2. Þjónustusiðfræði
Hvað er neytandi?
Það er sá sem neytir
vörunnar, getur bæði verið
einstaklingur og fyrirtæki
Hvað er markaður?
Framboð og eftirspurn
3. Þjónustusiðfræði
Markaðurinn samanstendur af
tveimur ráðandi öflum –
framboði og eftirspurn
Framboð = það magn af vöru
og/eða þjónustu sem framleitt
er
Eftirspurn = það magn af vöru
og/eða þjónustu sem neytendur
eru tilbúnir til að kaupa