詹翔霖教授，企二代接班管理，詹翔霖副教授，詹翔霖，詹仁松，教授，文化大學，教育，老師，情緒，講師，演講，親子，顧客

1. 簡報製作技巧及流程
詹翔霖副教授-雄獅旅行社-103.09.
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2. 精簡的文字，才能傳遞最動人的訊息
http://www.managertoday.com.tw/?p=14107
• 2007年賈伯斯介紹iPhone出場的方式，是
運用「3的法則」的完美例子。他宣布，今
天要介紹3種革命性的產品：第一種是寬螢
幕觸控式iPod，第二種是革命性的手機，
第三種是突破性的網際網路通訊裝置。

3. 用「3的法則」，搭好理解的途徑
• 《大家來看賈伯斯》（The Presentation Secrets
of Steve Jobs）作者卡曼‧蓋洛（Carmine Gallo）
分析，賈伯斯簡報時通常以3項事物為1組，比如
說，將簡報分成3幕，產品強調3大功能，實際展
示分成3個部分等。
蓋洛認為，「3幕」「3大功能」「3個部分」畫
出了路線圖，使觀眾容易跟隨、理解故事；此外，
「3項」也是觀眾最容易記憶的內容，不至於太少
而覺得空虛，也不會因為太多而記不起來。

4. 今天，蘋果要重新發明手機！
• 當觀眾靜下來，期待賈伯斯對三種產品提供更詳
細的解說、或開始展示這三種產品時，投影螢幕
上iPod、通訊、網路的圖示卻開始旋轉──賈伯斯
繼續說道：「各位明白了嗎？它們不是三種不同
裝置，只有一種裝置，我們叫它iPhone。今天，
蘋果要重新發明手機！」
這時，畫面上出現iPod加上老式電話轉盤，觀眾
立刻哄堂大笑，當現場情緒沸騰到最高點，賈伯
斯才正式介紹iPhone登場。

5. 使觀眾聚焦，6張投影片只寫7個字
• 學者統計，一般簡報者的投影片，平均會出現40
個英文字；但賈伯斯在介紹iTunes商店時，6張投
影片只用了7個英文字、4個數字與一張圖。
• 而他介紹iPhone3G時，更將簡約手法發揮到極限，
11張投影片中，只有一張有文字（就是
「iPhone3G」這幾個字），其餘全是照片。
• 過多的投影片文字，分散觀眾的注意力；簡約的
投影片，才能聚焦在主講人的口頭解說上。
• 不只投影片走簡約風，賈伯斯的簡報用語也簡單
如日常對話，但卻具體明確且情感豐富，這正是
他的語言魅力來源。

6. 《大家來看賈伯斯》摘錄
• 總是以戲劇化的方式，介紹新產品出場：
把MacBook Air從牛皮紙袋中拿出來、用
iPhone透過Google Map打電話到簡報會場
的星巴克（Starbucks）訂咖啡。
• 介紹MacBook時，更是直接樣品交給台下
觀眾，讓他們親身感受更輕、更薄、更堅
固的鋁合金機身。

7. 指出特色，說明帶來的好處
• 賈伯斯具有「現實扭曲力場」（Reality
Distortion Field），來形容他的樂觀與熱情，
能夠讓員工相信自己什麼都做得到。
• 賈伯斯對自家產品的熱情不只能鼓舞員工，
更能化成感染力十足的訊息，告訴觀眾
「這個產品能為你帶來的好處」。

8. 賈伯斯發表了iPod
• 用27個英文字元，把這個產品介紹出場：
「iPod，將1000首歌曲放進你的口袋。」
• 他絕口不提容量5GB、重量185公克等艱澀
的術語，而是用一般人都能理解的方式來
說明產品規格
• 如「1000首歌是絕大多數人收藏的音樂總
數」「一盒撲克牌的大小，比大多數人口
袋中的手機都還要輕」。

9. 簡報標題的目的
• 「讓觀眾看見美好的未來」，所以重點不
在講者，而在於聽眾。
• 由於觀眾最好奇的就是「這和我有什麼關
係？」
• 如果你的產品可以讓觀眾更省錢、工作更
輕鬆，那就要像賈伯斯一樣，盡早說、多
說幾遍、而且還要說得一清二楚！

10. 追求完美，排練到符合要求為止
• 蘋果前主管麥克‧伊凡吉李斯特（Mike
Evangelist），就曾為了5分鐘的示範，而
在賈伯斯要求下、花了上百個小時準備。
正式演出前兩天，賈伯斯會開始演練。
• 第一天，他專注於簡報內容，請產品經理
和工程經理列席，詢問他們的意見，並花
很多時間斟酌投影片字句。

11. 調整流程環節
• 第二天，1999年，《時代雜誌》記者麥克‧
柯蘭茲在iMac上市彩排時採訪賈伯斯。
• 當時，賈伯斯正在排練一個關鍵時刻：當
他說出「向iMac說哈囉！」時，5部iMac必
須同時從深色布幕後方滑出來。
• 但賈伯斯對舞台燈光不滿意，他不斷要求
亮一點、快一點，「我們要一直排練，直
到效果符合要求為止！」

12. 大字報
• 防止臨時忘詞，賈伯斯也需要「大字報」。
• 他的大字報，是放在舞台和第一排觀眾之
間的螢幕。
• 為了避免眼睛一直瞄向同一處，他特別準
備了3個提詞螢幕，這樣他就能從容地在舞
台中央遊走，環視觀眾，自然流露自信。

13. 練習、練習、再練習
• 賈伯斯都需如此縝密的準備
• 一般人做簡報時，更需要檢查每一張投影
片、每一項示範、每一個關鍵訊息。
• 必須完全掌握自己該說什麼、在何時說、
要如何說。

14. 簡報技巧修練
• 見山是山
• 見山不是山
• 見山又是山

15. 規劃演講內容
•明確的目標,重點去蕪存精
•有輔助資料,力求清楚簡潔
•具有專業性,才能有說服力
•儘簡單易懂,易記懂的文字
•注演講重點,享受互動樂趣
•主題與重點,理出綱領次序

16. 製作的原則或留心的事項
• 學做投影片時，都會從最簡單的字型設定、
色彩調整等，發展到陷在動畫特效的奇幻
中。
• 最重要的不是知道要怎麼用，而是要知道
怎麼去使用才是適合的

17. 文字編排
• (1)無論中英文打字，務必依照正式打字規則
(2)注意文字的編排，如：字距、行距、字型等
(3)儘量避免拼字或打字錯誤，注意標點符號
(4)打字規格建議：標點符號要有適當的空格如英文
逗號後空格、英文字不要使用中文字型、括弧外空
格等
(5)每頁投影片文字不宜過多或字體太小，依場地大
小調整字型與字體，原則上簡報較適用等幅字型，
如中黑體、粗圓體、Arial，因其筆畫粗細同等，大
螢幕上瀏覽較清楚。標題可設30pt -44pt 以上，中
間內文字可設為32pt- 24pt

18. 使用通則
• 螢幕與陳述內容同步：
– 自己操作、應用遙控器
• 每張簡報講解時間
– 約3-5分鐘
• 字體大小：
– 標題>44、內容>28、最多七行字
• 字體的應用
– 標題：儷粗圓、粗圓體
– 內文：中圓體、標楷體
• 圖表與表格簡單化：

19. 色彩圖片
• 文不如表，表不如圖，圖不如例。
(1)多不見得好，且圖片要和內容相關
(2)若要列印講義，請選擇白色背景以節省墨水
(3)選用對比較高的顏色，如深藍色與黃色，視覺
上較清楚，亦較不受投影機投射效果的影響
(4)避免選擇高亮度的顏色，如正紅色配正黃色，
視覺上較有負擔
(5)選色上，以看得清楚為原則，而非以漂亮的顏
色為優先
(6)背景保持單純，太過複雜會使文字不易閱讀

20. 圖檔使用
•善用圖案：
–需與主題吻合、不要喧賓奪主、慎用動態圖片
•善用照片：
–百聞不如一見
•背景顏色與文字顏色
–背景要單純、與文字要強烈對比
•善用動畫：
–呈現方式要一致，整場簡報都要同一效果

21. 圖片使用要項
• 更易理解加深印象
• 改變當下學習氣氛
• 合適場合風情習俗
• 有相關聯的圖片檔

22. 動畫效果
• 動畫具有提升報告的層次感與故事性、增進複雜
概念與結構關係之理解、動態突顯圖片所不能表
現之相關性等優點。在設計與呈現上宜留意：
(1)適量、適當的使用，寧願沒有也不要多
(2)將速度設定為最快速
(3)不做無意義的特效，以節省時間為原則
(4)動畫方向要符合閱讀的方向
(5)完成動畫設定後，需利用至少二台以上的電腦
進行全部投影片的播放測試，以確認動畫的順序、
速度、效果，不斷練習直到整體流程順暢

23. 自訂動畫效果
•按一下[投影片放映] 後選
擇[自訂動畫]
•再選[新增效果]後出現：
–「進入」：如伸展或飛入
–「強調」：會突顯文字，
使焦點集中在該項目
–「結束」：飛出、淡出或
彈出
–「影片路徑」會追蹤物件
遵循的圖樣。

24. 聲音的魔力
•簡報中播放音效
–如何啟動音效
–如何讓音效在想要的時候播放
–如何讓音效重複播放
多媒體的應用

25. 簡報資料影印
• 1.講義型式：一頁可列印多張投影片(最多
9 張)，邊界留白處可用於筆記。但無法調
整邊界及投影片大小，印9 張投影片於一
頁時，通常字已看不清楚。
2.備忘稿型式：於重點投影片中撰述詳細的
文字說明，讓觀眾更能了解投影片的重點。
適用於難以口語解釋的複雜內容，或經由
解釋觀眾仍還不太能了解的內容，或一定
要讓大家知道的重點內容。

26. • 1.儘早完成文稿反覆的修正。
2.要記得檢查拼字。
3.所有成功的簡報都是可以練出來的，留意
時間的掌控，並事先預備突發狀況的應變
方式，掌握重點所在，學習自然而非背誦
的講話方式。
4.儘量標明頁碼，以便觀眾日後討論、回想、
問問題。
5.簡報前要反覆放映練習，確定順序和動畫。

27. 補充講義
【互聯式簡報網設計風格】
• 傳統『線性播放』的錄音帶、錄影帶早已走入了人類文明
歷史，現今的您是否仍在使用『線性逐頁播放』的PPT簡
報流程設計呢？
• 近年來，美國各行各業的PPT簡報已採用一種嶄新的『互
聯式簡報網(Interactive Presentation Network)』設計風
格；雖然同樣使用微軟PowerPoint製作投影片簡報，然而
一旦採用『互聯式簡報網』設計風格，它即可完全跳脫出
傳統線性流程設計，使PPT簡報更符合人類思維的方式進
行，而達到簡報主講人、投影片內容、現場觀眾三者之間
產生互動，使PPT簡報成為更引人注意、更有說服效果的
『品牌行銷』工具。

28. （1）針對教會傳揚福音/講道讀經應用（iPPTbible）—— 直接下載：
http://url.cn/IzOEoY
（2）針對一般企事業業務簡報應用（iPPTpresentation）—— 直接下
載：http://url.cn/P6a3dw
（3）針對個人中英文履歷表應用（iPPTresume）—— 直接下載：
http://url.cn/Rg0xWA
（4）針對教學工作者的教學簡報書（iPPTbook）—— 您可直接下載
【互聯式PPT簡報書試玩版】：http://url.cn/KQEvQV（壓縮檔：
iPPTbookTAIWAN.zip）。
下載和unzip（解壓縮）後，首先將所有文檔統統放進您的一個資料夾
（可任意命名），其中已包括USERGUIDE.doc文檔（使用說明），
請參考其中安裝操作說明，立刻體驗【互聯式PPT簡報書】。

29. 若有任何不滿意，
則完全不必支付任用費用！
• http://blog.sina.com.tw/rpresentation/（中文正體字）
http://ippt.weebly.com/（中文簡體字）
http://rpresentation.weebly.com/（美國英文版）
P. S. 您若對我們『互聯式PPT投影片簡報網』想進一步瞭
解，可採下列任何一種方式直接觀賞『互聯式PPT投影片
簡報網介紹』的Youtube視頻短片：
http://youtu.be/ShCjVgP72Ew (iPPT講座系列：什麼是互
聯式簡報網設計風格)
http://youtu.be/15zI2wVC6Y4 (iPPT講座系列：導航風格
介紹)
http://www.youtube.com/watch?v=LFilR2iNS0A (iPPT講
座系列：職場美語面試應對的策略和技巧)