1. MANAGEMENT
1. Strategie
Fundamentals - deel 1
Strategie en Structuur
1.2 Hoe werkt strategie? Aspect
Besturingsniveau Business Results (wat) Business Resources (waarmee) Business Rules (hoe) Business Chains (wat niet)
De goede dingen doen (effectiviteit) De dingen goed doen (efficiëntie) De dingen beter doen (lerend vermogen) De dingen laten doen
I. STRATEGISCH BESTUREN (BEDRIJFSPLAN, Strategie & beleid)
Strategisch
Plan
(richten)
Act Do BEDRIJFSPLAN
Check
Convenanten
Control
Plan
II. TACTISCH BESTUREN (MEERJARENPLAN) V. TACTISCH BESTUREN VII. TACTISCH BESTUREN
RESULTATEN en RESOURCES VERBETEREN INKOOP & KETENS
Plan
Tactisch
(inrichten)
Act Do
MEERJARENPLAN KWALITEITS INKOOP
Besturing Check Raamcontracten
Control
PLAN PLAN
Control
Control
Control
III. PRIMAIRE IV. ONDERSTEUNENDE VI. VERBETER VIII. KETEN
Plan
Plan
Plan
Plan
PROCESSEN PROCESSEN PROCESSEN PROCESSEN
Operationeel
Plan Operationeel Operationeel Operationeel Operationeel
(verrichten)
besturen resultaten besturen resources besturen verbeteren besturen inkoop & ketens
Act Do
Check JAARPLAN JAARPLAN JAARPLAN JAARPLAN
(management) (management) (management) (management)
Contracten Contracten Contracten Contracten
Plan Kaders, maatregelen
Control Rapportage, prestatie-indicatoren
1