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ORIENTACIONES
PARA EL
DESARROLLO DE LA
TUTORÍA INDIVIDUAL
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
©Ministerio de Educación del Perú
Calle Del Comercio 193, San Borja
Lima, Perú.
Teléfono: (511) 615 5800
www.minedu.gob.pe
Hecho el depósito legal en la Biblioteca
Nacional del Perú N°
Tercera Edición
Tiraje: 0 000 ejemplares
Diseño y diagramación
Alberto Jesús Cajahuanca Murguía
Impreso por:
Impreso en el Perú / Printed in Perú
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Contenido
Presentación
CAPÍTULO I
LA TUTORÍA INDIVIDUAL
1.1. ¿Qué es la tutoría individual?
1.2. ¿Cuáles son los elementos de la tutoría individual?
1.3. ¿Cómo generar el vínculo socioafectivo?
CAPÍTULO II
ORIENTACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA TUTORÍA INDIVIDUAL
2.1. ¿Cuándo realizar la tutoría individual?
2.2. ¿Cómo desarrollar la tutoría individual?
2.2.1. Antes de la orientación
2.2.2. Durante la orientación
2.2.3. Después de la orientación
2.3.	 Cualidades del tutor (a) para realizar la tutoría individual
2.4.	Límites de la tutoría individual
CAPÍTULO III
ORGANIZACIÓN Y HERRAMIENTAS DE LA TUTORÍA INDIVIDUAL
3.1.	 ¿Cómo nos organizamos para realizar la tutoría individual?
3.2.	 ¿De qué herramientas disponemos?
ANEXOS
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA
5
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Presentación
Estimado (a) tutor (a):
N
uestros estudiantes están expuestos a diferentes situaciones de riesgo que
afectan sus condiciones de educabilidad y los niveles de vulnerabilidad, frente
a estos riesgos, pueden ser tan diversas como las conductas que presentan
en el aula, siendo necesario generar estrategias para atenderlas desde la orientación
educativa, sobre todo mediante la acción personalizada (tutoría individual).
En ese sentido este documento tiene el propósito de brindarte pautas para el
desarrollo de la tutoría individual desde la Atención Tutorial Integral (ATI).
Este documento está dirigido principalmente a los docentes, que como tú, ejercen
la función tutorial, aunque también no le debe ser ajeno a los docentes de área,
que encontrarán en los contenidos expuestos, pautas y herramientas para realizar
acompañamiento socioafectivo y cognitivo, con el propósito de fortalecer vínculos
afectivos que te permitan trascender en la vida de tus estudiantes y desde esa
posición privilegiada promover su bienestar y autonomía.
Debesconsiderarquehacertutoríaindividualesmásqueregistrardatosohechos.Por
ello, debes darte el tiempo de: comprender e identificar la naturaleza de esta acción,
fortalecer tus habilidades para orientar y tener en cuenta las pautas necesarias para
su desarrollo.
El Ministerio de Educación, te invita y encomienda la tarea de orientar, acompañar y
ser una persona significativa para cada uno de tus estudiantes.
7
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
1.1	 ¿Qué es la tutoría individual?
La tutoría individual es una modalidad de la Atención Tutorial Integral (ATI) que busca
brindaracompañamientosocioafectivoyacadémicopersonalizadoalasolosestudiantes.
A través del diálogo directo, se abordan aspectos de índole personal que no pueden
ser atendidos grupalmente o van más allá de las necesidades de orientación del grupo.
Esta modalidad posibilita el fortalecimiento del vínculo socioafectivo entre tutor (a) y
estudiante,detalmaneraqueestesientaquecuentaconunapersonaqueestádispuesta
a apoyarle y es un soporte para cualquier aspecto de su vida.
CAPÍTULO I
La tutoría individual
El acompañamiento socioafectivo está referido a
la acción mediante la cual la o el estudiante siente la
presencia afectiva de un docente o tutor en aspectos
importantes de su vida. Esta presencia afectiva
trasciende al ámbito físico ya que se estructura en
una relación directa y auténtica donde confluyen
emociones, sentimientos y actitudes; fortaleciéndose
así el vínculo tutor–estudiante.
El acompañamiento académico
está referido a los procesos de
reflexión,análisis,juciocrítico,entre
otros, que el tutor (a) realiza con su
estudiante para ayudarlo a tomar
decisiones a favor de su aprendizaje.
La tutoría individual se centra en el fortalecimiento del vínculo socioafectivo, ello
permitirá:
Conocer más de cerca las características personales de tus estudiantes.
Atender los problemas que afectan su desarrollo (ámbito escolar, familiar y social).
Debes considerar que el vínculo socioafectivo se caracteriza por ser una relación
íntima, cálida y continua entre el/la tutor(a) y la o el estudiante. En ese vínculo los
dos encuentran alegría y satisfacción, donde prima el respeto y la valoración. La
construcción de este vínculo toma su tiempo pero es importante que lo hagas porque
ello te permitirá trascender en la o el estudiante y desde esa posición podrás orientar
en forma efectiva.
Es importante que tengas presente que la tutoría individual ayudará a las y los
estudiantes a:
•	 Fortalecer su autoestima.
•	 Analizar y evaluar las diferentes situaciones que afectan su bienestar.
8
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
•	 Desarrollar recursos personales (habilidades socioafectivas), para afrontar y
superar dificultades o situaciones de conflicto que se originan desde la escuela, la
familia o fuera de ella.
•	 Asumir de manera racional las distintas situaciones que la vida les plantea.
1.2.	 ¿Cuáles son los elementos de la tutoría individual?
La dinámica de la tutoría individual requiere de cuatro elementos: intención
orientadora, observación, espacios significativos de orientación y presencia.
Gráfico N.° 1
Elementos de la tutoría individual
Intención orientadora
Es la disposición, deseo, voluntad que tienes como tutor(a) para atender a las
necesidades intereses o expectativas de tus estudiantes; la intención orientadora
fortalece los vínculos afectivos.
Por ejemplo:
El(la) tutor(a) piensa que la tutoría es importante, desea orientar a sus estudiantes,
se preocupa por ellos(as) etc.
La observación
Es la acción mediante la cual captas los mensajes verbales y no verbales. Con la
observación te darás cuenta del nivel de energía y el tipo de sentimiento que tu
estudiante experimenta en un momento determinado.
Ejemplo:
Cuando el(la) tutor(a) está desarrollando la sesión y se da cuenta de que una
estudiante deja de participar y se muestra llorosa.
Espacio
significativo de
orientación
Observación
Intención
orientadora
Presencia
9
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Espacio significativo de orientación
Es todo espacio-tiempo que utilizas dentro de la institución educativa para abordar
o atender al estudiante.
El espacio y el tiempo son relativos, lo importante es que el o la estudiante se
sienta acompañado(a).
Ejemplo:
El espacio puede ser el aula, la hora de recreo, la hora de entrada, la hora de salida,
la biblioteca, etc.
El tiempo está relacionado con la calidad y no con la cantidad.
La presencia
Hacer presencia significa que las y los estudiantes te perciban cerca de ellos, no
solo físicamente sino también afectivamente. Debes tomar en cuenta que esta
acción trasciende al ámbito físico y se estructura en la relación directa y auténtica.
Al estar con ellos(as) atiendes sus necesidades o dificultades, rescatas lo que
hay de positivo en su conducta y evitas rotularlos o clasificarlos en categorías
basándote en juicios de valor o prejuicios. Con tu presencia los acompañas para
que se descubran como fuente de iniciativa, de libertad y de compromiso consigo
mismos y con los otros.
Ejemplo:
El/la tutor(a) frente al estudiante, lo observa, lo escucha atentamente, afirma con
la cabeza y acompaña con palabras o frases que lo está comprendiendo.
1.3.	 ¿Cómo fortalecer el vínculo socioafectivo?2
Paralasylosestudiantes,esimportantequesegenerenespaciosenloscualespuedan
experimentar relaciones en las que exista confianza y respeto, en las que sientan que
pueden expresarse sincera y libremente.
A continuación presentamos algunas pautas que te ayudarán a mejorar las relaciones
con tus estudiantes y contribuirán a fortalecer el vínculo socioafectivo con ellos:
a. Subraya la originalidad y evita las comparaciones.
Ten presente que todo ser humano es sensible a
cualquier tipo de comparación, sea con los hermanos,
familiares o compañeros (de escuela, de trabajo,
entre otros), por ello evita hacerlas, y por el contrario
siempre resalta las características y habilidades
particulares que lo hacen un ser único.
2. Adaptado del texto “Tutoría y Orientación Educativa en el Nivel Secundaria” - MINISTERIO DE EDUCACIÓN
Lima-Perú. (2005) .
Las pautas para
relacionarnos con las y los
estudiantes también te
ayudarán en el desarrollo
de la tutoría grupal.
10
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
b. Céntrate en las cualidades y aciertos. Todos necesitamos que se reconozcan
nuestros aciertos y cualidades, eso ayuda a fortalecernos y sentirnos bien
con nosotros mismos. Este reconocimiento es más importante en quienes se
encuentran en proceso de formación y desarrollo, pues consolidan las buenas
relacionesinterpersonalesyelsentimientodevalíapersonal.Poresoesimportante
que expreses a tus estudiantes los aciertos y cualidades que posee.
c. Confía en sus posibilidades. Las expectativas que tienes respecto a las
posibilidades de éxito de tus estudiantes influyen decisivamente en los logros
que puedan alcanzar; por ello debes comunicar constantemente que confías en
sus capacidades. Por ejemplo, si crees que los estudiantes “son maleducados” y
por tanto “no hay nada que hacer” con ellos, entonces terminarás haciendo que
ellos también lo crean y dejen de esforzarse. Por otro lado, se afecta tu propia
motivación ya que, al no creer en ellos, el tiempo y dedicación que brindes no será
de calidad.
d. Reconoce el esfuerzo y los avances progresivos, no solo los resultados. Es
fundamental que reconozcas el esfuerzo de los estudiantes, así como sus logros
progresivos, ya que constituyen experiencias de éxito para ellos. Esto les permitirá
enfrentar con entusiasmo y dedicación mayores retos que lo conducirán hacia el
logro de sus objetivos.
e. Establece límites con claridad, firmeza y afecto. Actualmente los límites ya
no se establecen en forma vertical sino en forma horizontal y está basada en la
claridad con la que nos comunicamos, la firmeza con la que nos expresamos y
los afectos que brindamos. Los estudiantes aceptan los límites que se puedan
señalar siempre y cuando comprendan las razones o la utilidad de estos. Para ello
debes comunicarte con firmeza, lo cual no significa subordinación o sumisión, sino
más bien convencimiento; debes creer en lo que dices. Tendrás la atención de los
estudiantes solo si ellos sienten que tu intervención para el establecimiento de
límites es por su bien y no por el tuyo, menos aún porque es motivado por el enojo,
la frustración o la venganza. Debes mostrar claridad, firmeza y afecto en la relación
legítima de tu autoridad.
f. Ponte en el lugar del estudiante (empatía). Para
comprender a los estudiantes, es necesario que te
pongas en su lugar y escuches sus razones sin prejuicios
ni menosprecios. Lo que para ti pueden ser problemas
menores, para ellos pueden resultar ser verdaderos
dramas.
g. Evita los rótulos y prejuicios. Debes tener en cuenta que
los rótulos y prejuicios sesgan la percepción que tienes
de tus estudiantes, impidiéndote ver con objetividad las
causas que motivan sus conductas. Por el contrario, con
ello induces a que actúen conforme a las etiquetas que le
pones.
NOTA:
El/la tutor (a) debe
realizar acompañamiento
personalizado a todos sus
estudiantes en forma discreta
y confidencial, mostrando,
empatía, capacidad de
escucha, interés, ética y
otras características que
favorezcan la construcción
de vínculos afectivos con sus
estudiantes.
11
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
CAPÍTULO II
Orientaciones para el
Desarrollo de la Tutoría
Individual
En este capítulo encontrarás información que te ayudará a conocer aquellos aspectos
que te ayudarán a desarrollar la tutoría individual.
2.1.	 ¿Cuándo realizar la tutoría individual?
La tutoría individual se realiza:
a. Cuando la o el estudiante lo solicita de manera espontánea
En este caso es la o el estudiante quien solicita tu atención y expresa el deseo
de conversar contigo.
Esto puede ser un indicador del nivel de vínculo o confianza que has establecido
con la o el estudiante.
b. Cuando el tutor o la tutora lo considera necesario
Eres tú como tutor (a) quien solicita conversar con la o el estudiante, cuando:
Forma parte de tu acompañamiento socioafectivo y académico.
Hay una necesidad de orientación que no puede ser postergada.
Identificas causas de índole personal que afectan significativamente sus
aprendizajes.
Observas cambios desfavorables en el comportamiento habitual del
estudiante.
La o el estudiante manifiesta problemas en la relación que establece con sus
compañeros, ya sea porque incurre en violencia contra otros o porque es
víctima de ella.
12
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Hay reportes de continuas tardanzas y/o faltas como resultado de alguna
situación de riesgo que vulnera sus derechos.
Existen reportes o comunicaciones de parte de docentes y/o compañeros
sobre el comportamiento inadecuado del estudiante.
Existen evidencias de algún problema de salud física o psicológica.
c. Cuando la familia lo solicita.
En este caso la tutoría individual es solicitada por la familia ( padre, madre o
apoderado). Esto te puede brindar información previa a la entrevista con la o
el estudiante.
2.2. ¿Cómo desarrollar la tutoría individual?
Para desarrollar la tutoría individual requieres tomar en cuenta tres momentos:
antes, durante y después de la orientación.
2.2.1. Antes de la orientación
Este momento se refiere a la fase previa del proceso de orientación al
estudiante. Aquí debes desplegar tu intención orientadora y mostrar
apertura y disposición para atender las necesidades de tu estudiante. Este
momento también te permitirá, identificar situaciones desfavorables que
afectan el normal desenvolvimiento de tus estudiantes.
Si bien es cierto cualquier espacio puede ser considerado como significativo
para desarrollar la tutoría individual, se recomienda buscar un lugar libre de
interrupciones.
2.2.2. Durante la orientación
Es el momento principal, donde se fortalecen los vínculos socioafectivos
con la o el estudiante. Aquí es donde pones en práctica toda tu habilidad y
capacidad para orientar a tu estudiante.
Según Gómez Da Costa3
este momento tiene la siguiente secuencia:
Atender: implica comunicar de manera no verbal (lenguaje no verbal), tu
disponibilidad e interés por la o el estudiante. Por ejemplo, a través:
Del contacto visual.
De la expresión de tu rostro, que exprese calidez, evitando expresiones
como sorpresa, enojo, etc.
La postura del cuerpo, la posición al sentarte.
3. Adaptado de “Pedagogía de la presencia” de GOMEZ DA COSTA (1995).
13
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
La cercanía física, respetando los espacios, evitando ser invasivo (a) o
provocar la incomodidad de tu estudiante.
La escucha activa, implica centrar tu atención en la o el estudiante.
Responder: implica comunicar corporal y verbalmente la comprensión
de los motivos o contenidos que te comunica la o el estudiante que estás
orientando. Por ejemplo, puedes utilizar frases como:
Entiendo que…
Teniendo en cuenta lo que me dices, entonces…
Comprendo lo que sientes .....
Personalizar:implicamostraratuestudiante,sugradooniveldeparticipación
en el problema que está viviendo. Por ejemplo: cuando un estudiante acude
a ti por un problema de incomprensión por parte de sus padres, puedes
realizar las siguientes preguntas:
¿A qué crees que se deba?
¿En qué medida tu comportamiento o tu actitud ayuda a mantener esta
situación?
¿Puedes establecer el diálogo con ellos y manifestarles lo que sientes?
¿qué has hecho al respecto?
Orientar: requiere evaluar de manera conjunta con la o el estudiante, las
alternativas de acciones posibles y facilitar la elección de una de ellas (tomar
una decisión). Se concluye con compromisos asumidos. De esta manera
contribuyes al desarrollo de su autonomía.
Si consideras necesario, antes de despedirte de tu estudiante, acuerda con
él o ella un nuevo encuentro para evaluar sus logros o avances sobre los
compromisos asumidos.
NOTA:
Es importante que realices tus apuntes después de la orientación, porque hacerlo durante su
desarrollo puede generar cierta incomodidad y cohibir a la o el estudiante impidiendo que te
proporcione mayor información sobre el tema que están tratando.
Para ello puedes utilizar la “Ficha de tutoría individual” (Ver anexo 1), que será de utilidad para el
registro y seguimiento de las entrevistas de las y los estudiantes.
14
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Para ser más efectivo este proceso, puedes hacer uso de las siguientes
técnicas y/o estrategias:
a.	Formular preguntas abiertas, es decir debes realizar preguntas que
favorezcan la comunicación, como por ejemplo: ¿Qué piensas sobre...?,
¿por qué crees ....?
b.	Reformular y resumir lo expresado, cuando realizas una entrevista, es
conveniente que repitas o resumas, cada cierto tiempo, lo que se está
Ejemplo
Atender
Orientar
Responder
Personalizar
María es una estudiante del 4to grado de educación secundaria que ha ingresado a la
institución educativa el año anterior, has observado que durante la hora de recreo no
comparte con sus compañeros y compañeras, en clase se limita a dar opinión cuando
se lo piden y participa en el grupo con poco entusiasmo.
Duranteeldesarrollodelatutoríaindividuallemanifiestastupreocupación
porque la has observado un poco decaída. Frente a ello te cuenta que se
sientetristeporqueno“encaja”enelgrupo;entodomomentomantienes
el contacto visual, afirmas con la cabeza tu comprensión.
Le has expresado que entiendes cómo se siente y que a veces los cambios
generan temores y que lo importante y valioso es poder enfrentarlos.
Conforme avanza la entrevista le has preguntado: “¿Por qué crees que no
encajas en el grupo?, ¿cómo es tu postura corporal frente a los demás?,
¿qué has hecho para poder establecer vínculos con los demás?, existe
algún compañero o compañera en particular con el que te sientas mejor
o encajes?
Luego del análisis, le has solicitado a María que plantee algunas
alternativas de solución a través de las siguientes preguntas: “¿Qué
acciones concretas crees que debes realizar para acercarte un poco más
a tus compañeros y compañeras?, ella ha proporcionado proporcionado
una lista de acciones y tú has facilitado la elección de una o varias de ellas;
María se compromete a realizar las acciones seleccionadas a través de
compromisos concretos.
Las preguntas cerradas son aquellas que invitan a responder de manera breve y concisa, son ideales
cuando necesitamos conocer alguna información en concreto, nos pueden servir cuando recién iniciamos la
entrevista y nos puede permitir “romper el hielo”…pero no hay que abusar de ellas pues a la o el estudiante
puede parecerle un interrogatorio..
A continuación te presentamos un ejemplo que contiene cada una de las
secuencias arriba mencionadas:
15
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
diciendo; procurando utilizar palabras nuevas, esto ayudará a que la o el
estudiante sienta que lo estás comprendiendo. Puedes utilizar expresiones
como: “Si te comprendo….”, “De acuerdo a lo que me comentas tú...”.
c.	Saber guardar silencio, es fundamental guardar silencio en algunos
momentos de la entrevista, aunque a veces sientas la necesidad de
interrumpir para corregir, preguntar, etc. Se trata de un silencio activo, en
el que la o el estudiante pueda sentir que vas siguiendo debidamente lo
que te expresa, como puedes apreciar en el siguiente ejemplo:
d.Autorevelación,capacidaddegenerarreflexiónapartirdelacomunicación
discreta de nuestras propias experiencias.
Por ejemplo: al conversar con tu estudiante, éste manifiesta que no sabe
lo que le pasa, a veces se siente irritado, en otros momentos tranquilo y en
otros feliz, no sabe lo que quiere y eso le incomoda.
En ese momento tú le dices “Te comprendo muy bien, en esta etapa del
desarrollo todos pasamos por esto, cuando yo tenía tu edad.....”
e. Relación al momento, es interpretar y comunicar los sentimientos que
emergen en nosotros o en la o el estudiante, a raíz de la conversación que
se lleva a cabo.
f. Confrontación de las incongruencias, consiste en comunicar a nuestros
estudianteslasdiscrepanciasquevamanifestandodurantelaconversación
que está teniendo con nosotros.
2.2.3. Después de la orientación
Está relacionada con el registro y seguimiento de los compromisos asumidos
durante la orientación con tu estudiante.
Registra básicamente los contenidos que se reflexionaron, los compromisos
asumidos y las impresiones sobre lo sucedido en la entrevista, para ello
cuentas con la “Ficha de tutoría individual” (Anexo N° 01) en la que puedes
registrar esta información. Recuerda, es al final y no durante la orientación
que llenarás la ficha.
“Una estudiante de mi clase de quinto año se quedaba esperando cuando terminaba
la clase, como si quisiera hablar y no supiera cómo empezar. Ayer decidí intentar
algo y le dije: “¿hay algo de lo que quieras hablar?” al principio se cohibió un poco
no sabiendo por dónde empezar y cuando inició lo hizo de manera pausada, dando
información poco a poco. Me costó un trabajo inmenso no hacerle preguntas;
en lugar de eso la fui acompañando con frases como “adelante”, “ajá”, “mmm”.
Durante 10 minutos ella habló sin parar. …… “Me pareció que la conversación le hizo
bien”.
16
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Los registros que se hagan tras las acciones de tutoría individual deben ser
confidenciales y contener información relevante que permita realizar un
seguimiento sostenido a las y los estudiantes a tu cargo.
De considerarlo necesario, puedes involucrar a la familia para ayudar en el
cumplimiento de los compromisos asumidos por la o el estudiante.
2.3. Cualidades del tutor (a) para realizar la tutoría individual
Para que desarrolles de manera adecuada la tutoría
individual, no necesitas ser psicólogo (a), porque ésta
aborda desde un enfoque pedagógico centrado en las
necesidades de la o el estudiante. La intención no es
brindar tratamiento sino acompañamiento a través del
encuentro interpersonal genuino y auténtico.
Este encuentro interpersonal implica que como tutor
(a) poseas o fortalezcas determinadas cualidades y/o
características, como4
:
4. Adaptado de “Modelos de Orientación e Intervención Psicopedagógica” BISQUERRA ALZINA, R. (1998).
Barcelona: Editorial Praxis.
2.4. Límites de la tutoría individual
Es necesario que consideres que la tutoría individual tiene sus límites, lo que
brindas como tutor (a) en la escuela no es tratamiento sino orientación. Cuando la
situación que afecta al estudiante, sobrepasa la dimensión pedagógica, entonces
corresponderealizarladerivaciónaunprofesionalespecializadooaunainstitución
que pueda atender el caso.
Es importante que tengas claro que en tu labor como tutor (a)
también tienes límites.
Si deseas conocer más
sobre las cualidades
del tutor (a) puedes
revisar el documento
“Orientaciones para el
desarrollo de la tutoría
grupal”
Autenticidad: capacidad para ser nosotros
mismos, para que no haya discrepancia entre lo
que decimos y lo que sentimos.
Comunicación asertiva: es la habilidad
para comunicar lo que se piensa o quiere de
forma clara, objetiva, transparente y honesta.
Respeto: es aceptar el hecho de
que el estudiante tiene derecho a
tomar sus propias decisiones.
Capacidad de escucha:
es cuando te interesas
por lo que él o ella te está
comunicando.
Empatía: capacidad para percibir
correctamente lo que experimentan o
sientan nuestros estudiantes, es decir,
ponernos en el lugar de él o ella.
Confiable:
es cuando inspiras confianza o
seguridad a tus estudiantes .
17
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
3.1.	 ¿Cómo nos organizamos para realizar la tutoría individual?
Es necesario que todos las y los estudiantes reciban tutoría individual. Para ello es
importante que organices tu trabajo durante el año considerando los siguientes pasos:
CAPÍTULO III
Organización y Herramientas
de la Tutoría Individual
Paso2
Paso1
Paso3
Infórmate acerca de la vida escolar de tus estudiantes y de sus intereses
Revisa y analiza la información obtenida en la Ficha personal del estudiante
(ver anexo IV del documento “Orientaciones para la planificación de la ATI”)
aplicada a las y los estudiantes al inicio del año escolar.
Asegúrate que la acción de tutoría individual se encuentre en tu Plan de Tutoría
de Aula (PTA)
Debes tomar en cuenta que tus estudiantes necesitan ser atendidos de manera
personalizada, considerando las horas establecidas para realizar la asesoría
personalizada. (RM N° 0572 - 2015 - MINEDU).
Establece un cronograma de entrevistas con tus estudiantes
Laprioridadencuantoalasatencionesladeterminarásdeacuerdoalasnecesidades
de orientación de tus estudiantes (situaciones de riesgo o de vulnerabilidad que
podrían afectar su desarrollo).Puedes ayudarte con los resultados de la “Ficha
personal del estudiante”.
Consideraqueestecronogramaesflexible,porqueestáenfuncióndelasdemandas
de las y los estudiantes así como de sus familias.
18
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Paso5
Paso4
Registrar la entrevista
Al término de la entrevista, recuerda que debes registrar los aspectos más
relevantes en la “Ficha de Tutoría individual” (Anexo 1), incluyendo las
conclusiones y acuerdos, productos de la entrevista y adjuntarlo a tu carpeta
tutorial.
Realizar la entrevista de tutoría individual
En la primera entrevista debes fortalecer el vínculo, generando un clima de
confianza, para ello puedes considerar algunos datos recogidos en la “Ficha
personal del estudiante” y ampliar información para conocer más sobre lo que
piensa y siente.
El número de veces que requerirá ser entrevistado un estudiante está en función
a las necesidades de orientación que se puedan suscitar durante el año escolar.
3.2.	¿Con qué herramientas disponemos?
a. Ficha personal del estudiante
Con esta ficha podrás obtener información general del estudiante, los datos
familiares y/o del apoderado, con quien vive y los números de referencia,
también contarás con información acumulativa.
Esta ficha se aplica al inicio del año escolar siendo las fuentes de información las
siguientes:
El propio estudiante.
Las y los docentes o tutores que tuvieron a cargo a la o el estudiante
(académica y aspectos generales).
La familia (madre, padre o apoderado).
En los casos de traslado, debes tener en cuenta que, en algunos casos, la familia
suele no manifestar los motivos reales del traslado, por ello debes brindar
confianza, asegurar la confidencialidad y mostrar tu intención de ofrecer un
acompañamiento socioafectivo y académico a su hijo o hija, facilitando así que
te brinden la información necesaria.
19
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
b. Ficha de tutoría individual (Anexo 1)
Esta ficha nos permite registrar información relacionada con los contenidos y/o
motivos que se abordaron en la entrevista. En ella se registran los compromisos
asumidos y las orientaciones proporcionadas. En esta ficha también se registra
el seguimiento que se realizará en el proceso de acompañamiento al estudiante
durante el cumplimiento de acuerdos y/o compromisos asumidos.
Como ya te hemos recomendado, la ficha de tutoría individual se completa al
terminar la entrevista con el estudiante, de ser necesario, anotar lo estrictamente
indispensable como los acuerdos y/o compromisos asumidos.
20
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Anexo 1. Ficha de tutoría individual
Apellidos y nombres: Edad:
Año / Grado: Sección: Fecha
Nombre del docente tutor (a):
Entrevista solicitada por: ( ) Estudiante ( ) Docente ( ) PPFF
Motivo de la entrevista:
Dimensión en la que se aborda la entrevista:
( ) De los aprendizajes ( ) Personal ( ) Social
Datos generales
Aspectos principales abordados en la entrevista
Conclusiones y acuerdos adoptados
Comentarios adicionales
Fecha:
DIA MES AÑO
Fecha:
DIA MES AÑO
Fecha:
DIA MES AÑO
21
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Firma del tutor (a)
Fecha:
DIA MES AÑO
Fecha:
DIA MES AÑO
Fecha:
DIA MES AÑO
Seguimientos de acuerdos:
Seguimientos de acuerdos:
Seguimientos de acuerdos:
Comentarios:
Comentarios:
Comentarios:
22
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Glosario
Actitud
Postura que revela una intención o estado de ánimo de una persona.
Autonomía
Capacidad para decidir y actuar sobre aquello que nos concierne sin la intervención
de otros.
Lenguaje no verbal
Tipo de comunicación humana mediante la cual el mensaje se trasmite de manera no
verbal (sin palabras) pero que guardan significado tanto para el emisor como para el
receptor. Ejemplo, gesto, mirada, postura, actitud.
Lenguaje verbal
Tipo de comunicación humana expresada a través de la palabra y que guarda
significado para el emisor y el receptor.
Observación
Adquisición de información a partir de los sentidos.
Problema
Estado que surge ante un conflicto sin atender. La decisión anula el conflicto y
promueve el cambio.
Socioafectivo
Alude el reconocimiento de conductas afectivas en uno mismo o en los demás, y en
cuyo proceso discurren emociones, sentimientos y consideraciones éticas.
Trascender
Extender nuestra presencia, imagen o prestigio más allá de ocurrido el
acompañamiento socioafectivo. Trascendemos si construimos vínculos
socioafectivos.
Vínculo socioafectivo
Unión afectiva con una persona que consideramos significativa o importante.
23
Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual
Bibliografía
GOMEZ DA COSTA, C. (1995). Pedagogía de la presencia. Ed. Lozada
MINISTERIO DE EDUCACIÓN - DITOE (2005) Tutoría y orientación educativa en la
educación secundaria. Lima – Perú.
BISQUERRA ALZINA, R. (1998). Modelos de Orientación e Intervención
Psicopedagógica. Barcelona - Editorial Praxis. Pág. 79.
MINISTERIO DE EDUACIÓN – DES (2015) “Orientaciones generales para la Atención
Tutorial Integral en el marco del modelo de Jornada Escolar Completa de la educación
secundaria. Lima – Perú.
MINISTERIO DE EDUCACIÓN – DES (2015). ATENCIÓN TUTORIAL INTEGRAL JORNADA
ESCOLAR COMPLETA. FASCÍCULO 01: “Actuando con responsabilidad y compromiso
para implementar la tutoría y orientación educativa en las instituciones educativas”
MINISTERIO DE EDUCACIÓN – DES (2015). ATENCIÓN TUTORIAL INTEGRAL EN EL
MARCO DE LA JORNADA ESCOLAR COMPLETA. FASCÍCULO 02: “Condiciones para el
desarrollo de una atención tutorial eficaz con las y los estudiantes”

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Orientaciones para el desarrollo de la tutoría individual

  • 1. ORIENTACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA TUTORÍA INDIVIDUAL
  • 2. Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual ©Ministerio de Educación del Perú Calle Del Comercio 193, San Borja Lima, Perú. Teléfono: (511) 615 5800 www.minedu.gob.pe Hecho el depósito legal en la Biblioteca Nacional del Perú N° Tercera Edición Tiraje: 0 000 ejemplares Diseño y diagramación Alberto Jesús Cajahuanca Murguía Impreso por: Impreso en el Perú / Printed in Perú
  • 3. Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Contenido Presentación CAPÍTULO I LA TUTORÍA INDIVIDUAL 1.1. ¿Qué es la tutoría individual? 1.2. ¿Cuáles son los elementos de la tutoría individual? 1.3. ¿Cómo generar el vínculo socioafectivo? CAPÍTULO II ORIENTACIONES PARA EL DESARROLLO DE LA TUTORÍA INDIVIDUAL 2.1. ¿Cuándo realizar la tutoría individual? 2.2. ¿Cómo desarrollar la tutoría individual? 2.2.1. Antes de la orientación 2.2.2. Durante la orientación 2.2.3. Después de la orientación 2.3. Cualidades del tutor (a) para realizar la tutoría individual 2.4. Límites de la tutoría individual CAPÍTULO III ORGANIZACIÓN Y HERRAMIENTAS DE LA TUTORÍA INDIVIDUAL 3.1. ¿Cómo nos organizamos para realizar la tutoría individual? 3.2. ¿De qué herramientas disponemos? ANEXOS GLOSARIO BIBLIOGRAFÍA
  • 4.
  • 5. 5 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Presentación Estimado (a) tutor (a): N uestros estudiantes están expuestos a diferentes situaciones de riesgo que afectan sus condiciones de educabilidad y los niveles de vulnerabilidad, frente a estos riesgos, pueden ser tan diversas como las conductas que presentan en el aula, siendo necesario generar estrategias para atenderlas desde la orientación educativa, sobre todo mediante la acción personalizada (tutoría individual). En ese sentido este documento tiene el propósito de brindarte pautas para el desarrollo de la tutoría individual desde la Atención Tutorial Integral (ATI). Este documento está dirigido principalmente a los docentes, que como tú, ejercen la función tutorial, aunque también no le debe ser ajeno a los docentes de área, que encontrarán en los contenidos expuestos, pautas y herramientas para realizar acompañamiento socioafectivo y cognitivo, con el propósito de fortalecer vínculos afectivos que te permitan trascender en la vida de tus estudiantes y desde esa posición privilegiada promover su bienestar y autonomía. Debesconsiderarquehacertutoríaindividualesmásqueregistrardatosohechos.Por ello, debes darte el tiempo de: comprender e identificar la naturaleza de esta acción, fortalecer tus habilidades para orientar y tener en cuenta las pautas necesarias para su desarrollo. El Ministerio de Educación, te invita y encomienda la tarea de orientar, acompañar y ser una persona significativa para cada uno de tus estudiantes.
  • 6.
  • 7. 7 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual 1.1 ¿Qué es la tutoría individual? La tutoría individual es una modalidad de la Atención Tutorial Integral (ATI) que busca brindaracompañamientosocioafectivoyacadémicopersonalizadoalasolosestudiantes. A través del diálogo directo, se abordan aspectos de índole personal que no pueden ser atendidos grupalmente o van más allá de las necesidades de orientación del grupo. Esta modalidad posibilita el fortalecimiento del vínculo socioafectivo entre tutor (a) y estudiante,detalmaneraqueestesientaquecuentaconunapersonaqueestádispuesta a apoyarle y es un soporte para cualquier aspecto de su vida. CAPÍTULO I La tutoría individual El acompañamiento socioafectivo está referido a la acción mediante la cual la o el estudiante siente la presencia afectiva de un docente o tutor en aspectos importantes de su vida. Esta presencia afectiva trasciende al ámbito físico ya que se estructura en una relación directa y auténtica donde confluyen emociones, sentimientos y actitudes; fortaleciéndose así el vínculo tutor–estudiante. El acompañamiento académico está referido a los procesos de reflexión,análisis,juciocrítico,entre otros, que el tutor (a) realiza con su estudiante para ayudarlo a tomar decisiones a favor de su aprendizaje. La tutoría individual se centra en el fortalecimiento del vínculo socioafectivo, ello permitirá: Conocer más de cerca las características personales de tus estudiantes. Atender los problemas que afectan su desarrollo (ámbito escolar, familiar y social). Debes considerar que el vínculo socioafectivo se caracteriza por ser una relación íntima, cálida y continua entre el/la tutor(a) y la o el estudiante. En ese vínculo los dos encuentran alegría y satisfacción, donde prima el respeto y la valoración. La construcción de este vínculo toma su tiempo pero es importante que lo hagas porque ello te permitirá trascender en la o el estudiante y desde esa posición podrás orientar en forma efectiva. Es importante que tengas presente que la tutoría individual ayudará a las y los estudiantes a: • Fortalecer su autoestima. • Analizar y evaluar las diferentes situaciones que afectan su bienestar.
  • 8. 8 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual • Desarrollar recursos personales (habilidades socioafectivas), para afrontar y superar dificultades o situaciones de conflicto que se originan desde la escuela, la familia o fuera de ella. • Asumir de manera racional las distintas situaciones que la vida les plantea. 1.2. ¿Cuáles son los elementos de la tutoría individual? La dinámica de la tutoría individual requiere de cuatro elementos: intención orientadora, observación, espacios significativos de orientación y presencia. Gráfico N.° 1 Elementos de la tutoría individual Intención orientadora Es la disposición, deseo, voluntad que tienes como tutor(a) para atender a las necesidades intereses o expectativas de tus estudiantes; la intención orientadora fortalece los vínculos afectivos. Por ejemplo: El(la) tutor(a) piensa que la tutoría es importante, desea orientar a sus estudiantes, se preocupa por ellos(as) etc. La observación Es la acción mediante la cual captas los mensajes verbales y no verbales. Con la observación te darás cuenta del nivel de energía y el tipo de sentimiento que tu estudiante experimenta en un momento determinado. Ejemplo: Cuando el(la) tutor(a) está desarrollando la sesión y se da cuenta de que una estudiante deja de participar y se muestra llorosa. Espacio significativo de orientación Observación Intención orientadora Presencia
  • 9. 9 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Espacio significativo de orientación Es todo espacio-tiempo que utilizas dentro de la institución educativa para abordar o atender al estudiante. El espacio y el tiempo son relativos, lo importante es que el o la estudiante se sienta acompañado(a). Ejemplo: El espacio puede ser el aula, la hora de recreo, la hora de entrada, la hora de salida, la biblioteca, etc. El tiempo está relacionado con la calidad y no con la cantidad. La presencia Hacer presencia significa que las y los estudiantes te perciban cerca de ellos, no solo físicamente sino también afectivamente. Debes tomar en cuenta que esta acción trasciende al ámbito físico y se estructura en la relación directa y auténtica. Al estar con ellos(as) atiendes sus necesidades o dificultades, rescatas lo que hay de positivo en su conducta y evitas rotularlos o clasificarlos en categorías basándote en juicios de valor o prejuicios. Con tu presencia los acompañas para que se descubran como fuente de iniciativa, de libertad y de compromiso consigo mismos y con los otros. Ejemplo: El/la tutor(a) frente al estudiante, lo observa, lo escucha atentamente, afirma con la cabeza y acompaña con palabras o frases que lo está comprendiendo. 1.3. ¿Cómo fortalecer el vínculo socioafectivo?2 Paralasylosestudiantes,esimportantequesegenerenespaciosenloscualespuedan experimentar relaciones en las que exista confianza y respeto, en las que sientan que pueden expresarse sincera y libremente. A continuación presentamos algunas pautas que te ayudarán a mejorar las relaciones con tus estudiantes y contribuirán a fortalecer el vínculo socioafectivo con ellos: a. Subraya la originalidad y evita las comparaciones. Ten presente que todo ser humano es sensible a cualquier tipo de comparación, sea con los hermanos, familiares o compañeros (de escuela, de trabajo, entre otros), por ello evita hacerlas, y por el contrario siempre resalta las características y habilidades particulares que lo hacen un ser único. 2. Adaptado del texto “Tutoría y Orientación Educativa en el Nivel Secundaria” - MINISTERIO DE EDUCACIÓN Lima-Perú. (2005) . Las pautas para relacionarnos con las y los estudiantes también te ayudarán en el desarrollo de la tutoría grupal.
  • 10. 10 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual b. Céntrate en las cualidades y aciertos. Todos necesitamos que se reconozcan nuestros aciertos y cualidades, eso ayuda a fortalecernos y sentirnos bien con nosotros mismos. Este reconocimiento es más importante en quienes se encuentran en proceso de formación y desarrollo, pues consolidan las buenas relacionesinterpersonalesyelsentimientodevalíapersonal.Poresoesimportante que expreses a tus estudiantes los aciertos y cualidades que posee. c. Confía en sus posibilidades. Las expectativas que tienes respecto a las posibilidades de éxito de tus estudiantes influyen decisivamente en los logros que puedan alcanzar; por ello debes comunicar constantemente que confías en sus capacidades. Por ejemplo, si crees que los estudiantes “son maleducados” y por tanto “no hay nada que hacer” con ellos, entonces terminarás haciendo que ellos también lo crean y dejen de esforzarse. Por otro lado, se afecta tu propia motivación ya que, al no creer en ellos, el tiempo y dedicación que brindes no será de calidad. d. Reconoce el esfuerzo y los avances progresivos, no solo los resultados. Es fundamental que reconozcas el esfuerzo de los estudiantes, así como sus logros progresivos, ya que constituyen experiencias de éxito para ellos. Esto les permitirá enfrentar con entusiasmo y dedicación mayores retos que lo conducirán hacia el logro de sus objetivos. e. Establece límites con claridad, firmeza y afecto. Actualmente los límites ya no se establecen en forma vertical sino en forma horizontal y está basada en la claridad con la que nos comunicamos, la firmeza con la que nos expresamos y los afectos que brindamos. Los estudiantes aceptan los límites que se puedan señalar siempre y cuando comprendan las razones o la utilidad de estos. Para ello debes comunicarte con firmeza, lo cual no significa subordinación o sumisión, sino más bien convencimiento; debes creer en lo que dices. Tendrás la atención de los estudiantes solo si ellos sienten que tu intervención para el establecimiento de límites es por su bien y no por el tuyo, menos aún porque es motivado por el enojo, la frustración o la venganza. Debes mostrar claridad, firmeza y afecto en la relación legítima de tu autoridad. f. Ponte en el lugar del estudiante (empatía). Para comprender a los estudiantes, es necesario que te pongas en su lugar y escuches sus razones sin prejuicios ni menosprecios. Lo que para ti pueden ser problemas menores, para ellos pueden resultar ser verdaderos dramas. g. Evita los rótulos y prejuicios. Debes tener en cuenta que los rótulos y prejuicios sesgan la percepción que tienes de tus estudiantes, impidiéndote ver con objetividad las causas que motivan sus conductas. Por el contrario, con ello induces a que actúen conforme a las etiquetas que le pones. NOTA: El/la tutor (a) debe realizar acompañamiento personalizado a todos sus estudiantes en forma discreta y confidencial, mostrando, empatía, capacidad de escucha, interés, ética y otras características que favorezcan la construcción de vínculos afectivos con sus estudiantes.
  • 11. 11 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual CAPÍTULO II Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual En este capítulo encontrarás información que te ayudará a conocer aquellos aspectos que te ayudarán a desarrollar la tutoría individual. 2.1. ¿Cuándo realizar la tutoría individual? La tutoría individual se realiza: a. Cuando la o el estudiante lo solicita de manera espontánea En este caso es la o el estudiante quien solicita tu atención y expresa el deseo de conversar contigo. Esto puede ser un indicador del nivel de vínculo o confianza que has establecido con la o el estudiante. b. Cuando el tutor o la tutora lo considera necesario Eres tú como tutor (a) quien solicita conversar con la o el estudiante, cuando: Forma parte de tu acompañamiento socioafectivo y académico. Hay una necesidad de orientación que no puede ser postergada. Identificas causas de índole personal que afectan significativamente sus aprendizajes. Observas cambios desfavorables en el comportamiento habitual del estudiante. La o el estudiante manifiesta problemas en la relación que establece con sus compañeros, ya sea porque incurre en violencia contra otros o porque es víctima de ella.
  • 12. 12 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Hay reportes de continuas tardanzas y/o faltas como resultado de alguna situación de riesgo que vulnera sus derechos. Existen reportes o comunicaciones de parte de docentes y/o compañeros sobre el comportamiento inadecuado del estudiante. Existen evidencias de algún problema de salud física o psicológica. c. Cuando la familia lo solicita. En este caso la tutoría individual es solicitada por la familia ( padre, madre o apoderado). Esto te puede brindar información previa a la entrevista con la o el estudiante. 2.2. ¿Cómo desarrollar la tutoría individual? Para desarrollar la tutoría individual requieres tomar en cuenta tres momentos: antes, durante y después de la orientación. 2.2.1. Antes de la orientación Este momento se refiere a la fase previa del proceso de orientación al estudiante. Aquí debes desplegar tu intención orientadora y mostrar apertura y disposición para atender las necesidades de tu estudiante. Este momento también te permitirá, identificar situaciones desfavorables que afectan el normal desenvolvimiento de tus estudiantes. Si bien es cierto cualquier espacio puede ser considerado como significativo para desarrollar la tutoría individual, se recomienda buscar un lugar libre de interrupciones. 2.2.2. Durante la orientación Es el momento principal, donde se fortalecen los vínculos socioafectivos con la o el estudiante. Aquí es donde pones en práctica toda tu habilidad y capacidad para orientar a tu estudiante. Según Gómez Da Costa3 este momento tiene la siguiente secuencia: Atender: implica comunicar de manera no verbal (lenguaje no verbal), tu disponibilidad e interés por la o el estudiante. Por ejemplo, a través: Del contacto visual. De la expresión de tu rostro, que exprese calidez, evitando expresiones como sorpresa, enojo, etc. La postura del cuerpo, la posición al sentarte. 3. Adaptado de “Pedagogía de la presencia” de GOMEZ DA COSTA (1995).
  • 13. 13 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual La cercanía física, respetando los espacios, evitando ser invasivo (a) o provocar la incomodidad de tu estudiante. La escucha activa, implica centrar tu atención en la o el estudiante. Responder: implica comunicar corporal y verbalmente la comprensión de los motivos o contenidos que te comunica la o el estudiante que estás orientando. Por ejemplo, puedes utilizar frases como: Entiendo que… Teniendo en cuenta lo que me dices, entonces… Comprendo lo que sientes ..... Personalizar:implicamostraratuestudiante,sugradooniveldeparticipación en el problema que está viviendo. Por ejemplo: cuando un estudiante acude a ti por un problema de incomprensión por parte de sus padres, puedes realizar las siguientes preguntas: ¿A qué crees que se deba? ¿En qué medida tu comportamiento o tu actitud ayuda a mantener esta situación? ¿Puedes establecer el diálogo con ellos y manifestarles lo que sientes? ¿qué has hecho al respecto? Orientar: requiere evaluar de manera conjunta con la o el estudiante, las alternativas de acciones posibles y facilitar la elección de una de ellas (tomar una decisión). Se concluye con compromisos asumidos. De esta manera contribuyes al desarrollo de su autonomía. Si consideras necesario, antes de despedirte de tu estudiante, acuerda con él o ella un nuevo encuentro para evaluar sus logros o avances sobre los compromisos asumidos. NOTA: Es importante que realices tus apuntes después de la orientación, porque hacerlo durante su desarrollo puede generar cierta incomodidad y cohibir a la o el estudiante impidiendo que te proporcione mayor información sobre el tema que están tratando. Para ello puedes utilizar la “Ficha de tutoría individual” (Ver anexo 1), que será de utilidad para el registro y seguimiento de las entrevistas de las y los estudiantes.
  • 14. 14 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Para ser más efectivo este proceso, puedes hacer uso de las siguientes técnicas y/o estrategias: a. Formular preguntas abiertas, es decir debes realizar preguntas que favorezcan la comunicación, como por ejemplo: ¿Qué piensas sobre...?, ¿por qué crees ....? b. Reformular y resumir lo expresado, cuando realizas una entrevista, es conveniente que repitas o resumas, cada cierto tiempo, lo que se está Ejemplo Atender Orientar Responder Personalizar María es una estudiante del 4to grado de educación secundaria que ha ingresado a la institución educativa el año anterior, has observado que durante la hora de recreo no comparte con sus compañeros y compañeras, en clase se limita a dar opinión cuando se lo piden y participa en el grupo con poco entusiasmo. Duranteeldesarrollodelatutoríaindividuallemanifiestastupreocupación porque la has observado un poco decaída. Frente a ello te cuenta que se sientetristeporqueno“encaja”enelgrupo;entodomomentomantienes el contacto visual, afirmas con la cabeza tu comprensión. Le has expresado que entiendes cómo se siente y que a veces los cambios generan temores y que lo importante y valioso es poder enfrentarlos. Conforme avanza la entrevista le has preguntado: “¿Por qué crees que no encajas en el grupo?, ¿cómo es tu postura corporal frente a los demás?, ¿qué has hecho para poder establecer vínculos con los demás?, existe algún compañero o compañera en particular con el que te sientas mejor o encajes? Luego del análisis, le has solicitado a María que plantee algunas alternativas de solución a través de las siguientes preguntas: “¿Qué acciones concretas crees que debes realizar para acercarte un poco más a tus compañeros y compañeras?, ella ha proporcionado proporcionado una lista de acciones y tú has facilitado la elección de una o varias de ellas; María se compromete a realizar las acciones seleccionadas a través de compromisos concretos. Las preguntas cerradas son aquellas que invitan a responder de manera breve y concisa, son ideales cuando necesitamos conocer alguna información en concreto, nos pueden servir cuando recién iniciamos la entrevista y nos puede permitir “romper el hielo”…pero no hay que abusar de ellas pues a la o el estudiante puede parecerle un interrogatorio.. A continuación te presentamos un ejemplo que contiene cada una de las secuencias arriba mencionadas:
  • 15. 15 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual diciendo; procurando utilizar palabras nuevas, esto ayudará a que la o el estudiante sienta que lo estás comprendiendo. Puedes utilizar expresiones como: “Si te comprendo….”, “De acuerdo a lo que me comentas tú...”. c. Saber guardar silencio, es fundamental guardar silencio en algunos momentos de la entrevista, aunque a veces sientas la necesidad de interrumpir para corregir, preguntar, etc. Se trata de un silencio activo, en el que la o el estudiante pueda sentir que vas siguiendo debidamente lo que te expresa, como puedes apreciar en el siguiente ejemplo: d.Autorevelación,capacidaddegenerarreflexiónapartirdelacomunicación discreta de nuestras propias experiencias. Por ejemplo: al conversar con tu estudiante, éste manifiesta que no sabe lo que le pasa, a veces se siente irritado, en otros momentos tranquilo y en otros feliz, no sabe lo que quiere y eso le incomoda. En ese momento tú le dices “Te comprendo muy bien, en esta etapa del desarrollo todos pasamos por esto, cuando yo tenía tu edad.....” e. Relación al momento, es interpretar y comunicar los sentimientos que emergen en nosotros o en la o el estudiante, a raíz de la conversación que se lleva a cabo. f. Confrontación de las incongruencias, consiste en comunicar a nuestros estudianteslasdiscrepanciasquevamanifestandodurantelaconversación que está teniendo con nosotros. 2.2.3. Después de la orientación Está relacionada con el registro y seguimiento de los compromisos asumidos durante la orientación con tu estudiante. Registra básicamente los contenidos que se reflexionaron, los compromisos asumidos y las impresiones sobre lo sucedido en la entrevista, para ello cuentas con la “Ficha de tutoría individual” (Anexo N° 01) en la que puedes registrar esta información. Recuerda, es al final y no durante la orientación que llenarás la ficha. “Una estudiante de mi clase de quinto año se quedaba esperando cuando terminaba la clase, como si quisiera hablar y no supiera cómo empezar. Ayer decidí intentar algo y le dije: “¿hay algo de lo que quieras hablar?” al principio se cohibió un poco no sabiendo por dónde empezar y cuando inició lo hizo de manera pausada, dando información poco a poco. Me costó un trabajo inmenso no hacerle preguntas; en lugar de eso la fui acompañando con frases como “adelante”, “ajá”, “mmm”. Durante 10 minutos ella habló sin parar. …… “Me pareció que la conversación le hizo bien”.
  • 16. 16 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Los registros que se hagan tras las acciones de tutoría individual deben ser confidenciales y contener información relevante que permita realizar un seguimiento sostenido a las y los estudiantes a tu cargo. De considerarlo necesario, puedes involucrar a la familia para ayudar en el cumplimiento de los compromisos asumidos por la o el estudiante. 2.3. Cualidades del tutor (a) para realizar la tutoría individual Para que desarrolles de manera adecuada la tutoría individual, no necesitas ser psicólogo (a), porque ésta aborda desde un enfoque pedagógico centrado en las necesidades de la o el estudiante. La intención no es brindar tratamiento sino acompañamiento a través del encuentro interpersonal genuino y auténtico. Este encuentro interpersonal implica que como tutor (a) poseas o fortalezcas determinadas cualidades y/o características, como4 : 4. Adaptado de “Modelos de Orientación e Intervención Psicopedagógica” BISQUERRA ALZINA, R. (1998). Barcelona: Editorial Praxis. 2.4. Límites de la tutoría individual Es necesario que consideres que la tutoría individual tiene sus límites, lo que brindas como tutor (a) en la escuela no es tratamiento sino orientación. Cuando la situación que afecta al estudiante, sobrepasa la dimensión pedagógica, entonces corresponderealizarladerivaciónaunprofesionalespecializadooaunainstitución que pueda atender el caso. Es importante que tengas claro que en tu labor como tutor (a) también tienes límites. Si deseas conocer más sobre las cualidades del tutor (a) puedes revisar el documento “Orientaciones para el desarrollo de la tutoría grupal” Autenticidad: capacidad para ser nosotros mismos, para que no haya discrepancia entre lo que decimos y lo que sentimos. Comunicación asertiva: es la habilidad para comunicar lo que se piensa o quiere de forma clara, objetiva, transparente y honesta. Respeto: es aceptar el hecho de que el estudiante tiene derecho a tomar sus propias decisiones. Capacidad de escucha: es cuando te interesas por lo que él o ella te está comunicando. Empatía: capacidad para percibir correctamente lo que experimentan o sientan nuestros estudiantes, es decir, ponernos en el lugar de él o ella. Confiable: es cuando inspiras confianza o seguridad a tus estudiantes .
  • 17. 17 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual 3.1. ¿Cómo nos organizamos para realizar la tutoría individual? Es necesario que todos las y los estudiantes reciban tutoría individual. Para ello es importante que organices tu trabajo durante el año considerando los siguientes pasos: CAPÍTULO III Organización y Herramientas de la Tutoría Individual Paso2 Paso1 Paso3 Infórmate acerca de la vida escolar de tus estudiantes y de sus intereses Revisa y analiza la información obtenida en la Ficha personal del estudiante (ver anexo IV del documento “Orientaciones para la planificación de la ATI”) aplicada a las y los estudiantes al inicio del año escolar. Asegúrate que la acción de tutoría individual se encuentre en tu Plan de Tutoría de Aula (PTA) Debes tomar en cuenta que tus estudiantes necesitan ser atendidos de manera personalizada, considerando las horas establecidas para realizar la asesoría personalizada. (RM N° 0572 - 2015 - MINEDU). Establece un cronograma de entrevistas con tus estudiantes Laprioridadencuantoalasatencionesladeterminarásdeacuerdoalasnecesidades de orientación de tus estudiantes (situaciones de riesgo o de vulnerabilidad que podrían afectar su desarrollo).Puedes ayudarte con los resultados de la “Ficha personal del estudiante”. Consideraqueestecronogramaesflexible,porqueestáenfuncióndelasdemandas de las y los estudiantes así como de sus familias.
  • 18. 18 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Paso5 Paso4 Registrar la entrevista Al término de la entrevista, recuerda que debes registrar los aspectos más relevantes en la “Ficha de Tutoría individual” (Anexo 1), incluyendo las conclusiones y acuerdos, productos de la entrevista y adjuntarlo a tu carpeta tutorial. Realizar la entrevista de tutoría individual En la primera entrevista debes fortalecer el vínculo, generando un clima de confianza, para ello puedes considerar algunos datos recogidos en la “Ficha personal del estudiante” y ampliar información para conocer más sobre lo que piensa y siente. El número de veces que requerirá ser entrevistado un estudiante está en función a las necesidades de orientación que se puedan suscitar durante el año escolar. 3.2. ¿Con qué herramientas disponemos? a. Ficha personal del estudiante Con esta ficha podrás obtener información general del estudiante, los datos familiares y/o del apoderado, con quien vive y los números de referencia, también contarás con información acumulativa. Esta ficha se aplica al inicio del año escolar siendo las fuentes de información las siguientes: El propio estudiante. Las y los docentes o tutores que tuvieron a cargo a la o el estudiante (académica y aspectos generales). La familia (madre, padre o apoderado). En los casos de traslado, debes tener en cuenta que, en algunos casos, la familia suele no manifestar los motivos reales del traslado, por ello debes brindar confianza, asegurar la confidencialidad y mostrar tu intención de ofrecer un acompañamiento socioafectivo y académico a su hijo o hija, facilitando así que te brinden la información necesaria.
  • 19. 19 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual b. Ficha de tutoría individual (Anexo 1) Esta ficha nos permite registrar información relacionada con los contenidos y/o motivos que se abordaron en la entrevista. En ella se registran los compromisos asumidos y las orientaciones proporcionadas. En esta ficha también se registra el seguimiento que se realizará en el proceso de acompañamiento al estudiante durante el cumplimiento de acuerdos y/o compromisos asumidos. Como ya te hemos recomendado, la ficha de tutoría individual se completa al terminar la entrevista con el estudiante, de ser necesario, anotar lo estrictamente indispensable como los acuerdos y/o compromisos asumidos.
  • 20. 20 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Anexo 1. Ficha de tutoría individual Apellidos y nombres: Edad: Año / Grado: Sección: Fecha Nombre del docente tutor (a): Entrevista solicitada por: ( ) Estudiante ( ) Docente ( ) PPFF Motivo de la entrevista: Dimensión en la que se aborda la entrevista: ( ) De los aprendizajes ( ) Personal ( ) Social Datos generales Aspectos principales abordados en la entrevista Conclusiones y acuerdos adoptados Comentarios adicionales Fecha: DIA MES AÑO Fecha: DIA MES AÑO Fecha: DIA MES AÑO
  • 21. 21 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Firma del tutor (a) Fecha: DIA MES AÑO Fecha: DIA MES AÑO Fecha: DIA MES AÑO Seguimientos de acuerdos: Seguimientos de acuerdos: Seguimientos de acuerdos: Comentarios: Comentarios: Comentarios:
  • 22. 22 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Glosario Actitud Postura que revela una intención o estado de ánimo de una persona. Autonomía Capacidad para decidir y actuar sobre aquello que nos concierne sin la intervención de otros. Lenguaje no verbal Tipo de comunicación humana mediante la cual el mensaje se trasmite de manera no verbal (sin palabras) pero que guardan significado tanto para el emisor como para el receptor. Ejemplo, gesto, mirada, postura, actitud. Lenguaje verbal Tipo de comunicación humana expresada a través de la palabra y que guarda significado para el emisor y el receptor. Observación Adquisición de información a partir de los sentidos. Problema Estado que surge ante un conflicto sin atender. La decisión anula el conflicto y promueve el cambio. Socioafectivo Alude el reconocimiento de conductas afectivas en uno mismo o en los demás, y en cuyo proceso discurren emociones, sentimientos y consideraciones éticas. Trascender Extender nuestra presencia, imagen o prestigio más allá de ocurrido el acompañamiento socioafectivo. Trascendemos si construimos vínculos socioafectivos. Vínculo socioafectivo Unión afectiva con una persona que consideramos significativa o importante.
  • 23. 23 Orientaciones para el Desarrollo de la Tutoría Individual Bibliografía GOMEZ DA COSTA, C. (1995). Pedagogía de la presencia. Ed. Lozada MINISTERIO DE EDUCACIÓN - DITOE (2005) Tutoría y orientación educativa en la educación secundaria. Lima – Perú. BISQUERRA ALZINA, R. (1998). Modelos de Orientación e Intervención Psicopedagógica. Barcelona - Editorial Praxis. Pág. 79. MINISTERIO DE EDUACIÓN – DES (2015) “Orientaciones generales para la Atención Tutorial Integral en el marco del modelo de Jornada Escolar Completa de la educación secundaria. Lima – Perú. MINISTERIO DE EDUCACIÓN – DES (2015). ATENCIÓN TUTORIAL INTEGRAL JORNADA ESCOLAR COMPLETA. FASCÍCULO 01: “Actuando con responsabilidad y compromiso para implementar la tutoría y orientación educativa en las instituciones educativas” MINISTERIO DE EDUCACIÓN – DES (2015). ATENCIÓN TUTORIAL INTEGRAL EN EL MARCO DE LA JORNADA ESCOLAR COMPLETA. FASCÍCULO 02: “Condiciones para el desarrollo de una atención tutorial eficaz con las y los estudiantes”