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20181007
- 2. 無時空限制 生活更便捷 2 Agenda • 最新數字分享 • 中華票服公司介紹 • 電子發票B2B B2G B2C的沿由 • 電子發票必要知之事(ERP、POS及電子商務營業人) • 交換、存證之分野 • B2B與B2C應注意事項 • 自建Turnkey平台 v.s. 第三方加值平台 • 我們的服務內容說明 • 異常處理案例分享 • 注意事項 • Q & A • 附錄
- 3. 無時空限制 生活更便捷 3 2018年消費通路累計開立 5,507,495,029張[統計至2018/10/7] 累計至上個月底開立電子發票營業人 B2C : 57,374家 B2B : 34,380家 總計: 91,754家 目前存活公司家數統計至107年9月底 單位: 705,446家 經稽核機關核准提供電子發票系統及相關加值服務業 者資訊:共125家,其中只有1家純粹以電子發票維運服 務來服務廣大的中小企業! 最新數字分享
- 8. 無時空限制 生活更便捷 8 電子發票B2B B2G B2C的沿由 • EDI 電子資料交換：82會計年度引進 • Supply chain 供應鏈AB計畫+CDE計畫:民國88年 • 電子公文:G2B → B2G 民國88年 • 電子計算機發票雖是由資訊系統開立,但因無上傳財 稅平台數位化,而必需落日! • 今年財政部修正「統一發票使用辦法」，明訂電子計 算機統一發票只能使用至明年底，後（一○九）年起 落日。統一發票使用辦法部分修正條文: https://www.ntbk.gov.tw/etwmain/download?fname =ETWF001.20171220080932549.pdf • 電子發票則是必須在限定時間內上傳財稅平台數位化, 就是為了要將稅務做大數據分析 • 台灣是全世界第2個導入電子發票的國家:民國99年
- 11. 無時空限制 生活更便捷 11 電子發票必要知之事 • 營業人未來唯二的開發票方式:手開或電子發票 • 開立電子發票不僅是上傳或列印，更應注意上傳期間 及後續的維運問題 • 須遵守上傳交付存證或交換時間要求 • 消費者的權益一定要重視 • 存查的必要性 • 國家稅收的來源 • ERP、POS 、EC或是客製系統必須配合以因應財政政策 變動 • 請儘早導入，免得壅塞!
- 12. 無時空限制 生活更便捷 12 B2B、B2C、B2G發票樣張 ← A4普通紙 熱感紙 ↓
- 16. 無時空限制 生活更便捷 16 B2B與B2C應注意事項 B2B B2C 七天內上傳存證 48小時內上傳存證 零稅率須提供標註通關方式 買賣農產品則適用於免稅 重複開立之問題應對(事前與事後稽核) 買方接收發票之對應處理(email PDF檔 或是直接列印) 消費者接收發票方式(共通載具:雲端發 票或是直接列印)及捐贈(愛心)碼 與應收帳款之對應處理(25號結算前後 之開立) 維護消費者權益:中獎清單主動下載及 營業人需通知中獎消費者 開立作廢折讓註銷重傳各種訊息接收 媒體申報檔下載 空白發票上傳作業 駭客攻擊之處理原則 國稅來函之回應處理原則 異常問題之存查單位輔助支援事宜 ERP、POS與第三方加值廠商之配合模式(營業人之角色)
- 17. 無時空限制 生活更便捷 17 自建Turnkey傳輸平台 v.s. 第三方加值平台 硬體主機建置 自行建置及購買$$$ 直接用終端設備連線即可提供服務 網路設備建置 自行建置及購買$$$ 直接用終端設備連線即可提供服務 資安防護防毒防駭建置 自行建置及購買$$$ 與財政部財資中心認證核可 系統備援備份建置 自行建置及購買$$$ 提供基本備援備份存查服務 Turnkey基本功能 Log查詢、發票以檔案方式儲存 與財政部電子發票平台系統測試(官方 驗測)及申辦 自行測試、送審費時費力 現有電子發票模組提供使用並協助相關之ERP & POS軟體廠商協同整合測試與開發，並代辦申請資 格連同發票樣張提供送審 上傳期間錯誤訊息稽核與判讀 只有顯現資料庫錯誤難以事前稽核判讀 專職處理並有機制處理, 做到事前及事後稽核 電子發票規範變更、異動處理更新 自行瞭解評估及修改並自行舉證說明 公正之第三方存查單位可提供異常訊息變動處理服 務, 並配合財政政策規範隨時更新 維運人員 自行培訓 基本服務 電子發票與稅務相關問題 自行處理 基本服務 比較項目 自建Turnkey傳輸平台 電子發票資料功能 即時上傳、備份、查詢容易、存查服務 第三方加值中心平台
- 18. 無時空限制 生活更便捷 18 中華票服提供的服務(一) 項目 說明 基本服務 協助取得電子發票使用資格 財政中心與國稅局平台設定 取得每期可用字軌提供使用，減少人 工輸入錯誤 提供營業人平台，可透過Web進行發 票查詢、開立、作廢、折讓、列印等 功能 提供中獎清單 30分鐘內上傳發票，並確認存證無誤 發票資料存查
- 19. 無時空限制 生活更便捷 19 中華票服提供的服務(二) 項目 說明 異常作業處理 誤用字軌 誤用期別 發票字軌稽核 發票內容稽核(金額除外) 發票錯誤修正 逾期發票上傳 異常狀況即時回報 每日異常報表 異常問題修正通報追蹤，與國稅財稅 平台協調異常處理
- 20. 無時空限制 生活更便捷 20 中華票服提供的服務(三) 項目 說明 國稅局與財政中心各類調查 發票開立說明 發票異常說明 系統功能說明 中奬清冊調查 會員載具調查 48小時上傳作業 字軌使用狀況 消費者中獎發票兌領獎狀況 etc…等各項官方單位所需資訊
- 21. 無時空限制 生活更便捷 21 中華票服提供的服務(四) 項目 說明 會計稅務相關 電子發票平台操作說明 媒體申報檔下載說明 空白發票上傳說明 電子發票報稅流程 存證交查異常處理 提供電子發票存證資料 etc…等各類電子發票相關問題回覆 除上述項目之外，舉凡任何電子發票相關問題，或 需國稅局與財政部資訊中心等相關部會的協調，中 華票服均可提供協助
- 22. 無時空限制 生活更便捷 22 金流 紅陽科技、立吉富線上金流 ... 二類電信 台灣智慧光網 ... 餐飲業 八方雲集、麥味登、芭樂芭、環球美食系列 ... 體育服飾 雷根/歐巴馬/道奇連鎖體育用品 ... 美妝保養 日商優橋、和慕綠、愛希特多 ... 生技飲食 好菇道、雨利行 ... 電子商務 Line禮品小舖、熊媽媽買菜網、buy360 ... 文具百貨 久大文具、文具王體系、田倉超市 ... 電子材料 良興電子、大洋國際 ... 使用中華票服服務的客戶
- 23. 無時空限制 生活更便捷 23 停車場 三創生活園區、亞東技術學院 ... 保險經紀 台鼎保險經紀人、普明管理顧問 ... 中華票服網路股份有限公司成立於中華民國99年，是全國第 一間電子發票加值中心，致力也僅專注於電子發票的推廣， 並協助營業人快速的導入電子發票系統，以及提供任何關於 電子發票所衍生出的相關服務。 使用中華票服服務的客戶 B2B的客戶因ERP不同而有所分野, 世界ERP大廠SAP, Oracle, JDE, Epicor及本地之部分ERP廠 商已與本司完成無縫串接,已經可做到ERP UI在前端, 我司 在後端維運服務的模式,欲知詳細請親洽。
- 24. 無時空限制 生活更便捷 24 異常處理案例分享 • 駭客入侵之處理機制 : • 系統面 (硬體及軟體) • B2B (追回發票重新開立) • B2C (盡量追回發票並統計錯誤數量及號碼,製表並後續追蹤) • 當地國稅管區 (營業人行文) • 財資中心 (第三方加值中心申請並更正上傳發票) • Yahoo事件:中天: https://youtu.be/CztA5fxs5Bc TVBS: https://youtu.be/1S5MAViKHRw 之類似公文回應處理機制 : • 消費者權益保障最重要 • 系統及維運面最好能交給專業的第三方加值中心 • 回應配合政府法令遵照上傳規定保護消費者權益 • 上傳不成功或是空白發票沒繳回… • 815全臺大停電 • 106年電子發票整合服務平台有二次各54小時暫停服務8/4 6pm~8/6 12pm及12/22 6pm~~12/24 12pm 您該怎麼辦?
- 26. 無時空限制 生活更便捷 26 電子發票整合服務平台暫停服務對營業人影響 營業人主要影響 消費者主要影響 1. 暫無法線上開立、接收電子發票。 1. 暫無法於平台線上查詢或捐贈電子發票。 2. 暫停營業人會員平台與整合服務 平台所有連線服務。 2. 各式平台功能將暫停服務，例如手機條碼 申請、自然人憑證註冊等。 3. 發票傳輸軟體Turnkey將無法進行 連線，但於平台啟動服務後， Turnkey排程作業即可正常運作， 請營業人確認停機期間之發票是 否完成上傳。 3. 營業人端Kiosk電子發票服務（如統一超商 iBon、全家便利商店FamiPort、萊爾富Life- ET、OK‧go）亦將暫停，消費者無法使用 Kiosk查詢、捐贈發票或申請手機條碼等， 待平台啟動後即恢復正常操作。停機期間 消費產生之發票不受影響，營業人完成上 傳後即可查詢。4. 暫停API介面相關服務；透過API 進行發票服務者也將暫停連線， 請營業人於恢復連線後，確認發 票相關應用服務及發票完成上傳 存證。
- 27. 無時空限制 生活更便捷 27 注意事項 • 全程自行開發 V.S.開發少量程式，串接現有加 值中心 • 會員載具 V.S. 公用載具 • 字軌配號及派送 V.S. 字軌自取自建 • 空白發票回傳營業人處理 V.S.第三方委任處理 • 紙本作業模式 V.S. 上傳作業模式 • ERP客製 V.S. 財政部規定 • B2B開立零稅率時除須標註通關方式外，請營業 人本身要注意其營業登記項目需有符合零稅率 之業務範圍
- 28. 無時空限制 生活更便捷 28 Q & A 附錄
- 29. 無時空限制 生活更便捷 29
- 30. 無時空限制 生活更便捷 30