Conclusiones entrenamienot Yield Management julio 2009

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Conclusiones entrenamienot Yield Management julio 2009

  1. 1. Entrenador<br />Alejandro Moriana<br />I Encuentro Profesional<br />ENTRENAMIENTO 2:<br />Revenue Management<br />(estrategias de maximización del rendimiento del producto/servicio).<br />Las Palmas de Gran Canaria 14de Julio<br />
  2. 2. Taller Revenue Management<br />Resumen de lo acontecido en el taller: temas tratados y conclusiones<br />OBJETIVO: Identificar los obstáculos/bloqueadores y dinamizadores del cambio a la gestión del Revenue Management en las Fases de Previsión e Implantación<br />ESTRUCTURA DEL ENTRENAMIENTO:<br /><ul><li>Presentación del taller (5 min)
  3. 3. Breve descripción de RM (acotar temas a tratar) (10 min)
  4. 4. Exposición de buenas prácticas (participantes y entrenador) (30 min)
  5. 5. Búsqueda de posibles soluciones a los casos específicos detectados entre los asistentes. –detectar proyectos pilotos (30 min)
  6. 6. Conclusiones y establecimiento de un plan de acciones.</li></ul>2<br />
  7. 7. Taller Revenue Management<br />Resumen de lo acontecido en el taller: temas tratados y conclusiones<br />El RM se desarrolla a partir de una realidad macroeconómica inestable, en la última década, las cadenas hoteleras internacionales perfeccionaron una serie de estrategias para administrar ingresos que denominaron Revenue Management o Yield Management, aplicando la tecnología informática combinada con distintas estrategias de precios. <br />Nuestro mercado no ha sido inestable y sin necesidad de usar tecnología informática para estrategias de precios. <br />No se utiliza el RM como conjunto de estrategias dentro de las empresas.<br />Situación actual del uso del RM<br />3<br />
  8. 8. Taller Revenue Management<br />¿qué esperamos de ustedes?<br />Transmitir necesidades cotidianas<br />Interacción<br />Aflorar ideas de proyectos pilotos ¿innovadores?<br />Identificar palancas y barreras<br />4<br />
  9. 9. Taller Revenue Management<br />Resumen de lo acontecido en el taller: temas tratados y conclusiones<br />Un efectivo director de RM usando las herramientas apropiadas puede incrementar (ADR) averagedailyrate de un 3% a un 7%. <br />El RM son un conjunto de estrategiasque buscan la maximización del rendimiento del producto/servicio<br />Conocerlas y manejarlas es importante para obtener una maximización de los ingresos, al mismo tiempo que satisfacemos a nuestros clientes, transformando a nuestro hotel en una empresa más competitiva. <br />Cambio del objetivo del taller<br />5<br />
  10. 10. Taller Revenue Management<br />Conclusiones<br />Nula experiencia en RM<br /><ul><li>Falta de conocimientos teóricos
  11. 11. Inexistencia de procedimientos propios
  12. 12. Ninguna integración en la estrategia empresarial </li></ul>(cambio a hotel dinámico)<br />Inexistencia de un ecosistema<br /><ul><li>Carencia de una comunidad de buenas prácticas
  13. 13. No existen empresas de outsourcing
  14. 14. Elevado coste para desarrollar un sistema de predicción de la demanda
  15. 15. Falta de herramientas a la escala necesaria.</li></ul>A nivel individual<br />A nivel comunidad<br />6<br />
  16. 16. Taller Revenue Management<br />Propuesta de Futuras Actuaciones<br />Acciones Formativas<br />Crear un colectivo . Ejemplo grupos de trabajos dirigidos<br />Herramientas – soluciones asequibles<br />A nivel individual<br />A nivel comunidad<br />7<br />

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