El documento presenta un plan de generación de capacidades para apoyar las fases de transformación y democracia de la estrategia GELT. El plan busca identificar las capacidades individuales y colectivas de la administración pública y encontrar áreas de mejora para lograr una gestión pública más eficiente y participativa. El plan desarrollará actividades para garantizar el desempeño profesional e institucional en alineación con la estrategia GELT.

1. Proyecto de Continuidad para las fases
de Transformación y Democracia
de la Estrategia GELT

2. CONTENIDOS DE LA SESIÓN
Objetivo
¿Para qué un Plan de
Generación de Capacidades?
¿Qué es y qué pretende un Plan
de Generación de Capacidades?
Alcance

3. Objetivo
Identificar las capacidades individuales , colectivas y
encontrar los puntos de mejora que incida directamente
dentro de la función pública; generando nuevas
capacidades en el talento humano de la administración en
pro de la construcción de un Estado más transparente,
eficiente y participativo que preste más y mejores servicios
a toda la ciudadanía.

4. ¿Para qué un Plan de Generación de Capacidades?
Las capacidades
Capacidades individuales y individuales y colectivas
colectivas son las que permiten a
una organización hacer
cosas de forma eficiente,
es así, que será
fundamental identificar
Transformación cuáles son las
capacidades que se
deben promover dentro
de cada organización, de
Operación Organización
forma tal, que genere una
transformación en la
forma de operar de la
Eficiencia
entidad.

5. ¿Qué es y qué pretende un Plan de Generación de Capacidades?
El Plan de Generación de Capacidades : Es un documento donde se
estructuran las capacidades orientadas al desarrollo y consolidación de las fases
de trasformación y democracia de la estrategia GEL.
Buena Gestión Pública
Fases Transformación y
Democracia de GELT

6. Alcance
Desarrollar actividades en la organización con el objetivo de dar
sostenibilidad a la estrategia GEL en las fases de Transformación y
Democracia, que involucre a todos los funcionarios y dependencias de la
entidad para garantizar un alto nivel de desempeño profesional e
institucional.

7. ¿Qué competencias busca generar el Plan?
COMPETENCIAS
•Predisposición y adaptabilidad
al cambio
Competencias generales
•Predisposición a servir
•Temáticas del nuevo Modelo GEL
Competencias específicas
•Liderar procesos de cambio
Competencias técnicas •Marco Normativo
•Uso funcional y técnico de
los sistemas informáticos

8. ¿Qué elementos se deben tener en cuenta?
Identificación de capacidades existentes
Identificación de las acciones de cambio
Definición de mecanismos de evaluación,
certificación y actualización.

9. ¿Qué elementos se deben tener en cuenta?
Identificación de capacidades existentes
Recordemos que el cambio debe ser gradual y que para lograr que la
población vuelva a tener confianza y credibilidad en nuestro Estado,
necesitamos empezar por reconocernos cada uno como elemento de cambio.

10. ¿Qué elementos se deben tener en cuenta?
Definición de mecanismos de evaluación, certificación y actualización
Es importante que todo proceso de capacitación sea documentado y que de el
se generen procesos de certificación.

11. El plan y la fase de transformación
Los criterios de esta fase buscan dar soluciones tecnológicas a los nuevos retos
que tienen las entidades públicas, como es la acertada integración de las TIC y
el Estado para prestar más y mejores servicios. Este proceso se debe llevar a
cabo desde los diversos componentes que integran el cambio organizacional y
uno de ellos es el aspecto institucional, que solo se pude dar a partir de las
capacidades del talento humano que lo componen .

12. El plan y la fase de transformación
•Formación en Gobierno en Línea
Los planes de capacitación y/o formación deben incluir temáticas de Gobierno en
línea.
•Formación en temas relacionados con el Gobierno en línea
Los planes de capacitación y/o formación deben incluir alguno de los siguientes
aspectos asociados al Gobierno en línea: la optimización de procesos, el servicio al
ciudadano, la gestión del cambio, cadenas de trámites, sistema electrónico para la
contratación pública, la atención por múltiples canales, la modernización del Estado
y la formulación de incentivos para la promoción del uso del Gobierno en línea.

13. El plan y la fase de democracia
La implementación de la democracia en línea y de inclusión en la política
sectorial de GEL, no es cuestión solo de tecnología, sino de voluntad política
que es necesario impulsar desde las máximas instancias directivas.

14. ¿De qué recursos disponemos para apoyar un plan de generación
de capacidades?
Existen diferentes posibilidades a la hora de poner en funcionamiento un plan
de generación de capacidades para Gobierno en Línea. Sin embargo, el
Ministerio de Tecnología de la Información y las Comunicaciones ofrece de
manera permanente un amplio conjunto de cursos de Gobierno en Línea en la
plataforma PREPARESE y el SENA ofrece con regularidad diferentes cursos de
educación continuada relativos a Gobierno en Línea.

15. PREPARESE
En la plataforma PREPARESE se puede encontrar una amplia oferta de cursos
de educación continuada o de educación formal. Algunos de los cursos que se
ofrecen son:
Educación continua
Seminarios especializados prepárese (presencial o virtual)
Nuevo modelo de Gobierno en línea (Manual GEL 3.1, curso OEA)
Diseño y desarrollo de sitios web accesibles, edición 2012
Servicios Multicanal de Gobierno en línea
Ejercicios de participación ciudadana a través de Gobierno en línea
Cero Papel: Procedimientos administrativos electrónicos
Datos abiertos en las entidades del Estado
Interoperabilidad y Lenguaje común de intercambio de información
Introducción a la Usabilidad web
Sistemas de Gestión de Seguridad de la Información, edición 2012

16. TALLER