להתנהל מול לקוחות - ליאור פרנקל
•
0 likes•2,668 views
במסגרת סמינר ״מעצמאי חובבן למקצוען״ שהועבר על ידי הנוסקול, ביום שלישי, ה-25 לפברואר, 2014
Recommended
More Related Content
Featured
Featured (20)
להתנהל מול לקוחות - ליאור פרנקל
- 1. ! להתנהל מול לקוחות ! ליאור פרנקל ! מעצמאי חובבן למקצוען ! פברואר 4102
- 2. טעויות שעשיתי בפרויקט הראשון! הצעת מחיר במייל! עבודה בוואטסאפ! לקוח רע!! הכל אישי! חברים! מי הלקוח?!
- 4. מה נרצה להשיג! שקט נפשי! תשלום ובזמן! עבודות נוספות!
- 5. זוגיות לכל דבר! אינטרסים משותפים צריך לעבוד על זה תיאום ציפיות לפעמים מישהו עוזב
- 6. שלבים במערכת היחסים! ! טרום הפרויקט כתיבת החוזה ! רוצים להכיר לי מישהו...! אמאל׳ה, זה נהיה רציני!! ! עבודה ! סיום הפרויקט זוגיות צריך לתחזק! נפרדים או ממשיכים לשלב הבא!
- 7. טרום הפרויקט! כתיבת החוזה! עבודה! סיום הפרויקט! מיהו הלקוח? מה מצבו הפיננסי? האם אני מעוניין בפרויקט? מה רמת הפניות שלי? לחתור לפגישה
- 8. הדייט הראשון! להגיע עם אג׳נדה עדיף בסביבה הטבעית שלו מהו הפרויקט, לוחות זמנים, מהן התלויות להכנס לראש של הלקוח מתי צריך ממני תשובה תיאום ציפיות למד אותו משהו
- 9. תיאום ציפיות! מי אני ומה צרכיי? איך אני אוהב שהעבודה מתנהלת לדבר על איטרציות לתאר לו את העבודה הנדרשת אפשר לדבר על מחירים לוחות זמנים תלויות באחרים
- 11. טרום הפרויקט! כתיבת החוזה! עבודה! סיום הפרויקט! להבין את הצד שלו איך אפשר להקל עליו? להתחיל להציב גבולות שקיפות Outperform
- 12. עכשיו הוא באמת לקוח...!
- 13. טרום הפרויקט! כתיבת החוזה! עבודה! איזה סוג לקוח הוא? סבלנות דרכי תקשורת שקיפות למנוע משברים מראש להיצמד לחוזה נקודות יציאה סיום הפרויקט!
- 14. הצבת גבולות!
- 15. לדבר על דברים!
- 16. לשים את האגו בצד!
- 17. טרום הפרויקט! כתיבת החוזה! עבודה! לדעת איך לסיים לפטר לקוח רע גבייה Follow Up הפקת לקחים ופידבק סיום הפרויקט!
- 18. בואו נדבר על זה...!