Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Echipa 3
1. - C U M I N T E R A C T I O N E A Z A R E S T U L
D E P A R T A M E N T E L O R C U P M , P P S I
D O C U M E N T A R E -
Feed-Back pentru
Departamentul de Achizitii
2. Marketing
Verificare Newsletter
Solicitare de bannere si poze mari pentru campanii si
newslettere
Modalitati de promovare
Campanii Radio si TV
Informatii referitoare la traficul de pe site
Afisarea categoriilor in site
3. Callcenter – Info
Confirmarea continutului produsului
Manuale si fise tehnice
Infomatii generale despre produs
Solicitari de modificare a denumirii
Intrebari legate de compatibilitatea intre produse
4. Callacenter – vanzari
Termene de livrare
Confirmari de stoc
Infomatii generale despre produs
Discounturi
5. Sesizari si reclamatii
Solutionarea problemelor constatate la produse
Manuale
Certificate de garantie
Solicitarea de modificare a denumirii
Certificate de conformitate
Accesorii lipsa
Intrebari legate de compatibilitatea intre produse
Discounturi
6. Retail
Solicitarea de modificare a denumirii
Termene de garantie
Schimarea statusurilor la produse
Discounturi
Info stocuri
7. Corporate
Oferte de pret
Termene de livrare
Informatii si poze la rezolutie mare
Solicitari de manuale
Solicitari de certificate garantie
Solicitari de certificate conformitate
Solicitari de accesorii lipsa
Solicitarea de modificare a denumirii
8. IT & Software Development
Mentenata statiilor de lucru
Probleme legate de software
Update de software
Dezvoltarea interfetelor de lucru
Rezolvarea unor probleme cu interfetele de lucru
Solicitari legate de statusurile produselor din
aplicatie
Aplicatie promotii
9. Web Development
Sincronizarea categoriilor
Sincronizarea produselor
Sincronizare site
Probleme cu sincronizarea datelor
10. Logistica
Informatii receptie marfa
Solicitari de autoreceptii
Solicitari legate de continutul si starea produselor
Solicitarea de poze cu produsul
Verificarea fizica a stocului
Crearea / asocierea codurilor noi pentru produsele
aprovizionate