1. AAN DE SLAG MET SOCIALE MEDIA
ISB vzw – 26/04/2013

3. kristof@ilikemedia.be
@kristofdhanens

4. OP HET PROGRAMMA
[ voormiddag]
• Introductie sociale media
• Hoe werkt online communicatie?
• Overzicht sociale media en netwerken
• Online monitoring
• Content planning
• Conversation management
[namiddag]
• Praktisch aan de slag met Facebookpagina’s + Twitter

5. De 20 populairste websites in België
1 Google 11 Het Nieuwsblad
2 Facebook 12 Wordpress
3 YouTube 13 MSN
4 Wikipedia 14 eBay
5 Windows Live 15 Immoweb
6 LinkedIn 16 Kapaza
7 Yahoo! 17 Amazon
8 Het Laatste Nieuws 18 Microsoft
9 Twitter 19 xHamster
10 De Standaard Online 20 La Dernière Heure

6. WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER
eenrichtingsverkeer
1996: ZENDMASTMODEL

7. tweerichtingsverkeer
2003: WEB 2.0
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER

8. Een rond punt
2008: OPKOMST SOCIALE MEDIA
WEBSITE
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER

9. Altijd en overal
2011: DE MOBIELE REVOLUTIE
WEBSITES & APPS
INTERNET INTERNET
GEBRUIKER GEBRUIKER

10. HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL
Boodschap
Affichesenflyers
Radio
Televisie
Events
Internet
Mobiel
Magazine
x

11. HET INTERNET IS GEEN KANAAL
HET IS EEN MIDDEL

12. ONLINE + OFFLINE = INLINE

13. SOCIAL MEDIA VS. SOCIAL NETWORK
SOCIAL MEDIA SOCIAL NETWORK

14. SOCIALE NETWERKEN WERELDWIJD

15. Zender Boodschap Ontvanger
HET KLASSIEKE COMMUNICATIESCHEMA

16. COMMUNICEREN =
EERST LUISTEREN, DAN PRATEN
Leer je doelpubliek
kennen
Waar heeft mijn
lezer iets aan?
Belang van sharing
Content die aansluit
bij je doelpubliek

17. ONLINE MONITORING
Google Analytics
Waar is je publiek naar op zoek?

18. ONLINE MONITORING
Facebook insights
Wie zijn je fans?

19. ONLINE MONITORING
www.facebook.com
www.twitter.com/search
Wat wordt er over je thema’s
gezegd?

20. SELECTEER JE DOELGROEPEN

21. VERGEET JE EIGEN ACHTERBAN NIET

22. FOCUS OP EEN EENVOUDIGE
EN EENDUIDIGE BOODSCHAP

24. THE HAPPINESS MACHINE

25. EXPEDITION 206

26. FACEBOOK
°2004
1 miljard gebruikers wereldwijd
4,95 miljoen gebruikers (65%)
in België (BVLG, maa 2013)
59% logt dagelijks in
62% meer dan 10min./bezoek
81% jongeren logt dagelijks in
(Apestaartjaren, mei 2012)
Profielen, groepen, pagina’s

27. FACEBOOKPROFIEL

28. FACEBOOKGROEP

29. FACEBOOKPAGINA

30. YOUTUBE
°2005
35 miljoen gebruikers wereldwijd
118.000 Belgische video’s
(BVLG, maa 2013)
2e Populairste site bij jongeren
56% heeft account
(Apestaartjaren , 2012)
Promofilmpjes: 1-2 min max
Gemakkelijk te delen

31. YOUTUBE
www.youtube.com/desingeldirector

33. TWITTER
microblog (max. 140 tekens)
175.000 gebruikers in België
Impact in traditionele media!
Vooral politici, bv’s,
journalisten, marketeers
Tweet: mening/link delen
Retweet: doorsturen
Reply: antwoord
Hashtag: kernwoord

34. TWEETS & HASHTAGS
www.twitter.com/kristofdhanens

35. TWEETS & HASHTAGS
www.twitter.com/desingel

36. LET’S GO MOBILE!
BELGIË LOOPT ACHTER
• dure toestellen en vaak trage verbindingen
• weinig gratis wifi
MAAR!
• 81% Vlaamse jongeren heeft GSM met internetmogelijkheden
(IBBT)
• iPad, PSP, … steeds populairder
• Mobiele internetkosten dalen: Mobile Vikings, King & Kong, …
VERWACHTING VOOR 2014
• meer mensen mobiel online dan via kabel/wifi

37. MOBIELE WEBSITE
m.deredactie.be

38. APPS
Stella Beer App ( voor iPhone)

39. FOURSQUARE
www.foursquare.com
° 2009
Location based app
20 miljoen gebruikers wereldwijd
Check-ins
Badges
Mayors
Specials

40. FOURSQUARE
www.foursquare.com

41. INSTAGRAM
www.instagr.am

42. INSTAGRAM
www.instagr.am

43. CONTENT PLANNING

44. 20% over jezelf
20% over je sector
60% wat je fans interesseert

45. CONTENT IS KING
Nieuwsbrief Jobat

46. 20% content over jezelf

47. 20% over je sector

48. 60% wat je fans leuk vinden

49. WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Twitter volgen via kernwoorden

50. WAAR HAAL JE JE CONTENT?
Organiseer je RSS-feeds met Feedly

51. MAAK JE STATUS SCANBAAR

52. LET OP DE LENGTE VAN JE STATUSUPDATES

53. SPREEK NIET TEGEN, MAAR MET JE PUBLIEK

54. Facebook:
evenement
DENK IN CONVERSATIES,
NIET IN CAMPAGNES

55. SPREEK NIET OVER JEZELF IN DE DERDE PERSOON

56. ROEP NIET TEGEN DE MENSEN

57. KUIS JE STATUSUPDATES EN GEDEELDE LINKS OP

58. PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

59. PLAN JE POSTS IN FUNCTIE VAN JE DOELPUBLIEK

60. HOOTSUITE
Overzicht over je social media accounts

61. IEDER PLATFORM HEEFT ZIJN REGELS
Nooit automatisch social media accounts koppelen
X

64. DID YOU LIKE THIS PRESENTATION?
[slides] www.slideshare.com/ilikemedia
[www] www.ilikemedia.be [mail] info@ilikemedia.be
[fb] facebook.com/ilikemedia.be [tw] @kristofdhanens
VRAGEN?