1. 2014
Fandora Internship Program
行銷企劃與社群管理

2. 今天目標：不唬爛的行銷學

3. 怎麼好像甚麼都是行銷
─ 行走江湖的技術
Outline
沒有奇蹟
─ PDCA
社群管理
只有累積

4. 怎麼好像甚麼都是行銷 ？
江湖風雲
Enviorment （環境）
神功秘笈
Energy （能量）
武林盟主
Emulation（競／仿）
故事通常都是這樣演的……

5. 怎麼好像甚麼都是行銷 ─
驚門─研究吉凶禍福。
疲門─講究行醫濟世。
飄門─雲遊求學之道。
冊門─考證古今之學。
風門─天下地理山川。
火門─探究養生之術。
爵門─講究為官之道。
要門─領略落魄之道。
江湖八大門
EX: 伏羲與周文王 預測：趨勢
EX: 張仲景
企業健檢：修正
EX:孔子
學術：典範轉移
EX:司馬遷
鑑往知來
EX:郭璞
地理因素
EX:葛天師
求仙之路：天馬行空的創意理論
EX:鬼谷子
政治權力的運用
EX:朱元璋
靜度厄：取捨善與人，無仇不惡索

6. 西方行銷顯學史
怎麼好像甚麼都是行銷 ─
福特汽車
差異化
媒體廣告

7. 大亂鬥時代
怎麼好像甚麼都是行銷 ─
腦科學
行為學
會計學
文字學
政治學
社會學
傳播學
經濟學
教育學
管理學
還沒想到的、還沒出現的……
但請記得
1. 「行銷」這門學問服務的是資源出處方。
2. 「行銷」的終端通常是 ─ 人。

8. 怎麼好像甚麼都是行銷 ─
概括而論：IMC
Intergrated Marketing Communication（整合行銷傳播）
超連結 → 謝家祥博士 《整合行銷傳播─-全方位理論架構與本土實務個案》
抽象複雜不過網路

10. 怎麼好像甚麼都是行銷 ─
問 題
萬法歸宗
資 源
【經驗／心得】
簡單與複雜→20/80法則
聚焦、專注才有力量
優
勢
效 益

11. 行銷專談方法論
行銷是變動性的知識
學校教的SWOT、4P…怎麼用？

12. 案例
1. 選擇加入新的粉絲頁，成為漢堡王的忠實粉絲（好棒棒）
2. 選擇離開，將獲得一份免費麥當勞大麥克（叛徒）
38000→8000
活躍度500%↑
你怎麼看？
（寶傑怎麼說？）
總之，你說了算！
重點是「聚焦」

13. 習慣才是力量
沒有奇蹟
只有累積

14. 沒有奇蹟
只有累積
關鍵績效指標 KPI

15. 社群管理
Facebook
PDCA → KPI
有方法的推進

17. 結論
想盡辦法完成任務