Ponencia realizada en la Jornada Safety Navarra 13/09/2018 En una empresa es importante disponer de instalaciones en condiciones correctas para su uso, así como un sistema de gestión de seguridad que ayude a la integración y participación de la línea de mando y de los operadores en el día a día de su trabajo, pero también es importante disponer de una herramienta que ayude a la mejora comportamental mediante el simple proceso de observación del liderazgo en el taller o de las observaciones entre los operadores, algo fundamental para conseguir el cambio en una organización

1. SIDENOR ACEROS ESPECIALES, S.L.
13 septiembre 2018
SIDENOR ACEROS ESPECIALES, S.L.
SAFETY NAVARRA

2. SIDENOR ACEROS ESPECIALES, S.L.
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NUESTRA EMPRESA Sidenor es líder en la producción de aceros
largos especiales y uno de los principales
fabricantes mundiales de piezas forjadas y
fundidas, además de un importante proveedor
de productos de calibrado en el mercado
europeo.
Dispone de centros de producción en el País
Vasco, Cantabria y Cataluña. Así como con
delegaciones comerciales en Alemania, Francia
Italia y UK.
Cuenta con una capacidad de producción de
acero superior al millón de toneladas al año,
destinado principalmente a la fabricación de
piezas y componentes para el sector
automoción, máquinas y bienes de equipo,
construcción naval y civil, defensa, energía,
minería y sector petroquímico. En todos estos
sectores el acero especial de Sidenor se utiliza
para la fabricación de productos de alta
responsabilidad.

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PROCESO PRODUCTIVO

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Pilares del Programa de Seguridad
Trayectoria de la posibilidad que aparezca un accidente
Barreras “Físicas”
Riesgos Críticos
Barreras del “Sistema”
Prácticas, Procedimientos,
Sistemas de Gestión
Barreras de
“Comportamiento”
Comportamiento Seguro
Evento Iniciador
Accidente
Barreras para el bloqueo de los accidentes

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Evolución Sistema Seguridad

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Actuación Proactiva de los Lideres
ACTUACIÓN
PROACTIVA
ACTUACIÓN
REACTIVA
PÉRDIDAS
• Accidentes Graves y Mortales
• Lesiones
• Enfermedades Profesionales
• Daños Materiales
• Pérdida de Productos
• Situaciones de Riesgo
DESVIOS
• Prácticas y condiciones inseguras

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Programa Comportamiento Seguro - Liderazgo
•Formación en metodología de mejora comportamental y gestión proactiva
de los lideres, donde se trataron los siguientes temas:
vLiderazgo para la Seguridad. Sensibilización.
vLiderazgo para la Seguridad. Factor Humano.
vLiderazgo para la Seguridad. Observación y Mejora del Comportamiento.
vLiderazgo para la Seguridad. Herramientas del Sistema de Seguridad en el
Trabajo.
•Realizada siguiendo el método COACH para desarrollar un método de
trabajo que mejore la actitud de los operarios en su puesto.

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Programa Comportamiento Seguro – Objetivo y Alcance
•Desarrollar a los gestores de las áreas como lideres de personas.
•Facilitar la realización de las observaciones a los operarios en sus puestos de
trabajo.
•Definir un único método de observación, utilizando una metodología ya
conocida en la compañía.
•Desarrollar la metodología de observación para todo lo que realizamos.
•Fomentar el contacto entre los lideres y los operarios.

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Percepción de Riesgo
• Identificar los peligros y reconocer los riesgos que hay en las actividades y en los ambientes
de trabajo.

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Observación Comportamental del Liderazgo
•Observar operaciones diarias, sin necesidad que sea una tarea compleja o
con procedimiento.
•Búsqueda de mejora del comportamiento del operario mediante la
corrección de las desviaciones detectadas.
•Realizar siempre los reconocimientos positivos que se observen.
•Alcanzar compromisos con el operario para que no repita la actuación
incorrecta detectada. Acción de seguimiento posterior en otra observación
por el líder que se planifica para un máximo de dos semanas.
•Todo el liderazgo de Sidenor está formado en esta metodología de
observación, más de 500 personas formadas.

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Observación Comportamental del Liderazgo
Observación Comportamental del Líder (OAC)
93
131
153 147
165 172
158 158 148
130 136
145
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
200
Enero
Febrero
Marzo
Abril
Mayo
Junio
Julio
Septiembre
Octubre
Noviembre
Enero
Febrero
2014 2015
Cantidad
Abordajes
Objetivo
PUNTOS CLAVE:
- Los líderes realizan 8 abordajes
mes.
- Se realizan en todo GSE más de
3000 observaciones mes.
- Se realiza el seguimiento y análisis
mensual de las desviaciones.
(Plan de acción departamental)
ORIGEN DESTINO RIESGO TIPO DEMANDANTE Nº
FALLO DETECTADO ACCIÓN
RESP.
FECHA
DECISION
FECHA
PREVISTA
FECHA
REALIZ.
SECCIÓN
ABORDAJE SEGURIDAD B IÑAKI REGUERO 13
J.LUIS SANDES:TAREA
OBSERVADA:EVACUAR MATERIAL CON
GRUA-EN EL ESTANDAR VIT-PR-ACD.001 NO
FIGURA LA EXISTENCIA DE GIRO DEL
GANCHO PRINCIPAL
INCUIR EN EL ESTANDAR VIT-PR-ACD-001 EXISTENCIA DE GIRO
DEL GANCHO PRINCIPAL DE LA GRUA
MARIO AGUDO 09/01/2015 31/01/2015 31/01/2015 CORTE
ABORDAJE SEGURIDAD B MARIO AGUDO 15
ANTONIO BLANCO:TAREA OBSERVADA:
CARGAR ROLLO EN DEVANADORA-NO
CIERRA LA PUERTA DE LA CARRETILLA
VERIFICAR EN 3 SEMANAS QUE ANTONIO BLANCO CIERRA LA
PUERTA DE LA CARRETILLA MARIO AGUDO 12/01/2015 30/01/2015 30/01/2015 BLANCO
ABORDAJE SEGURIDAD B IÑAKI REGUERO 127
SANTI RODRIGUEZ: TAREA OBSERVADA:
CAMBIO DE MEDIDA- MANGUERA DE AIRE
POR EL SUELO
VERIFICAR EN 3 SEMANAS QUE SANTI RODRIGUEZ APORTA
UNA SOLUCION PARA LA MANGUERA IÑAKI REGUERO 02/02/2015 28/02/2015 06/02/2015 CORTE
ABORDAJE SEGURIDAD B VICENTE REBELLA 218
AITOR LERMA:TAREA OBSERVADA:
DESCARGAR VAGONA EN DEYSER-NO
RETIRA TACOS DE ZONA DE DESCARGA
VERIFICAR EN 3 SEMANAS QUE AITOR LERMA RETIRA LOS
TACOS DE MADERA QUE ESTEN TIRADOS ENTRE LAS CUNAS VICENTE REBELLA 17/02/2015 17/03/2015 05/03/2015 CORTE
ABORDAJE SEGURIDAD B LINO JORGE 262
OIER OTXOA:TAREA OBSERVADA: EVACUAR
CHATARRA-PIERDE CONTROL VISUAL DE LA
CARGA Y ESTACIONA LA GRUA ENCIMA DE
LA ZONA DE TRABAJO
VERIFICAR EN 3 SEMANAS QUE OIER OTXOA MANTIENE
CONTROL VISUAL Y ESTACIONA LA GRUA CORRECTAMENTE
LINO JORGE 20/02/2015 20/03/2015 05/03/2015
DTO.
ACABADOS
ABORDAJE SEGURIDAD B IÑAKI REGUERO 266
PRESTAMERO: TAREA OBSERVADA:
LIMPIEZA SEMANAL-NO USA GUANTES CON
MANGUITOS
VERIFICAR EN 3 SEMANAS QUE PRESTAMERO, HA PROBADO
LOS GUANTES CON MANGUITOS IÑAKI REGUERO 23/02/2015 23/03/2015 05/03/2015 CORTE
ANALISIS OAC SEGURIDAD C JOSU MARROQUIN 267
ANÁLISIS ESTRATIFICACIÓN DE ACTOS
SUBESTÁNDAR:
ENERO 2014
IMPARTIR EN VARIOS DDS UNA CAMPAÑA DE SENSIBILIZACIÓN
EXPLICANDO LA IMPORTANCIA DE RESPETAR LOS VIALES DE
PERSONAS Y VEHÍCULOS ESPECIALMENTE EN LA ENTRADA DE
APT BARRAS, ZONA DEVANADORAS Y ACCESOS A TALLER DE
CORTE.
JAVIER VEGA 19/02/2015 28/02/2015 05/03/2015
DTO.
ACABADOS
ABORDAJE SEGURIDAD B ANTONIO BLANCO 268
J.A. RUBIO:TAREA OBSERVADA:
EVACUACION Y PREPARADO DE PAQUETE-
BALANCIN LADEADO Y NO DENUNCIADO
VERIFICAR EN 3 SEMANAS QUE J.A RUBIO REALIZA RELATO
DEFICIENCIA EN POLIPASTO Nº 260 A ANTONIO BLANCO 23/02/2015 23/03/2015 05/03/2015 BLANCO
Ej. PLANTA VITORIA

13. SIDENOR ACEROS ESPECIALES, S.L.
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Observación Comportamental entre Operadores
Búsqueda de corrección de los hábitos incorrectos, conscientes e inconscientes, de los trabajadores
con el fin de que entre los propios operadores puedan mejorar la seguridad en el día a día.
Práctica sencilla de realizar y que busca la participación de todos.

14. SIDENOR ACEROS ESPECIALES, S.L.
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• Indicador de la evolución de la cultura de seguridad.
• Cuanto mayor es el Indicador, mayor es el nivel de concienciación y de disciplina
operacional del equipo.
• Demuestra el grado de adherencia de las personas a los estándares del SST en la
ejecución de las tareas en una determinada área de trabajo.
• La evaluación del Indicador de Comportamiento Seguro es realizada únicamente
por el equipo de prevención debidamente capacitado en rutas predefinidas.
• Evaluación mensual en todas las rutas definidas.
Indicador de Comportamiento Seguro - ICS

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ICS = 100 - [S (Q x P)]/ N x 100 (%)
Clasificación de las irregularidades
Q Número de prácticas inseguras (Ej.: 2 trabajadores s/gafas: Q=2)
P Potencial de riesgos
N Número de personas presentes en las áreas observadas
Potencial Valor Definición Ejemplo
Menor 0,3
Bajo potencial para causar
lesiones.
Empleado transita por el taller sin las gafas
de seguridad.
Medio 1,0
Riesgo moderado de
accidente.
Empleado transita por el taller sin gafas de
seguridad mientras un compañero de
trabajo utiliza un esmeril a menos de 3
metros de él.
Alto 3,0 Exposición a accidente grave.
Empleado trabaja con el esmeril sin utilizar
protector facial.
Indicador de Comportamiento Seguro - ICS

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RESUMEN
•Implicación clara y real de la dirección de la empresa.
•Definición de objetivos medibles para los
responsables.
•Obligada participación en el sistema de los
operadores.
•Adoptar la seguridad como una cosa natural en la
empresa, no como algo “obligatorio” o “excepcional”.

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Eskerrik asko!
¡Gracias!