5. Hvað eru samfélagsmiðlar? Social media are media for social interaction, using highly accessible and scalable publishing techniques. Social media use web-based technologies to transform and broadcast media monologues into social media dialogues. - Wikipedia Samfélagsmiðlar eru vettvangar þar sem hægt er að deila hugmyndum, þekkingu og efni til annarra notenda í rauntíma og skapa umræðu.
6. Hvað eru samfélagsmiðlar? Hugmyndafræði – ekki grein innan markaðsfræðinnar Endurskilgreining á vináttu Endurskilgreining á trúverðugleika Fólk hefur áhuga á fólki Allt er í rauntíma - Nýtið ykkur tólin en umframallt fattiði trendið!
7. Samfélagsmiðlar Fólk er að leita að upplýsingum á netinu, það vill hjálpa hvort öðru, það vill deila, það vill segja sína skoðun. What is your ROI (Return On Ignoring?)
8. Þetta er ekki bóla Social networking now accounts for nearly a quarter (23%) of all time spent online – Ofcom, ágúst 2010 ALL TIME SPENT ONLINE???
9.
10. Fyrr & nú í markaðs- og kynningarstarfi Nú: Allir eru fjölmiðlar Ef enginn er að tala um þig, þá geturðu alveg eins sleppt þessu Árangur mældur út frá engagement, reverb, Hearts&Minds Áður: Fjölmiðlar færðu okkur fréttirnar Sjónvarpsauglýsingar = velgengni Árangur mældur út frá dekkun og tíðni
11. Facebook As of July 2010, 500 million people worldwide were actively using Facebook, up from 400 million in February 2010. Half of Facebook users log onto it everyday. More than 35 million update their statuses at least once a day. The average user spends 55 minutes per day on Facebook and has 130 friends. – Facebook blog, júlí 2010 EfFacebookværi land þáværiþað 4. stærsta land íheimi
16. @thatkevinsmith 1 milljón, 699 þúsund, 633 fylgjendur á Twitter Umræðan varð gífurleg Versti PR dagur ársins hjá South West Air
17. “The Twitter revolution” Ríkisstjórn Íran lokaði fyrir Internetið þegar mótmæli hófust vegna kosninga Twitter færði heiminum fréttirnar, beint af götunni og á rauntíma Tíst frá fólki urðu að fréttum á BBC o. fl.