Social return 社會回饋 社會企業工作坊 林意凡  2007/8/9
損益評估 投資 報酬 報酬 - 投資 報酬 / 投資 有人失有人得 國際 國家 組織 個人
損益評估 列出投資與報酬項目 找到其他替代或競爭的方案 列出可能的影響以及測量影響 數量化這些影響 將影響換算為金錢 考慮利率與物價調整 淨現值( NPV )、本益比 (B/C ratio) 、內部報酬率 (IRR) 、年度化淨現值 (EANB) 敏感度測試 與其他替代方案比較
報酬 - 投資 考慮利率與通貨膨脹率 考慮風險 淨現值 (NPV)
淨現值 (NPV) 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 投資 (C)  100  10  10  20  30 報酬 (B)  0  10  100  80  80 投資 - 報酬 考慮利率 (r) 以 及通貨膨脹 ( π)
淨現值 (NPV) 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 投資 (C)  100  10  10  20  30 報酬 (B)  0  10  100  80  80 投資 - 報酬  -100  0  90  60  50 考慮利率 (r) 以  B1-C1+(B2-C2)/(1+r)(1+ π)...... 及通貨膨脹 ( π)
淨現值 (NPV) 報酬 - 投資 考慮利率與通貨膨脹率 考慮風險 (P): (1) B*P B -C*P C   (2)  調整利率
本益比 (B/C ratio) 投資 報酬 報酬 / 投資 100000/10000 10/1
內部報酬率 (IRR) 多少利率才能讓投資與報酬打平? B1-C1+(B2-C2)/(1+r)(1+ π)+......=0 Excel: IRR(B-C) 0 0 利率 淨現值
年度化淨現值 (EANB) EANB= 淨現值* r/(1+r-(1+r)^(-T))
敏感度測試:調整不同的利率、物價膨脹指數、風險 與其他替代方案比較
社會報酬  social return 量化之後可以完全金錢化:社會福利補助、稅 可量化但不易金錢化:空氣污染 不易量化也不易金錢化:快樂度
社會影響力 對環境的影響:影響地域廣大 對人的影響:人的「認知」占很大的因素 環境:污染、海岸、生物棲地、回收、能源 人:弱勢者、犯罪前科者、失業者(工作)、教育、醫療 分擔誰的責任?減低誰的開銷?
快樂度 願意付多少錢 $$
快樂度 願意付多少錢 $$
公共財 非獨享性 無法排他性 : 無法禁止某人不付代價 純粹公共財:陽光、空氣、水 準公共財(要花錢):道路、醫療、教育 公地的悲劇( the tragedy of common ): 效益,成本,風險, free rider
快樂度 回歸所有可能因素 房價 =a1+a2*( 綠地 )+a3*( 交通 ) ln( 房價 )=a1+a2*ln( 綠地 )+a3*ln( 交通 )
支持系統 目標員工分析 目標員工需要的支持系統
混合(加成)的報酬計算 金額  淨現值  本益比 金融報酬  銷售額  產品及運作成本  政府補貼  社會報酬  減少的公共支出  新增加的稅收  (職員)薪水的增加 支持系統花費  貸款  混合的報酬  投資
混合(加成)的報酬計算 金額  淨現值  本益比 金融報酬  銷售額  4,000,000 產品及運作成本  3,500,000 政府補貼  30,000 社會報酬  減少的公共支出  新增加的稅收  (職員)薪水的增加 支持系統花費  貸款  混合的報酬  投資
混合(加成)的報酬計算 金額  淨現值  本益比 金融報酬  530,000   銷售額  4,000,000 產品及運作成本  3,500,000 補貼  30,000 社會報酬  減少的公共支出  10,000,000 新增加的稅收  3,000,000 (職員)薪水的增加 9,000,000 支持系統花費  1,500,000 貸款  混合的報酬  投資
混合(加成)的報酬計算 金額  淨現值  本益比 金融報酬  530,000   銷售額  4,000,000 產品及運作成本  3,500,000 補貼  30,000 社會報酬  20,500,000   減少的公共支出  10,000,000 新增加的稅收  3,000,000 (職員)薪水的增加 9,000,000 支持系統花費  1,500,000 貸款  50,000  混合的報酬  投資
混合(加成)的報酬計算 金額  淨現值  本益比 金融報酬  530,000   1.18% 銷售額  4,000,000 產品及運作成本  3,500,000 補貼  30,000 社會報酬  20,500,000   45.56% 減少的公共支出  10,000,000 新增加的稅收  3,000,000 (職員)薪水的增加 9,000,000 支持系統花費  1,500,000 貸款  50,000  混合的報酬  20,980,000  20,530,000  46.62% 投資  450,000
注意事項 考慮正面影響以及負面影響 考慮公司外部與公司內部 只算很確定有相關且在五年期間內會發生 因為推廣社會影響力而造成品牌形象提升所增加的獲利不可以算在這裡面
注意事項 與其他投資機會相比 利率以及期限( timeframe ) 敏感度測試 持續追蹤與衡量「關連性」、「實際效果」 絕對絕對不可以把捐給慈善機構的錢直接算做社會報酬
不同時間點該注意的不同事項 決定方向:界定改變社會問題的目標 規劃:評估相關者的認知、對這個計畫的態度 運作:對環境以及人的影響評估 維持:預期或預期之外的變化以及變化所造成的變化 --> 重新界定計畫與策略 解散:對相關者的影響(公平性),對環境的修復
為什麼要考慮社會回饋? 金錢回饋與社會回饋並不相衝突,而是兩個面向 Dow Jones Sustainability World Indexes 避免公地的悲劇:需要強調其重要性、確定其重要性、更新資訊

社會回饋