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過去セミナー資料
(NFC WORLD 2012)




 フェリカポケットとソーシャルメディア
を利用したO2Oマーケティングのご紹介



              株式会社Samurai
              取締役 小関 茂徳

                Copyright	
  	
  2012	
  Samurai	
  Inc.	
  	
  All	
  rights	
  reserved.	
               Copyright	
  	
  2012	
  Samurai	
  Inc.	
  	
  All	
  rights	
  reserved.	
    1
O2Oについて

 現在、「O2O(オンライン・ツー・オフライン)という
マーケティング手法に非常に注目が集まっています。

                           O2O

  O2Oとは、オンラインとオフラインの行動が
        相互に連携しあうこと。
例えば、、、
オンラインの購買活動が実店舗に影響を及ぼす。
実店舗での購買活動がオンライン(WEB・SNS)
のサイトに何らかの影響を与える。

          Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.   2
従来のFeliCaカードの利用シーン



   電子マネー決済                                                       ポイントサービス




   乗車券・チケット                                                      会員認証ツール



 主にリアルシーン(リアル店舗)に対する
  サービスが中心として発展してきた。
         オフライン to オフライン
              Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.              3
店舗送客ツールのトレンド
 店舗送客ツールのトレンドはWEBサービスに
      移行してきている。
  WEBポータル系


                                                                ・・・

    SNS系
                                                 ソーシャルメディアでの
                                                行動(投稿)がソーシャル内で
                                                他人を引きつけひきつけ情報
                                                  が拡散・伝搬していく。

           オンライン to オンライン
             Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.         4
O2Oの世界では・・・

                               O2O
  O2Oとは、オンラインとオフラインの行動が
        相互に連携しあうこと。



   リアルでの行動                                                       WEBでの行動
電子マネー決    ポイントサービ                                    ECサイト
  済         ス利用                                       で購入             口コミ

チケット利用
 (来場)      会員認証                                  店舗評価                 ポイント
                  これらのサービスが融合。
      ICカードによるリアルな行動(かざす)がWEBでの行動に影響を与える。
              Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.               5
事例:コカ・コーラ Village (Real Life Like)
Real Life Like(現実世界でいいね!)は、コカ・コーラ社がイスラ
  エルで行ったリアルとソーシャルを連携させたプロモーション。




  テーマパークの参加者にNFCリスト                                    参加者のFacebookページに各施設
       バンドを配布。                                          に対する「(リアル)いいね!」の
  (事前にチップのIDとFacebookの                                    情報として送信される。
     アカウントを紐付け)
                  Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.       6
事例:ヒュンダイ (モーターショー)
     モーターショーでヒュンダイが行ったプロモーション。
         (コカ・コーラ Village とほぼ同様)

  【事前登録】                   【乗車・閲覧】                                  【いいね!】
NFCキーホルダーを専用の                                                      専用端末にかざして
  PADで事前にID設定       展示車に乗車・閲覧                                       いいね!を送信




      参加者がそれぞれの車両ごとに「いいね」を送信。
   人気の車両のリアルタイムな集計と利用者のSNSページによる
        情報の拡散(伝搬)に大きな効果を生む。
                Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.             7
新規ソリューションのご紹介(FPM&Samurai)
  先の事例のように、NFCを含む非接触技術の利用により
 オフラインとオンラインは将来的に密接に連携していく!!
FPM社のSuiPAS タッチ                                      SamuraiのAR_CMS




                            &
  誰もが持つICカード                                     多くのソーシャルメディア
  交通乗車券に対応。                                      と連携可能なサーバPKG


    O2O対応の新たなソリューションサービスを提供
           Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.           8
新規ソリューションのご紹介(サービスのイメージ)
ICカード乗車券を利用した様々なサービスとソーシャルメディアを連携

ICカード乗車券と        ICカード乗車券を                                     ソーシャルメディア
  SNSを紐付け            タッチ                                          に投稿
              様々な販促サービスの利用
                            来店ポイントで
                             タッチ!

                           クーポン取得で
                             タッチ!
    ⇔




                            スタンプラリーで
                              タッチ!

                            クローズドマネー
                            決済でタッチ!

そのほかWEB                   とにかく、いいね!で
 サービス                        タッチ!



                                                     分析・集計
            Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.               9
将来への発展

         今後も
   かざす と連携するサービスを拡充

   FeliCaポケット/FeliCaカードによる
 「かざす」という行為がバーチャルの世界
         の新しい文化の形成


   リアルとバーチャルの垣根がない
     シームレスな世界の創造
         Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved.   10

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【株式会社Samurai】第1回「NFC & Smart WORLD 2012」資料

  • 1. 過去セミナー資料 (NFC WORLD 2012) フェリカポケットとソーシャルメディア を利用したO2Oマーケティングのご紹介 株式会社Samurai 取締役 小関 茂徳 Copyright    2012  Samurai  Inc.    All  rights  reserved. Copyright    2012  Samurai  Inc.    All  rights  reserved. 1
  • 2. O2Oについて 現在、「O2O(オンライン・ツー・オフライン)という マーケティング手法に非常に注目が集まっています。 O2O O2Oとは、オンラインとオフラインの行動が 相互に連携しあうこと。 例えば、、、 オンラインの購買活動が実店舗に影響を及ぼす。 実店舗での購買活動がオンライン(WEB・SNS) のサイトに何らかの影響を与える。 Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 2
  • 3. 従来のFeliCaカードの利用シーン 電子マネー決済 ポイントサービス 乗車券・チケット 会員認証ツール 主にリアルシーン(リアル店舗)に対する サービスが中心として発展してきた。 オフライン to オフライン Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 3
  • 4. 店舗送客ツールのトレンド 店舗送客ツールのトレンドはWEBサービスに 移行してきている。 WEBポータル系 ・・・ SNS系 ソーシャルメディアでの 行動(投稿)がソーシャル内で 他人を引きつけひきつけ情報 が拡散・伝搬していく。 オンライン to オンライン Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 4
  • 5. O2Oの世界では・・・ O2O O2Oとは、オンラインとオフラインの行動が 相互に連携しあうこと。 リアルでの行動 WEBでの行動 電子マネー決 ポイントサービ ECサイト 済 ス利用 で購入 口コミ チケット利用 (来場) 会員認証 店舗評価 ポイント これらのサービスが融合。 ICカードによるリアルな行動(かざす)がWEBでの行動に影響を与える。 Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 5
  • 6. 事例:コカ・コーラ Village (Real Life Like) Real Life Like(現実世界でいいね!)は、コカ・コーラ社がイスラ エルで行ったリアルとソーシャルを連携させたプロモーション。 テーマパークの参加者にNFCリスト 参加者のFacebookページに各施設 バンドを配布。 に対する「(リアル)いいね!」の (事前にチップのIDとFacebookの 情報として送信される。 アカウントを紐付け) Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 6
  • 7. 事例:ヒュンダイ (モーターショー) モーターショーでヒュンダイが行ったプロモーション。 (コカ・コーラ Village とほぼ同様) 【事前登録】 【乗車・閲覧】 【いいね!】 NFCキーホルダーを専用の 専用端末にかざして PADで事前にID設定 展示車に乗車・閲覧 いいね!を送信 参加者がそれぞれの車両ごとに「いいね」を送信。 人気の車両のリアルタイムな集計と利用者のSNSページによる 情報の拡散(伝搬)に大きな効果を生む。 Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 7
  • 8. 新規ソリューションのご紹介(FPM&Samurai) 先の事例のように、NFCを含む非接触技術の利用により オフラインとオンラインは将来的に密接に連携していく!! FPM社のSuiPAS タッチ SamuraiのAR_CMS & 誰もが持つICカード 多くのソーシャルメディア 交通乗車券に対応。 と連携可能なサーバPKG O2O対応の新たなソリューションサービスを提供 Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 8
  • 9. 新規ソリューションのご紹介(サービスのイメージ) ICカード乗車券を利用した様々なサービスとソーシャルメディアを連携 ICカード乗車券と ICカード乗車券を ソーシャルメディア SNSを紐付け タッチ に投稿 様々な販促サービスの利用 来店ポイントで タッチ! クーポン取得で タッチ! ⇔ スタンプラリーで タッチ! クローズドマネー 決済でタッチ! そのほかWEB とにかく、いいね!で サービス タッチ! 分析・集計 Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 9
  • 10. 将来への発展 今後も かざす と連携するサービスを拡充 FeliCaポケット/FeliCaカードによる 「かざす」という行為がバーチャルの世界 の新しい文化の形成 リアルとバーチャルの垣根がない シームレスな世界の創造 Copyright 2012 Samurai Inc. All rights reserved. 10