本文讨论了信息网络的演变及其对经济和社交互动的影响。随着互联网的普及和新合作工具的涌现，个人作品和社群内容产生了广泛的参与和创造力。作者强调，年轻一代在数字科技的影响下，正在重塑互动、分享和商业模式，使得传统经济观念面临挑战。

1. 維基經濟學 第二章讀書心得 12015 簡湞溱

2. 達克特羅讓書迷可以從他的網站免費下載他寫的小說。對他來說，這是為了取得曝光率的方式。他說問題不在於盜版，而在能見度。現在個人作品有被忽略的危險，而網際網路降低找尋休閒的成本。達克特羅說：「任何人想提供某些事，不只必須與同類型的其他作品競爭．．．還要與滑鼠點幾下就能做的其他所有事競爭。」這場革命的深度與範圍逐漸擴張，因為新資訊網對於網路世代的新一批合作者來說資訊網不是圖書館 —— 純粹用來儲存資訊或查詢目錄的地方，而是將他們的社交網絡黏合在一起的黏著劑。當這個新資訊網和新網路時代撞上全球化力量，我們就進入完美風暴。在風暴中，匯聚在一起的改變及創新浪潮，正逐漸推翻傳統經濟觀念。現在網際網路的連結日漸普及化，使用者容易上手的新合作工具，也越來越容易取得。 完美風暴

3. 新的資訊網 全球資訊網的偉大前景曾經是：一座儲存著過去到現在，所有資訊的亞歷山大圖書館，以及在任何想像得到的企業創新行動中，聯合各類社群的合作平台。在今日，網路已經從公司用來呈現資訊的網站網絡，進化成獨立的運算平台。電腦的元件及程式的元件可能散佈在整個網際網路中，而在必要時才緊密結合。網際網路逐漸變成一部巨大的電腦，每個人都能在上面寫程式，為創造力、參與、分享及自發性組織，提供了全球化的基礎建設。 flickr 是一個社交相簿網站，使用者可以在網站上發表、分享並評論他們的照片，是新資訊網運作方式的最佳示範。 flickr 提供基本的技術平台，讓使用者免費主導相簿內容。越來越來多使用者授權他們的的照片供非商業用途，為社群本身提供娛樂、工具服務。

4. 結論是：沒有變化且孤立的網站已經沒戲唱了。現在的資訊網看起來越來越像充滿內容，正在互動的圖書館。愈來愈多人改造軟體、資料庫及網站，不僅使其適用於自己的目的，後來的用途甚至出乎創始人意料之外。用這些現成元件建造新網站服務，也因此變的非常容易，只要把各元件攪打成新鮮的組合即可。產生的結果為，今日大部分最能引起人們興趣而成功的網路公司和社群，都在使用共享資料庫及樂高積木似的網路軟體，良身訂做屬於自己的服務。他們不定義使用者經驗，也不發布讓人遵循的相關資訊而是用網站服務建立平台，讓人們一起創造自己的服務、社群及體驗。一旦平台建立好，人們就來了 —— 通常是數以千萬計。 新的資訊網 新的資訊網

5. 越來越多部落格及其他形式的媒體聚在一起使用一種稱為 「簡易供稿機制」的技術，讓資訊網變的有點像數位錄影電視服務 ( TiVo) ：應個別使用者的要求提供源源不絕並可能已濾除廣告訊息的娛樂及新聞點播串流。同時，像 Technorati 和 IceRocket 之類的新部落格搜尋引擎，也提供越來越多精巧的工具，用來即時搜尋部落圈及編列部落圈索引。使用者對於他們關心的議題，便能取得「誰在說什麼」的最新情報。事實上，部落圈裡暴起的熱門行為，常常表示發生了什麼有趣的事，所以即使是主流記者，也不時追著部落客們的話題作報導。唯有當人們將影音效果加進作品裡的時候，讓部落格變的更豐富、更有吸引力的潛能才能成長。瑞納格說：「現在任何人只要有一台數位攝影機，到自己的部落格上發表影片，就能開創自己的電視台。」 新的資訊網

6. 當企業家第一次利用資訊網當作交易平台時，震驚了世界：這麼多進入門檻似乎就這樣蒸發了，那怎麼可能 ? 喬許‧彼得森是西雅圖機器人合作企業的創辦人之一，他一開始是在亞馬遜的個人化團隊工作，他在 2002 年離開亞馬遜自行創業，成立名為 43Things 的網路交友事業。彼得森說：「不同的是，追求自己熱情的可能性變大了。七個人就能組成一家公司，而且運作的很不錯，名列前二十大網路資產。」對於今日的新網路公司而言，建立信任是控制顧客的另外一個選項。薛利克說： 「當你信任顧客，就會發生很有趣的事：他們也會信任你。」越來越多網路公司開始了解開放能培養信任，而信任和社群能吸引人們回流，彼得森認為這是一種新文化走向，也就是說，要確保自己的開放性，而不是建立一座有圍牆的內容花園。 新的資訊網 新公共廣場

7. 另一個人們從事集體協作的結果，便是演化成形：特色、結構與能力的創造，不在是網路中某單一個體的天性。這其實不是個新想法，價格就是演化成形這個特徵最好的例子：在一個競爭市場中，價格不是由任何一家公司設定，而是所有公司集體決定的。在今日，演化成形這個概念很有意義的地方是，我們看見精巧的創作和成果，從相對較分散且隨易結合的行動中演化成形，這些行動是一群代表人物在網路工具支援之下合作產生的。換句話說，我們本來在談原始自發性組織造成演化成形的概念，現在則要轉移到，自發性組織也能鼓舞和編制的認知，就像 Google 、摩吉拉 (Mozilla) 和 IBM 的例子。 意料外的創新

8. 正如企業版維基軟體供應商社文公司的創辦人，羅斯‧梅菲德常說的：「新資訊網講動詞，不講名詞。」當人們以個別和集體方式編寫網頁時，他們也逐漸取得控制權；不但有充裕的選擇，也能愈來愈仰賴自己。這就是新的消費者力量。那不是只用滑鼠一點就換掉供應商，或是握有將自己購買的產品客製化的大權，而是能夠成為自己的供應商——也就是成為自己的經濟體。近來無論往哪個方向看去，都會看見一種強而有力的分享與集體協作新經濟正在形成，人們在其中同儕生產著他們自己的產品和服務。要說是誰展現了這種合作文化，那就是在數位科技年代裡，從事社交活動的第一代年輕人。這些年輕人即將成為領導者，我們的研究顯示，這個世代的確與眾不同。 新的資訊網

9. 出生於 1977 到 1996 年間的世代，人口比嬰兒潮還多，他們將以強大的人口力量主宰 21 世紀。網路世代在某些國家佔的人口比例較少 ( 特別是西歐 ) ，但在整個國際間則是為數眾多的。他們沉浸在數位資訊中長大：大部分的北美洲青少年都知道如何使用電腦，而且幾乎 90 ％的美國少年說他們使用網路，全世界也有越來越多國家發生同樣的情形。其實在中國，這個年齡層使用網路的人數比美國還多。網際網路使生活成為持續性的大型合作，而這個世代非常熱愛網際網路。網路世代大多難以想像，人們若無法使用這項工具來批判思考、交換看法、質疑、查證、確認、揭穿的升活，到底是什麼樣子。他們的父母是被動的媒體消費者，今日這些青年則是主動的媒體內容創造者，而且積極可望互動。 在合作中成長

10. 年輕人漸漸在網路上找到新的私人空間，聚集在那裡，和同儕一起上網，並且開創他們自己的分享空間。這就像一間關上門的臥室， 只不過在 MySpace 上，他們可以邀請上千名朋友進入。當世界變的較不歡迎他們，線上世界就變的更不可或缺且更吸引人。在虛擬空間哩，青少年越來越自由，可以管理互動、建立人際網絡、塑造自己得特色。雖然網路上的壞人和惡行確實令人擔憂，但加州大學柏克萊分校的社會科學家丹娜 ． 波伊德認為，談論壞人的文章，其實比實際上被報導的網路事件要來的多。 MySpace 的核心是個人檔案。會員在個人檔案裡填滿興趣、品味、價值觀，再加上音樂、照片和短片，使他們的個人檔案更吸引人。 新分享空間

11. 網路交友很容易被視為年輕人的另一波短暫流行，看 friendster 就知道了。 friendster 是第一個吸引全球注意的社交網站，和 MySpace 一樣暴起於 2003 年，使用者從幾千人成長到將近 2000 萬，但這家公司無法跟上伺服器的龐大需求，結果不到六個月後，大部分會員都轉移陣地，加入了能提供精心設計的個人檔案項目，並且還可以發表音樂的 MySpace 。網路交友是特別針對 N 世代文化習慣作調整，會成為社會組成的一部分往前發展。這顯示出今日的年輕人如何受這樣的環境影響，而傾向與同儕聯繫及合作，以達成他們的目標。當 N 世代自我組織成一股極大的線上力量，提供越來越多自己的產品、娛樂及服務，公司便有逐漸變成不相干旁觀者的危險。只有最聰明、最有誠意的公司，才有機會成為這些 N 世代打造的網路中，一位有意義的參與者。 新分享空間

12. 要看 N 世代如何使用數位科技改變他們身邊的世界，國際青年網站 TakingITGlobal 是最好的例子之一。 TakingITGlobal 擁有 11 萬名註冊會員，來自將近 200 個國家，網頁擁有七種語言版本，有 500 萬名點閱者，使人有可能誤認 TakingITGlobal 是聯合國網站。 TakingITGlobal 就像 MySpace 和 Facebook ，運用所有最新工具，不過 TakingITGlobal 推行的是一種截然不同的網路交友服務。會員並不是列出他們最喜愛的電影明星和音樂，而是他們說的語言、去過的國家及最關心的議題。創辦人ㄓㄧ的珍妮佛 ‧克雷洛稱 TakingITGlobal 是：「一個支援年輕人合作的平台，讓他們建立專案、了解並努力處理議題，並且影響決策流程，特別是關於那些直接影響到年輕人的議題。」 改變世界

13. 那種新的商業體系就是商業網，或簡稱 B-web 。商業網是透過網際網路聚在一起的許多企業聚落。每家公司在保持自己特色的同時，一起運作、創造更多財富 ——各家公司獨自運作時，絕不可能創造出這麼多財富。商業網是基於一種企業間的新合作方式而生，並不只是個精心打造以取代舊企業的替代品，商業網形成一股浪潮，衝擊的是俱樂部本身。在網際網路出現之前根本不可能有這麼多分散的團體找到彼此，因為搜尋成本太高，有了網際網路，搜尋成本幾乎不存在。大約 2000 年，音樂產業終於注意到 MP3 商業網，這時商業網已經很龐大 ——網路上有成千上萬筆音樂檔可供下載。唱片公司說，光是 Napster 一個網站，就害他們損失了三億美元的營收。正當所謂的 「 企業 2.0 」在這場完美風暴李航行之際，需有導航才能安然度過這些難關。 商業網

14. 未來有賴跨越國界、文化、公司及紀律的合作。將注意力侷限在「國家目標」或朝向內部的國家不會在新時代裡成功。同樣地，無法將行動分散到各地區及發展穩固全球創新網的公司會發現，他們自己無法在全球世界裡競爭。換句話說，不全球化就只有滅亡。全球化不只造就合理的供應鏈，也影響了創新的地理分布。這個世界提供了多樣化的創新環境，創新的跨國公司從這些多樣化環境中汲取出新點子，已經是很久的事了。但有兩件事已經改變：首先是科技成熟度的分布很廣，其中美國通常是位居中間而非最前端。同樣的情形發生在高速行動電話使用率，這使得追求顧客導向資訊科技創新的南韓成為一個值得注意的地方。其次是研發團隊現在可以利用網路工具，輕易地跨越地理界線進行合作，並且加速產品發展週期。 全球遊戲場

15. 人類有社會合作的傾向，洞穴壁畫及狩獵採集族群留下來的原始工具，就是六、七萬年前，我們祖先所留下第一批最具體的證據。我們學得很快，知道有合作習慣的族群，比起行為標準較狹隘地只關心自己的族群，還要成功的多。今日人們所參與的繁複任務分享模式，遠超過個人所能理解。我們的生產、貿易及金融系統是真正的全球化，以即時資訊在運作，並運用全球的資源。我們已經極為熟悉實體環境中的生產挑戰，而我們現在發現，自己面臨的機會存在於智力環境中，那是一個關於知識、媒體及娛樂，而且愈來愈虛擬化的世界；一個數十億人互相連結所生資訊包圍著的世界；一個任何人連上線就能行動，各種不同個體之間的合作屢見不鮮的世界。我們稱之為「維基經濟學」的世界，在其中科技、人口及全球經濟形成的完美風暴，將會是推動改變與創新的堅定力量。 乘上完美風暴

16. 其實這本書裡有幾個部分我看的不是很懂，看了幾遍之後，大致上都了解它的意思。做這份報告花了我一整天的時間，因為我打字很慢……不過很高興我對有關 「資訊科技」這方面的東西又多了解了一些。像是 flickr 、 friendster 、 Facebook 、 TakingITGlobal 、 MySpace …… 等，以前我根本沒聽過、沒看過也沒用過這些東西，藉由這次的報告，我才真正清楚的了解並知道它們的用處，還知道其他國家資訊科技的發展狀況，獲益良多。 心得與收穫