåñïîíäåíòîâ:
- 1010 ïðåäñòàâèòåëåé ðàáîòîäàòåëåé
- 8370 ñîòðóäíèêîâ
Ðîññèÿ
Êîëè÷åñòâåííûé îïðîñ ïî ýëåêòðîííîé ïî÷òå
Àâãóñò-ñåíòÿáðü 2013

5. Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ
Êàíäèäàòû è ðàáîòîäàòåëè ñõîäÿòñÿ âî ìíåíèè îòíîñèòåëüíî
òîãî, ÷òî îñíîâíûìè ïðè÷èíàìè êîíòðïðåäëîæåíèÿ ÿâëÿþòñÿ,
êàê ïðàâèëî, óíèêàëüíûå çíàíèÿ, êîòîðûìè îáëàäàåò ñïåöèàëèñò,
à ò à ê æ å å ã î ï ð î ô å ñ ñ è î í à ë ü í û å í à â û ê è è ê î ì ï å ò å í ö è è
(áîëåå 40%).
31% êàíäèäàòîâ ïðîðàáîòàëè â êîìïàíèè ìåíåå 1 ãîäà ïîñëå
ïðèíÿòèÿ êîíòðïðåäëîæåíèÿ. Áîëüøèíñòâî ìîòèâèðóåò ñòîëü
ñêîðûé óõîä îòñóòñòâèåì ïåðñïåêòèâ äëÿ ïðîôåññèîíàëüíîãî
ðîñòà è ðàçâèòèÿ.
Ñîãëàñíî èññëåäîâàíèþ, 60% êàíäèäàòîâ ïî ðàçëè÷íûì ïðè÷èíàì
íå ãîòîâû ïðèíèìàòü îò ñâîåãî ðàáîòîäàòåëÿ êîíòðïðåäëîæåíèå
è îäíàæäû, ñòîëêíóâøèñü ñ íèì â ñâîåé ðàáîòå, îòâå÷àëè îòêàçîì.
59% ðàáîòîäàòåëåé ïðèäåðæèâàþòñÿ ìíåíèÿ, ÷òî îñíîâíîé
ðèñê êîíòðïðåäëîæåíèÿ çàêëþ÷àåòñÿ â íàìåðåííîé ìàíèïóëÿöèè
ñîòðóäíèêà. Ïðè ýòîì 41% ñîòðóäíèêîâ ñîîáùèë, ÷òî ïîñëå
ïðèíÿòèÿ êîíòðïðåäëîæåíèÿ îòíîøåíèå ðàáîòîäàòåëÿ ê íèì
íå èçìåíèëîñü.

6. Êîíòðïðåäëîæåíèÿ:
ðàáîòîäàòåëü VS êàíäèäàò
 2013 ãîäó êîëè÷åñòâî êîíòðïðåäëîæåíèé íà ðûíêå òðóäà âûðîñëî íà 30%
ïî îòíîøåíèþ ê 2012 ãîäó.
 õîäå èññëåäîâàíèÿ âûÿñíèëîñü, ÷òî 66% îïðîøåííûõ êàíäèäàòîâ õîòÿ áû åäèíîæäû â ñâîåé êàðüåðå ïîëó÷àëè
êîíòðïðåäëîæåíèå, â òî âðåìÿ êàê 64% îïðîøåííûõ ðàáîòîäàòåëåé ïðèìåíÿþò ýòó ïðàêòèêó â ñâîåé ðàáîòå.
Êòî äåëàåò êîíòðïðåäëîæåíèÿ?
 ïîëîâèíå ñëó÷àåâ ó êîìïàíèé, ïðàêòèêóþùèõ êîíòðïðåäëîæåíèÿ, îáúåì âíåøíåãî íàéìà
ñîñòàâëÿåò ìåíåå 50%. Ïðåèìóùåñòâåííî ýòî êîìïàíèè ñ ÷èñëåííîñòüþ ñîòðóäíèêîâ áîëåå 500
÷åëîâåê (64%).
Îñíîâíûå ôóíêöèè ïðè ôîðìèðîâàíèè êîíòðïðåäëîæåíèÿ, êàê ïðàâèëî, ëîæàòñÿ íà ïëå÷è
HR-äåïàðòàìåíòà êîìïàíèè. Òàê, â 52% ñëó÷àåâ êàäðîâîå ñîïðîâîæäåíèå ïðîöåññà îáåñïå÷èâàåòñÿ
HR-îòäåëîì, ðàâíî êàê è ôîðìèðîâàíèå áþäæåòà äëÿ êîíòðïðåäëîæåíèÿ (32%). Îäíàêî â êàæäîé
òðåòüåé êîìïàíèè ëèíåéíûé ðóêîâîäèòåëü òàêæå ïðèíèìàåò íåïîñðåäñòâåííîå ó÷àñòèå â ýòèõ
ïðîöåññàõ. Âåäåíèå ïåðåãîâîðîâ ñ ñîòðóäíèêîì â ðàâíîé ñòåïåíè ïðîèñõîäèò êàê ñî ñòîðîíû
ðóêîâîäèòåëÿ, òàê è ñî ñòîðîíû HR-äåïàðòàìåíòà (56% è 57% ñîîòâåòñòâåííî). Îäíàêî ïðèíÿòèå
íåïîñðåäñòâåííîãî ðåøåíèÿ î êîíòðïðåäëîæåíèè âõîäèò â çîíó îòâåòñòâåííîñòè ðóêîâîäèòåëÿ
ñîòðóäíèêà: â 81% ñëó÷àåâ èìåííî îí ïðèíèìàåò ðåøåíèå, íî â îñòàëüíûõ ñëó÷àÿõ ýòî äåëàåò HR-äåïàðòàìåíò.
Êòî ïîëó÷àåò êîíòðïðåäëîæåíèÿ ÷àùå âñåãî?
Ìíåíèÿ â ýòîì âîïðîñå õîòü íåñóùåñòâåííî, íî ðàçäåëèëèñü.
Ñîãëàñíî ïðàêòèêå ðàáîòîäàòåëåé, 42% êîíòðïðåäëîæåíèé ïðèõîäèòñÿ íà ðóêîâîäèòåëåé ñðåäíåãî
çâåíà – èìåííî äëÿ ýòîé êàòåãîðèè ñîòðóäíèêîâ êîíòðïðåäëîæåíèå, êàê ïðàâèëî, «ñðàáàòûâàåò».
Âòîðîå ìåñòî çàíèìàþò ðóêîâîäèòåëè âûñøåãî çâåíà: òàê, 31% ðóêîâîäèòåëåé õîòÿ áû ðàç â èõ
ïðàêòèêå áûëè ñäåëàíû êîíòðïðåäëîæåíèÿ . Äàëåå ñëåäóþò ñïåöèàëèñòû è ìåíåäæåðû ïðîåêòîâ
(23%) è êâàëèôèöèðîâàííûå ðàáî÷èå ( 3%). Ïðèìå÷àòåëüíî, ÷òî â ïîñëåäíåì ñëó÷àå, ñîãëàñíî
êîììåíòàðèÿì ðåñïîíäåíòîâ, ñîòðóäíèêè ðÿäîâûõ ïîçèöèé è, ÷àùå, ðàáî÷èõ ñïåöèàëüíîñòåé
èñïîëüçóþò çàÿâëåíèå îá óõîäå êàê âîçìîæíîñòü ïîãîâîðèòü ñ ðóêîâîäñòâîì, îáñóäèòü âîçìîæíîñòè
äàëüíåéøåãî ðàçâèòèÿ â êîìïàíèè è ïîäåëèòüñÿ ñâîèìè ñîîáðàæåíèÿìè.
Ïî ìíåíèþ êàíäèäàòîâ, 33% îò îáùåãî îáúåìà êîíòðïðåäëîæåíèé â êîìïàíèè äåëàåòñÿ
ðóêîâîäèòåëÿì âûñøåãî çâåíà, à çà íèìè óæå ñëåäóþò ìåíåäæåðû ñðåäíåãî çâåíà ñ 30%, ñïåöèàëèñòû
è ìåíåäæåðû ïðîåêòîâ (24%), à òàêæå êâàëèôèöèðîâàííûå ðàáî÷èå (13%).
Ñîãëàñíî ôóíêöèîíàëüíîìó ðàçäåëåíèþ, ïî íàáëþäåíèþ ðàáîòîäàòåëåé, êîíòðïðåäëîæåíèÿ ÷àùå
âñåãî ïîëó÷àþò ñïåöèàëèñòû èç ñôåðû ïðîäàæ è êîììåðöèè (37%). Êàíäèäàòû æå ñ÷èòàþò èíà÷å:
áîëüøå âñåãî óäåðæèâàþò ðàáîòíèêîâ èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêîãî ñåêòîðà (24%).
Îñíîâíûå ïðè÷èíû êîíòðïðåäëîæåíèÿ
Óíèêàëüíûå çíàíèÿ, íàâûêè è êîìïåòåíöèè ñïåöèàëèñòîâ ìîãóò ïîñëóæèòü îñíîâíûì ìîòèâîì ê òîìó, ÷òîáû ñäåëàòü êîíòð-ïðåäëîæåíèå
öåííîìó ñîòðóäíèêó: ê òàêîìó îòâåòó ñêëîíÿåòñÿ 51% ðàáîòîäàòåëåé. Íà âòîðîì ìåñòå ñðåäè îñíîâíûõ ïðè÷èí – âàæíûå
äëÿ êîìïàíèè ïðîåêòû, íàä êîòîðûìè ðàáîòàåò ñîòðóäíèê (37%). Òðîéêó îñíîâíûõ ïðè÷èí óäåðæàíèÿ ñîòðóäíèêîâ çàìûêàþò
òðóäíîñòè ïðè ïîèñêå íîâîãî ðàáîòíèêà. Òàê, 12% ðàáîòîäàòåëåé ñ÷èòàþò çàìåíó ñîòðóäíèêà íåâûãîäíîé äëÿ êîìïàíèè.
Ìíåíèÿ ðàáîòîäàòåëåé è êàíäèäàòîâ â äàííîì âîïðîñå íå ñèëüíî ðàçîøëèñü: òàê, 42% ðàáîòíèêîâ òàêæå ïðèäåðæèâàþòñÿ ìíåíèÿ,
÷òî îñíîâíîé ïðè÷èíîé êîíòðïðåäëîæåíèÿ ÿâëÿþòñÿ óíèêàëüíûå çíàíèÿ, íàâûêè, êîìïåòåíöèè ñïåöèàëèñòîâ. 33%
â êà÷åñòâå êëþ÷åâîãî ìîòèâà îòìå÷àþò âàæíûå ïðîåêòû, êîòîðûå âåäåò ñîòðóäíèê (33%). Îäíàêî ïî ïóíêòó «ïîèñê íîâîãî
ñîòðóäíèêà íåâûãîäåí êîìïàíèè» ïðîöåíò îòâåòîâ êàíäèäàòîâ îêàçàëñÿ íåñêîëüêî âûøå, íåæåëè ÷åì ðàáîòîäàòåëåé (25%).

7. Óñëîâèÿ êîíòðïðåäëîæåíèé
Приоритеты
сотрудников
Ðèñêè êîíòðïðåäëîæåíèé
Предложения
работодателей
74% Повышение фиксированной
составляющей дохода
67%
36% Расширение зоны ответственности,
передача подчиненных в управление
39%
33% Повышение в должности
34%
22% Повышение премиальной/бонусной
части дохода
28%
13% Подключение к программам обучения
(тренинги, допобразование)
26%
Îïûò êîìïàíèé
59%
42%
36%
ïîñëåäóþùåå óâîëüíåíèå ñîòðóäíèêà îòñóòñòâèå ìîòèâàöèè ñîòðóäíèêà íà äàëüíåéøóþ
ýôôåêòèâíóþ ðàáîòó â êîìïàíè
íàìåðåííàÿ ìàíèïóëÿöèÿ
ñî ñòîðîíû ñîòðóäíèêà
âíåïëàíîâîå óâåëè÷åíèå
ôîíäà îïëàòû òðóäà
íåñòàáèëüíîñòü â êîëëåêòèâå,
íåãàòèâíûå íàñòðîåíèÿ
33% 29%

8. Êîíòðïðåäëîæåíèÿ: îò òåîðèè ê ïðàêòèêå
Êòî ïðèíèìàåò êîíòðïðåäëîæåíèÿ?
27% ðåñïîíäåíòîâ ïîñëå ïðèíÿòèÿ êîíòðïðåäëîæåíèÿ ñòàëè áîëåå ëîÿëüíû ê ðàáîòîäàòåëþ.
Ñîãëàñíî îòâåòàì ðåñïîíäåíòîâ, ÷àùå âñåãî êîíòðïðåäëîæåíèÿ
ïðèíèìàþò ïðåäñòàâèòåëè ïðîìûøëåííîé èíäóñòðèè (25%) è
ðåêëàìíîãî áèçíåñà (24%).
Ïî óðîâíþ ïîçèöèè íàèáîëåå ëîÿëüíû ê êîíòðïðåäëîæåíèÿì
ðóêîâîäèòåëè ñðåäíåãî çâåíà – 27% èç íèõ îòâåòèëè ñîãëàñèåì íà
ïðåäëîæåíèå ðàáîòîäàòåëÿ.
Ñòàæ ðàáîòû â êîìïàíèè òàêæå âëèÿåò íà ðåøåíèå ïî
êîíòðïðåäëîæåíèþ. Òàê, ÷àùå âñåãî ïðèíèìàþò
êîíòðïðåäëîæåíèå îò òåêóùåãî ðàáîòîäàòåëÿ ñîòðóäíèêè,
ïðîðàáîòàâøèå â êîìïàíèè îò îäíîãî äî äâóõ ëåò (35%). Ýòî
îáúÿñíÿåòñÿ òåì, ÷òî ëîÿëüíîñòü ñîòðóäíèêà äîñòàòî÷íî âûñîêà, è
îí âèäèò ïåðñïåêòèâû ðàçâèòèÿ â ñâîåé êîìïàíèè. 33%
ñîòðóäíèêîâ, ïðîðàáîòàâøèõ â êîìïàíèè îò øåñòè ìåñÿöåâ äî ãîäà,
òàêæå âåñüìà ëåãêî ñîãëàøàþòñÿ íà êîíòðïðåäëîæåíèå.
Ðåæå âñåãî ïðèíèìàþò êîíòðïðåäëîæåíèå ñîòðóäíèêè,
ïðîðàáîòàâøèå â êîìïàíèè áîëåå 5 ëåò (28%) èëè ìåíåå 6 ìåñÿöåâ
(24%).
Ïîñëåäñòâèÿ ïðèíÿòèÿ êîíòðïðåäëîæåíèé
13% – äî 25 ëåò
34% – 26-30 ëåò
29% – 31-35 ëåò
13% – 36-40 ëåò
7% – 41-45 ëåò
4% – ñòàðøå 45 ëåò
Ñîãëàñíî ìíåíèþ áîëüøèíñòâà ðàáîòîäàòåëåé (43%), ñðàçó ïîñëå ïðèíÿòèÿ êîíòðïðåäëîæåíèÿ ñîâìåñòíûìè óñèëèÿìè
ñîòðóäíèêà è êîìïàíèè ïðîðàáàòûâàåòñÿ ïëàí åãî äàëüíåéøåãî ïðîäâèæåíèÿ ïî êàðüåðíîé ëåñòíèöå. Ïðèìå÷àòåëüíî, ÷òî 24%
êîìïàíèé-ðåñïîíäåíòîâ îòâåòèëî, ÷òî íèêàêèõ äàëüíåéøèõ äåéñòâèé ñî ñòîðîíû ðàáîòîäàòåëÿ íå ïðåäïðèíèìàåòñÿ. 16%
ðàáîòîäàòåëåé â ñâîèõ îòâåòàõ ñêëîíÿþòñÿ ê òîìó, ÷òîáû óñòàíîâèòü áîëåå òùàòåëüíûé êîíòðîëü çà äåéñòâèÿìè ñîòðóäíèêà.
Íåìàòåðèàëüíûå áîíóñû ïî ïðîøåñòâèè âðåìåíè ñîòðóäíèêó ïðåäëàãàåò ëèøü 1% êîìïàíèé-ðåñïîíäåíòîâ.  êà÷åñòâå äàííûõ
áîíóñîâ ìîãóò áûòü ðàçëè÷íûå òðåíèíãè, ïåðèîäè÷åñêè - ñëóæåáíûé àâòîìîáèëü, áîëåå ïðîñòîðíûé îôèñ, êîìàíäèðîâêè çà ãðàíèöó.
Ïî ìíåíèþ 41% ñîòðóäíèêîâ, ïîñëå ïðèíÿòèÿ èìè êîíòðïðåäëîæåíèÿ íè÷åãî íå ìåíÿåòñÿ. Ëèøü 22% îòìåòèëî, ÷òî ïîñëå ðåøåíèÿ
îñòàòüñÿ íà òåêóùåì ìåñòå ïîñëåäîâàëà ñîâìåñòíàÿ ðàáîòà ñ ðóêîâîäèòåëåì íàä äàëüíåéøèì ïðîäâèæåíèåì ïî êàðüåðíîé ëåñòíèöå.
Ïîñëå òîãî êàê 3% êàíäèäàòîâ ïðèíÿëè êîíòðïðåäëîæåíèå êîìïàíèÿ ñòàëà èñêàòü èì çàìåíó. Íå èñêëþ÷àþò òàêîãî ðàçâèòèÿ
ñîáûòèé è ñàìè ðàáîòîäàòåëè - 7% èç íèõ ÷åñòíî ïðèçíàþòñÿ, ÷òî òàêæå íà÷èíàþò èñêàòü íîâûõ ñïåöèàëèñòîâ.
Ïðàêòèêà êîìïàíèé Âçãëÿä êàíäèäàòîâ
Компания устанавливает более
16% 18%
тщательный контроль
за действиями сотрудника
Сотруднику в дальнейшем предлагают
9% 13%
22%
интересные вакантные позиции
Совместно с сотрудником
прорабатывается его дальнейшее
продвижение по карьерной лестнице
Компания начинает поиск новых
кандидатов для замены сотрудника
43%
7% 3%
Никаких дальнейших действий
компанией не предпринимается
24% 41%
По прошествии времени компания
1% 3%
предлагает дополнительные
нематериальные бонусы

9. Ïî÷åìó ñîòðóäíèêè îòêàçûâàþòñÿ îò êîíòðïðåäëîæåíèÿ?
Ñîãëàñíî ðåçóëüòàòàì èññëåäîâàíèÿ, áîëåå 60% ñîòðóäíèêîâ îòêàçàëèñü îò êîíòðïðåäëîæåíèÿ.
29%
18%
16%
14%
11%
8%
4%
Ïîòåðÿí èíòåðåñ ê òåêóùåìó ìåñòó ðàáîòû.
Ïðåäëîæåííûå óñëîâèÿ áûëè õóæå íîâûõ.
Ïðèäåðæèâàþòñÿ ïðèíöèïà «óõîäÿ - óõîäè».
Íå âèäÿò ïåðñïåêòèâ êîìïàíèè è íå âåðÿò â åå óñïåõ íà ðûíêå.
Êîíòðïðåäëîæåíèå – ëèøü îòñðî÷åííûé óõîä.
Ïðèíÿòî ðåøåíèå ñìåíèòü ñôåðó äåÿòåëüíîñòè.
Ïåðåõîä èç íàöèîíàëüíîé êîìïàíèè â èíîñòðàííóþ.

10. Ïðèìåðû èç ïðàêòèêè
Ìèõàèë Ïëàòîíîâ,
äèðåêòîð ôóíêöèîíàëüíîãî íàïðàâëåíèÿ (ÈÒ)
â êîìïàíèè, ñïåöèàëèçèðóþùåéñÿ â ñôåðå ÒÍÏ
(òîâàðû íàðîäíîãî ïîòðåáëåíèÿ):
« Â ñ â î å é ê î ì ï à í è è ÿ ï î ë ó ÷ à ë è ï ð è í è ì à ë
êîíòðïðåäëîæåíèÿ äâàæäû - ñïóñòÿ 1,5 è 4,5 ãîäà ïîñëå
íà÷àëà ðàáîòû. Îñòàâàëñÿ îáà ðàçà èç-çà ïðåäëîæåííîãî
ïîâûøåíèÿ äîõîäà â ïåðâîì ñëó÷àå è êàðüåðíîãî (ñ
ñîîòâåòñòâóþùèì ðîñòîì äîõîäà) – âî âòîðîì. Â îáîèõ
ñëó÷àÿõ ýòî áûëè ðåàëüíûå ïîïûòêè óõîäà, à íå øàíòàæ
ðàáîòîäàòåëÿ. Òàêæå ÿ îñòàâàëñÿ èç-çà îòëè÷íûõ îòíîøåíèé ñ
ðóêîâîäñòâîì è êîëëåêòèâîì, èíòåðåñíîãî ôóíêöèîíàëà,
âîñòðåáîâàííîñòè è ïðèçíàíèÿ.  êîíå÷íîì ñ÷åòå, ÿ óøåë
ïî÷òè ÷åðåç ñåìü ëåò ïîñëå íà÷àëà ðàáîòû â êîìïàíèè ââèäó
ñâîèõ àìáèöèé çàíÿòü ïîçèöèþ ðóêîâîäèòåëÿ äåïàðòàìåíòà
è ïîñòóïèâøåãî ïðåäëîæåíèÿ çàíÿòü àíàëîãè÷íóþ
ðóêîâîäÿùóþ ïîçèöèþ â äðóãîé êîìïàíèè».
Íèêîëàé Êîëåñíèêîâ,
äèðåêòîð ïî ôðàí÷àéçèíãó
â òåëåêîììóíèêàöèîííîé êîìïàíèè:
«Â ñâîå âðåìÿ ÿ óøåë èç êîìïàíèè ïî ïðè÷èíå îòñóòñòâèÿ
èíäåêñàöèè çàðïëàòû â òå÷åíèå 2,5 ëåò. Íà ìîìåíò ìîåãî
ðåøåíèÿ óðîâåíü çàðïëàòû áûë íèæå ðûíêà íà 20-25%. Ñ
ðàáîòîäàòåëåì òåìó èíäåêñàöèè çàðïëàòû îáñóæäàë
íåîäíîêðàòíî, îäíàêî ðåçóëüòàòîâ íå áûëî. Ïîñëå òîãî, êàê ÿ
ïðèíÿë ïðåäëîæåíèå îò êîíêóðåíòà ñ çàðïëàòîé â 2 ðàçà
ïðåâûøàþùåé òåêóùèé óðîâåíü, ÿ ïîëó÷èë êîíòðïðåäëî-æåíèå
Ýêñïåðòíûå êîììåíòàðèè è âûâîäû
îò ñâîåãî ðàáîòîäàòåëÿ. Íî äàííîå ðåøåíèå
ðóêîâîäèòåëÿ áûëî çàïîçäàëûì. Çà âñå ýòî âðåìÿ, âïëîòü äî
ñåãîäíÿøíåãî äíÿ, ÿ çíà÷èòåëüíî âûðîñ ïî êàðüåðíîé
ëåñòíèöå ñ ñîîòâåòñòâóþùåé äåíåæíîé êîìïåíñàöèåé. Åñëè
âàñ íå ñëûøèò ðàáîòîäàòåëü è ýêîíîìèò ñâîè ðåñóðñû çà âàø
ñ÷åò, òî íå íóæíî òðàòèòü âðåìÿ, à äâèãàòüñÿ äàëüøå. Íà
ðûíêå òðóäà äîñòàòî÷íî âîçìîæíîñòåé ñâîåé ðåàëèçàöèè çà
õîðîøóþ äîñòîéíóþ êîìïåíñàöèþ».
Íèêîëàé Öàëëàãîâ,
ýêñïåðò â îáëàñòè óïðàâëåíèÿ ÷åëîâå÷åñêèì êàïèòàëîì, ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð Mirapolis:
«Ðåçóëüòàòû èññëåäîâàíèÿ ïîêàçàëè, ÷òî îñíîâíîé ïðè÷èíîé êîíòðïðåäëîæåíèé ÿâëÿþòñÿ
óíèêàëüíûå çíàíèÿ è íàâûêè, êîòîðûìè îáëàäàåò ñïåöèàëèñò (áîëåå 51% ðåñïîíäåíòîâ
îòìåòèëè äàííûé ôàêò â êà÷åñòâå ãëàâíîãî ìîòèâà). Íåðåäêî ðàáîòîäàòåëþ ïðèõîäèòñÿ èäòè
íà êðàéíèå ìåðû, ÷òîáû óäåðæàòü òîãî èëè èíîãî ñîòðóäíèêà â êîìïàíèè, ò.å. ñîõðàíèòü åãî
çíàíèÿ è êîìïåòåíöèè.
Êàêèì îáðàçîì ñíèçèòü çàâèñèìîñòü ðàáîòîäàòåëÿ îò çíàíèé êîíêðåòíûõ ñîòðóäíèêîâ?
 çàïàäíîé ïðàêòèêå ñèòóàöèè, êîãäà ñîòðóäíèê ÿâëÿåòñÿ îñíîâíûì è ÷àñòî åäèíñòâåííûì
íîñèòåëåì òîãî èëè èíîãî çíàíèÿ/êîìïåòåíöèè, ñëó÷àþòñÿ ãîðàçäî ðåæå, ÷åì â ðîññèéñêîé.
Ýòî ñâÿçàíî ñ âûñòðîåííûìè ïðîöåññàìè îáìåíà çíàíèÿìè, ñòðóêòóðèðîâàííîé ñèñòåìîé
íàñòàâíè÷åñòâà è íåïðåðûâíîãî ðàçâèòèÿ ïåðñîíàëà, à òàêæå ìîòèâàöèîííîé ñèñòåìîé,
êîòîðàÿ ïîîùðÿåò îáìåí çíàíèÿìè âíóòðè ãðóïï ñîòðóäíèêîâ.
Êðîìå ýòîãî, êàê ïðàâèëî, â êîìïàíèÿõ âíåäðåíû àâòîìàòèçèðîâàííûå ñèñòåìû
óïðàâëåíèÿ ÷åëîâå÷åñêèì êàïèòàëîì. ×àñòüþ òàêèõ ñèñòåì ÿâëÿþòñÿ ñèñòåìû óïðàâëåíèÿ
çíàíèÿìè è óïðàâëåíèÿ òàëàíòàìè, êîòîðûå çàïóñêàþò öåïíóþ ðåàêöèþ íàêîïëåíèÿ
íåîáõîäèìûõ äàííûõ, ôîðìèðóþò è ðåãóëèðóþò âñå ïðîöåññû èçíóòðè. Ïðîöåññàìè â äàííîì
ñëó÷àå âûñòóïàåò ñáîð èíôîðìàöèè è ýêñïåðòèçû, ôîðìàëèçàöèÿ äàííûõ, àêòóàëèçàöèÿ,
ñîõðàíåíèå, ïðèóìíîæåíèå è ðàñïðîñòðàíåíèå çíàíèé. Ïîäîáíûå ñèñòåìû ïîçâîëÿþò
ìàêñèìàëüíî áûñòðî ïåðåäàòü íàêîïëåííûå çíàíèÿ íîâûì ñîòðóäíèêàì è íåïðåðûâíî
ðàçâèâàòü ïðîôåññèîíàëüíûå êîìïåòåíöèè ïåðñîíàëà îò ïåðâîãî äî ïîñëåäíåãî äíÿ ðàáîòû â
êîìïàíèè.
Ñåé÷àñ ïîäîáíûå IT-ðåøåíèÿ äîñòóïíû è äëÿ ðîññèéñêèõ êîìïàíèé (êàê ïî öåíå, òàê è ïî
ïðîñòîòå âíåäðåíèÿ).
Òàêèì îáðàçîì, ìû ïðîãíîçèðóåì, ÷òî â ïåðñïåêòèâå 3-5 ëåò ñ ðàçâèòèåì ñèñòåì óïðàâëåíèÿ
÷åëîâå÷åñêèì êàïèòàëîì, ñòåïåíü çàâèñèìîñòè ðàáîòîäàòåëÿ îò çíàíèé êîíêðåòíûõ
ñîòðóäíèêîâ çíà÷èòåëüíî ñíèçèòñÿ è â êà÷åñòâå îñíîâíûõ ìîòèâîâ ê òîìó, ÷òîáû ñäåëàòü
êîíòðïðåäëîæåíèå áóäóò âûñòóïàòü äðóãèå ôàêòîðû».

11. Åêàòåðèíà ßêèìîâè÷,
äèðåêòîð ïî ðåêðóòìåíòó, ÀÍÊÎÐ:
«Êîíòðïðåäëîæåíèÿ ÿâëÿþòñÿ ðàñïðîñòðàíåííîé ïðàêòèêîé íà ñåãîäíÿøíåì ðûíêå òðóäà:
ðàáîòîäàòåëè ÷àñòî èõ ôîðìóëèðóþò, ñîòðóäíèêè – äîñòàòî÷íî ÷àñòî ïðèíèìàþò. Ýòî
ñâèäåòåëüñòâóåò î «êàíäèäàòñêîì» õàðàêòåðå ðûíêà: òåêóùèé ðàáîòîäàòåëü ñòðåìèòñÿ
óäåðæèâàòü êëþ÷åâûõ ñîòðóäíèêîâ, à íîâûé – ïåðåêóïàòü èõ.
Ðàñïðîñòðàíåííîñòü êîíòðïðåäëîæåíèé ïðåäúÿâëÿåò ê ó÷àñòíèêàì ðûíêà òðóäà
ïîâûøåííûå òðåáîâàíèÿ ê ïðîðàáîòêå ìîòèâàöèè êàíäèäàòîâ ïðè ñìåíå ðàáîòû: ôèíàíñîâûé
ôàêòîð, áåçóñëîâíî, ÿâëÿåòñÿ âàæíûì, íî íå åäèíñòâåííûì äðàéâåðîì ìîòèâàöèè
ñåãîäíÿøíèõ ñîòðóäíèêîâ.
Ïðè îáñóæäåíèè êîíòðïðåäëîæåíèé êàíäèäàòû îðèåíòèðîâàíû èìåííî íà ðîñò
ñîâîêóïíîãî äîõîäà. Ðàáîòîäàòåëè, ïîìèìî ýòîãî, ïðåäëàãàþò ñîòðóäíèêàì è íåôèíàíñîâûå
âîçìîæíîñòè: îáó÷åíèå, íîâûå ïðîåêòû è ïðî÷åå, à òàêæå íà÷èíàþò ïðîðàáàòûâàòü èõ
êàðüåðíûå ïåðñïåêòèâû.  ðàçðûâå îæèäàíèé è ôàêòè÷åñêîãî ïðåäëîæåíèÿ êðîåòñÿ íåìàëûé
ïðîöåíò ðàçî÷àðîâàíèé ñîòðóäíèêîâ, ïðèíÿâøèõ êîíòðïðåäëîæåíèå.
Îäíàêî ÷àñòü ñîòðóäíèêîâ ñîçíàòåëüíî èñïîëüçóåò êîíòðïðåäëîæåíèÿ äëÿ óâåëè÷åíèÿ
ñâîåãî âîçíàãðàæäåíèÿ, ÷òî ïðèâîäèò ê íåçàïëàíèðîâàííîìó ïîâûøåíèþ ôîíäîâ îïëàòû
òðóäà òåêóùåãî ðàáîòîäàòåëÿ è íåêîòîðîìó ïåðåãðåâó ðûíêà.
Íàèáîëåå ÷àñòî êîíòðïðåäëîæåíèÿ äåëàþò ñïåöèàëèñòàì è ìåíåäæåðàì ñðåäíåãî çâåíà -
íàèáîëåå âîñòðåáîâàííûì, ìîáèëüíûì è â òî æå âðåìÿ ïðîäîëæàþùèì àêòèâíî ðàçâèâàòüñÿ,
ïî ñôåðå äåÿòåëüíîñòè ïðèíàäëåæàùèì ê îáëàñòè ïðîäàæ, - à òàêæå èíæåíåðíî-òåõíè÷åñêèì
ñïåöèàëèñòàì: èìåííî çà ýòè êàòåãîðèè ÷àùå âñåãî âåäåòñÿ «áîðüáà» ðàáîòîäàòåëåé. Ýòè
ñîòðóäíèêè îáëàäàþò óíèêàëüíûìè çíàíèÿìè, à òàêæå âåäóò íàèáîëåå âàæíûå ïðîåêòû, è ýòè
ïðè÷èíû ïîáóæäàþò ðàáîòîäàòåëåé äåëàòü èì êîíòðïðåäëîæåíèÿ, «îò êîòîðûõ îíè íå ñìîãóò
îòêàçàòüñÿ».
Îñíîâíûìè ôàêòîðàìè îòêàçà îò êîíòðïðåäëîæåíèé ÿâëÿþòñÿ ïîòåðÿ èíòåðåñà ê òåêóùåìó
ìåñòó ðàáîòû, îòñóòñòâèå ïåðñïåêòèâ ïðîôåññèîíàëüíîãî ðîñòà, íåóäîâëåòâîðèòåëüíûå
îòíîøåíèÿ ñ ðóêîâîäèòåëåì è, êîíå÷íî, îïëàòà òðóäà – ýòè ïðè÷èíû ñïðàâåäëèâû è ïðè îöåíêå
ñàìîãî æåëàíèÿ ñîòðóäíèêà ïîìåíÿòü ðàáîòó.
Åñëè ðûíîê òðóäà ïðîäîëæèò ðàñòè è ðàçâèâàòüñÿ (ò.å., åñëè íå ñëó÷èòñÿ ðåöåññèè),
êîíòðïðåäëîæåíèÿ îñòàíóòñÿ ðàñïðîñòðàíåííîé ïðàêòèêîé íà ðûíêå».
Íàòàëèÿ Ìàëûøåâà,
ãåíåðàëüíûé äèðåêòîð êîìïàíèè «ÀÍÊÎÐ Áèçíåñ ðåøåíèÿ»:
«Òåíäåíöèþ óâåëè÷åíèÿ êîëè÷åñòâà êîíòðïðåäëîæåíèé íà ðûíêå òðóäà â 2013 ãîäó ìîæíî
íàïðÿìóþ ñâÿçàòü ñ òåì, ÷òî êîìïàíèè âñå áîëüøå çàäóìûâàþòñÿ íàä ñâîåé ýôôåêòèâíîñòüþ.
Èìåííî ýôôåêòèâíîñòü ñòàíîâèòñÿ êëþ÷åâûì ïîíÿòèåì äëÿ áèçíåñà, à âîâñå íå ðàñøèðåíèå,
òåððèòîðèàëüíàÿ ýêñïàíñèÿ èëè ÷òî-òî åùå. Ýôôåêòèâíîñòü êîìïàíèè íàïðÿìóþ çàâèñèò îò
êà÷åñòâà ðàáîòû ñîòðóäíèêîâ, è ñåãîäíÿ, áîëüøå ÷åì êîãäà-ëèáî, êîìïàíèè ïûòàþòñÿ
óäåðæàòü ñòîÿùåãî ñïåöèàëèñòà, ïîòîìó ÷òî ïîíèìàþò, ÷òî íà ðàçâèòèå è îáó÷åíèå íîâîãî
ðàáîòíèêà ïîòðåáóåòñÿ ñëèøêîì ìíîãî âðåìåíè.
Åñëè àíàëèçèðîâàòü ïëîñêîñòü êîíòðïðåäëîæåíèé â öåëîì, òî âûÿñíèòñÿ, ÷òî ýòî íå
ëèíåéíûé ïåðñîíàë è íå ìåíåäæìåíò ñàìîãî íà÷àëüíîãî çâåíà. Êîíòðïðåäëîæåíèÿ ñåãîäíÿ
ó÷àñòèëèñü íåïîñðåäñòâåííî â ñåãìåíòå ìåíåäæåðîâ ñðåäíåãî çâåíà. Äëÿ îðãàíèçàöèè â
óñëîâèÿõ ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè áèçíåñà ýòî î÷åíü ñåðüåçíûå ïîòåðè.  ðàñòóùåì áèçíåñå
ðîòàöèÿ ïåðñîíàëà â ïðèíöèïå âûøå, è êîìïàíèè, êàê ïðàâèëî, ýòî ó÷èòûâàþò. Êîãäà
êîìïàíèÿ ðàáîòàåò íà ñâîþ ýôôåêòèâíîñòü, òî äëÿ íåå îñîáåííî âàæíû è öåííû òå
ñîòðóäíèêè, êîòîðûå â íåé òðóäÿòñÿ, ïîíèìàþò îðãàíèçàöèþ è çíàþò, êàê óïðàâëÿòü
ïðîöåññàìè. Ìíîãèå êîìïàíèè òàêæå ñåé÷àñ «îõîòÿòñÿ» èìåííî çà òàêèìè êàäðàìè, ïðè÷åì
ñòîèìîñòü èõ âîçðàñòàåò è äëÿ òåêóùåãî ðàáîòîäàòåëÿ, è äëÿ òîé êîìïàíèè, êîòîðàÿ íà íèõ
ïðåòåíäóåò. Ñàì ïî ñåáå ðåêðóòìåíò ñ òî÷êè çðåíèÿ êîëè÷åñòâà âàêàíñèé íå ðàñòåò, åñëè òîëüêî
î÷åíü ìåäëåííî è â îïðåäåëåííûõ ñåêòîðàõ ðûíêà».

12. Ñïðàâêà îá îðãàíèçàòîðàõ
èññëåäîâàíèÿ
Õîëäèíã ÀÍÊÎÐ — êðóïíåéøàÿ êàäðîâàÿ êîìïàíèÿ â Ðîññèè
è ÑÍÃ. Ñ 1990 ãîäà ÀÍÊÎÐ ñïåöèàëèçèðóåòñÿ â îáëàñòè ñòàôôèíãà
(ïîèñê, ïîäáîð è ëèçèíã ïåðñîíàëà), à òàêæå HR-êîíñàëòèíãà
è àóòñîðñèíãà áèçíåñ-ïðîöåññîâ. Â íàñòîÿùåå âðåìÿ ñåòü õîëäèíãà
âêëþ÷àåò áîëåå 40 îôèñîâ ïî âñåé Ðîññèè, â Óêðàèíå, Êàçàõñòàíå,
Áåëàðóñè. Åæåãîäíî ÀÍÊÎÐ îáñëóæèâàåò áîëåå 1 600 êëèåíòîâ -
ìåæäóíàðîäíûõ è íàöèîíàëüíûõ êîìïàíèé. Â 2012 ãîäó ÀÍÊÎÐ
òðóäîóñòðîèë áîëåå 9 700 ÷åëîâåê íà ïîñòîÿííóþ ðàáîòó è îêîëî
17 000 íà âðåìåííûå ïðîåêòû.  2012 ãîäó êîíñîëèäèðîâàííàÿ âûðó÷êà
õîëäèíãà äîñòèãëà ïîðÿäêà 7 ìëðä. ðóá. ÀÍÊÎÐ ÿâëÿåòñÿ
ñòðàòåãè÷åñêèì ïàðòíåðîì â ÑÍà îäíîé èç êðóïíåéøèõ
ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé Randstad. Õîëäèíã ÀÍÊÎÐ âõîäèò â ICM
Group. Äëÿ äîïîëíèòåëüíîé èíôîðìàöèè: www.ancor.ru
Êîìïàíèÿ Mirapolis – âåäóùèé ðîññèéñêèé ðàçðàáîò÷èê, ñïåöèàëè-çèðóþùèéñÿ
íà ñîçäàíèè è âíåäðåíèè ñèñòåì äëÿ óïðàâëåíèÿ
ïîòåíöèàëîì ñîòðóäíèêîâ è êîìïëåêñíîé àâòîìàòèçàöèè
HR-ïðîöåññîâ, à òàêæå ïðîãðàììíûõ ïðîäóêòîâ äëÿ àâòîìàòèçàöèè
ó÷åáíûõ öåíòðîâ è ïîñòðîåíèÿ ñèñòåì óïðàâëåíèÿ çíàíèÿìè.
Ñèñòåìà äèñòàíöèîííîãî îáó÷åíèÿ, ðàçðàáîòàííàÿ íà áàçå
ïëàòôîðìû Mirapolis, ïðèçíàíà ëó÷øèì e-Learning-ðåøåíèåì 2013 ãîäà.
Íà äàííûé ìîìåíò ïðîäóêòû êîìïàíèè Mirapolis îáåñïå÷èâàþò
áåñïåðåáîéíóþ ðàáîòó äëÿ áîëåå 1 ìèëëèîíà êîíå÷íûõ ïîëüçîâàòåëåé.
Ñ ïîìîùüþ Mirapolis óñïåøíî ðåàëèçîâàíû ïðîåêòû ïî àâòî-ìàòèçàöèè
HR-ïðîöåññîâ è ïðîöåññîâ îáó÷åíèÿ â òàêèõ îðãàíèçàöèÿõ è
âûñøèõ ó÷åáíûõ çàâåäåíèÿõ, êàê: Samsung, Ñáåðáàíê-ÀÑÒ, ECCO,
ÎÀÎ «ÐÆÄ», Ìîñêîâñêàÿ Áèçíåñ Øêîëà, Ñòðàõîâàÿ êîìïàíèÿ Öþðèõ,
Êàçàõòåëåêîì, Áóðîâàÿ êîìïàíèÿ «Åâðàçèÿ», Âîåíòåëåêîì, Ïåíñèîííûé
ôîíä ÐÔ, ÐÃÃÓ, ÌÈÈÒ è äðóãèõ.
Êîìïàíèÿ Mirapolis âõîäèò â ãðóïïó êîìïàíèé Softline.
www.mirapolis.ru
Îáðàùàåì Âàøå âíèìàíèå, ÷òî îðãàíèçàòîðàìè èññëåäîâàíèÿ ÿâëÿþòñÿ:
êàäðîâûé õîëäèíã ÀÍÊÎÐ è êîìïàíèÿ Mirapolis. Óïîìèíàíèå äàííûõ
êîìïàíèé â êîíòåêñòå èññëåäîâàíèÿ îáÿçàòåëüíî.