2. 

LE PROFESSIONI EROGANO I PROPRI
SERVIZI ATTRAVERSO PROCESSI
VEICOLATI DALLA COMUNICAZIONE
LE CAPACITÀ PROFESSIONALI SI
MISURANO ANCHE DALL’ABILITÀ SAPER
COMUNICARE

3. 


L’AUMENTO DELLO SVILUPPO
TECNOLOGICO
LA COMPLESSITA’ PROGRESSIVA DEGLI
AMBITI NORMATIVI E SOCIALE
LA TENDENZA DELLE PROFESSIONI AD
ORGANIZZARSI IN STRUTTURE ASSOCIATE
CREANO BISOGNI DI COMUNICAZIONE
SEMPRE PIU’ COMPLESSI E DIVERSI

4. LE PROFESSIONI SONO
“COMPLICATE” ESISTE
UN’ASSIMMETRIA INFORMATIVA
TRA PROFESSIONISTA
E CLIENTE / UTENTE

5. AUMENTA IL BISOGNO DI INFORMAZIONECOMUNICAZIONE:
INFORMARE
SU CHI FA COSA
SPIEGARE LA FUNZIONE E IL RUOLO DELLE
PROFESSIONI

6. I CODICI DEONTOLOGICI SONO
CORPI DI REGOLE VOLTE A
GARANTIRE L’ORDINATO
SVOLGIMENTO DELL’ATTIVITA
PROFESSIONALE NEL RISPETTO DEL
LORO RUOLO DI PUBBLICA UTILITÀ

7. ETICA NELLA COMUNICAZIONE PROFESSIONALE
E’ DISTINZIONE DI
OFFERTA E DI
COMPETENZE
E’ RELAZIONE CON I
PAZIENTI
E’ RELAZIONE PER I
PAZIENTI
E’ RELAZIONE CON LA
SOCIETA’
E’ RELAZIONE CON I
COLLEGHI E LE PARTI
TERZE
Spiego cosa so fare
Sono trasparente, comprendo bene i
bisogni e le necessità
Aumento la mia immagine e fidelizzo
Chiarisco le mie competenze e la mia
funzione sociale, visibilità
Aggregazione, arricchimento,
crescita professionale