1. туристических компаний об изменениях цены, качества туристического
продукта и многое другое. На официальных сайтах туристических операторов
изучаются туры, предлагаемые на данный момент, их содержание, стоимость и
качество. Также на сайтах туроператоров расположена информация по
правильному и наиболее удобному бронированию туров. Так как при
бронировании тура цена указывается в у.е., то на сайте каждой туристической
компании указан внутренний курс валюты, необходимо точно знать, какой
курс в компании, чтобы не появилось проблем со стоимостью путевки. В
большинстве случаев на сайте туроператоров размещены последние новости в
сфере туризма и горящие туры в разные страны, чтобы непосредственно
клиенты и другие туристические компании были осведомлены. Для того,
чтобы найти тур, который наиболее подходит для туриста, на сайтах
туроператоров также предлагается поисковик, который упрощает поиск
подходящего тура. Этим поиском могут воспользоваться как туристы, так и
работники других туристических компаний.
Компания «ЭйрСи Трэвел» имеет собственный сайт www.astast.ru. На
сайте можно ознакомиться с последними новостями в туристическом мире,
подобрать подходящий тур, узнать о штате компании и о месторасположении
компании. Также на сайте «ЭйрСи Трэвел» можно заполнить экспресс-заявку
на бронирование тура (см. Приложение В). Запрос будет рассмотрен
менеджером туристической фирмы.
Организационная структура предприятия
Как и в любой организации, важнейшим стратегическим фактором
является кадровый потенциал, в частности кадровый потенциал компании
ООО «ЭйрСи Трэвел» (см. Рисунок 1).

2. Рисунок 1 – Организационная структура ООО «ЭйрСи Трэвел»
Генеральному директору ООО «ЭйрСи Трэвел» подчиняются:
1. Исполнительный директор;
2. Коммерческий директор;
3. Бухгалтер.
Исполнительному директору туристической фирмы подчиняются:
1. Менеджер.
Административная служба: отвечает за организацию правления всеми
службами туристической фирмы, решает финансовые вопросы, вопросы
кадрового обеспечения, занимается созданием и поддержанием необходимых
условий труда для персонала туристической фирмы, контролирует
соблюдение установленных норм, правил по охране труда, по технике
безопасности, по противопожарной и экологической безопасности.
Состав службы: генеральный директор, коммерческий директор,
исполнительный директор.
Исполнительный директор также занимается разработкой имиджа
компании; продвижением компании через рекламу в разных печатных
изданиях, Интернете и т.д.; выполняет представительские функции;
осуществляет взаимодействие с партнерами.
Обязанности бухгалтера заключаются во введении и перемещении
денежных средств, составлении отчетности внутри компании и для
государственных органов, начислении и выдачи заработной платы.