rapport de stage en vue d'obtention du Baccalareat TI au Cameroun

1. RÉPUBLIQUE DU CAMEROUN
**********
PAIX – TRAVAIL - PATRIE
Stage effectué du 05 Aout 2014 au 05 septembre 2014 à WISE COMPUTERS
Bafoussam
PRÉSENTATION DU RAPPORT DE STAGE EN VUE DE L’OBTENTION DU
BACCALAUREAT TI
PRESENTE PAR:
 DEFO KEMNGNE JUDICAEL
 NOUBISSIE WENDEU GAEL EVELIN

2. PLAN DE TRAVAIL
INTRODUCTION
METHODOLOGI
EOUTILS
RESULTALS
CONCLUSION

3. INTRODUCTION
PRESENTATION DE
L’ENTREPRISE
OBJECTIFS
TACHES
EFFECTUEES
CONSTAT

4.  Sigle et définition
 Créer en 1979
PRÉSENTATION DE MERISE
OUTILS
MATERIEL Ordinateur desktop DD80 G
Ram 2
G
C.P.U 3,0
MHz
LOGICIELS - Microsoft office Word 2010
- Microsoft power point

5. Typ de serv
Lieu_de_serv
Cout_du_serv
SERVICE
les relations
RESULTATS
les entités

6. NOM SYMBOLIQUE
SIGNIFICATION TYPE
NOMBRE DE CARACTERES
OBSERVATION
Nom_client Nom du client A ou AN n Chaine de caractère
>0
Adr_du_client Adresse ou contact du client AN n Chaine de caractère
>0
Nat_du_client Nature du client (particulier, un service) A n Chaine de caractère
>0
Besoin_client Les besoins du client A n Chaine de caractère
>0
Nom_Agent_tech Nom du technicien en poste A ou AN n Chaine de caractère
>0
Adresse_Agent_tech Adresse ou contact de l’agent technique AN n Chaine de caractère
>0
Natur_Agent_tech Nature du technicien
(employer ou stagiaire)
A n Chaine de caractère
>0
Grade_Agent_tech Grade du technicien (chef du service ou manœuvre ou
stagiaire)
A n Chaine de caractère
>0
Intitul app Le nom de l’appareil A n Chaine de caractère
>0
Type_d’app Le type d’appareil (laptot, copieur, imprimante …) A n Chaine de caractère
>0
Marque_d’app La marque de l’appareil ou nom du fabricant (canon,
HP n…)
A n Chaine de caractère
>0
s/n_d’app Le numéro de série de l’appareil AN ou N n Chaine de caractère
>0
Typ de serv Type de service
(HARD ou SOFT)
A n Chaine de caractère
>0
Lieu_de_serv Lieu du déroulement du service
(sur place ou à domicile)
AN ou A n Chaine de caractère
>0
Cout_du_serv Le cout du service autrement dit la contre partie A ou AN n Chaine de caractère
>0
dictionnaire de données

7. 3- le modèle conceptuel de donnée (MCD)

8. Modèle Conceptuel de Traitement (MCT)

9. Demande du
client
Etude préalable
Compétence de
La structure
Incompétence
De La structure
Rejet demande
Admission
Etude approfondie
Service
possible
Service
impossible
Service réalisé
Livraison
Dépannage
Réalisation Non réalisation
Rejet
Abandon
Enregistrement
s
Livraison
Réception
Manuelle
Manuelle
Manuelle
PERIODE CLIENT TECHNICIEN TYPE
Modèle Organisationnel de Traitement
(MOT)

10. CONCLUSION
DIFFICULTEES
APPORTS
PESPECTIVES

12. MERCI POUR
VOTRE
AIMABLE ATTENTION