知識管理期末報告 -- 系友黃頁

1. 知識管理期末報告 --- 系友黃頁
組員：
B0044118廖宇強 B0044122李建儀
B0044130呂聖輝 B0044222曾威棋
B0044227黃羽豪 B0044237黃浩軒
B0044245許文宣
指導老師：張禾坤

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 透過畢業系友留下的經驗分享，讓學弟妹在未
來的道路上能有所幫助，以及知道有誰可以詢
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 https://www.facebook.com/photo.php?fbid=8
75710129120803&set=gm.74586387215972
2&type=1&theater

29. 謝謝大家

30. B0044118 廖宇強
1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能?
>電腦、電腦內的資料庫、程式、網路、電腦軟體系統。
2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理
工具、系統或服務?
>過去：知識社群、將知識以紙本方式記錄、口耳相傳。
現在：知識社群、知識編碼(將知識存於電腦中)、資料庫系統、Data Mining、統
計圖表、知識管理系統(e.g. google的服務、Blog)、網路的傳遞功能。
未來：綜合過去和現在的應用，再加上一些更創新的工具、系統或服務。
3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響?
>從過去以紙本方式記錄知識，到現在把知識存於電腦中讓公司或企業更方便於找尋
或利用知識，知識也因為資訊科技的發展而更容易存取。資訊科技的發展和應用更趨
多元和進步，可用於知識管理的工具或系統將會更多，企業更可能從現有的知識中且
更有效率找到新的Business Model或是有用的資訊。

31. B0044127 李建儀
 1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功
能?
知識管理會運用到資訊管理的擷取、收集、分析、分類、儲
存、解釋……等功能。
 2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去，現在與將來，可
能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務?
知識地圖、DROPBOX、KMS、知識資料庫。
 3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識
管理有何潛在的影響?
針對個人及社群所擁有的顯性知識和隱性知識的確認、創造、
掌握、使用、分享及傳播進行積極及有效的管理，而使得企
業更加進步。

32. B0044130 呂聖輝
1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基
本功能？
資料的收集 分析 管理 儲存。
2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，
可能會運用到哪些知識管理工具、系統或服務？
過去 口耳相傳 文本儲存 經驗傳承 現在 結合雲端
系統整合 資料分析 知識社區 資料庫 未來 結合過去
現在的東西 創新或優化他們達到更佳完善的功能或創
造新的價值。
3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於
知識管理有何潛在的影響？
資料可以有效大量儲存 藉由分析整合可以提升資料的
價值（找到以往沒注意到的地方）。

33. B0044222 曾威棋
1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能?
電腦、網路、資料庫、雲端應用、應用軟體。
2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些
知識管理工具、系統或服務?
過去口耳相傳、以文件為導向、文件儲存正規化。
現在整合其他系統、以資料庫為導向。
未來結合過去與現在來建立所有可能的分析，期望能預測未來。
3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在
的影響?
從過去以文件為導向來蒐集資料，然而現在已經把知識儲存於電腦之中，
讓更多企業與公司更方便尋找自己相關的資訊，知識也因為資訊科技的發達，
更容易取得，在未來資訊科技可能趨於多元化，能用的知識管理工具或系統
將會更多，企業也因為這樣而獲得更多的幫助。

34. B0044227 黃羽豪
1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能？
資訊是經過處理的資料，而知識是以「前後關係」來判斷、相關、即可行
動的資訊。對知識可以進行收集、分析、分類、排序、合併、複製、儲存、
擷取、解釋等資訊管理的基本功能。
2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些
知識管理工具、系統或服務？
知識地圖:尋找和管理知識來源，了解組織本身與產業整體間的策略定位。
知識庫:儲存知識內容。
知識社群:運用知識及創造新知識價值的主體。
3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在
的影響？
以市場為導向的資訊科技應用能提升知識品質。資訊科技、組織學習提升
知識取得與創造，資訊科技對知識精練的關係正向但不顯著、市場導向能
提升知識精練程度。資訊科技、信任度能提升組織對於知識分享的程度。

35. B0044237 黃浩軒
 1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功
能?
 資料的收集、管理、儲存和分析
 2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可
能會運用到哪些知識管理工具，系統或服務?
 知識地圖、知識庫、知識社群
 3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識
管理有何潛在的影響?
 資料容易儲存，以及可以對資料做快速查詢和分析，從中找
出有價值的部分。

36. B0044245 許文宣
1.就知識管理而言，會運用到哪些資訊管理(科技)的基本功能?
知識管理可以大致分為:知識收集→知識儲存→知識分享→知識加值→知識創造/應用，
而所用到的資訊科技有:知識收集(TPS/MIS)→知識儲存(資料倉儲/資料市集)→知識
分享(Web平台/企業入口網站)→知識加值(資料探勘)→知識創造/應用(大數據)
2.回顧與前瞻時代的演進，知識管理過去、現在與將來，可能會運用到哪些知識管理
工具、系統或服務?
知識管理工具:入口網站、ERP、資料庫、WEB2.0、專家黃頁、知識地圖
知識管理系統:KMS、ES、CBR
知識管理服務:雲端顧問
3.以Business impact的角度而言，資訊科技的應用對於知識管理有何潛在的影響?