Lo scopo del seguente lavoro è quello di analizzare l’evoluzione del settore radiofonico nel suo complesso, in particolare rispetto lo sviluppo del web 2.0 e dalla chiusura di Audiradio, avvenuta nel 2010, società che aveva l’incarico di rilevare l’audience radiofonica. L’interruzione di questa attività ha causato non poche avversità all’interno della radiofonia italiana. Ulteriore rilevanza, ai fini del seguente progetto, è stato lo stage da me svolto presso l’azienda radiofonica RDS 100% Grandi Successi, che mi ha permesso di poter sperimentare sul campo il funzionamento di una grande emittente, venendo a conoscenza di come la stessa, abbia risposto alla crisi determinata dalla mancanza di un ente che misurasse la sua audience. Per questo è possibile scindere il seguente lavoro in due sezioni: la prima tratta l’analisi bibliografica dell’argomento, facendo riferimento alla storia della radiofonia italiana, partendo dall’istituzione dell’URI, fino allo sviluppo delle web radio, per poi andare ad esaminare più dettagliatamente il modello di business radiofonico, il suo funzionamento e le sue specifiche peculiarità, in particolare evidenziando i concetti di offerta e prodotto radiofonico. A seguire si è proposta l’analisi dell’attuale panorama della radiofonia italiana post – Audiradio, dove si è puntato a inquadrare il concetto di pubblico, per poi declinarlo in audience radiofonica, rivelando quali trasformazioni siano avvenute nel corso del tempo e come le stesse emittenti ne stiano prendendo atto, attuando delle specifiche politiche di marketing e comunicazione per i propri ascoltatori. I dati analizzati sono stati resi disponibili da Gfk Eurisko con la sua ricerca RadioMonitor, la quale però non è il sistema ufficiale di rilevazioni degli ascolti radiofonici (Cfr. Dichiarazioni Agcom). Nella seconda ed ultima parte si è posto in esame lo specifico case study riguardante l’emittente RDS 100% Grandi Successi, somministrando un’intervista semi-strutturata al Dott. Carlo Pedrali, account e project manager del progetto “RDS insieme a te voglia di…” dell’agenzia “New Target Group” curatrice della campagna pubblicitaria, finalizzata al riposizionamento dell’emittente. L’obiettivo finale è quello di illustrare concretamente come stia diventando indispensabile integrare le nuove politiche di relazione con l’utenza attraverso giochi e concorsi, sfruttando le potenzialità dei social media e del web 2.0., e come RDS 100% Grandi Successi sia stata in grado di farlo, soddisfacendo sia inserzionisti che audience, andando a riempire quel vuoto, che Audiradio ha causato in questi anni abbandonando le radio a se stesse, a causa della sua messa in liquidazione.

1. Facoltà di Scienze Politiche, Sociologia e Comunicazione
MARKETING E RADIOFONIA
Il Caso RDS 100%Grandi Successi
Candidata: Sara Del Sordo
A.A. 2013-2014
Relatore:
Prof. Alberto Mattiacci
Correlatrice:
Prof.ssa Anna Lucia Natale

2.  Analizzare l’evoluzione del settore
radiofonico post - chiusura Audiradio.
 Verificare la conoscenza dello stato
dell’arte delle nuove politiche di
relazione con l’ audience radiofonica
sfruttando le potenzialità del web 2.0
e i loro eventuali benefici.
OBIETTIVI METODOLOGIA
 Esperienza sul campo grazie allo
stage svolto presso l’azienda
radiofonica RDS 100% Grandi
Successi.
 Analisi Desk: raccolta delle
principali fonti bibliografiche
nazionali e internazionali
sull’argomento.
 Analisi Field: somministrazione
di un’ intervista semi-strutturata al
project manager del progetto di
riposizionamento “RDS Insieme
a te, voglia di…”

3. Timeline Radiofonia in Italia
Fonte: Nostra elaborazione

4. RICAVI RADIOFONIA SUDDIVISI PER TIPOLOGIA
Anni 2009 – 2012
Nel 2012 sono stati registrati ricavi pari a
678 milioni di € attribuibili alla radiofonia nazionale e locale.
Fonte: Agcom – 2013
14.07% 13.31% 14.28% 15.43%
80.10% 80.32% 79.08% 77.56%
5.83% 6.37% 6.64% 7.01%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
2009 2010 2011 2012
Canone Pubblicità Provvidenze e convenzioni
697 M € 746 M € 715 M € 678 M €

5. MISURARE L’AUDIENCE RADIOFONICA
Audiradio 1988 – 2010 con metodologia CATI, rilevava:
1. Ascolto nei sette giorni
2. Ascolto nel giorno medio
3. Ascolto nei quarti d’ora (AQH)
4. Le caratteristiche socio – demografiche dell’ascoltatore.
Nel 2011 i soci di Audiradio non approvano il bilancio
Nel 2012 l’AGCOM decreta la sua messa in liquidazione
Dal 2011 parte la ricerca RadioMonitor di Gfk Eurisko
con metodologia CATI fornendo dati sull’audience dal 2012
Dal 2013 parte la ricerca MediaCell di Ipsos
con metodologia METER attualmente in corso
il giorno precedente l’intervista.
uno dei sette giorni precedenti l’intervista.
almeno quindici minuti nella giornata
precedente l’intervista.

6. I NUMERI DELLA RADIO IN ITALIA
Fonte: Gfk Eurisko, RadioMonitor – 2014
Ascoltatori nel giorno medio 2013 2012 D%
RTL_102.5 6.930 6.698 3,5%
RADIO_DEEJAY 4.898 5.231 -6,4%
RADIO_105 4.714 4.911 -4,0%
RDS_100%_GRANDI_SUCCESSI 4.699 4.727 -0,6%
RADIO_ITALIA_SOLOMUSICAITALIANA 4.601 4.420 4,1%
RAI_RADIO_1 4.204 4.399 -4,4%
RAI_RADIO_2 2.948 3.076 -4,2%
VIRGIN_RADIO 2.362 2.322 1,7%
RADIO_24_IL_SOLE_24_ORE 2.046 1.867 9,6%
RADIO_KISS_KISS 1.881 1.831 2,7%
RADIO_R101 1.870 2.102 -11,0%
M2O 1.758 1.659 6,0%
RADIO_CAPITAL 1.746 1.578 10,6%
RADIO_MARIA 1.455 1.453 0,1%
RAI_RADIO_3 1.363 1.386 -1,7%
RMC_RADIO_MONTE_CARLO 1.231 1.235 -0,3%
RADIO_RADICALE 294 294 0,0%
TOTALE 49.000 49.189 -0,4%
Ascoltatori nel quarto d'ora medio 2013 2012 D%
RTL_102.5 618 570 8,4%
RADIO_105 513 540 -5,0%
RADIO_DEEJAY 408 425 -4,0%
RDS_100%_GRANDI_SUCCESSI 386 353 9,3%
RADIO_ITALIA_SOLOMUSICAITALIANA 372 343 8,5%
RAI_RADIO_1 335 341 -1,8%
RAI_RADIO_2 266 258 3,1%
VIRGIN_RADIO 190 185 2,7%
RADIO_24_-_IL_SOLE_24_ORE 166 144 15,3%
RADIO_CAPITAL 148 126 17,5%
RADIO_R101 139 159 -12,6%
RAI_RADIO_3 129 116 11,2%
M2O 128 105 21,9%
RADIO_MARIA 118 115 2,6%
RADIO_KISS_KISS 105 105 0,0%
RMC_-_RADIO_MONTE_CARLO 96 90 6,7%
RADIO_RADICALE 16 13 23,1%
TOTALE 4.133 3.988 3,6%

7. LA RICERCA: RDS Insieme a Te voglia di…
OBIETTIVI
METODOLOGIA
Verificare la conoscenza delle nuove politiche di relazione con
l’ audience radiofonica sfruttando le potenzialità del web 2.0.
Analisi della campagna di riposizionamento «RDS insieme a
Te voglia di…» tramite intervista semi-strutturata divisa in 3
sezioni:
- Il Marketing in RDS
- Analisi della Campagna
- Digital in RDS
RILEVANZA
• Reazione dell’emittente rispetto la chiusura di Audiradio
• Integrazione tra RADIO + WEB 2.0

8. Quale strategia di marketing?
Nell’ultimo anno si è registrato per Radio Dimensione Suono,
un incremento del 9,3% nel quarto d’ora medio
 Budget investito: 1 milione di
euro
 Obiettivo del riposizionamento:
Rafforzare concept di RDS
come Entertainment Company
 Il claim «RDS insieme a te,
voglia di…» varia in base alle
attività promozionali
 Concorso a premi a cui è possibile
partecipare tramite sito o applicazione
 EFFICACIA DELLA CAMPAGNA:
• Download di 50.000 app, in meno di
due mesi
• > 1.000.000 di inviti ad amici
tramite Facebook
 Sito e app hanno creato word
of mouth fra gli utenti
 Database contenente i dati
degli utenti iscritti al concorso
 La Gamification ha
incrementato l’engagement
degli ascoltatori
 Il progetto pianificato, prevede una
continuità di queste attività, per creare:
 Relazione a lungo termine con
gli ascoltatori
 Relazione a lungo termine con
gli investitori pubblicitari
Fondamentale
per gli
inserzionisti!!

9. BUSINESS MODEL
RDS 100% Grandi Successi

10. «…Questi dati testimoniano come il nuovo posizionamento “RDS insieme a Te voglia di…” risulti
efficace nel gradimento degli ascoltatori e di conseguenza premi gli investitori. […] RDS
dimostra tenuta e affidabilità oltre alla capacità di sviluppare progetti editoriali attraverso i moderni
device…» (Edoardo Montefusco, Presidente del Gruppo RDS)
…QUINDI:
 Le emittenti radiofoniche devono essere in grado di reinventarsi e integrarsi con il
web 2.0.
 Devono riposizionare la programmazione in base alle nuove esigenze degli
stakeholder.
 La chiusura di Audiradio non ha decretato la fine del sistema radiofonico
italiano, ma bensì una rinascita del settore, grazie al subentrare di metodologie più
attendibili per il rilievo dell’audience radiofonica.
 È fondamentale apportare le opportune modifiche sia nelle strategie di marketing
che nei relativi modelli di business.
CONCLUSIONI

11. GRAZIE PER L’ATTENZIONE!