1. Социални медии за повишаване на
квалификацията на безработни и
нискоквалифицирани възрастни работници за
дигиталното общество
2018-1-PT01-KA204-047429
IO2 Мобилна и онлайн интерактивна платформа за изграждане
на цифрова компетентност на нискоквалифицирани безработни
лица
Модул 5: БЕЗОПАСНОСТ
Автор: Асоциация Мария Кюри – MCA, Пловдив, България
LINK-UPS
Подкрепата на Европейската комисия за изготвянето на тази публикация не
представлява потвърждение на съдържанието, което отразява вижданията само
на авторите и Комисията не може да бъде отговорна за каквото и да било
използване на информацията, съдържаща се в нея.
2. Цели на модула (в съответствие с
рамката за компетентност):
• Да осигури по-надеждна защита на устройствата, личните данни
и поверителността на възрастните, които в еднаква степен се нуждаят
от разбиране на рисковете и заплахите от дигиталната среда.
• Да осигури условия за обучение на възрастни лица над 45 години
за да научат повече за мерките за безопасност и сигурност и да
обмислят надеждността и неприкосновеността на личния живот.
• Да се даде възможност на възрастните лица да разберат как да
използват и споделят лично идентифицираща информация, като
същевременно са в състояние да защитят себе си и другите от щети.
• Да се даде възможност на възрастните да разберат, че
дигиталните услуги използват „Политика за поверителност“ и да са
наясно как се използват личните данни.
3. Необходими предишни знания
Основна грамотност
Основни познания за общи английски термини,
използвани при работа с цифрови устройства и
интернет
Основни цифрови компетенции, необходими за
независимо използване на компютър, таблет,
смартфон, USB устройство и интернет връзка (вкл.
WiFi)
Завършване на LINK-UPS модули 1-4
4. Резултати от обучението
Знания
Знае, че има няколко риска, свързани с използването на технологии.
Знае как да избегне рискове.
Разбира рисковете, свързани с използването на онлайн услуги.
Знае как да защити личните данни и поверителността
Знае как да използвате правилно USB флаш устройство
Знае различни опции за съхранение и може да избере най-подходящия
Умения
В състояние е да предприеме стъпки за смекчаване на риска от измама, чрез
използване на сигурни идентификационни данни.
Умее да защитава различни устройства от заплахи от дигиталния свят
(злонамерен софтуер, фишинг, вируси и т.н..).
В състояние е да защитава личните данни и поверителността
Компетенции
Има положително, но реалистично отношение към ползите и рисковете, свързани
с онлайн технологиите.
Компетентен е да защитава личните данни и поверителността
5. Провеждане на обучението
Продължителност на практиката - 2 часа
Продължителност на обучението - 4 часа
Необходимо оборудване / ресурс - компютър,
таблет, смартфон, достъп до интернет, имейл
Тест за оценка - преди и след провеждане на курса
6. Кратко резюме на модула
Този модул предоставя информация и насоки как да защитим личните
устройства, данните и поверителността и да разберем рисковете и
заплахите в дигитална среда.
Той предоставя информация за мерките за безопасност и сигурност
по отношение на използването на компютър, USB флаш памети и
смартфони.
Като курсист ще повишите своята осведоменост и разбиране по
отношение на това как да използвате и споделяте лична
идентифициращаинформация, като същевременно сте в състояние
да защитите себе си и другите от щети.
Ще разберете, че цифровите услуги използват „Политиказа
поверителност“,за да информират как се използват личните данни.
Ние ще ви помогнем да предотвратите неправилното използване на
личните ви данни от лица, които не са упълномощени.
7. Терминологичен речник
•Опитът за достъп до лична информация,чрез изпращане на имейли,за които се предполага, че
идват от истинска компания, оперираща в Интернет, но всъщност това е фалшив уебсайт,
управляван от измамници
Драгиранена данни / фишинг
•Мрежова система за сигурност, която следи и контролира входящия и изходящия мрежов трафик
въз основа на предварително определени правила за сигурност
Firewall
•Инструменти, машини и друго дълготрайно оборудване
Hardware/Апаратура
•Софтуер, който е специално предназначен да прекъсне, повреди или получи неправомерен
достъп до компютърна система
Malware
•Програмитеи друга оперативна информация,използвана от компютър,таблет, смартфони т.н.
Software
•Irrelevantor unsolicited messages sent over theInternet, usually of a commercial nature
Spam
•Флаш драйв е устройство, използвано за съхранение на данни, което включва флаш памет и
интегриран интерфейсза универсална серийна шина (USB
USB flash drive
9. Дигиталният гражданин е „човек, който е способен да
мисли критично за етичните възможности и
предизвикателства на„ дигиталния свят “и да направи
безопасен, уважаван и отговорен избор.” (според Common
Sense Media, 2010)
Атрибути на добър дигитален гражданин:
Уважава другите (не отговаря на или публикуваотрицателни
коментари)
Не краде от интернет (ако не бихте откраднали от магазин,
защо крадете музика, филми, видеоклипове)
Приема лична отговорност (при използване на смартфони и
интернет)
Кой е дигитален гражданин?
10. Най-близки
приятели
Приятели Познати Непознати
Има възприето чувство за анонимност онлайн.
В резултат на това някои хора се преструват на някой, който не са.
Потребителите могат да представят погрешно своите възрасти, пол,
личности, местоположениеи друга информация за себе си.
Определете с кого общувате…
Кой сте вие, когато сте онлайн?
11. Рискове за всички потребители на
Интернет
Трите Cs:
Неподходящ или нежелан
Contact/Контакт
Неподходящо или неточно
Content/Съдържание
Измамна или подправена
Commercе/Търговия
12. Вие като възрастен трябва да сте наясно
каква информация публикувате и как се
представяте онлайн.
Ограничете количеството лична
информация
Адрес
Телефонен номер
Рожденна дата
Видео
Снимки
Изявления
Отнасяйте се към личната си
информация така, както бихте се
отнасяли към парите си - защитавайте я
и не я оставяйте да лежи наоколо, за да
могат да я вземат други.
Имайте предвид подходящото
самопредставяне
Онлайн публикувано съдържание
13. Съвети за безопасно
публикуване: Какво да
публикувате
Какво да блокирам?
• Използвайте само
псевдоним
• Използвайте карикатури,
рисунки или аватари
• Направете профила
частен
• Домашен телефонен
номер
• Номер на мобилен
телефон
• Адрес на улица
• Роден град / град на
пребиваване
• Дата на раждане
• Номери на кредитни
карти
14. Рисково поведение = Нежелани
резултати
Опитайте се да избегнете следното:
Разговор с хора на различни места онлайн
Добавяне на непознати в списъка с приятели
Разговор с непознати за секс
Действие по груб или неприятен начин онлайн
(кибертормоз)
Тормоз или публикуване на смущаваща
информация за другите онлайн
Споделяне на личната ви информация с
непознати
Използване на програми за споделяне на
файлове за порнографски изображения
15. Как да се защитим от „фишинг”?
Фишинг имейлите обикновено твърдят, че е необходимо да
„актуализират“ или „проверяват“ информацията за вашия акаунт и
призовават получателите да кликнат върху връзка в имейла, която може
да…
Ви отведе впоследствие до фалшив уебсайт, който изглежда законно, но
не е;
Ви накарат несъзнателно да инсталирате зловреден софтуер.
Всяка информация, въведена на уебсайта или в инсталирания
софтуер, след това се задържа от престъпници с цел измама.
Имейлите се изпращат с очакването да се достигне до активен имейл
адрес, принадлежащ на клиент с акаунт в институцията, която е
набелязана.
Ключът към оставането в безопасност е да бъдете подозрителни към
всички непоискани или неочаквани имейли, които получавате, дори ако
изглежда, че са от надежден източник.
16. Какво е кибертормоз?
Когато човек е измъчван, тормозен, унижаван, смущаван
или по друг начин е набелязан от друго лице, използващо
Интернет или друга цифрова комуникационна
технология.
17. Какво е вирус?
Вирусът е софтуер, който се разпространява от
програма на програма или от диск на диск и
използва всяка заразена програма или диск, за да
направи копия от себе си = компютърни саботажи.
Той може да се разпространи и на други компютри,
чрез прикачени файлове по имейл, USB флаш
устройства и т.н.
Защитете се:
• Ако използвате незащитена операционна система, можете да
инсталирате различни софтуер за защита от вируси като Windows Security
(безплатен), 360 ° Total Security (безплатен), McAfee, Avast или Norton
AntiVirus.
• За да избегнете вируси, много важно е вашият компютър да работи с най-
новите актуализации и да има инсталирани антивирусни инструменти.
• Опитайте се да сте информирани за скорошни заплахи за вируси и
бъдете внимателни при сърфиране в Интернет, изтегляне на файлове и
отваряне на прикачени файлове.
18. Какво е антивирусен софтуер?
Това е компютърна програма, предназначена за
идентифициране и премахване на вируси от
компютри / смартфони.
Има удобен за потребителя интерфейс, който
сканира всички съществуващи файлове на вашето
устройство.
Той изследва (сканира) файлове, за да търси
съвпадение на известни вируси.
Препоръчва се „динамично“ сканиране в реално
време, за да се предотврати заразяването на
устройството.
Софтуерът незабавно ще постави засегнатите
файлове в „карантина”.
19. Глава II. Как да останете
в безопасност,
използвайки интернет и
приложения
21. Въпреки че да сме онлайн може да бъде
наистина забавно и полезно, трябва да
сме наясно с опасностите.
Важно е да знаете как да бъдете в
безопасност онлайн.
Рискове
22. • Не давайте на хората мобилният
си телефон, таблет или
смартфон, защото те могат да
имат достъп до личните ви данни.
• Използвайте код или парола, за
да защитите личните данни на
мобилното си устройство.
• Не давайте телефонния си
номер на никого, когото не
познавате.
• Внимавайте каква WiFi връзка,
използвате, защото несигурните
такива, позволяват на хакерите да
крадат данни.
Да останеш в безопасност
23. Защита на вашите данни
• Активирайте (безплатен)
софтуер за защитна стена
• Инсталирайте (безплатен)
антивирусен софтуер
• Инсталирайте (безплатен)
шпионски софтуер
• Активирайте филтър за спам на
вашия имейл софтуер
• Извършвайте навременни
актуализации на вашата
операционна система
(Windows, Android и т.н.)
24. Защита на вашите данни
Създайте силни пароли за целия софтуер,
до който имате достъп, офлайн и онлайн,
на вашия компютър или мобилен телефон
Защитете вашата безжична мрежа със
силна парола (избягвайте 123456!!!)
Придържайте се към надеждни източници,
когато купувате стоки или софтуер
Внимавайте за ограниченията за сигурност
на по-старите компютри.
25. Пазете паролите в безопасност
Винаги запаметявайте вашите пароли и друга информация за сигурност и
незабавно унищожавайте известието, съдържащо тази информация.
Предприемете необходимите стъпки, за да запазите паролатаси и друга
информация за сигурност по всяко време в тайна; никога не го
разкривайте на семейството, приятелите или някой друг.
Ако се обаждате в банката, имайте предвид коя информация ще ви бъде
поискана: никога няма да ви бъде поискана паролата.
Уверете се, че сте се отписали правилно след извършване на онлайн
банкиране.
Никога не запазвайте паролата си на вашия компютър, освен ако не е
защитена (например мениджър на пароли).
Никога не оставяйте компютъра си без надзор, когато управлявате интернет
банкиране.
Препоръчваме редовно да променяте паролата си. Ако промените
паролата си, изберете такава, която не може да се предположи лесно.
Не използвайте паролата си за онлайн банкиране за други уебсайтове.
26. Пазете компютъра си в безопасност
Внимавайте с нежелани имейли
(особено от неизвестни
изпращачи) и никога не
щрааквайте върху връзки в такива
имейли, за да посещавате
неизвестни уебсайтове.
Не отваряйте, изтегляйте и не
изпълнявайте прикачени файлове
за електронна поща от неизвестни,
подозрителни или ненадеждни
източници.
Инсталирайте антивирусен
софтуер, поддържайте го актуален
и изпълнявайте редовни
сканирания за сигурност.
Инсталирайте най-новите
актуализации на защитата.
27. Внимавайте с „Онлайн маркетинг-а”
Внимавайте за конкурси и
„специални“ оферти,
получавани по имейл или
онлайн (изскачащи
прозорци, банери и т.н.)
Прочетете политиката за
поверителност на тези
сайтове
Използвайте алтернативен
имейл адрес, ако искате
да се ангажирате
Пазете вашата
информация
Управлявайте вашите
бисквитки
28. Глава III. Мерки за
безопасност за мобилни
устройства и USB флаш
устройства
29. Използване на мобилни устройства
По принцип всеки има
мобилно устройство
Тези устройства се използват
за много дейности
Мобилно банкиране
Видео
Снимки
Съобщения
GPS
…
30. Мобилни заплахи и атаки
Мобилните устройства правят
привлекателни целите:
Хората съхраняват много лична
информация в тях: имейл, календари,
контакти, снимки и т.н.
Те лесно се губят / биват откраднати
Вградена система за фактуриране:
покупки в приложение (кредитна карта)
Много нови устройства имат близко полеви
комуникации, използвани за безконтактни
плащания и т.н.
Устройството ви става ваша кредитна карта
Проблеми с поверителността на
местоположението
31. Защитете мобилното си устройство
Защитете телефона си с (нетривиална) парола и
настройте екрана си да се заключва автоматично,
когато той не се използва.
Не използвайте:
Пароли на мързеливи потребители: 123456,
парола, пусниме, вашето име и т.н.
Предсказуеми модели: Знак Зоро (Z)…
Не позволявайте телефонът, от който банкирате
онлайн, да се използва от трети лица без надзор.
Изтегляйте приложения само от официални
магазини за приложения (например Apple Store,
Google Play Store).
Инсталирайте антивирусен софтуер и го
поддържайте актуален.
Научетеповече на:
За Android устройства: https://support.google.com/android/answer/6215472?hl=en
За iOS устройства: https://support.apple.com/guide/iphone/important-safety-information-iph301fc905/ios
32. Удостоверяване: Смарт карти /
Токени за сигурност
По-скъпи, по-трудни за изпълнение
Уязвимост: предразполага към
загуба или кражба
Много силен, когато се комбинира
с друга форма на
удостоверяване, напр. парола
Не работи добре във всички
приложения
33. Удостоверяване: Сравнение
Пароли Смарт
Карти
Биометрия Заключване с
мотив
Сигурност Слабо Силно Силно Слабо
Леснота при
използване
Лесно Средно Трудно Лесно
Изпълнение Лесно Трудно Трудно Лесно
Работи за телефони Да Не Възможно Да
• По-дълбок проблем: мобилните
устройства са проектирани с
предположение за използване от един
потребител…
34. Как безопасно да използвате USB
флаш устройство?
Това се нарича „USB порт”
Вашият компютър може да има 1 или повече. Намира
се отпред или отзад на компютъра.
USB портовете се използват за свързване на много
различни елементи към компютъра (принтер, скенер,
USB флаш устройство и др.)
Когато поставите USB флаш устройство в USB порта,
вашият компютър трябва автоматично да го разпознае
и да ви уведоми.
35. Преди да използвате някой файл от USB флаш
устройството, направете сканиране за вируси
• От моя компютър
• Щракнете с десния
бутон върху името на
USB устройството (т.е.
SecureGuard)
• Кликнете върху
Сканиране за вируси