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Office de Tourisme Vallée Lot Vignoble
ATELIERS NUMÉRIQUES
2016Programme
Réseaux Sociaux
Photos et Vidéos
Création site web
Avis clients ……
E-TOURISME : l’organisation LOTOISE
Lot Tourisme en partenariat avec la Chambre de Commerce et d’Industrie
du Lot organise 2 fois par an (mars et novembre) les RDV e-tourisme. Ces
conférences gratuites sont animées par un professionnel et s’adressent aux
prestataires touristiques du département.
Se rencontrer, échanger, découvrir, s’interroger sur un sujet e-tourisme, tels
sont les objectifs de ces rendez-vous. Le centre de ressources départemen-
tal http://www.tourisme-lot-ressources.com dispose désormais d’une entrée
spécifique E-tourisme où vous pourrez retrouver toutes les informations utiles
liées à cette thématique (les supports des conférences départementales,
une rubrique pour les ANT locaux avec les power points présentés lors des
ateliers, des tutoriels, un dispositif de veille ….).
L’ANIMATEUR NUMERIQUE DE TERRITOIRE (ANT) EST LA
Pour vous informer sur cette évolution et vous conseiller sur les opportunités à saisir !
Pour vous trouver des outils libres et gratuits, accessibles à tous, avec une prise en main ra-
pide, sans aucune connaissance technique préalable.
Pour vous rendre autonome et vous faciliter la vie dans votre pratique du web au quotidien.
Pour vous aider à donner une meilleure visibilité à votre produit sur le web.
LES OFFICES DE TOURISME LOTOIS...
organisent des ATELIERS NUMÉRIQUES. Pour aider et accompagner les ac-
teurs touristiques à négocier ce virage numérique dans les meilleures condi-
tions, Lot Tourisme et plusieurs Offices de Tourisme (Cahors - Saint Cirq Lapo-
pie, Pays de Figeac, Pays de Gourdon, Vallée du Lot et du Vignoble et Val-
lée de la Dordogne) ont suivi une formation d’« Animateur Numérique de
Territoire ». Ces ateliers s’adressent aux adhérents ou partenaires des Offices
de Tourisme. Véritables programmes d’accompagnement, ils sont réalisés
en petits groupes, se veulent 100% pratique et permettent d’apprendre à
bien utiliser les nouveaux outils en toute simplicité.
Les Ateliers Numériques
La première chose que les internautes voient sur votre site Internet ou vos brochures,
sont vos photographies. Elles sont indispensables à la promotion de votre établissement.
La photo joue un rôle clé dans l’achat sur Internet, il est donc très important de porter
une attention particulière à leur choix et à leur qualité.
Date: Lundi 8 février 2016 à 9h à la Communauté de Communes Vallée du Lot et du
Vignoble (grande salle)
ATELIER 1 : PHOTOS ET VIDEOS
Création site internet (+ version mobile) gratuite et simple avec Jimdo. Cette
plateforme en ligne
permet de créer un site, sans forcément avoir besoin de connaissances
particulières en informatique. Avec Jimdo, vous pouvez intégrer des images, vidéos,
textes et widgets de votre choix dans votre propre espace avec votre design.
Date : Lundi 15 février 2016
ATELIER 2 : CREER SON SITE WEB AVEC JIMDO
Vous avez envie de vous lancer sur Facebook, de créer une page pour votre
établissement, mais vous souhaitez avant tout comprendre le fonctionnement de
ce réseau ?
Les principaux avantages de ce réseau social sont un espace de
dialogue privilégié avec vos clients, et l’acquisition d’audience supplémentaire
auprès des amis de vos clients.
Date : Lundi 14 mars 2016
ATELIER 3 : CREER ET ANIMER SA PAGE FACEBOOK
Tour d'horizon de quelques outils "Gratuits" de Google ! Google, en plus de vous
proposer le moteur de recherche le plus utilisé au monde, vous propose également une
batterie complète d'outils "gratuits" et très intéressants, voire indispensables !
Date : Lundi 21 mars 2016
ATELIER 4 : LE MONDE DE GOOGLE
L’e-mail est un outil indispensable. Cet atelier vous aidera à optimiser son utilisation.
Vous apprendrez à vous en servir pour maintenir une véritable relation avec vos clients
et les fidéliser.
Date : Lundi 4 avril 2016
ATELIER 5 : RELATION CLIENT PAR E-MAIL
Vos clients parlent de vous sur Internet, savez-vous gérer votre e-réputation ? Bien
gérer vos avis pour augmenter votre chiffre d’affaire, c’est possible.
83% des internautes se disent influencés par les avis et commentaires en ligne. Les
opinions que la clientèle émettent sur Internet ont des répercussions importantes sur
la réputation des entreprises touristiques, voire sur leur rentabilité.
Date : Lundi 18 avril 2016
ATELIER 6 : AVIS CLIENTS / E-REPUTATION
INSCRIVEZ-VOUS !
En remplissant un formulaire en ligne :
CLIQUEZ ICI
OU
Par mail : a.marchand@tourisme-lot-vignoble.com
INFOS PRATIQUES
@ Les ateliers ont lieu dans la salle de réunion au-dessus de l’Office de Tourisme, à Puy l’Evêque.
@ Apportez votre ordinateur portable.
@ Apportez un bref descriptif de votre établissement et des photos numériques de qualité.
@ Le nombre de places par atelier est limité à 5 personnes.
@ Votre inscription sera validée à réception de l’inscription, une facture vous sera transmise après rè-
Anouk Marchand Mooldijk / Animatrice Numérique du Territoire (ANT)
a.marchand@tourisme-lot-vignoble.com
12 Grand’rue—46700 Puy-l’Evêque / Tél : 05 65 21 37 63 / 05 65 24 65 50 /
www.tourisme-lot-vignoble.com
OFFICE DE TOURISME VALLÉE LOT VIGNOBLE
Suivez-nous sur Facebook
TARIFS
Tarif partenaire Office de Tourisme Vallée Lot Vignoble :
15€ par participant et par atelier
(1er atelier offert aux partenaires qui ont pris le pack essentiel !)
Tarif non-partenaire Office de Tourisme Vallée Lot Vignoble :
20 € par participant et par atelier

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Programme Ateliers Numériques 2016

  • 1. Office de Tourisme Vallée Lot Vignoble ATELIERS NUMÉRIQUES 2016Programme Réseaux Sociaux Photos et Vidéos Création site web Avis clients ……
  • 2. E-TOURISME : l’organisation LOTOISE Lot Tourisme en partenariat avec la Chambre de Commerce et d’Industrie du Lot organise 2 fois par an (mars et novembre) les RDV e-tourisme. Ces conférences gratuites sont animées par un professionnel et s’adressent aux prestataires touristiques du département. Se rencontrer, échanger, découvrir, s’interroger sur un sujet e-tourisme, tels sont les objectifs de ces rendez-vous. Le centre de ressources départemen- tal http://www.tourisme-lot-ressources.com dispose désormais d’une entrée spécifique E-tourisme où vous pourrez retrouver toutes les informations utiles liées à cette thématique (les supports des conférences départementales, une rubrique pour les ANT locaux avec les power points présentés lors des ateliers, des tutoriels, un dispositif de veille ….). L’ANIMATEUR NUMERIQUE DE TERRITOIRE (ANT) EST LA Pour vous informer sur cette évolution et vous conseiller sur les opportunités à saisir ! Pour vous trouver des outils libres et gratuits, accessibles à tous, avec une prise en main ra- pide, sans aucune connaissance technique préalable. Pour vous rendre autonome et vous faciliter la vie dans votre pratique du web au quotidien. Pour vous aider à donner une meilleure visibilité à votre produit sur le web. LES OFFICES DE TOURISME LOTOIS... organisent des ATELIERS NUMÉRIQUES. Pour aider et accompagner les ac- teurs touristiques à négocier ce virage numérique dans les meilleures condi- tions, Lot Tourisme et plusieurs Offices de Tourisme (Cahors - Saint Cirq Lapo- pie, Pays de Figeac, Pays de Gourdon, Vallée du Lot et du Vignoble et Val- lée de la Dordogne) ont suivi une formation d’« Animateur Numérique de Territoire ». Ces ateliers s’adressent aux adhérents ou partenaires des Offices de Tourisme. Véritables programmes d’accompagnement, ils sont réalisés en petits groupes, se veulent 100% pratique et permettent d’apprendre à bien utiliser les nouveaux outils en toute simplicité.
  • 3. Les Ateliers Numériques La première chose que les internautes voient sur votre site Internet ou vos brochures, sont vos photographies. Elles sont indispensables à la promotion de votre établissement. La photo joue un rôle clé dans l’achat sur Internet, il est donc très important de porter une attention particulière à leur choix et à leur qualité. Date: Lundi 8 février 2016 à 9h à la Communauté de Communes Vallée du Lot et du Vignoble (grande salle) ATELIER 1 : PHOTOS ET VIDEOS Création site internet (+ version mobile) gratuite et simple avec Jimdo. Cette plateforme en ligne permet de créer un site, sans forcément avoir besoin de connaissances particulières en informatique. Avec Jimdo, vous pouvez intégrer des images, vidéos, textes et widgets de votre choix dans votre propre espace avec votre design. Date : Lundi 15 février 2016 ATELIER 2 : CREER SON SITE WEB AVEC JIMDO Vous avez envie de vous lancer sur Facebook, de créer une page pour votre établissement, mais vous souhaitez avant tout comprendre le fonctionnement de ce réseau ?
Les principaux avantages de ce réseau social sont un espace de dialogue privilégié avec vos clients, et l’acquisition d’audience supplémentaire auprès des amis de vos clients. Date : Lundi 14 mars 2016 ATELIER 3 : CREER ET ANIMER SA PAGE FACEBOOK Tour d'horizon de quelques outils "Gratuits" de Google ! Google, en plus de vous proposer le moteur de recherche le plus utilisé au monde, vous propose également une batterie complète d'outils "gratuits" et très intéressants, voire indispensables ! Date : Lundi 21 mars 2016 ATELIER 4 : LE MONDE DE GOOGLE L’e-mail est un outil indispensable. Cet atelier vous aidera à optimiser son utilisation. Vous apprendrez à vous en servir pour maintenir une véritable relation avec vos clients et les fidéliser. Date : Lundi 4 avril 2016 ATELIER 5 : RELATION CLIENT PAR E-MAIL Vos clients parlent de vous sur Internet, savez-vous gérer votre e-réputation ? Bien gérer vos avis pour augmenter votre chiffre d’affaire, c’est possible. 83% des internautes se disent influencés par les avis et commentaires en ligne. Les opinions que la clientèle émettent sur Internet ont des répercussions importantes sur la réputation des entreprises touristiques, voire sur leur rentabilité. Date : Lundi 18 avril 2016 ATELIER 6 : AVIS CLIENTS / E-REPUTATION
  • 4. INSCRIVEZ-VOUS ! En remplissant un formulaire en ligne : CLIQUEZ ICI OU Par mail : a.marchand@tourisme-lot-vignoble.com INFOS PRATIQUES @ Les ateliers ont lieu dans la salle de réunion au-dessus de l’Office de Tourisme, à Puy l’Evêque. @ Apportez votre ordinateur portable. @ Apportez un bref descriptif de votre établissement et des photos numériques de qualité. @ Le nombre de places par atelier est limité à 5 personnes. @ Votre inscription sera validée à réception de l’inscription, une facture vous sera transmise après rè- Anouk Marchand Mooldijk / Animatrice Numérique du Territoire (ANT) a.marchand@tourisme-lot-vignoble.com 12 Grand’rue—46700 Puy-l’Evêque / Tél : 05 65 21 37 63 / 05 65 24 65 50 / www.tourisme-lot-vignoble.com OFFICE DE TOURISME VALLÉE LOT VIGNOBLE Suivez-nous sur Facebook TARIFS Tarif partenaire Office de Tourisme Vallée Lot Vignoble : 15€ par participant et par atelier (1er atelier offert aux partenaires qui ont pris le pack essentiel !) Tarif non-partenaire Office de Tourisme Vallée Lot Vignoble : 20 € par participant et par atelier