Download to read offline
2012 оны 1,2 схс дүн
- 1. БАГАНУУР ДҮҮРГИЙН ЭМН-ИЙНЭМЧ НАРЫН ЁС ЗҮЙ ХАРИЛЦАА ХАНДЛАГЫН ТАЛААР СЭТГЭЛ ХАНАМЖИЙН СУДАЛГААНЫ ДҮГНЭЛТ /2012ОНЫ 1,2-Р УЛИРАЛ/ ЭТҮЧ алба 2012-06-13
- 2. 2012 оны эхний 1-р улирал 2-р улирал хагас жилд авсан СХС ны үйлчлүүлэгчийн талаарх 20-40 27 62 мэдээлэл Нас 40-дээш 58 50 Боловсрол Бага 46 61 Дунд 21 30 Дээд 28 35 Эмнэлгээр Анх 20 25 үйлчлүүлсэн тоо давтан 63 76 Судалгаанд 100 126 хамрагдсан хүний тоо
- 3. ТАНД ҮЙЛЧИЛЖ БУЙЭМЧ ТАНЫГ УГТАН АВЧ БУЙ ХАРИЛЦАА ХАНДЛАГА ХЭРХЭН БАЙНА 120 12 100 •Төвөгшөөсөн байдалтай хүлээн 10 80 авч зовиур шаналгааг гүйцэд сонсдоггүй 60 101 •Найрсагаар хүлээн 79 авч санаа сэтгэлийг 40 гүйцэд сонсон харилцан ярилцдаг 20 0 1-р улирал 2-р улирал
- 4. ЭМНЭЛГИЙН ТУСЛАМЖ ҮЙЛЧИЛГЭЭҮЗҮҮЛЖ БАЙХ ҮЕДЭЭ ЁС СУРТАХУУНЫ ХУВЬД ӨНӨӨГИЙН ШААРДЛАГЫГ ХАНГАДАГ ЭСЭХ ? 100% 10 95% Дургүйцлээ харц 13 ,ярианы аялага ,үйл 90% хөдлөлөөрөө илэрхийлдэг 85% Харц ,үйл 96 хөдлөл,ярианы 76 аялага нь хүнлэг 80% энэрэнгүй 75% 1-р улирал 2-р улирал
- 5. ТАНД ӨВЧНИЙ ТАЛААРХМЭДЭЭЛЛИЙГ ХАНГАЛТТАЙ ӨГДӨГ ЭСЭХ Өвчний онош хийгдэх шинжилгээ 2-р 83 24 хэрэглэх эмийн улирал талаар хангалттай зөвлөгөө өгдөг Өвчний талаарх мэдээлэл онош 1-р 80 9 эмчилгээ улирал шинжилгээний талаар зөвлөгөөг ойлгомжгүй ,өгдөггүй 0% 50% 100%
- 6. ЭМНЭЛГИЙН ҮЙЛЧИЛГЭЭГ ТАНИЛТАЛ ХАРГАЛЗАН ОЧНЕРИЙ УРДУУР ӨӨР ХҮН ОРУУЛЖ БУХИМДАЛ ҮҮСГЭДЭГ ЭСЭХ 23 82 2-р улирал Дугаараар үйлчлэхгүй танил тал харгалздаг Дугаараараа үйлчилгээг авч 16 72 чаддаг 1-р улирал 0% 50% 100%
- 7. ЭМЧИЙН ЦАГ АШИГЛАЛТХЭРХЭН БАЙНА Ажлын цагаар 100% 6 байдаггүй ,хаашаа 24 явсан нь 90% тодорхойгүй ,дуугүй 80% мэдээлэл хаалган 70% дээрээ үлдээдэггүй 60% ,хүлээгдэл их 50% 79 үүсгэдэг 96 Ажлын цагаар 40% өрөөндөө эмнэлгийн 30% тусламж үйлчилгээг 20% тогтмол үзүүлдэг 10% 0% 1-р улирал 2-р улирал
- 8. ЭМЯ-НЫ САЙДЫН ТУШААЛААРБАТЛАГДСАН ТӨЛБӨРТ ҮЙЛЧИЛГЭЭНЭЭС ГАДУУР ТӨЛБӨР АВДАГ ЭСЭХ 100% Үйлчилгээ үзүүлээд 90% бэлэн мөнгө авдаггүй ,гар 80% дээрээсээ эм тариа 70% зардаггүй 60% 76 105 50% Эмч өөрөөсөө эм 40% тариа зардаг,авахыг 30% санал болгодог ,гар 20% дээрээ шууд бэлэн мөнгө авдаг 10% 6 15 ,кассанд тушаахыг 0% шаарддаггүй 1-р улирал 2-р улирал
- 9. ДҮГНЭЛТ: Багануур эмн-ийнэмч нарын ёс зүй харилцаа хандлагын талаар сэтгэл ханамжийн судалгааг 1-р улиралд 100 үйлчлүүлэгчээс авахад эерэг хариулсан нь -88,7% 2-р улиралд сэтгэл ханамжийн судалгааг 126 үйлчлүүлэгчээс авахад эерэг хариулсан нь - 83,8%
- 10. ҮЙЛЧЛҮҮЛЭГЧЭЭС ИРСЭН ГОМДОЛСАНАЛ Өрөөндөх сандлын тоог нэммээр байна. /хүүхэд ,дотор/ Физик эмчилгээний цаг нь багтахгүй байна их очертой хүлээсээр байгаад ядарч байна Хүүхдийн тасгийн хогийн сав том таглаатай байвал зүгээр байна Хүүхдийн тасагт хүүхэд саатуулах өрөө хэрэгтэй байна Эмнэлгийн үйлчилгээ урьд үеэ бодоход сайжирч байна Эмч хүрэлцээгүй бол эмч аваач Хүлээн авахын ажилтнууд хүнд сурталтай Өрөөний сандлаа олон болгомоор байна Эмч сувилагч нар хүн дагуулж өмнүүр ордог 2-р хорооны өрхийн эмнэлэгт гимнастикийн өрөөтэй болмоор байна өрхийн эмнэлгийг жаахан анхаармаар байна Сандалын бүтээлгээ сольж баймаар байна./дотор/ Цахим картаар үйлчлүүлээд баяртай байна
- 11. ЦААШИД Ёс зүйхарьцаа хандлагын талаар нийт эмч нараа сургалтанд хамруулах ЭМС-ын 135-р тушаалыг уншиж судлуулах ,ёс зүй харьцаа хандлагын талаар тестийн шалгалт авах Үйлчлүүлэгчээс ирсэн гомдол саналыг /тохижилт орон тоо г м /байгууллагын удирдлагад танилцуулан тухай бүрд шийдвэрлэж байх болно.
- 12. Анхаарал тавьсанд баярлалаа