팀플 문제 개선을 Design thinking 을 통해 진행한 내용을 간략한 슬라이드로 정리한 내용입니다. 팀플 카드 이미지 다운로드 : https://goo.gl/aJMHDZ

1. 이진화 전현이 정상혁 정석원
Design thinking Facilitators
2016-01 ~ 2016-02

3. 그런데... 팀플은�잘�하셨나요?

4. 대학생,직장인의�숙명�팀플.
하지만�항상�어려운�팀플.
팀플을�더�즐겁게�할�수는�없을까?

5. 공감을�통한�문제�발견
사람마다�정말�다양한�사연들이�있었다.
나이가�제일�어린�애들이�주로�의견
개진을�하지�못하더라. 그래서�막내가
꼭�팀장을�해야한다고�생각했다.
그래서�그걸�시험삼아�한�번�해봤는데
잘�됐다.
27세�남, 신문방송학과�재학
모든�팀원들이�목적이�같을�수는�없는
것�같아요. 그래서�팀원�개개인을
이해하고�잘�맞춰나가는�게�중요한�것
같아요.
27세�남, 경영학과�재학
내가�속한�팀은�항상 A+을�맞게�해주고
싶을�만큼�팀플을�열심히�한다. 그런데
자기�주장이�너무�강한�애를�만나면서
내�의견이�다�무시당했을�때... 나도
어느새�프리라이더가�되어�있었다.
30세�여, 마케팅�분야�재직
능력이�부족한�친구들도�있다. 하지만
무엇보다도�태도가�안�되어�있는
애들이�가장�문제다. 이런�애들�때문에
매일�하는�애들만�하게�되는데... 이런
호구가�되는�상황만�없애도�팀플
문제는�거의�해결�된다고�본다.
28세�남, 컴퓨터공학과�재학
특이하게도�가장�팀플이�잘�되었던
때가�독불�장군�스타일이었던
사람이다. 잘�하긴�하는데�주장이�너무
강했었다. 좋은�것�안�좋은�것을�잘
나눠서�피드백하니�의견도�점점
맞아가면서 A+까지�받을�수�있었다.
26세�남, 산업공학과�재학
나이가�제일�어린�애들이�주로�의견
개진을�하지�못하더라. 그래서�막내가
꼭�팀장을�해야한다고�생각했다.
그래서�그걸�시험삼아�한�번�해봤는데
잘�됐다.
27세�남, 신문방송학과�재학

6. 공감을�통한�문제�발견
[ 팀플에서�나타나는�문제들 ]
[ 팀플�잔혹사가�생기는�과정 ]
팀플�시작
대외활동, 교양�등
(서로를�잘�모름)
잘하는�애들이
기가�죽는다.
잘하는�애가
혼자�많이�해서
힘이�빠진다.
실력이
빈익빈�부익부가
된다.
잘하는�애조차
하기�싫어진다.
협업효율 ↓
협업�실력
성장 X
협업에�대한
인식이�나빠짐
전공
(서로를�잘�앎)
이상한
애들
출현
날뛴다.
(통제가�힘듦)
조용하다.
(혹은�안�나타남)
어떻게�하면�사람들의�팀플에�대한�다양한�동기를�이끌어낼�수�있을까?
어떻게�하면�역량이�뛰어난�팀원들을�잘�활용할�수�있을까?
어떻게�하면�서로�잘�모르는�팀원들이�서로를�잘�알고(능력, 성격�등) 팀플을�시작하도록�할�수�있을까?
어떻게�하면�협업을�잘�하는�방법을�알려줄�수�있을까?
어떻게�하면�학생들이�팀플�본연의�목적에�맞게�배우도록�할�수�있을까??
어떻게�하면�팀플하는�학생들이�팀�내에서�팀�활동을�저해하는 사람들에게�잘�대처하도록�할�수�있을까?
어떻게�하면�나의�생각과�남의�생각을�명확하게�공유할 (이해시킬) 수�있을까?
어떻게�하면�의견�수렴�시�모든�사람의�의견을�존중하면서�합의할�수�있을까?
어떻게�하면�결과중심적인�사람도�과정에서�재미를�얻게�할�수�있을까?
어떻게�하면�경험이�없는�사람도�자신감�있게�참여하도록�할�수�있을까?
...

7. 문제�정의
팀플을 열심히 하려는 사람은
대처할 수 있는 방법을 몰랐기 때문이다.
그 이유는 다양한 팀원들에게
팀프로젝트의 효율성 저하의 문제를 겪고 있다.

8. 아이디어�및�프로토타입
대처법

9. 테스트
문응력�씨 김독불�씨
문응력�씨
[상황극�테스트]
흐컁컁컁ㅋ크컁 흐흐허흐ㅏㅎ하김독불�씨
문응력�씨 김독불�씨

10. 피드백
신선하다. 내용이�유효할�수�있다면
분명�도움이�될�수�있을�것�같다.
인터뷰를�진행했던 1인
실제�팀플�중에�쓰는�건�쉽지�않았다.
하지만�카드�내용들을�사전에
숙지하면�분명�도움이�될�수�있을�것
같다는�생각이�들었다.
실제�상황극�담당자
김독불이�문응력에게�되게�강하게
밀어붙였는데, 이�때�문응력에게는
강하게�하지�말았어야�한다는�등의
내용이�문응력�카드�뒷면 DON'T에
포함되어�있지�않았다.
상황극�피드백�담당자
프로토타입에�대한�피드백
전�개인적으로�실제�팀플문제를�겪고있는�팀원들에게�테스트해보지�못한게�가장�아쉬움이남는데, 이번학기�시작하면서�한번�유용하게�사용할�수
있을것같아�기대가됩니다ㅋㅋ 또�누구나�겪는�이�팀플�문제에�문제정의를�해보면서�다양한�유형의�팀원들을�분석해본�시간들이�굉장히
재미있었고�나는�어떤�유형인가도�한번�고민해볼�수�있었던�시간이었어서�개인적인�성찰(?)이�가능했어서�굉장히�유익했습니다 .
프로젝트에�대한�팀원�피드백
진화
먼저, 관심�있는�주제로 DT를�활용해서�마음껏�이야기해볼�수�있어서�행복했습니다. 나온�프로토타입�뿐만�아니라�여러�가지�아이디어들이�나와
실제로�적용하면�어떨지�상상해보는�것이�가장�즐거웠습니다. 마지막으로�우리�팀원들�진화, 상혁, 석원�좋은�사람들과�팀플해서�잊지�못할
추억이�되었어요! 앞으로�팀플�할때�계속�생각날�것�같은�팀플이었습니다^ㅇ^
현이
평소에�굉장히�관심이�많은�주제였는데, 다른�친구들과�문제에�대해�함께�고민할�수�있어서�저에게는�정말�남다른�경험이었습니다. 이�문제뿐
아니라 DT에�대해서도�그�동안�알아왔던�것들과는�다른�차원의�고민을�할�수�있어서�많은�걸�배울�수�있었습니다. 앞으로�학기가�시작될�때�팀플
하는�친구들에게�배포하고�오픈�피드백을�받아보는�등�계속해서�꼭�해결하고�싶은�문제입니다. 바쁘지만�정말�유익했던�두�달. 감사합니다.
상혁
I like. 큰�의견충돌없이�팀플을�진행할�수�있는게�좋았고, 팀플엔�역시�사람을�잘�만나야함을�다시금�깨달았습니다. 팀플�유형�카드�만들면서
앞으로�마주치면�어떻게�대처할�수�있을지�고민할�수�있을�것�같아�좋은�경험이�되었습니다.
I wish. 다음엔�팀플�시즌(?)에�테스트를�진행해보는�경험을�꼭�해보길�기대합니다
석원

11. 이진화 전현이 정상혁 정석원
Design thinking Facilitators
2016-01 ~ 2016-02
그리고�프로젝트에�함께�참여해�준�모두들