1. Zadanie po module II
Problem: Agencja prasowa posiada 4 nośniki medialne: dwa portale lokalne i dwa tytuły prasowe – płatny tygodnik regionalny i bezpłatny
dwutygodnik lokalny. Prócz nośników, raz w miesiącu, wydaje produkt specjalny w postaci informatorów lub dodatków branżowych (tzw.
projekty specjalne). W dziale handlowym pracuje 4 handlowców. Każdy ma swoją indywidualną bazę klientów, która ze względu na
zindywidualizowane relacje z klientem i prowizje nie może byd zcentralizowana. Wyznaczonych jest zawsze dwóch koordynatorów projektów
specjalnych, którzy znajdują klientów na reklamy do produktów dodatkowych. Dwóch pozostałych handlowców ma za zadanie dopilnowanie
stabilnego poziomu reklam w nośnikach. Niestety, ze względu na niezcentralizowaną bazę klientów, ci handlowcy także poświęcają czas na
ofertowanie produktów dodatkowych tracąc klientów w nośnikach internetowych i prasowych.
Pytanie: Jak zachowad równoległą sprzedaż w dwóch obszarach na stabilnym poziomie (bez strat w nośnikach i
jednoczesnym, wysokim poziomie liczby klientów w projektach specjalnych)?
Wniosek: Pytanie zostało zmienione na:
1. Jak sprawid, by łatwiej sprzedawad miejsca na reklamę?
2. Jak sprawid, żeby był lepszy komfort pracy handlowców?
Uwaga: Odpowiedź na pierwsze pytanie jest już realizowana w agencji. Postanowiliśmy produkty sprzedawad w
specjalnych pakietach, które łączą jednocześnie nośniki z produktami specjalnymi.