Listening to the Voice of the Customer in an Omnichannel WorldZOOM International
Voice of the Customer captures your customers' perceptions of needs and wants and is the vital first step in providing superior customer service. Learn how you can collect customer feedback from multiple sources like email, IVR and SMS.
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- 발표 영상: https://youtu.be/2n3w69KHQqI
원격 근무를 통한 생산성 향상 및 효율적인 교육/학습을 원하는 고객을 위해 AWS가 제공하고 있는 솔루션을 소개합니다. Amazon Workspaces(가상 데스크톱), App Streaming (고성능 SW 스트리밍), WorkDocs(문서 공유), Chime(화상회의/협업), Connect (콜센터) 등을 제공하고 있습니다. 간단한 서비스 데모와 고객 사례를 위주로 알려드립니다.
4시간안에 끝내는 AWS 클라우드 전환 및 운영 환경 구성 - 최지웅 부대표, 오픈소스컨설팅 :: AWS Summit Seoul 2019Amazon Web Services Korea
스폰서 발표 세션 | 4시간안에 끝내는 AWS 클라우드 전환 및 운영 환경 구성
최지웅 부대표, 오픈소스컨설팅
클라우드 전환의 핵심은 애플리케이션의 이전입니다. 이를 구성하는 운영체제, 미들웨어, 데이터를 안전하게 이동시키는 것이 핵심입니다. AWS 클라우드 이전 시 사용되는 RoRo의 핵심 아키텍처 및 코어 프로세스를 공개합니다. 또한 자동화 및 중앙 집중적 운영을 위한 신규 웹 애플리케이션 서버(WAS)를 소개합니다.
고려대학교 교육정보 전공 대학원 수업 7주차
클라우드 기술과 교육정보 특론
2015년 4월 15일 수요일 강장묵 교수 강의 교안
클라우드 기술과 서비스 전반을 사례 중심으로 설명
클라우드의 구현 사례(에어비앤비 등)를 소개
클라우드 교육 시스템 구현 사례와 관련 연구 논문 분석
분석 워크로드 마이그레이션의 모든 것-김기영, AWS Analytics Specialist SA / 김성일, AWS Analytics Sp...Amazon Web Services Korea
분석 워크로드는 대량의 데이터를 다루는 크고 복잡한 분석 플랫폼 위에서 운영됩니다. 이런 다양하고 복잡한 분석 워크로드를 AWS로 안전하게 마이그레이션 하는 방법에 대해 Big data platform EMR, Data Warehouse Redshift, OpenSearch를 중심으로 살펴봅니다.
- 발표 영상: https://youtu.be/2n3w69KHQqI
원격 근무를 통한 생산성 향상 및 효율적인 교육/학습을 원하는 고객을 위해 AWS가 제공하고 있는 솔루션을 소개합니다. Amazon Workspaces(가상 데스크톱), App Streaming (고성능 SW 스트리밍), WorkDocs(문서 공유), Chime(화상회의/협업), Connect (콜센터) 등을 제공하고 있습니다. 간단한 서비스 데모와 고객 사례를 위주로 알려드립니다.
4시간안에 끝내는 AWS 클라우드 전환 및 운영 환경 구성 - 최지웅 부대표, 오픈소스컨설팅 :: AWS Summit Seoul 2019Amazon Web Services Korea
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최지웅 부대표, 오픈소스컨설팅
클라우드 전환의 핵심은 애플리케이션의 이전입니다. 이를 구성하는 운영체제, 미들웨어, 데이터를 안전하게 이동시키는 것이 핵심입니다. AWS 클라우드 이전 시 사용되는 RoRo의 핵심 아키텍처 및 코어 프로세스를 공개합니다. 또한 자동화 및 중앙 집중적 운영을 위한 신규 웹 애플리케이션 서버(WAS)를 소개합니다.
고려대학교 교육정보 전공 대학원 수업 7주차
클라우드 기술과 교육정보 특론
2015년 4월 15일 수요일 강장묵 교수 강의 교안
클라우드 기술과 서비스 전반을 사례 중심으로 설명
클라우드의 구현 사례(에어비앤비 등)를 소개
클라우드 교육 시스템 구현 사례와 관련 연구 논문 분석
분석 워크로드 마이그레이션의 모든 것-김기영, AWS Analytics Specialist SA / 김성일, AWS Analytics Sp...Amazon Web Services Korea
분석 워크로드는 대량의 데이터를 다루는 크고 복잡한 분석 플랫폼 위에서 운영됩니다. 이런 다양하고 복잡한 분석 워크로드를 AWS로 안전하게 마이그레이션 하는 방법에 대해 Big data platform EMR, Data Warehouse Redshift, OpenSearch를 중심으로 살펴봅니다.
1. 여러 담당자와의 협업을 통해 문서를 작성하고, 검토하십니까?
여러분이 만약 Acrobat X을 사용한다면,
Microsoft Office 2010을 단독으로 사용하는 것보다
2배 빠르게 작업하실 수 있습니다.
Source : A study of Knowledge Worker Collaboration Workflows by Crimson Consulting, commissioned by Adobe Systems Incorporated
2. Acrobat X을 사용한다면,
강력한 보안이라는 강점이 추가 된 채로
각종 문서를 결재하고 전달하는 과정이 50% 더 빨라집니다.
Source : A study of Knowledge Worker Collaboration Workflows by Crimson Consulting, commissioned by Adobe Systems Incorporated
3. 일주일 근무 20시간 중 7시간을 협업으로 보내는 지식근로자들이
Adobe Acrobat X를 사용한다면
문서를 배포, 검토하는 등의 협업이 중시 중시되는 일에
기대 이상의 높은 생산력을 향상시킬 수 있습니다.
Source : A study of Knowledge Worker Collaboration Workflows by Crimson Consulting, commissioned by Adobe Systems Incorporated
4. Acrobat X을 통한 업무 효율성 증가를 돈으로 환산한다면,
지식근로자 1인당 연갂 13,000달러 이상의
부가 가치를 창출할 수 있다고 합니다.
Source : A study of Knowledge Worker Collaboration Workflows by Crimson Consulting, commissioned by Adobe Systems Incorporated
5. 기관 및 조직의 지식근로자 500명에게
Adobe Acrobat X을 배포한다면
연갂 600만 달러 이상의 비용을 절감할 수 있습니다.
Source : A study of Knowledge Worker Collaboration Workflows by Crimson Consulting, commissioned by Adobe Systems Incorporated